Быть в курсе событий, чтобы поддерживать положительные эмоции и вести клиента к получению положительного результата.

5. Проявить заботу о человеке

Когда клиенты интересуются у одного из консультантов (лидера продаж), почему она так о них

Оказывается, и возвышенные чувства, которые вызывает красота, и сама красота зависят от того, насколько правильно происходят внутри нас, в наших клетках биохимические реакции, биоэнергетические процессы. В огромной степени это связано с состоянием нашего питания и нашего здоровья. Поэтому красивый человек — это, прежде всего, здоровый человек.

Несколько лет назад, заботясь о красоте своих потребителей, признанный эксперт в области натуральной косметики, компания Oriflame, подготовила превосходную во всех отношениях серию Wellness.

Сегодня на рынке здоровья много хороших и эффективных средств. Чем же привлекает и радует душу именно продукция Wellness от Oriflame? Для меня Wellness — это универсальный продукт, который подходит и помогает практически всем,который удобен и прост в применении.

В нашем напряженном, стремительно развивающемся мире человек живет в состоянии хронического стресса, когда малейшая брешь в защитной системе организма сразу дает о себе знать недомоганиями и болезнями. В таких условиях потребность в полезных, поддерживающих, страхующих веществах возрастает многократно. Продукты Wellness — это вкусные и питательные коктейли Natural Ва1апсеи пакетики Wellness Packдля женщин и мужчин (в которые входят Шведский Бьюти-комплексс антиоксидантом астаксантином, Витаминно-минеральный комплекс и Омега-3— незаменимые полиненасыщенные жирные кислоты). Эти продукты помогают предотвратить возникновение и развитие болезни.

И самое важное, что Oriflame предлагает людям не просто суперпродукт, а именно стиль жизни — здоровой, счастливой, энергичной, наполненной смыслом. Принимая Wellness, люди начинают понимать, что вслед за питанием нужно менять мышление, убеждения, взгляд на мир. Они понимают, что истинная красота — это гармония красоты тела, эмоций, мыслей и чувств. У них появляются новые  

убедитесь, что клиент вас правильно услышал и правильно применяет продукцию.

Рассказали такую историю. Клиентка купила крем «Власть над временем» и в подарок получила Бьюти-комплекс из каталога Wellness. Через несколько дней вернулась, возмущенная: оказалось, что капсулы она прокалывала и астаксантин намазывала на лицо, а потом никак не могла его смыть.

Говорят, самолет летит строго по курсу всего 3% времени полета, остальные 97% курс корректируется штурманами и дис­петчерами. В нашем случае все не так строго. Тем не менее, важно быть в курсе событий и при необходимости корректи­ровать ситуацию для получения того результата, который нужен.

Есть такая история.

«Моя клиентка купила Natural Ва1апсе, потому что он помогает в снижении веса. Когда я позвонила ей, чтобы узнать, каковы, результаты, то выслушала поток обвинений: продукция не работает, потому что вес не только не снизился, а и увеличился. В ответ я поинтересовалась, как она принимала коктейль. Оказалось, что пила она его после еды. Я объяснила еще раз, что снизить вес с помощью коктейля можно, если пить его ВМЕСТО одного из приемов пищи, либо за 20—30 минут до приема пищи (в таком случае для его усвоения организм расходует наши жировые запасы). Кроме этого, в систему похудения непременно входят энергетиче­ские нагрузки, самая простая из них — начинать ходить пешком по 15 минут в день, постепенно увеличивая время и скорость прогулки. Уточнив это, клиентка была благодарна, после разговора начала соблюдать схему приема и добилась снижения массы тела!»

Во время беседы с вами клиент непременно скажет, если его что-то стало беспокоить. Всегда нужно помнить, что

желания: радовать свое тело здоровой и вкусной пищей, физической зарядкой, чистой водой, прогулками на свежем воздухе, добрыми мыслями и словами. Так перед человеком открываются новые возможности развития и самосовершен­ствования.

Wellness от Oriflame — это один из самых лучших, вкусных и удобных способов решить главную задачу современности: сохранение здоровья здорового человека.Именно об этом мы и поговорим в данной книге.