![]() Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву ![]() Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Основные черты инновационной модели организационной структуры туристской корпорацииСодержание книги
Поиск на нашем сайте
1. Разграничение видов деятельности работников на: ü управленческие, ü стандартизированные, ü исполнительские, ü творческие, ü инициативные. 2. Творческий и инициативный вид деятельности свойственен для работников корпорации, обладающих узкими специальными знаниями и максимальным профессионализмом, сплоченных командным взаимодействием.
Сформированные из специалистов команды или проектные группы работают над поиском наиболее эффективных решений возникающих проблем, осуществляют постоянный мониторинг над факторами внешней и внутренней среды, определяя наличие или отсутствие проблем, осуществляют постоянное новаторство и рост технологичности производственного процесса.
Занимающие управленческие должности работники должны: § находиться в тесном контакте с инициативными группами, § направлять их работу, § четко и ясно ставить перед ними проблему, решение которой является необходимым для корпорации или ее структурного подразделения. Управленцы должны: § разрабатывать план внедрения результатов деятельности инициативных групп, § адаптировать решения творческих групп к ресурсам и реальным возможностям структурного подразделения, § формировать нормы ответственности участников инициативных групп за возможный ущерб, причиненный корпорации их решениями.
Основные сферы осуществления комплекса творческих, управленческих и исполнительных работ К таким сферам можно отнести: § виртуальную, § технологическую, § нематериальную и материальную.
Схема присутствия всех сфер в едином пространстве представлена на рис. 4. Виртуальная сфера присутствия современных туристских корпораций становится все более значимой ввиду глобального распространения Интернет- технологий. Виртуализация туристского и гостиничного бизнеса не ограничивается традиционным формированием устойчивого и недорогого информационного канала.
Ввиртуальной сфере осуществляется: ü бронирование туристских услуг, ü формирование туристского продукта (в том числе и самостоятельно потребителем), ü распределение туристских и финансовых потоков, ü формирование необходимой для туриста и туристического агента документации.
Посредством крупнейших Интернет-порталов происходит превращение виртуальной сферы в глобальных размеров биржу туристских услуг, способную устанавливать цену на туристский или гостиничный продукт вне зависимости от места его производства. Технологическая сфера присутствия туристских компаний определяется: § необходимостью постоянного совершенствования задействованных в туристическом производстве технологий; § технологии развиваются с целью реструктуризации и перераспределения туристского потока в пользу стратегическим и тактическим целям корпорации или ее структурного подразделения. Присутствие в технологической сфере - необходимость для корпорации,желающей получать необходимые в конкурентной борьбе внутренние и внешние стимулы своего развития.
В нематериальной сфере рассматриваются: § бренды и маркетинговые технологии, направленные на продвижение компании в отношении отдельных сегментов потребительского рынка; § формирование лояльной клиентской аудитории, дифференциации в конкурентной борьбе и коррекции позиционирования брендов корпорации; § технологии организации внутренних бизнес-процессов (например, мотивации труда, формирования компетенций исполнителей и менеджеров, ответственности, командообразования и т.д.). Материальная сфера присутствия ТК: § традиционные объекты, непосредственно обеспечивающие туристское или гостиничное производство (здания, транспортные средства, сооружения, технические средства), § эффективное управление данными объектами необходимо для постоянного поддержания должного и требуемого качества, а также развития. А - зона творческой, инициативной деятельности; Б - зона исполнительской деятельности, В - зона управленческой деятельности Рис. 4. Виды трудовой деятельности в различных сферах туристской ТНК Х-модель организационной структуры подразделения ТНК представлена на рис.5. А - верхняя пирамида, занятая творческой и инициативной деятельностью, в рамках которой функционируют создаваемые внутри подразделения ТНК команды и проектные группы. · Не предполагает вливания проектных групп и команд в строгую иерархию - у этой категории работников нет прямого начальства и административно-директивного воздействия сверху.
· Для действующих команд создаются комфортные условия для эффективной разработки решений внутренних и внешних проблем, возникающих перед корпорацией Структура Б Х-модели Б - взаимодействия между группами и командами строго не регламентируются, их состав не является постоянным. § Результаты работы команд и проектных групп являются основным заданием и руководством к действию для менеджеров подразделения.
|
||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-07; просмотров: 431; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.97.9.174 (0.01 с.) |