Тема 8. Адміністрування управлінських рішень

В ході семінару студенти під керівництвом викладача обговорюють наступні питання:1. Фактори, що визначають місце адміністрації у організації.2. Взаємодія адміністрації та підрозділів організації.3. Функції адміністрації в організації

Обсяг заняття в аудиторних годинах – 1 год. (денна форма навчання); 0,5 год. (заочна форма навчання).

 

Тем 9. Сучасні технології адміністративного менеджменту

В ході семінару студенти під керівництвом викладача обговорюють наступні питання:1. Робота в сучасному офісі.2. Організація робочого місця.3. Умови праці та безпека в офісі.4. Офісна техніка.5. Зберігання та архівація документів.6. Презентації, навчання, демонстрації.7. Ділові, офісні аксесуари.8. Комп'ютери, мережі і периферія.9. Програмне забезпечення.10. Засоби зв'язку.11. Інформаційно-аналітичні видання.

Обсяг заняття в аудиторних годинах – 1 год. (денна форма навчання); 0,5 год. (заочна форма навчання).

 

3. Організація самостійної роботи студентів

Самостійна робота спрямовується на закріплення практичних навичок в використанні різних рівнів принципів та інструментів адміністрування, створенні цілісної системи адміністративного управління організацією

МОДУЛЬ 1. Адміністративний менеджмент

Змістовий модуль 1. Теоретичні засади адміністративного менеджменту

Тема 1. Теорія адміністративного менеджменту

Питання для самостійного вивчення:

1. Історичні передумови та еволюція адміністративного менеджменту. Класична адміністративна школа: А. Файоль. Л. Урвік, Г. Черч, Дж. Муні, А. Рейлі.

2. Теорія адміністративної організації ідеального типу М. Вебера.

3. Сучасна концепція адміністративного менеджменту.

4. Принципи адміністративного управління.

5. Управлінський бюрократизм.

6. Адміністративний менеджмент в різних ділових культурах та цивілізаціях: вплив національних традицій, культури та менталітету.

 

Тема 2. Система адміністративного менеджменту та апарат управління

Питання для самостійного вивчення:

1. Категорії адміністративного менеджменту.

2. Структура AMS. Рівні формування AMS.

3. Адміністративний менеджмент в бізнес-організаціях (business administration), некомерційних та громадських організаціях (public administration).

4. Адміністративні органи управління та їх різновиди.

5. Сутність і значення процесу адміністративного менеджменту.

6. Складові процесу адміністративного менеджменту: функції (технологія), методи, управлінські рішення.

7. Зміст діяльності, функції й завдання менеджера-адміністратора.

8. Адміністративні посади та їх ієрархія.

9. Вимоги до сучасного менеджера-адміністратора.

Змістовий модуль 2. Технологія адміністративного менеджменту

Тема 3. Планування в адміністративному менеджменті

Питання для самостійного вивчення:

1. Сутність адміністративного планування.

2. Цільовий підхід до планування.

3. Методичні основи адміністративного планування.

4. Графіки виконання робіт.

5. Стратегічне бачення, прогнозування і програмування.

6. Перспективне і стратегічне планування як основна функція адміністрації.

7. Коротко-термінові та оперативні плани.

8. Календарні плани. Маршрутні карти.

9. Індивідуальні плани.

 

Тема 4. Організовування праці підлеглих та проектування робіт

Питання для самостійного вивчення:

1. Сутність організування діяльності адміністрації та її роль в адміністративному менеджменті.

2. Закріплення повноважень, обов'язків та відповідальності працівників адміністрації підприємства.

3. Централізація та децентралізація управлінських повноважень в апараті управління.

4. Методологічні основи проектування організаційних структур адміністративного управління.

5. Процедура проектування організаційних структур адміністративного управління.

6. Інструменти проектування.

7. Горизонтальний, функціональний розподіл праці та вертикальна спеціалізація адміністративного управління.

8. Рівні адміністративного управління.

9. Адміністративні одиниці.

10. Масштаб керованості.

11. Концепція проектування роботи.

12. Аналіз роботи. Зміст, вимоги та контекст роботи. Параметри роботи.

13. Моделі проектування робіт.

 

Тема 5. Мотивування працівників апарату управління

Питання для самостійного вивчення:

1. Форми мотивування адміністративних працівників.

2. Запобігання демотивації.

3. Роль посадових окладів, надбавок, доплат та премій у мотивуванні апарату правління.

4.Нетрадиційні підходи до мотивування працівників апарату управління.

5. Побудова систем стимулювання адміністрації.

 

Тема 6. Контролювання та регулювання в адміністративному менеджменті

Питання для самостійного вивчення:

1. Види контролювання діяльності апарату управління.

2. Особливості та умови контролювання адміністративної діяльності.

3. Принципи адміністративного контролю.

4. Зовнішній та внутрішній адміністративний контроль.

5. Адміністративні стандарти.

6. Інструменти адміністративного контролю.

7. Бюджетний контроль, адміністративний аудит, статистичне спостереження, особисте спостереження, доповідь, звіт, нарада.

8. Особливості регулювання адміністративної діяльності в організації.

9. Регулювання як спосіб усунення відхилень і недоліків адміністративної діяльності.

 

Змістовий модуль 3. Методи та управлінські рішення в адміністративному менеджменті

Тема 7. Адміністративні методи управління

Питання для самостійного вивчення:

1. Методи адміністративного менеджменту та їх класифікація.

2. Організаційно-розпорядчі та адміністративно-розпорядчі методи.

3. Накази, розпорядження, усні вказівки.

4. Регламентація управління.

5. Документаційне, інформаційне, правове, кадрове і технічне забезпечення системи адміністративного менеджменту.

6. Адміністративне діловодство в організації.

7. Персоналізація та персоніфікація влади.

8. Типологія керівників і підлеглих.

9. Авторитет керівника.

10. Адміністративний вплив. Способи адміністративного впливу.

11. Дисциплінарний вплив. Організація дисципліни та порядку.

12. Розпорядження як спосіб реалізації адміністративної влади.

13. Делегування влади підлеглим.

14. Раціоналізація, демократизація та економізація відносин між підлеглими й адміністрацією.

15. Колективне управління.

 

Тема 8. Адміністрування управлінських рішень

Питання для самостійного вивчення:

1. Види управлінських рішень в системі адміністративного менеджменту.

2. Створення системи комунікацій і інформаційного забезпечення організації.

3. Побутова комунікаційних мереж в апараті управління.

4. Форми адміністрування управлінських рішень.

5. Характеристика систем виконання управлінських рішень.

6. Форми прийняття управлінських рішень адміністрацією.

7. Характеристика систем виконання управлінських рішень.

8. Контроль ухвалених рішень.

9. Оцінка реалізації управлінських рішень.

10. Санкції і стимулювання.

 

Тема 9. Сучасні технології адміністративного менеджменту

Питання для самостійного вивчення:

1. Інформаційні системи - основа сучасних технологій адміністративного менеджменту.

2. Види та форми інформаційних систем в адміністративному менеджменті.

3. Процесний підхід в адміністративному менеджменті.

4. Адміністративні ноу-хау.

5. Адміністрування бізнес-процесів.

6. Адміністративний менеджмент та концепція «заощадливого виробництва».

7. Інтеграція системи адміністративного менеджменту з автоматизованою системою управління організацією (ERP-системи).

8. Адміністративний менеджмент і системи управління якістю за стандартами ISO.

 

Індивідуальні завдання (ІЗ)

Робочим навчальним планом дисципліни передбачено виконання контрольної роботи студентами заочної форми навчання за темою: «Методологічний інструментарій адміністрування».

Варіабельність роботи забезпечується відповідними вихідними даними.

Номер варіанта студенти обирають за останньою цифрою в заліковій книжці. Обсяг роботи становить 20-25 сторінок.

Зарахована контрольна робота є допуском до проведення іспиту.

Мета контрольної роботи: Навчання студентів методологічного інструментарію вирішення проблем адміністрування та побудови ефективних моделей управління діяльністю організації, а також контроль отриманих ними теоретичних знань і практичних навичок з запропонованої тематики.

У процесі виконання контрольної роботи студент повинен:

• вивчити механізм розвитку теорії адміністрації як цілісної системи;
• вивчити закони адміністративного управління;
• вивчити природу і складу функцій і методів адміністративного менеджменту;
• розвинути практичні навички в розробці регламентів управлінської праці в організації.