Тема 9. Социальная политика предприятия

(ПК-14, 37)

Современные методы управления социальным развитием организации и исследование социальных проблем работников. Управление, административная система, менеджмент. Формы влияния руководителей на подчиненных в организации. Универсально-исторические законы иерархии.

Решение социальных проблем работников как мотивирующий фактор их труда. Методы исследования социальных проблем работников. Методы разработки программ социального развития. Взаимодействие администрации и профсоюзов в развитии социальных отношений в организации. Понятие организационной культуры, ее структура, функции и отличие от понятий «корпоративная культура», «корпоративный климат», «корпоративный дух». Основные типологии и методики диагностики организационной культуры.

Тема 10. Конфликты, их положительная роль

В процессе управления персоналом (ПК-6)

Понятие конфликта, этапы развития, основные виды, конфликты в коллективе, стили поведения в конфликте, способы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтом. Понятие эффективного конфликта.

Раздел III. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 1. Делопроизводство. Основные понятия

(ОК-19, ПК-3, 37)

Знание документирования управленческой деятельности в современных условиях. Структура управления документацией; государственные органы, управляющие

 

созданием и использованием документации. Функции государственных органов. Типовая инструкция по делопроизводству. Документирование управленческой деятельности в министерствах и ведомствах. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ). Унифицированные системы управленческой документации. Табель форм применяемости документов.

Тема 2. Печати организации и бланки документов

(ОК-19, ПК-3, 37)

Виды печатей в организации. Виды документов, заверяемых печатью организации. Утрата, уничтожение печатей организации. Бланк документов. Виды бланков и требования к ним.

Тема 3. Правила оформления

Организационно-распорядительных документов

(ОК-19, ПК-3, 37)

ГОСТ Р 6.30.-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Правила оформления реквизитов организационно-распорядительных документов. Содержание и оформление организационных, распорядительных, справочно-информационных, справочно-аналитических документов, распорядительных документов по личному составу организации. Табель форм применения документов.

Тема 4. Организация оперативного хранения

Документов (ОК-19, ПК-3, 37)

Дело: понятие и порядок. Номенклатура дел: понятие, виды, назначение, составление и оформление. Порядок работы с номенклатурой дел организации. Хранение дел. Договор между учреждением архивной службы и организацией.

Тема 5. Кадровое делопроизводство (ОК-19, ПК-3, 37)

Трудовой договор. Трудовая книжка и личная карточка работника. Правила ведения и хранения трудовых

 

книжек. Оформление личных карточек и личных дел. Компьютерные программные комплексы по управлению персоналом.

Тема 6. Особенности составления документов

По личному составу организации

(ОК-19, ПК-3, 37)

Резюме: понятие, состав, рекомендации по составлению. Составление распорядительных документов по приему, увольнению, переводу и отпускам.

Тема 7. Организационно-правовые

Документы организации

(ОК-19, ПК-3, 37)

Положение (устав) об организации, положение о структурном подразделении организации. Инструкции. Виды инструкций: тематические и должностные. Инструкция по делопроизводству в организации. Инструкция по заполнению трудовых книжек.

Тема 8. Нормативные документы по работе с кадрами организации (ОК-19, ПК-3, 37)

Правила внутреннего распорядка. Особенности внутреннего распорядка в организации. Штатное расписание организации. Перспективные направления по управлению кадрами в организации.

 

ВОПРОСЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОМУ

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ

Примерный перечень вопросов для подготовки

по учебной дисциплине «Теория менеджмента»:

1. Понятие менеджмента. Классификация подходов и школ менеджмента.

2. Школа научного управления.

3. Классическая (административная) школа в управлении.

4. Школа человеческих отношений.

5. Количественная школа управления.

6. Зарубежные модели менеджмента. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей менеджмента.

7. Современная концепция менеджмента.

8. Системный подход к определению сущности организации.

9. Внутренняя и внешняя среда организации.

10. Жизненный цикл организации.

11. Менеджер как субъект осуществления управленческой деятельности.

12. Законы организации.

13. Организационные структуры.

14. Принципы структуризации и процессуализации.

15. Коммуникации в организациях. Барьеры на пути эффективных коммуникаций.

16. Коммерческие организации.

17. Некоммерческие организации.

18. Понятие, содержание и свойства организационной культуры.

19. Классификация и функции организационной культуры.

20. Понятие, классификация, характеристики и стадии развития групп в организации.

21. Потенциальные достоинства и недостатки работы в группе. Личностные факторы и групповая работа.

22. Понятие и виды власти в организации.

23. Лидерство в организации.

24. Конфликты в организации. Понятие, классификация, дисфункциональные последствия, причины возникновения.

25. Методы разрешения конфликтов в организации. Стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации.

26. Изменения в организации. Причины и виды сопротивления изменениям. Поддержка изменений в организации.

27. Понятие и методы мотивации персонала.

28. Содержательные теории мотивации.

29. Процессуальные теории мотивации.

30. Организационное поведение в системе международного бизнеса.

 

Примерный перечень вопросов по учебной дисциплине «Управление персоналом»:

 

1. Концепция управления персоналом на современном этапе.

2. Функционально-целевая модель системы управления организацией и место в ней управления персоналом.

3. Стадии и этапы организационного проектирования систем управления персоналом.

4. Цели и функциональные подсистемы системы управления персоналом.

5. Организационная структура управления персоналом организации.

6. Обеспечение системы управления персоналом организации.

7. Кадровое планирование организации: задачи и место в системе управления организацией.

8. Основные направления маркетинговой деятельности в области персонала.

9. Содержание технологий управления персоналом организации.

10. Сущность и содержание профориентации и адаптации персонала.

11. Характеристика понятий «подбор» и «расстановка» персонала.

12. Принципы подбора и расстановки кадров.

 

13. Деловая оценка персонала: цели, задачи, организационная процедура, методы.

14. Аттестация персонала: задачи, этапы, организация проведения.

15. Основные понятия и концепции обучения персонала. Организация процесса обучения персонала.

16. Характеристика основных форм и методов обучения персонала организации.

17. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.

18. Оценка деятельности подразделений системы управления персоналом организации.

19. Источники и пути покрытия потребности в персонале.

20. Планирование деловой карьеры персонала, виды и направления деловой карьеры.

21. Состав и содержание этапов отбора персонала.

22. Оценка результативности труда персонала.

23. Методы управления персоналом.

24. Сущность и содержание кадровой политики организации.

25. Обоснование количественной и качественной потребности в персонале.

26. Состав и содержание этапов деловой оценки персонала.

27. Трудовая адаптация: направления, виды, организация управления.

28. Оценка социально-экономической эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом.

29. Сущность и содержание делегирования полномочий.

30. Влияние социально-психологического климата в коллективе на производительность труда персонала.

 

 

Практические задания по учебным дисциплинам

«Документационное обеспечение управления»

и «Управление персоналом»:

Задание 1. Инспекция Министерства по налогам и сборам РФ по г. Глазову УР подготовила приказ об утверждении итогов аттестации во исполнение Указа Президента Российской Федерации «Об утверждении положения о классных чинах государственных служащих» от 19.07.2013 № 876. В приказе содержались следующие пункты: о признании результатов аттестации сотрудников инспекции согласно Положению о классных чинах и протоколу заседания аттестационной комиссии; об утверждении итогов аттестации. Заместителю руководителя инспекции В.Р. Клементьевой поручалось внести соответствующие изменения в штатное расписание инспекции. Контроль исполнения приказа возложен на начальника отдела кадров А.С.Сухих. Приказ подписан руководителем инспекции МНС РФ советником налоговой службы 1 ранга Н.Д. Вострецовым. На приказе имеются визы главного бухгалтера и председателя аттестационной комиссии. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 2. На бланке с угловым расположением реквизитов ОАО «Радуга» подготовить приказ о реорганизации канцелярии в отдел информационно-документа­ционного обеспечения (ОИДО). В констатирующей части необходимо сослаться на расширение функций и внедрение в работу системы электронного документооборота. В распорядительной части устанавливается штатная численность отдела в количестве 7 человек, даются поручения начальнику экономического отдела по внесению изменений в штатное расписание и начальнику канцелярии по разработке положения об ОИДО. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 3. В состав ЗАО «Торговый дом «Меркурий» входит магазин «Трикотаж», расходы на содержание которого превышают доход от его деятельности. Генеральный директор ЗАО подписал приказ о ликвидации мага-

 

зина «Трикотаж». Магазин ликвидируется в связи с нерентабельностью и в целях сокращения расходов. Приказом ликвидирован магазин; создана ликвидационная комиссия, состоящая из заместителя генерального директора ЗАО «Торговый дом «Меркурий» (председатель комиссии), директора магазина «Трикотаж» и начальника экономического отдела ЗАО; даны поручения председателю ликвидационной комиссии по сроку представления акта ликвидационной комиссии, заместителю генерального директора по экономике по внесению предложений о дальнейшем использовании освобождающегося помещения. Приказ следует оформить на бланке с продольным расположением реквизитов, остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 4. Министерство внутренних дел по Удмуртской Республике 20 марта текущего года издало приказ о проведении месячника весенней санитарной очистки и профилактики сезонных инфекционных заболеваний в подразделениях МВД УР. В констатирующей части указывалась цель улучшения санитарного состояния и благоустройства объектов, предприятий и подразделений, a также профилактики сезонных инфекционных заболеваний личного состава. В распорядительной части в подразделениях МВД УР с 1 по 30 апреля объявлялся месячник весенней санитарной очистки; начальникам подразделений и предприятий давались поручения провести благоустройство территорий, ремонт и очистку санитарных установок, вывоз мусора и нечистот, организовать ремонт, промывку и хлорирование систем водоснабжения, провести необходимый ремонт пищеблоков, обратив особое внимание на работу холодильного оборудования и резервных источников горячего водоснабжения; начальнику финансово-экономического управления дано задание предусмотреть денежные средства для централизованного приобретения иммуноглобулина и вакцины для профилактики клещевого энцефалита среди личного состава центрального аппарата и оперативных служб в размере 15 тысяч рублей; начальник медицинского отдела должен организовать иммунизацию против клещевого энцефалита сотрудников оперативных служб. О вы-

 

полнении мероприятий требовалось представить информацию в медицинский отдел МВД УР до 3 мая. Контроль выполнения приказа возложен на начальника медицинского отдела. Приказ следует оформить на бланке с продольным расположением реквизитов, на приказе имеются визы начальника финансово-экономического управления и начальника медицинского отдела, остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 5. Составьте и оформите приказ об итогах работы с документами в ОАО «Мир» в прошедшем году. В констатирующей части укажите на итоги анализа, выявившие низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и контролю за их исполнением. В распорядительной части поручите руководителям подразделений усилить требовательность к качеству работы с документами, а руководителю отдела ДОУ разработать меры по улучшению этой работы. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 6. Составьте и оформите приказ по ОАО «Восход» об использовании отходов пиломатериалов. В констатирующей части укажите, что при проверке работы склада пиломатериалов были выявлены факты отпуска в котельную для сжигания отходов пиломатериалов длиной свыше 20 см. В распорядительной части следует обязать заведующего складом И.И.Симакова организовать работу по реализации отходов пиломатериалов частным лицам, а экономический отдел – провести расчет стоимости отпускаемых частным лицам материалов. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 7. На продольном бланке подготовьте приказ по ОАО «Рекорд» об упорядочении использования представительских расходов. Основанием для издания приказа послужили результаты проведенной проверки расходования средств на прием и проведение переговоров с представителями партнеров и смежных организаций. В соответствии с приказом начальники структурных подразделений при организации деловых встреч, перегово-

 

ров, презентаций не позднее 7 дней до назначенной даты мероприятия должны представлять в бухгалтерию ОАО докладные записки, в содержании докладной записки необходимо указывать программу встречи, дату и место ее проведения, список участников, смету представительских расходов; докладная записка подлежит обязательному согласованию с плановым отделом и главным бухгалтером; бухгалтерия ОАО может проводить финансирование указанных мероприятий на основании резолюции генерального директора; бухгалтерам филиалов разрешается финансирование встреч проводить на основании приказа генерального директора. Контроль за исполнением приказа возложен на помощника генерального директора. Свою фамилию проставьте в отметке об исполнителе, остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 8. Составьте и оформите приказ по ОАО «Агроприбор» об обеспечении пожарной безопасности и усилении охраны предприятия. В констатирующей части сошлитесь на опасность террористических актов и укажите цель обеспечения безопасности людей и сохранения имущества. В распорядительной части следует обязать начальника отдела охраны К.Х. Ложкина усилить пропускной режим и организовать круглосуточное дежурство на складе № 1; коменданта здания В.Н.Сухих – проверить состояние сигнализации и электропроводки, а начальника административного отдела О.П.Петренко – перевести в склад № 1 воспламеняющиеся вещества. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 9. 23–31 марта текущего года в Ижевске проходят финальные соревнования юных хоккеистов клуба «Золотая шайба» имени А.В.Тарасова. Подготовьте постановление Главы Администрации города Ижевска об обеспечении бесплатного проезда школьников в дни соревнований. В констатирующей части необходимо указать цели развития детского спорта в Удмуртии, а также сослаться на постановление Правительства УР от 12 декабря прошлого года № 1339 и Устав города. В распорядительной части дается поручение Ижевскому производ-

 

ственному объединению пассажирского автотранспорта и МУП «Ижгорэлектротранс» по обеспечению бесплатного проезда организованных групп детей в сопровождении взрослых в городском общественном транспорте в период проведения соревнований. Контроль за исполнением постановления возлагается на первого заместителя главы Администрации.

 

Задание 10. Подготовьте постановление Правительства Российской Федерации об упорядочении деятельности по развитию собаководства. В преамбуле укажите на цели упорядочения мероприятий по развитию собаководства и обеспечению организационного единства в их осуществлении. В распорядительной части на Министерство сельского хозяйства Российской Федерации возлагается регулирование вопросов развития собаководства в Российской Федерации; органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации должны оказывать необходимое содействие деятельности общественных кинологических организаций; Министерству сельского хозяйства Российской Федерации и Министерству юстиции Российской Федерации поручено разработать совместно с заинтересованными организациями и в 2-месячный срок представить предложения о внесении изменений и дополнений в решения Правительства Российской Федерации в связи с данным постановлением. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 11. Совет директоров ЗАО «Прогресс» принял решение об участии предприятия в выставке новых технологий и технологических достижений в области точного машиностроения, которая будет проходить в Екатеринбурге в декабре текущего года. Участие в выставке необходимо для продвижения собственных разработок и знакомства с работой других организаций в этом направлении. В решении были даны следующие поручения: секретарю совета директоров – по подготовке и направлению в оргкомитет заявки для участия в выставке; начальнику отдела по связям с общественностью – по разработке и изготовлению печатных материалов о представляемых на выставке продукции и достижениях;

 

бухгалтерии – по оплате оформления выставочного павильона. Ответственность за отбор и подготовку выставочных образцов была возложена на заместителя генерального директора по производству. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 12. Совет директоров ЗАО «Якутские алмазы», руководствуясь координационным планом, решил принять участие в алмазном аукционе в г. Амстердаме; ответственным представителем ЗАО на аукционе был назначен коммерческий директор В.Ю. Виноградов, которому поручалось подготовить предложения по составу делегации и представить их на рассмотрение совету директоров; начальник департамента маркетинговых исследований О.Р. Кропотин должен подготовить уточненный ассортимент продукции, пользующейся наибольшим спросом, и также представить его на рассмотрение совету. Решение необходимо оформить на бланке с угловым расположением реквизитов, сроки выполнения поручений и другие недостающие данные укажите самостоятельно.

 

Задание 13. Составьте и оформите решение профсоюзного комитета ОАО «Автомаш» о внесении на рассмотрение профсоюзного собрания вопроса об обсуждении проекта нового коллективного договора. Срок действия прежнего коллективного договора истек. Остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 14. Администрация города Кирово-Чепецка Кировской области издала распоряжение о проведении операции «Внимание, дети!». Операция была объявлена с 28 августа по 10 сентября в целях улучшения адаптации детей и подростков в транспортной среде в местах их постоянного жительства и учебы, восстановления навыков, связанных с безопасным поведением на улицах и дорогах. В распоряжении предлагалось силами РОВД и общественных формирований автотранспортных предприятий организовать с 7.30 до 8.30 и 11.30 до 12.30 ежедневно дежурство у школ в местах перехода учащимися улиц города; утверждался план расстановки работ-

 

ников милиции и общественных формирований предприятий на период проведения операции; начальнику муниципального предприятия жилищно-коммунального хозяйства давалось поручение в срок до 31 августа нанести разметку пешеходных переходов на улицах, включить в работу все светофорные объекты. Распоряжение было адресовано начальнику РОВД, директорам автотранспортных предприятий города, начальнику МП ЖКХ. Подписал распоряжение Глава Администрации города Кирово-Чепецка, остальные данные укажите самостоятельно.

 

Задание 15. Рассчитайте показатель текучести кадров по следующим данным:

Списочное число работающих на предприятии на начало года – 6714 человек.

В течение года было уволено: по собственному желанию – 196 человек, за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины – 13 человек.

 

Задание 16. Рассчитайте коэффициент удовлетворенности работников работой на предприятии по следующим данным:

Среднесписочное число работников на предприятии – 6653 чело., по собственному желанию в течение года уволилось – 196 чел.

 

Задание 17. Рассчитайте показатель интенсивности текучести кадров по следующим данным:

В числе выбывших с предприятия по причинам текучести 25% составляют лица в возрасте до 20 лет. Доля же этой категории работников в структуре работающих на предприятии – 10%. Определить коэффициент интенсивности текучести молодежи, результат прокомментировать.

 

Задание 18. Рассчитайте показатель потерь рабочего времени из-за отсутствия работников на рабочем месте (коэффициент абсентизма) по следующим данным:

Отработано всего всеми работниками – 894240 часов, неотработано по болезни – 46112 час., неотработано из-

 

за прочих неявок, разрешенных законодательством, – 8160 час., неявки за свой счет с разрешения администрации – 1056 час., прогулы – 1784 час.

 

Задание 19. Рассчитайте показатель квалификационного уровня кадров по следующим данным:

Фактическое число рабочих должностей, замещенных рабочими необходимого разряда, – 586 чел., общее число рабочих – 627 чел.

 

Задание 20. Рассчитайте показатель квалификационного уровня специалистов по следующим данным:

Фактическое число рабочих должностей, замещенных специалистами необходимого уровня, – 127 чел., общее число специалистов – 315 чел.

 

Задание 21. Рассчитайте показатель состояния трудовой дисциплины в организации по следующим данным:

Фактические потери рабочего времени из-за причин, связанных с нарушениями трудовой дисциплины, – 328 чел/час в месяц, общий фонд рабочего времени – 17600 чел/ час в мес.

 

Задание 22. Рассчитайте показатель текучести кадров по следующим данным:

Общая численность работающих в организации – 586 чел., число уволенных по собственному желанию – 67 чел., число уволенных по инициативе администрации – 73 чел.

 

Задание 23. Рассчитайте показатель укомплектованности резерва кадров по следующим данным:

Фактическое число резервируемых должностей – 16, число персонала, состоящего в резерве, – 27 чел.

Задание 24. Общее количество работающих- 95 человека

У сж – 5

Упер – 1

У приз – 2

У прог. – 2

 

У хищ – 1

У за наруш – 2

У пост. – 3

У нетр. – 1

У пенс – 1

Всего уволено – 18 человек (Ву)

Определите текучесть кадров абсолютную Ат.

 

Задание 25.

Ч ср – 60

У собств. желание – 3

У приз в РА –1

У пост в техн – 1

У пост в инст. – 1

У прогулы – 3

У хищения – 1

У наруш. правил торг- 1

У пенсия – 2

У пов. квалиф – 1

У нетр. сост- 3

Определите коэффициент текучести кадров К т.

 

Задание 26. В планируемом периоде предполагается увеличить среднюю заработную плату на 5%, объем выпускаемой продукции – на 11%, производительность труда – на 7%. Рассчитать ФЗП, если в базисном периоде объем продукции составил 210 млн. руб., а ФЗП – 55 млн. руб. Сделайте необходимые выводы.

 

Задание 27. Бухгалтер собирается в отпуск с 12 мая 2012 года сроком на 28 календарных дней. Расчетный период устанавливается с 01.05.2011 года по 30.04.2012 года. Расчетный период полностью отработан (так получилось, что прошлый отпуск бухгалтер отгуляла в марте 2011 года, и она отличается крепким здоровьем). Начисленная заработная плата за расчетный период составила 240 000 руб. Определите сумму отпускных бухгалтера.

 

Задание 28. Месячный оклад начальника отдела кадров фирмы составляет 1800 ден. ед. Рассчитать сумму его заработной платы за текущий месяц, если из 23

 

рабочих дней по графику от отработал 20 дней: 3 дня исполнял государственные обязанности с сохранением средней заработной платы. Размер премии из фонда материального поощрения в текущем месяце – 30% оклада, в прошлом месяце было 22 рабочих дня по графику, размер премии составляет 25% оклада.

 

Задание 29. Работник-повременщик 3 разряда отработал за месяц 22 дня. Часовая тарифная ставка 1 разряда – 1,320 ден. ед., тарифный коэффициент 3 разряда – 1,2. Средняя продолжительность рабочего дня – 8 часов. За отсутствие простоев оборудования работнику выплачивается премия в размере 15% месячного тарифного заработка. Необходимо вычислить месячную заработную плату работника при повременно-премиальной системе оплаты труда.

 

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

А) Основная литература:

Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2010.

Лапыгин Ю. Н. Теория менеджмента: учеб. пособие. – М.: Рид Групп, 2011.

Соколова О.Н., Акимочкина Т.А. Документационное обеспечение управления в организации. – М.: КНОРУС, 2011.

Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (делопроизводство). – СПб.: Питер, 2010.

Теория организации: учебник для вузов / под общ. ред. В. Г. Алиева. – 4-е изд., доп и перераб. – М.: Экономика, 2010.

Управление персоналом организации / под ред. проф. А.Я. Кибанова. – М., 2010.

 

Б) Дополнительная литература:

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Федеральный закон от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне».

ГОСТ Р 6.30–2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

ГОСТ 6.10.5–87. Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

ОК 011-93. Общероссийский классификатор управленческой документации (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 30.12.1993 № 299, ред. от 23.12.2010).

Барихин А.Б. Делопроизводство и документооборот: практическое пособие: CD-ROM Книжный мир, 2012, Электронный справочник профессионала.

 

Жигун Л.А. Теория организации: словарь. – М.: ИНФРА-М, 2012.

Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации / под ред. проф. А.Я. Кибанова. – М., 2010.

 

В) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

Управление персоналом (http://www.top-personal.ru).

http://www.hr-life.ru/hrm/main – проект «HR-Life.ru».

Всероссийский научно-исследователький институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД) [Электронный ресурс] / ВНИИДАД – Электрон, дан. – Режим доступа: www.vniidad.ru, свободный. Загл. с экрана.

Официальный сайт ИСО [Электронный ресурс] – Режим доступа: www.ISO.com, свободный. Загл. с экрана.

Официальный сайт Ростехрегулирования [Электронный ресурс] – Режим доступа: www. GOST.ru, свободный. Загл. с экрана.

Информационно-правовая система «Консультант +».

Информационно-правовая система «Гарант».

http://ibooks.ru/search.php?mode=search&page=1.

 

 

 

Для заметок

 

 

 

Для заметок

 

 

БАБЕШИН МИХАИЛ АНДРЕЕВИЧ

кандидат экономических наук

 

ЗЕЛЕНИНА ТАТЬЯНА РОСТИСЛАВОВНА

кандидат социологических наук

 

ЗВЕРЯЕВ АНДРЕЙ ПЕТРОВИЧ

кандидат педагогических наук, доцент

 

СУББОТИНА МАРИНА БОРИСОВНА

кандидат экономических наук, доцент

 

ПРОГРАММА

 

ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА

ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ

080200.62 «МЕНЕДЖМЕНТ»

Печатается в авторской редакции
Корректор	Анисимова Г.Т.

 

Объем 2,5 п. л. Тираж 100 экз.

Подписано в печать 05.04.2011 г.

 

МГЭИ, Москва, 119049, Ленинский просп., д. 8, стр. 16

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

 

 

ПРОГРАММА

 

ИТОГОВОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО

ЭКЗАМЕНА

ПО Направлению ПОДГОТОВКИ

МЕНЕДЖМЕНТ»

Москва 2014