Gesellschaft fur Zertifizlerung In Europa mbH

 

СЕРТИФИКАТ

ОБЩЕСТВО ПО СЕРТИФИКАЦИИ В ЕВРОПЕ УДОСТОВЕРЯЕТ, ЧТО
ПРОДУКТ____________:________________________________

код тн вэд__________________________________

ТИП ПРОДУКТА.
ФИРМЫ_______

ИЗГОТОВЛЕННЫЙ В_____________________________________

СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ СЛЕДУЮЩИХ СТАНДАРТОВ ИЛИ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ:.

ОБРАЗЕЦ ПРОДУКТА БЫЛ ИСПЫТАН В ИСПЫТАТЕЛЬНОЙ (ЫХ) ЛАБОРАТОРИИ (ЯХ)

АККРЕДИТОВАННОЙ (ЫХ)________________________________

ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ_____________ ОТ_________________

СЕРТИФИКАТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН С__________ ПО ________________

СЕРТИФИКАТ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В РЕЕСТРЕ ОБЩЕСТВА

РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР ОБЩЕСТВА:______________ М. П.

ГОРОД______________, "_____ "___________________ 200___ г.

Управляющий обществом

И. И. Мазур, В. Д, Шапиро. Управление качеством

Данный сертификат является действительным только для продуктов, из­готовленных в указанном подразделении-изготовителе. Продукты должны со­ответствовать испытанному образцу и данным испытаний.

Продукты должны быть маркированы знаком изготовителя или импорте­ра, знаком проверки Общества по сертификации в Европе и типовым знаком продукта. Типовой знак продукта должен быть идентичен указанному в сер­тификате.

Сертификат обязывает изготовителя или экспортера всегда следить за тем, чтобы изготовление продукта, указанного в сертификате, протекало со­гласно известным правилам техники в соответствии с проверенным образцом, с требованиями, указанными в сертификате и нормативных документах; осо­бенно следить за соблюдением требований к технике безопасности продукта. По требованию Общества необходимо предъявлять подтверждения постоян­ного надзора.

Сертификат теряет силу по окончании указанного в сертификате срока действия или при отмене его Обществом по сертификации в Европе, в случае невозможности выполнения лежащих в основе выдачи сертификата условий.

Сертификат и приложения к нему могут распространяться только неизме­ненном виде. Для частичной публикации сертификата необходимо разреше­ние Общества по сертификации в Европе. Нельзя создавать видимость того, что сертификации Обществом по сертификации в Европе подвергнуты про­дукты, не указанные в данном сертификате. В случае если все же создастся такая видимость, Общество по сертификации в Европе имеет право потребо­вать изменений.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Сертификат соответствия

механических транспортных средств

СИСТЕМА СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

Система сертификации механических транспортных средств и прицепов

№ 00000540

ОДОБРЕНИЕ ТИПА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

№ _____________________________________

Действителен до "__ "___________ 200__ г.

М..П.

Стр.

№____________________

Транспортное средство___________________________________

соответствует установленным в Российской Федерации требовани­ям, приведенным в "Сводном листе сообщений, касающихся офи­циального утверждения типа транспортного средства и сертифика­тов соответствия", являющемся обязательным приложением к на­стоящему документу.

Руководитель органа, выдавшего одобрение типа транспортного средства

подпись инициалы, фамилия

М. П. Зарегистрирован

в Государственном реестре

200 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 Система сертификации API

Для получения новой или возобновления имеющейся лицензии, разрешаю­щей пользоваться клеймом API, нужно выполнить следующие требования:

1. Не имеющей лицензии изготовитель запрашивает первоначальную ин­
формацию в API о получении лицензии для использования монограммы API
на изделии или в процессах, охватываемых техническими требованиями API.
Изготовители, которые на текущий момент пользуются лицензией API, полу­
чают от API требования на ее возобновление.

2. API предоставляет пакет требований, необходимых для получения ли­
цензии.

3. Изготовитель направляет в API оформленный пакет заявочной доку­
ментации и производит необходимую оплату.

4. Сотрудники API изучают представленное изготовителем Руководство
по программе качества и либо принимают, либо отклоняют его. Во время
проверки руководства по программе качества сотрудники API разрабатывают
базовый план инспекции предприятия-изготовителя.

5. API назначает комиссию для инспекции. Каждый член комиссии
предварительно аттестован в API.

6. Изготовитель официально уведомляется API о неделе инспекции и о
фамилии руководителя комиссии.

7. API передает руководителю комиссии утвержденное руководство по
программе качества. Далее руководитель комиссии разрабатывает план ин­
спекции предприятия.

8. Комиссия API проводит вводную беседу с представителями предпри­
ятия в предварительно оговоренное время в соответствии с графиком, ука­
занным в письме-уведомлении API.

9. Выполняется инспекция предприятия-изготовителя с целью опреде­
лить, работает ли программа качества, а также выполняется ли она в соот­
ветствии с утвержденным API Руководством по программе качества, ранее
сданным на проверку.

 

10. По завершении осмотра комиссия проводит заключительную встречу с
представителями изготовителя и передает им экземпляр Отчета проверки качества.

11. Комиссия докладывает руководству API о проведенной работе по
проверке объективных показателей, представляя Отчет о проверке качества.

12. Руководство API дает оценку объективным показателям, указанным
в Отчете о проверке качества, и определяет возможность или невозможность
использования изготовителем монограммы API.

13. Если качество изготовителя удовлетворяет API, то подписывается и
утверждается лицензия API на использование монограммы сроком на три
года. В лицензии указывается номер сертификата, присваиваемый предпри­
ятию API. Этот номер должен проставляться на утвержденных изделиях ря­
дом с монограммой.

14. Осмотры без предупреждения будут проводиться API ежегодно в те­
чение 2-го и 3-го года действия лицензионного соглашения за счет средств
API. Кроме того, API может провести дополнительную инспекцию в случае,
если в API поступит официальное уведомление о выпуске некачественной
продукции по лицензии.

15. По истечении 3-летнего срока действия лицензии процедура возоб­
новляется.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Результаты анализа уровня брака и затрат на его устранение в строительной компании¹

1. Анализ производится на основе специально разрабатываемой методи­
ки, основанной на статистически обоснованной совокупности наблюдений.
Результаты полученных в процессе исследования данных приведены в на­
стоящем приложении.

2. На рис. 1 приведена обобщающая оценка приоритетности мероприя­
тий но повышению качества строительства, полученная на основе экспертно­
го опроса специалистов компании. Полученная оценка позволяет сформиро­
вать обоснованную программу действий по повышению качества строительст­
ва (с учетом результатов, приведенных ниже).

3. Затраты на исправление брака в структурных подразделениях компа­
нии — управлениях определены путем прямого наблюдения и замеров на
объектах по всем видам работ. Объемы выборок определялись на основе спе
циальной методики, обеспечивающей заданную (95%) статистическую надеж­
ность результатов.

4. Общие затраты на исправление брака по Компании в целом определе­
ны путем экстраполяции значений соответствующих затрат по управлени­
ям — респондентам и составили 218,61 млн. руб., что составляет 5,4%.
Средний по Компании уровень брака определялся как средневзвешенная ве
личина.

5. Результаты анализа позволили построить гистограммы «уровень брака
в Компании и Управлениях — структурных подразделениях» (рис. 2), «уро­
вень брака по видам работ» (рис. 3), а также диаграмму «Затраты на ис­
правление брака по управлениям» (рис. 4).

6. С целью выработки системы мероприятий, а в итоге — программы
системного изучения качества работ на объектах компании выполнена соот­
ветствующая экспертная оценка (табл. 1 и 2).

7. На основании анализа сделаны необходимые технические, технологи­
ческие, организационные, экономические выводы и разработаны первооче­
редные мероприятия по компании, в том числе приняты решения:

⁸ усилить работу с проектными институтами с целью обеспечения эффек­тивного контроля за проектно-сметной документацией;

• обеспечить при подготовке контрактной документации действенный
контроль за включением в бюджет проекта затрат, связанных с обеспе­
чением качества работ продукции;

• разработать единое для Компании «Руководство по качеству», регла­
ментирующее все организационно-технологические процедуры по соору­
жению/реконструкции объектов;

• провести дополнительный анализ имеющихся средств КИП на предмет
закупки и организации действенного метрологического контроля;

• продолжить обучение/переподготовку специалистов Компании вопро­
сам обеспечения качества строительства.

¹ Все цифры и зависимости в примере — условные. Методика разработана ООО «ПМ Консалтинг».

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

|^й---------				------- 1------	I
J
if				....... 1,	I
E__-,—_			■■■■'■;-,;—r-i" '«v;
w	1 „				I
Г"» ''"—M^V'^1','"!-—T"t		■^)-f<«v,wv"^
	I			I	|
If ' '					|/
и	I			I	I
K__------			", T ' У. i '	~--------- JJTl-----------;—	—~^0
		l	I	I
					,.......... /i
					> V
			I	I
If
h	1..			I	I	i
E~~~—"^			-—__—^__—
				I	I	■ l я
!F---------- r—		.'-' ' fci		'»,";,>.*>"?" ' ^T" ".	• \ - " ' Л "ti.O
ib ■'	i			I,.................	i	!
С..........;;				y;.,^1^ j^11,^1.................................... ■;	_.....^c.».......... •■,.U____
r /*	/	V '"	/ /

10 9

2 1 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00%

Рис. 1. Приоритетность мероприятий по повышению качества строительства

1. Внедрение новой, более прогрессивной технологии — 87%.

2. Усиление материальной заинтересованности работников — 86%.

3. Организация учета затрат на качество — 84%.

4. Повышение квалификации инспектора — 84%.

5. Внедрение комплексной программы повышения качества строительной/монтажной продук­
ции - 78%.

6. Обучение линейного персонала, ИТР, рабочих — 77%.

7. Повышение качества контроля (входной, операционный) — 76%.

8. Закупка средств малой механизации — 69%.

9. Сертификация процессов и продукции — 66%.

10. Повышение полномочий инспектора — 66%.

Управление 12 Управление 11 Управление 10

Управление 9

Управление 8

Управление 7

Управление 6

Управление 5

Управление 4

Управление 3

Управление 2

Управление 1

0,00% 1,00% 2,00% 3,00% 4,00% 5,00% 6,00% 7,00% 8,00% 9,00% 10,00%

□ - исправимый брак Ш - неисправимый брак Рис. 2. Уровень брака в Управлениях Компании

Приложение 8

Таблица 1

Основные виды брака

 

Работа	Вид брака
Земляные работы	Увеличение углов откосов при разработке земляных сооружений. Отклонение геометрических размеров сооружений от проектных. Недостаточное уплотнение грунта обратной засыпки. Несоблюдение правил ведения работ в зимнее время
Каменные работы	Применение кирпича лицевого различного колера. Применение кирпичей с высолами (заводской брак). Увеличение толщины швов кладки. Заполнение швов кладки. Отклонение геометрических параметров кладки. Отклонение кладки от вертикали. Нарушение технологии производства работ при устройстве рядо­вых перемычек. Загрязнение поверхности кладки (лицевых верст)
Монтаж ЖБК	Нарушение правил складирования и хранения конструкций. Отклонение геометрических параметров зон установки конструкций. Превышение допусков при монтаже элементов и их окончательном закреплении. Нарушение технологии заделки стыков.
Благоустройство территории	Несоблюдение толщины швов при укладке плитки. Отклонения по высоте. Недостаточное уплотнение цементно-песчанного слоя (несоблюде­ние толщины слоя). Нарушение уклона.

Таблица 2

 

		Оценка	уровня брака по Управлениям
		л О.	0)■" S	«1 Л X		1!	U	X ч=	2 -
		поте от абот	X X m с о S	^1 X а а) о) sЈ Ей Ц ад	т по ерки		!001	анен , МЛ1	г брг мес.
№ п/п	Управление	уровень брака, % мости и р	числе ур на испра! брака	числе ур на испра! 1ИЧНОГО б|	емы рабо (там пров млн. руб.	§$!i И* я 2 х ^1 й ,яЯ	работ в 2 млн. руб.	О г-. >.о« 3 ■	потери о 1 г. (за 9 млн. руб.
		Общий от СТОИ1	В том затрат	В том затрат втор	4% Oto о	Затрать брак обследс	Объем	Затрат брака	Общие в 200
	Управление 1	9,4	3,6	0,4	105,766	3,81	391,471	14,093	36,8
	Управление 2	9,0	8,5	7,4	50,20	4,27	254,736	21,652	22,9
	Управление 3	9,3	9,3	2,5	8,200	0,763	164,654	15,313	15,313
	Управление 4	5,7	0,7		10,94	0,08	169,568	1,187	9,7
	Управление 5	4,6	2,8	3,0	19,434	0,54	297,485	8,330	13,7
	Управление 6	4,6	3,1	0,2	56,28	1,75	237,968	7,377	10,9
	Управление 7	4,5	2,2	0,02	31,101	0,68	152,923	3,364	6,9
	Управление 8	7,7	0,5		59,890	0,300	334,032	1,670	25,721
	Управление 9	3,3	0,7		43,800	0,310	302,992	2,121	10,0
	Управление 10	4,2	0,5		316,2	1,581	461,483	2,307	19,383
	Управление 12				48,9	2,93	181,908	10,9	10,9
	Управление 11				3,113	0,124	102,842	4,114	4,114
	Управление 13^1	7	3,5				24,960	0,87	1.8

Управление 13 занимается разработкой проектио-сметной документации; Управле­ние 14 — снабжением и комплектацией; Управление 15 -- изготовлением бетонной смеси.

И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Управление качеством

 

							Продолжение	табл. 2
№ п/п	Управление	Общий уровень потерь от брака, % от стоимости и работ	В том числе уровень затрат на исправление брака	В том числе уровень затрат на исправление вторичного брака	Объемы работ по объектам проверки, млн. руб.	Затраты на исправление брака на объектах обследования, млн. руб.	Объем работ в 2001 г., млн. руб.	Затраты на устранение брака в 2001 г., млн. руб.	Общие потери от брака в 2001 г. (за 9 мес), млн. руб.
	Управление 14 Управление 15 Итого	10 9 6.1	3,5 3,5 2.8				36,641 297,463 4051.5	1,28 10,41 104.9	3,7 26,8 218.61

Управление 12 _

Управление 11

Управление 9

Управление 10 _

Управление 15 _

Управление 14

Управление 13.

Управление 3 _

Управление 2 _

Управление 5 _

Управление J.

Управление 4

Управление 6

Управление 7 _

Управление 8

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00

Ц -млн.руб. Рис. 3. Затраты на исправление брака по Управлениям

Приложение 8

Электромонтажные -Л работы Монтаж оборудования трубопроводов _ Прокладка инженерных коммуникаций -Земляные работы Монтаж элементов благоустройства - Каменная кладка Бетонирование конструкций - Отделочные работы Сантехнические работы Монтаж ЖБК Заполнение проемов

0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00% □ - исправимый брак В - неисправимый брак Рис. 4. Уровень брака по видам работ

 

Программа системного изучения качества работ по объектам Компании

Управление ________________________________________________

ФИО, должность специалиста, заполняющего форму______________

Дата заполнения_____________________________________________

Экспертная оценка приоритетности мероприятий по повышению

качества строительства

 

№ п/п	Перечень мероприятий	Оценка важности мероприятий в баллах (1-Ю)
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 0...	Внедрение комплексной программы повышения качества строитель­ ной/монтажной продукции Закупка необходимой техники/средств малой механизации/оснастки Усиление материальной заинтересованности работников Повышение квалификации инспектора Обучение линейного персонала, ИТР, рабочих (указать необходимое) Организация учета затрат на качество Повышение качества входного, операционного, приемочного, ин­ спекционного и других видов контроля (указать необходимое) Сертификация процессов и продукции Расширение полномочий инспектора Внедрение новой, более прогрессивной технологии..... (дополнить целесообразными, на Ваш взгляд, мероприятиями предупредительного и информационного характера — см. п. 2 «Памятка по организации работ, связанных с определением и ана­ лизом затрат на качество строительства на объектах»

Анализ результатов обследования

Управление:________

Наименование объекта:
Контактное лицо;__

 

 

 

 

 

 

 

 

Название техноло­гического процесса	Ед. иэм.	Объем работ, выполненный за период наблюдения	Описание брака	Причи-на(-ы) возникно­вения брака, в том числе организа­ции-ви­новники	Работы по исправлению брака
общий	с браком	в том числе с	состав работ	ед. изм.	объем работ	стои­мость работ, млн. руб.
исправи­мым браком	неиспра­вимым браком

я

-§ о

Учебное издание

Мазур Иван Иванович Шапиро Валерий Дмитриевич

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

Редактор Л. П. Тарасова Художник В.А. Казак

Художественный редактор З.Е. Анфиногенова Технический редактор Л.А. Овчинникова

Корректор Н.Е. Жданова Компьютерная верстка Е.В. Афонин, С.Н. Луговая

Лицензия ИД № 06236 от 09.11.01.

Изд. № ЭКЮ-907. Сдано в набор 21.06.02. Подп. в печать 20.08.02. Формат 70х100'/₁₀ Бум. офсет. Гарнитура «Тайме». Печать офсетная. Объем 27,95 усл. печ. л. + 0,25 усл. печ. л. форз. 28,95 усл. кр.-отт.

Тираж 5000 экз. Зак. Б-515.

ФГУП «Издательство «Высшая школа», 127994, Москва, ГСП-4, Неглинная ул., 29/14. Тел.: [phone].

E-mail: [e-mail] http://www.v-shkola.ru

Отдел реализации: [phone], 200-59-39, факс: [phone].

E-mail: [e-mail]

Отдел «Книга-почтой»: [phone]. E-mail: [e-mail] Набрано на персональных компьютерах издательства.

Отпечатано в ГУП ПИК «Идел-Пресс». 420066, г. Казань, ул. Декабристов, 2.

• г

т¹^

Мазур Иван Иванович

Доктор технических наук, профессор, ви­це-президент и академик Российской эко­логической академии, академик и дейст­вительный член ряда других российских и международных академий. Ведет об­ширную работу в области проектов эко­логически безопасного нефтегазового строительства.

С 1998 г. по настоящее время профессор Мазур И.И. — президент РАО «Роснеф-тегазстрой». В системе нефтегазового сек­тора экономики работает более 30 лет. Принимал активное участие в становле­нии первых строительных организаций на Крайнем Севере, в Тюменской области, возглавлял строительные организации по созданию нефтегазовых объектов в рай­онах Западной Сибири, участвовал во внедрении новых технологий, прошел путь от мастера до заместителя министра. Закончил Киевский инженерно-строитель­ный институт, в дальнейшем обучался в Академии народного хозяйства при Сове­те Министров СССР и в Академии эко­номики в Западной Германии. Является создателем новой дисциплины «Инженерная экология», опубликовал свыше 200 научных работ, в том числе 15 монографий и учебников, справочни­ков, нормативов, брошюр, статей, автор­ских свидетельств на 18 изобретений, а также серию трудов по инженерной эко­логии. Главный редактор журналов «Эко­логия России», «Нефтегазовое строитель­ство», «Интеллектуальные системы*-. Ви­це-президент Российской экологической академии. Лауреат Государственной пре­мии. Заслуженный строитель Российской Федерации.

Имеет правительственные награды. Контактный адрес: 117970, Москва, Жит­ная, 14, РАО «Роснефтегазстрой».

Шапиро Валерий Дмитриевич

Доктор технических наук, профессор, академик Международной академии инве стиций и экономики строительства. Автор более 200 печатных работ, известных ере ди специалистов, работающих в области управления инвестиционными проектами, а также строительства, в первую очередь нефтегазового. Среди опубликованных работ — справочники, монографии, учеб­ники по широкому спектру вопросов ин­вестиционного проектирования и строи­тельства.

Ректор Института инвестиционного раз­вития (ИИР), подготавливающего на ос­нове новых дистанционных информаци­онных технологий специалистов высшей квалификации в наиболее актуальных об­ластях экономики и менеджмента. Генеральный директор О О «ПМ Кон­салтинг»-, созданного в 1991 г. и специа­лизирующегося на широком спектре экономико-управленческих задач. В 70-х годах работал на стройках Моск­вы, прошел путь от мастера до главного инженера управления. Более 20 лет рабо­тал в отраслей науке, специализируясь на организации, управлении и экономике нефтегазового строительства. Закончил Московский государственный строительный университет и аспирантуру, стажировался в Институте экономическо­го развития Всемирного банка и ЮНИДО (ООН по промышленному развитию). Имеет правительственные на­грады.

Контактный адрес: 117049, Москва, ул. Донская, 15, Институт инвестиционного развития.