Сутність екскурсії, її ознаки та функції. Класифікація екскурсій.

Екскурсія – туристська послуга тривалістю до 24 годин у супроводі гіда-екскурсовода за заздалегідь затвердженим маршрутом для забезпечення задоволення духовних, естетичних, інформаційних потреб туристів.

Екскурсант – тимчасовий відвідувач, який менш ніж 24 години перебуває у країні або на об’єкті відвідування.

Характерні ознаки екскурсій

1. Тривалість у часі проведення (від академічної години (45 хв) до доби);

2. Наявність екскурсантів, їх активна діяльність (спостереження, вивчення, дослідження об'єктів);

3. Кваліфікований керівник-спеціаліст (екскурсовод);

4. Наочність, зорове сприйняття об'єктів;

5. Переміщення за заздалегідь визначеним маршрутом;

6. Цілеспрямованість огляду (тема).

7. Специфічні ознаки: автобусні екскурсії ― вихід з автобусу для огляду пам’яток; музейні екскурсії ― ознайомлення з музейними предметами; виробничі екскурсії ― дозволяють продемонструвати об’єкти в дії та ін.

Основними функціями екскурсії є:

Функція наукової пропаганди. Екскурсії сприяють поширенню політичних, філософських, наукових, художніх та інших поглядів, ідей і теорій.

Функція інформації. Екскурсія у відповідності зі своєю темою містить конкретну інформацію стосовно певної галузі знань: про досягнення медицини, біології та інших наук; про відкриття археоло­гів; винаходи і здобутки в господарському будівництві і культурному житті тощо.

Функція організації культурного дозвілля. Екскурсії, які є важливою складовою відпочинкової, рекреаційної діяльності, не тільки задовольняють, але й формують духовні потреби людини. Адже екскурсія — це не просто прогулянка містом, а відпочинок, який вимагає розумової праці. Системність знань, що повідомляються під час екскурсії, її привабливість в зв'язку з наявністю елемента «подорожування» і в просторі, і в часі, можливість вибору відповідно до власних інтересів — все це зумовлює культурний розвиток особистості. Саме тому, екскурсію відносять до групи занять, яка визначається терміном «навчання і самоосвіта».

Таким чином, у контексті суспільного розвитку екскурсії виконують рекреаційну, комунікативну, освітню і виховну функції.

Екскурсії класифікують за різними ознаками: за змістом; за складом й кількістю учасників; за місцем проведення; за способом пересування; за тривалістю; за формою проведення.

За змістом екскурсії поділяють на оглядові (багатопланові) і тематичні.

Оглядові екскурсії, як правило, багатотемні. У них використовується історичний і сучасний матеріал. Оглядові екскурсії дають загальне уявлення про місто, край, область, державу в цілому.

Тематична екскурсія присвячена розкриттю однієї теми. Вони поділяються на ряд груп: історичні, релігієзнавчі, мистецтвознавчі, літературні, архітектурні, природознавчі (екологічні, виробничі тощо.

За складом учасників розрізняють:

-екскурсії для дорослої аудиторії і для дітей;

-для місцевого населення та для туристів;

-для міського та сільського населення;

-для організованих груп та для поодиноких відвідувачів.

В залежності від категорії екскурсантів до змісту заходів, методики та техніки проведення, тривалості екскурсій, прийомів екскурсійного обслуговування вносяться певні зміни.

За місцем проведення розрізняють екскурсії міські, позаміські, виробничі, музейні, комплексні.

Міські екскурсії передбачають показ усього міста або його частини. Вони бувають оглядовими та тематичними. Позаміська екскурсія організовується за межі міста, при цьому рекомендується, щоб відстань до кінцевого пункту слідування не перевищувала 100 км. Такі екскурсії також поділяються на оглядові та тематичні.

Місцем проведення виробничих екскурсій є підприємство.

Особливо складними з точки зору змісту екскурсійного обслуговування є комплексні екскурсії, які поєднують міські та музейні екскурсії. Вони складаються з двох частин - оглядової та тематичної екскурсії під час відвідання музею, виставки. Обидві частини пов'язані однією загальною темою.

За засобом пересування екскурсії бувають пішохідними та транспортними.

Транспортні — в основному автобусні екскурсії, але бувають і тролейбусні, теплохідні, залізничні тощо. Транспортні екскурсії мають свої особливості — аналіз екскурсійних об'єктів здійснюється на зупинках з виходом із транспортного засобу, а також під час його руху.

Пішохідні екскурсії більш насичені, оскільки надають можливість глибше вивчити об'єкти, але вони охоплюють меншу територію. Протяжність таких екскурсій не перевищує 5-6 км в місті, 10-12 км за містом.

За циклічністю проведення екскурсії бувають одиничні (по одній темі) та цикли, які об'єднують кілька екскурсій однієї тематики - історії, літератури, архітектури тощо.

За тривалістю екскурсії бувають від однієї академічної години (45 хв.) до доби.

За формою проведення розрізняють: звичайні (традиційні), навчальні, екскурсії-масовки, екскурсії-прогулянки, екскурсії-бесіди, екскурсії-концерти, екскурсії-уроки, дегустації тощо.

60. Дайте характеристику засобам розміщення для водного туризму

Для засобів розміщення для водного туризму характерне поєднання функцій, що забезпечують умови для ночівлі, відпочинку туристів, а також для стоянки, технічного обслуговування та зберігання плавзасобів.

Відповідно до ДСТУ 4527:2006 «Послуги туристичні. Засоби розміщення. Терміни та визначення» можна виділити наступні засоби розміщення для водного туризму в Україні:

Круїзне судно – транспортний засіб, на якому надають послуги тимчасового розміщення у каютах, а також послуги харчування і розваги під час круїзу.

Акватель – готель, облаштований на кораблі, вилученому з експлуатації як транспортний засіб, і який перебуває на стаціонарній стоянці.

Ботель – готель цілорічного функціонування, розміщений на невеликому за розміром плавзасобі, який має умови для швартування і технічного обслуговування засобів водного транспорту.

Флотель - спеціально обладнане комфортабельне судно, яке використовують як плавучий готель, в якому забезпечують надавання послуг активного відпочинку і розважання; може мати умови для проведення конгрес-заходів.

Саме ці засоби розміщення мають дві основні ознаки:

- вони можуть пересуватися по воді (тобто є водним транспортним засобом);

- створють комфортні умови для проживання, харчування та організації дозвілля туристів під час подорожі (тобто є засобом розміщення).

На сьогоднішній день найбільшу вагу для забезпечення круїзного туризму у світі мають круїзні судна. Основними пасажирськими суднами для круїзного туризму є наступні:

Океанський лайнер - традиційний тип пасажирського судна. Вони створені для доставки пасажирів за заздалегідь визначеним маршрутом з однієї частини світу в іншу. Даний тип суден був популярний на початку ХХ століття для перетину Атлантичного океану, проте з розвитком авіації даний вид морського транспорту став непопулярний. У 80-ті роки ХХ століття океанські лайнери еволюціонували в круїзні судна.

Круїзний лайнер- Це судно, яке здійснює міжнародний рейс і перевозить пасажирів, що беруть участь в груповій туристичній програмі і розміщених на судні, з метою короткочасних туристичних відвідувань згідно розкладу одного або декількох портів, відкритих для заходу іноземних суден. На сьогоднішній день багато суден об'єднують в собі характеристики 2-х типів: швидкість океанського лайнера і розкіш круїзного судна. Круїзні судна організовані за типом готелю.

Річкові круїзні лайнери - Здійснюють круїзні подорожі по внтурішні водними шляхами із зупинками в портах. Річкові круїзні судна менші за розмірами ніж океанські, зазвичай вони дозволяють розмістити від 90 до 240 пасажирів на борту (хоча деякі з них можуть вміщати більше 1000 пасажирів). Під час річкових круїзів суша як правило знаходиться в полі зору, що особливо подобається тим, хто некомфортно почувається далеко від берегу. Деякі річкові круїзні судна являють собою добре обладнані плавучі готелі з майданчиками для засмаги, ресторанами, вітальнями, спортзалами, басейнами, казино та іншими атрибутами для приємного відпочинку.

Круїзний пором - Це тип судна, яке комбінує в собі особливості круїзного судна і порома. Багато людей використовують круїзні пороми для здійснення круїзів із заходом в різні порти для зупинки на кілька годин, при цьому не залишаючи судно, в той час як інші пасажири використовують круїзний пором для транспортування невеликої кількості вантажу і транспортних засобів.

Найбільшим круїзним судном на сьогодні єOasis of the Seas (2009) компанії Royal Caribbean International.