Визначте правову природу розглянутого договору.

Завдання № 2

Громадянка Рататуєва уклала з туристичною фірмою договір на туристичне обслуговування. За цим договором туристична фірма зобов'язу­валася надати Рататуєвій наступні послуги: забезпечити її перевезення до місця відпочинку, поселити у готелі, обумовленому у договорі, організувати екскурсійні подорожі. Рататуєва, в свою чергу, зобов'язувалася оплатити вартість туристичних послуг.

Коли Рататуєва прибула до місця відпочину, з'ясувалося, що вільних місць у готелі, зазначеному в договорі, немає. Представник туристичної фірми запропонував Рататуєвій поселитися у іншому готелі. Туристка відмовилася, мотивуючи це тим, що умови проживання у цьому готелі є надзвичайно погані. Вона також висловила бажання розірвати з туристичною фірмою договір та повернутися додому.

Представник турфірми відповів, що це неможливо, оскільки літак відлітає до Харкова лише один раз на тиждень. Після цього Рататуєва була змушена поселилася у готелі, запропонованому представником турис­тичної фірми.

Повернувшись з відпустки, Рататуєва на підставі Закону України «Про захист прав споживачів» звернулася до суду з позовом про розірвання договору на туристичне обслуговування і стягнення збитків у зв'язку з неналежним наданням послуг. У позовній заяві вона просила повернути їй кошти, сплачені за надання туристичних послуг за договором та відшкодувати моральну шкоду.

Відповідач у судовому засіданні заперечував проти позовних вимог, оскільки те, що в готелі не було вільних місць - не його вина, а вина готелю, який мав перед туристичною фірмою зобов'язання надати певну кількість місць на визначений період часу.

Чи може покладення виконавцем частини обов'язків за договором про надання послуг на іншу особу звільнити його від відповідаль­ності за договором?

В яких випадках виконавець - суб'єкт підприємницької діяльності звільняється від відповідальності за договором оплатного надання послуг?

Які права виникають у споживача у зв'язку з наданням йому послуги неналежної якості згідно Закону України «Про захист прав споживачів» від 15 грудня 1993 р. №?

Вирішіть справу по суті.

 

Завдання № З

Товариство з обмеженою відповідальністю «Мовні курси Ілони Давидової» (далі - Курси) уклало з ТОВ «Нарцис» договір про надання послуг з навчання англійській мові. За цим договором Курси зобов'язувалися підготувати 10 співробітників ТОВ «Нарцис» до тестування з розмовної англійської, яке мала проводити іноземна фірма - діловий партнер ТОВ «Нарцис».

За договором курс навчання складав 50 академічних годин. ТОВ «Нарцис» зобов'язувалося забезпечити явку співробітників на заняття та оплатити навчальні послуги. Договором визначалося, що вартість навчання кожного співробітника складає 1000 гривень за повний курс; ціна за послуги в цілому, відповідно, складала 10 000 гривень.

Після тестування ТОВ «Нарцис» сплатило за договором лише 7000 гривень, відмовившись сплатити повну суму, вказану у договорі. Таке зменшення оплати пояснювалося двома аргументами: 1) після першого заняття один із співробітників ТОВ «Нарцис» звільнився з роботи і заняття з англійської мови більше не відвідував; 2) успішно пройшли тестування лише сім співробітників.

ТОВ «Мовні курси Ілони Давидової» звернулося до суду з позовом про стягнення заборгованості за договором про надання послуг.

Чи повинно ТОВ «Нарцис» оплатити навчання співробіт­ника, який звільнився?

Чи завжди можна гарантувати позитивний результат надання послуги?

Вирішіть справу по суті.

 

Тема: Транспортні зобов'язання

Контрольні питання:

1. Види перевезень за законодавством України.

2. Загальна характеристика договору про перевезення вантажів.

3. Відповідальність сторін за договором про перевезення вантажу.

4. Договір про перевезення пасажира та багажу.

5. Претензії та позови при перевезеннях.

6. Загальна характеристика договору про транспортне експеди­рування.

7. Особливості договору чартеру (фрахтування) за законодавством України.

 

 

Завдання

 

Завдання № 1

Підприємець Папондопуло уклав із залізницею договір перевезення з Херсона до Харкова вантажу червоних помідорів та кабачків. Залізниця подала вагони під навантаження із запізненням на три доби. До моменту завантаження вагонів товар почав псуватися.

В результаті при реалізації овочів в Харкові Папондопуло зазнав значних збитків і звернувся до суду з позовом до залізниці про відшкодування збитків, викликаних тридобовою затримкою подачі вагонів. Залізниця відмовилася платити, мотивуючи це тим, що затримка подачі вагонів була викликана розмиттям залізничної колії через тривалі зливи на ділянці, що знаходилася в 100 км від станції навантаження вантажу.

Яке рішення повинен прийняти суд?

Чи зміниться рішення суду у випадку, якщо затримка подачі вагонів відбулася через затримку вивантаження попереднім клієнтом?

 

Завдання № 2

Магазин «Риба кожен день» (м. Харків) і авіакомпанія «Аеросвіт» уклали договір перевезення вантажу, відповідно до якого авіакомпанія, як перевізник, повинна щотижнево доставляти вантаж - продукти моря із міста Гамбург (Німеччина). Згідно з договором магазин повинен одержувати вантаж в аеропорті «Харків» протягом однієї доби з моменту повідомлення перевізника про прибуття товару.

10 червня 2009 року таке повідомлення надійшло, але в аеропорту одержувачеві відмовились передати вантаж, посилаючись на те, що відсутній сертифікат якості на вантаж. Одержувач оформив відповідні документи протягом двох діб. Після прийман­ня вантажу виявилась нестача креветок на суму 57 000 грн.

Магазин звернувся з претензією до перевізника про сплату вартості втраченого товару. Перевізник відмовився задовольнити претензію, посилаючись на те, що з літака, який доставив вантаж, останній був розвантажений у склад аеропорту в повному обсязі і в справній тарі.

Які документи супроводжують вантаж при повітряних перевезеннях?

Хто саме і яким чином оформляє такі документи?

Як вирішити цей спір?

Завдання № 3

Краснопільське лісогосподарське управління відвантажило авто­мобільним транспортом ялинки торговельному підприємству «Приватсервіс» (м. Харків). Ялинки були призначені для продажу до Нового року.

Перевізник - АТП 1501 (м. Краснопілля) доставив і передав їх одержувачу тільки 31 грудня 2007 р., коли товар втратив будь-яку цінність. Торговельне підприємство відмовилося від сплати грошей за товар і повідомило продавцю, що ялинки були розвантажені помилково, товаро-транспортні документи, які супроводжували вантаж, підписані від імені одержувача особою, яка не має на це повноважень.

Лісогосподарське управління заявило позов торговельній організації про сплату вартості ялинок, посилаючись на договір, в якому зазначено, що термін доставки ялинок - грудень 2007 р.

У запереченні на позов відповідач вказав, що кількість ялинок, які були передані перевізником, не відповідає кількості, зазначеній у перевізних документах (має місце нестача 45 ялинок). Крім того, товарний вигляд 80 ялинок не відповідав вимогам покупця.

Які документи необхідні для обґрунтування позиції позивача і відповідача?

Як вирішити цей спір?

Завдання № 4

Телєгін здав квиток у касу аеропорту, оскільки літак, на якому він мав летіти з Харкова до Києва, затримався на три години і він вже не встигав зробити пересадку на рейс Київ - Каїр в аеропоту Бориспіль, де йому було заброньовано місце. При цьому він вимагав відшкодувати не тільки вартість квитка, але й заплатити штраф, передбачений у транспортному статуті, а також вартість туристич­ної путівки до Єгипту, купленої в туристичній агенції «Гамалія», і відшкодувати моральну шкоду.

Адміністрація аеропорту відмовилася платити, мотивуючи це тим, що затримка вильоту відбулася через страйк заправників палива, а не з вини адміністра­ції аеропорту.

Чи підлягає задоволенню вимога пасажира Телєгіна?