З протоколу засідання правління

КСП “Нива”

СЛУХАЛИ: голову правління Марчука Ю. І. про надання матеріальної допомоги Семенцовій Н. М.

УХВАЛИЛИ: надати матеріальну допомогу Семенцовій Н. П.

 

Б. Я, викладач кафедри філософії, Пономаренко Віталій Петрович, одержав у бібліотеці дві книги.

В. Довідка

Коренко Анатолій Петрович народився 21 квітня 1969 року.

Мешкає за адресою: вул. Миропільська, 48, кв. 140.

Начальник

житлово-експлуатаційної контори Корса М. І.

 

Вправа № 7. Перекладіть текст українською мовою, поясніть орфограми:

А.Доверенность

г. Киев, первое апреля, тысяча девятьсот девяносто шестого года

Я, Артёменко Василий Петрович, проживающий по адресу: ул. Большая Житомирская 15, кв. 82, паспорт ХІ – РО № 12234, выданный 08.05.95. ОВД Подольского района г. Киева, настоящей доверенностью уполномочиваю Воробьёва Игоря Ильича проживающего по адресу: ул. Строителей, 7, кв. 4, получить в специализированном центре «Прайс» г. Киева автомобиль марки ВАЗ-2109, согласно справке-счёту БР № 37241, выданной 15.06.92. комиссионным магазином № 1 г. Киева.

Для этого предоставляю ему право расписаться за меня в получении автомобиля и выполнить все необходимые действия, связанные с данным поручением.

Доверенность выдана без права передоверия сроком на один год и действительна по первое апреля тысяча девятьсот девяносто седьмого года.

 

Дата

Удостоверительная надпись

государственного нотариуса Подпись

 

М. П.

 

Вправа № 8.

Виберіть правильний варіант оформлення:

а) вироби 3-ього сорту; в) вироби 3-го сорту;

б) вироби 3-ого сорту; г) вироби 3 сорту.

Виберіть правильний варіант оформлення заяви:

 

Вправа № 9. Виберіть правильний варіант:

А. Витяг з протоколу № 1 засідання ради товариства від 13 жовтня 1995 р.

Б. Витяг з протоколу № 1 засідання ради товариства, що відбулося 13 жовтня 1995 р.

В. Виписка з протоколу № 1 засідання ради товариства від 13 жовтня 1995 р.

Г. Виписка з протоколу № 1 засідання ради товариства, що відбулося 13 жовтня 1995 р.

 

Вправа № 10. Автобіографію слід починати:

а) Я, Петрененко С. Ів., … в) Я, Степан Іванович Петрененко

б) Я, С. І. Петрененко г) Я, Петрененко Степан Іванович

 

Вправа № 11. В автобіографії слід писати:

а) … народився 20.03.1980 року;

б) … народився 20 березня 1980 року;

в) … народився двадцятого березня 1980 року;

г) … народився двадцятого березня тисяча дев’ятсот вісімдесятого року.

Вправа № 12. В автобіографії слід писати:

а) … народився у Полонному на Хмельниччині…

б) … народився у м. Полонному на Хмельниччині…

в) … народився у м. Полонному Хмельницької області…

г) … народився у Полонному Хмельницької області…

 

Вправа № 13. Виберіть правильний варіант оформлення підпису та дати під документом:

	а)   підпис дата		б)   підпис дата		в)   дата підпис
	г)   дата підпис		д)   дата підпис		е)   підпис дата

 

 

Вправа № 14. Виберіть правильний варіант оформлення адреси:

а) с. Хмільове Бродівського р-ну Львівської обл.;

б) с. Хмільове Бродівського району, Львівської області;

в) с. Хмільове Бродівський район Львівська область;

г) с. Хмільове, Бродівський р-н, Львівська обл.

 

Вправа № 15. Виберіть правильний варіант оформлення адреси:

а) Україна, Львівська область, Бродівський район, село Хмільове;

б) Україна, Львівська обл., Бродівський р-н, с. Хмільове;

в) с. Хмільове Бродівський р-н Львівська область, Україна;

г) село Хмільове, Бродівський район, Львівська область, Україна.

 

Вправа № 16. Виберіть правильний варіант оформлення характеристики:

	а) Характеристика на Петренка Івана Федоровича		б) Характеристика Петренка І. Ф.
	в) Характеристика Петренка Івана Федоровича		г) Характеристика на Петренка І. Ф.

 

 

Вправа № 17. Виберіть правильний варіант оформлення:

а) у 1980-90 р. р. в) у 1980-90 р-х

б) у 1980-90 рр. г) у 1980-90 р.

 

Вправа № 18. Виберіть правильний варіант оформлення:

а) 1995-96 навчальний рік; в) 1995-1996 навчальний рік;

б) 1995//1996 навчальний рік; г) 1995/1996 навчальний рік.

 

Вправа № 19. Виберіть правильний варіант оформлення бібліографічної довідки:

а) Н. Д. Бабич Основи культури мовлення. — Львів, 1990.

б) Бабич Н. Д. Основи культури мовлення. — Львів, 1990.

в) Бабич Н. Д. Основи культури мовлення. Львів, 1990.

г) Н. Д. Бабич Основи культури мовлення, Львів, 1990.

д) Бабич Н. Д. Основи культури мовлення. — Львів. — 1990.

е) Н. Д. Бабич Основи культури мовлення. — Львів. — 1990.

 

Вправа № 20. Виберіть правильний варіант оформлення бібліографічної довідки:

а) Кондуформ Ю. Ю. Історична наука в умовах розбудови незалежної української держави. — Шоста всеукраїнська наукова конференція з історичного краєзнавства. — Луцьк, 1993.

б) Кондуформ Ю. Ю. Історична наука в умовах розбудови незалежної української держави. // Шоста всеукраїнська наукова конференція з історичного краєзнавства, — Луцьк, 1993.

в) Кондуформ Ю. Ю. Історична наука в умовах розбудови незалежної української держави. — В кн.: Шоста всеукраїнська наукова конференція з історичного краєзнавства. — Луцьк, 1993.

г) Кондуформ Ю. Ю. Історична наука в умовах розбудови незалежної української держави. — в: Шоста всеукраїнська наукова конференція з історичного краєзнавства. — Луцьк, 1993.

д) Кондуформ Ю. Ю. Історична наука в умовах розбудови незалежної української держави. Шоста всеукраїнська наукова конференція з історичного краєзнавства. — Луцьк, 1993.

 

Вправа № 21. Документ, який починається словами “Ми, нижчепідписані…” це:

а) акт; в) доручення; б) договір; г) розписка.

 

ЛЕКСИЧНІ ПОМИЛКИ

Виберіть правильні варіанти слововживання:

2.1. а) Продається квартира в приватному 5-поверховому будинку з усіма зручностями;

б) Продається квартира в приватному 5-поверховому будинку з усіма удобствами;

в) Продається квартира в приватному 5-поверховому будинку з усіма вигодами.

 

2.2. а) Житель України; б) Мешканець України.

 

2.3. а) працює рятівником; б) Працює рятувальником

 

2.4. а) Ставлення до проблеми військової служби;

б) Відношення до проблеми військової служби.

 

2.5. а) Одним із завдань нашої школи є пошук музично обдарованих дітей;

б) Одним із завдань нашої школи є пошук музикально обдарованих дітей.

 

2.6. а) Це привело до падіння виробництва;

б) Це призвело до падіння виробництва.

 

2.7. а) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ знизилася кількість дорожньо-транспортних пригод на дорогах області;

б) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ зменшилася кількість дорожно-транспортних пригод на дорогах області;

в) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ знизилася кількість дорожно-транспортних пригод на дорогах області;

г) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ зменшилася кількість дорожньо-транспортних пригод на дорогах області;

д) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ знизилася кількість дорожньотранспортних пригод на дорогах області;

е) У зв’язку з проведенням місячника ДАІ зменшилася кількість дорожнотранспортних пригод на дорогах області.

 

2.8. а) Для постійних клієнтів існують льготи і скидки;

б) Для постійних клієнтів існують пільги і скидки;

в) Для постійних клієнтів існують пільги і знижки.

 

2.9. а) Взяти участь; б) Прийняти участь.

 

2.10. а) На ліквідацію аварії в енергомережі району відводиться три години часу — з 18.00 до 21.00;

б) На ліквідацію аварії в енергомережі району відводиться три години з 18.00 до 21.00.

 

2.11. а) Затвердити доповідь; б) Ухвалити доповідь.

 

2.12. а) Свідоцтво очевидців; б) Свідчення очевидців.

2.13. а) Історичне свідчення; б) Історичне свідоцтво.

 

2.14. а) Піднімати питання; б) Висувати питання.

 

2.15. а) Ухвалити рішення; б) Схвалити рішення;

в) Прийняти рішення.

2.16. а) Схвалити заходи; б) Ухвалити заходи.

 

2.17. а) Міжнародне становище; б) Міжнародне положення.

 

2.18. а) Додержувати тишу; б) Додержувати тиші.

 

2.19. а) Виборна агітація; б) Виборча агітація.

 

2.20. а) Виборна кампанія; б) Виборча кампанія.

 

2.21. а) Ефективний засіб (для прання);

б) Ефектний засіб (для прання).

 

2.22. а) Важке положення хворого; б) Важкий стан хворого.

 

2.23. а) Прошу дозволити відпрацювати за плату пропущене заняття;

б) Прошу дозволити відпрацювати за оплату пропущене заняття.

 

2.24. а) Економічний показник; б) Економічний покажчик.

 

2.25. а) Виключно обдарована дитина;

б) Винятково обдарована дитина.

 

2.26. а) Виборче право; б) Виборне право.

 

2.27. а) Показник якості; б) Покажчик якості.

 

2.28. а) Показник швидкості; б) Покажчик швидкості.

 

2.29. а) Заходи до поліпшення; б) Заходи по поліпшенню;

б) Заходи щодо поліпшення.

 

2.30. а) В останній час; б) Останнім часом.

 

2.31. а) На цих днях; б) Цими днями.

 

2.32. а) По вівторках; б) Щовівторка.

 

2.33. Знайти і виправити помилки

1. У нараді прийняли участь начальники всіх підрозділів.

2. Щоб не бути голослівним, приведу приклад.

3. Це дасть змогу посилити вплив кафедр на виховання студентів у гуртожитку, а також покращити контроль за діяльністю викладачів.

4. Підрозділи виконували госпдоговірних робіт об’ємом 200 тис грн.

5. Терміново представити в плановий відділ сводку за 1994 рік.

6. Ательє мод “Пролісок” шиє шуби з хутра кріля, нутрії, фредки.

7. Наймач повинен бережно відноситись до житлового приміщення і дотримувати його в належному стані.

8. В цьому випадку вартість необхідного ремонту і лагодження пошкоджень підлягають оплаті за рахунок наймача.

9. При покупці годинника переконайтесь в його працездатності.

10. Підходячи до залізничного переїзду, громадяни повинні уважно слідити за світовою та та звуковою сигналізацією, а також за положенням шлагбаума.

 

2.34. Знайти зайві слова:

1. До заяви додаю мою автобіографію.

2. Доповідач висловив свою власну думку.

3. Кошти мають бути використані за цільовим призначенням.

4. У зв’язку з тим, що в нашій лабораторії є вільна вакансія наукового співробітника, прошу оголосити конкурс на заміщення цієї посади на січень місяць.

5. Звільнити Петренка І. І. з посади у зв’язку з невиконанням ним своїх службових обов’язків.

6. У хворого були виявлені червоні плями на долонях рук.

7. Прейскурант цін слід вивішувати на видному місці.

8. Тринадцятого листопада о 15.00 відбудеться відкриття пам’ятного меморіалу.

9. Урочистий вечір розпочнеться о дев’ятнадцятій годині вечора.

10. Нам потрібно об’єднати воєдино свої зусилля.

11. Начальники відділів повинні взаємно допомагати один одному у цій роботі.

12. Треба більш чіткіше формулювати питання.

13. Роботи провести з хронометражем часу.

14. Абонементні квитки без підтверджувального документу, що посвідчує особу, не дійсні.

15. Заподіяні наймачем пошкодження приміщення, а також не виконані ним роботи по поточному його ремонту зазначаються в акті здачі приміщення.

Ділова гра

„Заснування студентського банку. Створення та консолідація команди”

 

Завдання гри:

1. Формування команди – основа ефективної та успішної роботи професійних колективів.

2. Ділова гра – як можливість визначення статусу в професійному колективі, набуття практичного досвіду прийняття ділових рішень та відповідальності за їх наслідки, корекції міжособистісних відносин.

3. Психологічна рефлексія як засіб аналізу та самовдосконалення власного «Я», як форма розуміння та мотивації вчинків навколишніх людей.

 

Рекомендації

План підготовки до проведення ділової гри:

а) Сформуйте власну команду (5-6 студентів). Визначте, хто з учасників команди буде обіймати (і які саме) посади. (При написанні есе обґрунтуйте ваш вибір).

б) Надайте у вашому есе характеристику ділових та особистісних рис кожного члена команди. На яких підставах ви сформували команду?

в) Разом сформулюйте цілі та наміри своєї команди щодо відкриття студентського банку в ЛІБС. При цьому обґрунтуйте відповіді на наступні питання:

- джерела (як можна більшу кількість) фінансування підприємства;

- які юридичні підстави (законодавча база) дають реальну можливість відкрити банківську установу;

- підготуйте і проведіть презентацію вашої установи, використайте ефективні форми реклами, запропонуйте нові послуги (на підставі соціального дослідження студентів першого курсу);

- прорахуйте ризики та визначте шляхи їх подолання.

д) Представте у вигляді проекту ваші пропозиції щодо відкриття банківської установи для студентів ЛІБС.

2. Продумайте і викладіть в есе відповідь на питання: Яку роль у формуванні та вдосконаленні професійних навичок відіграє психологічна рефлексія? Чи використовуєте Ви можливість аналізувати свої дії з метою вдосконалення власної особистості? Чи почуваєте ви вдячність за досвід, який набули в результаті впровадження в життя вашого рішення (позитивний чи негативний)? За що саме і до кого?

3. У вашому есе проаналізуйте свої враження від проведеної гри. Увагу приділіть вашим роздумам над питанням: «Чому в цивілізованих країнах світу у вирішенні складних питань перевагу надають (відомі фірми, підприємства) командному підходу (вирішенню питання в команді)?» Подумайте, чи легко Вам приймати власні рішення? Чи відчуваєте Ви відповідальність за їх наслідки?

4. Охарактеризуйте унікальні явища, котрі мають місце під час практичної роботи команди (її участі у діловій грі), а саме: а) ефект соціального полегшення (значне зростання ефективності виробничої діяльності); б) ефект пом’якшення консерватизму інтелектуальної діяльності (полегшення прийняття власного рішення). Сформулюйте Вашу думку з приводу застосування цих явищ у Вашій професійній самореалізації.

5. Викладіть в есе ваші враження від взаємодії між працівниками колективу, в якому ви проходили практику. Чи спостерігали ви там ознаки командної поведінки? У чому вони виявлялися?

Рекомендована література

1. Робер М. Психологія індивіда і групи. – М., 1992.

2. Хоєр В. Як зробити бізнес у Європі. – М., 1992.

3. Х’юз Б., Кормак Д. Як найкраще використати вашу команду. – М., 1993.

 

Частина 3.

Матеріали для самопідготовки до практикуму „Етика ділового спілкування” та тренінгу „Культура та якість обслуговування клієнтів”

 

Люди, які за своїм професійним обов’язком постійно мають справу з грошима, повинні пам’ятати: