Який етап процесу маркетингових досліджень потребує найбільших витрат?

розробка дослідницького проекту;

збір та систематизація інформації;

оцінка інформації;

визначення проблеми.

136. Сучасна маркетингова Інформаційна система - це:

сукупність програмних засобів та інформації;

організаційно-технічна система збору, систематизації та обробки маркетингової інформації;

система, спрямована на забезпечення процесів прийняття рішень в процесі управління підприємством;

система, що діє в комплексному та безперервному режимі.

137. Якщо при здійсненні операції підприємство пропонує клієнту нові товари, то це називається:

реклама комплексу послуг підприємства;

крос-селінг;

іміджева реклама підприємства;

комерційна реклама.

138. На якій стадії життєвого циклу товару в рекламному зверненні робиться акцент на якості, престижності товару:

зрілості;

росту збуту;

виведення товару на ринок;

спаду.

 

139. Особливості послуг – це:

неможливість зберігати;

зміна якості та невід'ємність від кваліфікації людей;

абстрактний характер;

всі відповіді вірні.

 

140. Впровадження нових послуг на ринок необхідно здійснювати:

як тільки намітився спад обсягу продаж найбільш ходових послуг;

на основі дослідження ринку;

всі відповіді вірні;

немає правильної відповіді.

 

141. Життєвий цикл товару - це крива динаміки товару, представлена в координатах:

тип клієнта – збут;

час – прибуток, збут;

час – кількість конкурентів;

час – збиток.

 

 

142. Суб'єкти конкуренції - це:

малі підприємства, спільні підприємства;

державні підприємства;

підприємства, які виробляють і продають або купують і перепродають товари;

підприємства споживчої кооперації.

 

143. Ціна лідера - це:

висока ціна на продукти і послуги особливої якості;

встановлюється у відповідності з ціною головного конкурента;

переважно висока ціна при просуненні нового продукту, пов'язана з розрахунком на відповідне коло споживачів;

ціна конкурента.

 

144. Кількісний показник еластичності-це:

коефіцієнт кореляції;

коефіцієнт детермінації;

коефіцієнт еластичності;

коефіцієнт Спірмена.

145. Ціна рівноваги товару на ринку - це:

урівноважує витрати на виробництво та корисність товару;

балансує витрати на виробництво та якість товару;

ціна, за якої запропонована кількість товару дорівнює потрібній ринку кількості товару;

балансує запити покупців та їх доходи.

146. Неодноразове сприйняття цільовою аудиторією рекламного звернення - це:

охоплення аудиторії;

потужність рекламної кампанії;

сукупність переглядів;

акумулювання аудиторії.

147. До маркетингових комунікацій не відносяться:

іменні;

оліграфічні;

електронні;

фамільні.

148. Смисловий синонім терміну «Просунення» - це:

формування іміджу;

промоушн";

розподіл;

виробництво.

149. Основна функція підприємств виробничо-торговельної сфери - це:

створення робочих місць та забезпечення зайнятості населення;

створення матеріальних благ суспільства;

виробництво та продаж товарів та послуг;

реалізація задекларованої програми.

150. Маркетинг як нова філософія бізнесу – це насамперед:

певна концепція;

спосіб мислення;

різноманітні види діяльності фахівців;

усі наведені відповіді правильні.

151. Назвіть методологічні підходи до характеристики маркетингу:

концептуальний, інституційний;

функціональний, системно-поведінковий;

товарний, національний;

кожний із зазначених підходів до характеристики маркетингу є актуальним.

152. Теоретичні і практичні підходи до розуміння сутності маркетингу в Україні:

вичерпано повністю;

мають тенденції до розвитку;

широкі настільки, що не вкладаються у прийнятні межі;

звужуватимуться внаслідок глибшого вивчення теорії і практики маркетингу.

153. Різниця між концептуальним і функціональним підходами полягає в тому, що:

перший є узагальнюючим, другий – конкретизованим;

перший є узагальнюючим, другий – деталізованим;

перший є проблемним, другий – конкретизованим;

жоден з варіантів відповідей не вичерпує суті названих підходів до характеристики маркетингу.

154. Національний підхід до характеристики маркетингу зумовлює тлумачення маркетингу з урахуванням:

національних традицій у реалізації загальновідомих принципів маркетингу фахівцями окремих країн;

національних традицій населення, яке обслуговується, його ставлення до споживання або користування товарами, пріоритетів, цінностей;

національних традицій, історично сформованих методів і форм торгівлі, ставлення до підприємницької діяльності;

жоден з варіантів відповідей не відображає суті національного підходу до розуміння маркетингу.

Яка із зазначених відповідей характеризує концептуальний підхід до розуміння маркетингу?

торговельна діяльність, яка сприяє просуванню товарів від вироб­ників до споживачів;

напрям ділового мислення, спрямована на споживача і кінцевий результат діяльність фірми, філософія ділової активності за умов ринкових відносин і конкуренції;

орієнтована на потреби ринку система організації та управління всіма сторонами ділової активності фірми — від конструкторсько-технологічних операцій до діяльності з доведення товару до споживача, його післяпродажного обслугову­вання;

засіб одержання адміністрацією підприємства необхідної інформації для прийняття правильних рішень.

156. Маркетинг слід розглядати:

як засіб забезпечення ефективності торгівлі;

комплекс важелів, що забезпечують результативні дії підприємства на ринку;

знаряддя забезпечення ефективності сфери обміну в цілому;

інструмент підвищення ефективності та результативності будь-якої системи, пов’язаної з обслуговуванням клієнтів.

157. Своїм успіхом на національному та міжнародних ринках після приватизації підприємство «Львівський склодзеркальний завод» завдячує:

своєчасним і потужним капіталовкладенням у модернізацію виробничої сфери;

збігу сприятливих обставин виробничого й збутового характеру;

кваліфікованій реалізації концепції маркетингу;

напруженій праці робітників, інженерно-технічних працівників та продавців.

158. Інструментом, здатним привернути увагу покупця до товарів фірми й бути «компасом» для орієнтації покупця в розмаїтті товарів, є:

ціни на товари;

чинний у країні економічний механізм;

маркетинг;

над створенням такого інструменту й досі працюють провідні науково-дослідні інститути.

159.Основним об'єктом уваги у філософії маркетингу є:

динамізм ринку;

потреби споживачів;

можливості конкурентів;

побажання посередників.

160. Економіка як попередниця маркетингу нездатна була пояснити ринкові явища, бо:

зосереджувала увагу тільки на економічному боці процесу вироб­ництва;

зосереджувала увагу на досягненні економічних показників;

недостатньо знала способи прогнозування ринку;

не розглядала процеси виробництва, продажу та споживання товарів як одне ціле.

161. Підприємці домаркетингового періоду концентрували увагу переважно на розв’язанні проблем:

виробничого характеру;

пов’язаних зі збутом виробів;

закупівлі сировини, комплектуючих;

максимізації прибутків будь-яким способом.

162. Неефективність цінової конкуренції пояснюється, головно, тим, що:

зниження цін автоматично зменшує доходи фірми;

зниження ціни, як уявляють покупці, здійснюється тільки щодо недоброякісних товарів;

приймаючи рішення щодо купівлі товарів покупці керуються відомим висловом: «Ми не такі багаті, щоб купувати дешеві товари»;

такий самий хід може одразу застосувати у відповідь фірма-конкурент.

Які з перелічених принципів діяльності суб’єктів господарювання не відповідають маркетинговій орієнтації фірми?

Гнучкість, висока мобільність діяльності та пристосування до навколишнього середовища;

науковий підхід до розв’язання проблем, використання програмно-цільового методу управління, системного аналізу, досліджень;

централізований підхід до розв’язання основних проблем, до прийняття рішень як на фірмі, так і щодо самої фірми;

активна політика фірми, яка полягає у запровадженні нововведень на виробництві, у процесі освоєння ринку, випереджання конкурентів.