Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями

Таблица 9. - Взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями

 

№ п/п	Отдел маркетинга	Получаемый ма- териал и/или информация	Периодич- ность и/или документ регламенти- рующий	Предоставляе- мый материал и/или информа- ция	Периодич- ность и/или документ регламенти-рующий
	Плановый	Доведение плана отгрузки	ежемесячно	Информация по отгруженной продукции	Информация по отгрузке по квотам ежемесячно
	Снабжение	Информация о видах нового сырья и ценах на сырье	ежемесячно	Информация о заключенных договорах с про- токолами разно- гласий от торгу- ющих организа- ций	ежемесячно
	Юрист	Урегулирован- ные протоколы разногласий с торгующими организациями   Проект договора на поставку швейных изделий	в течении года     ежегодно договор	Информация о заключенных договорах с про- токолами разно- гласий от торгу- ющих организа- ций	ежегодно Договор с протоколом разногласий
	Производст- ственный	График запуска выпуска моделей в производство	ежемесячно	Информация о планировании ассортимента, предоставление размаро-росто- вочной шкалы на выпускаемые изделия	ежемесячно
	Финансовый	Информация о поступлении денег на расчет- ный счет пред- приятия от торгу- ющих организа-ций	ежемесячно	Информация о погашении теку-щей задолжено-сти торгующими организациями
	Бухгалтерия	Сведения о теку-щих неоплачен-ных счетах торгу- ющими организа-циями	ежемесячно	Заявки на коман- дировачные рас- ходы Заявки на дове- ренности	ежемесячно
	АСУП	Пакет документов по отгрузке для отчетов	ежемесячно
	ОУК	Предоставление документов о сертификации продукции и стан- дарты предприя- тия	в течении года сертификаты, стандарты	Информация от торговли по качеству на вы- пущенную и от- груженную про- дукцию. Сведения по программе «Качество»	ежемесячно   полугодие
	ВЭС			Пакет документов по отгрузке в РФ	в 5-ти днев- ный срок после произ- веденной отгрузке
	Фирменный магазин	Информация о по- купательском спросе на выпу- щенную продук- цию Заявки на постав-ку готовой про- дукции	еженедельно	Заказ на изуче- ние покупатель- ского спроса	еженедельно
	Сортировоч- ный цех	Информация по отгрузке и по остаткам готовой продукции	еженедельно	Заявка в произ- вольной форме на отпуск про- дукции (наиме- нование покупа- теля, код грузо- получателя, код склада, ассорти- мент, модель, количество
	Эксперимен-тальный цех	Проведение худ- советов, утверж- дение новых мо- делей к запуску в производство	ежемесячно	Информация о планировании ассортимента	ежемесячно
	Автотран- спортный участок	Предоставление автотранспорта для отгрузки готовой продукции	по мере от- грузки гото- вой продук- ции в торгов- лю	Заказ на авто- транспорт для выполнения заявок торговли по отгрузке швейных изделий	еженедельно
	ООТи З	Положение о премировании; копию колдогово- ра; штатное рас- писание отдела; положения, при-казы, информация по вопросам оп- латы труда; график (режим) работы	По мере из- менения	Сигналы (ин- формация) на службы о невы- полнении рас- поряжений отде- ла маркетинга для принятия мер материаль- ной ответствен-ности; справки-распо-ряжения о совме- щении должнос-тей: Положение об отделе; Должностные инструкции	По мере из- менения

 

1.С планово-экономическим отделом.

Получает: оптовые цены на выпускаемую продукцию; планы производства на месяц, изменения, вносимые в планы производства; прайс-листы. Представляет: предложения по формированию и изменению цен.

2.Со службой управления производством, ресурсами и заказами.

Получает: расписание на планируемую продукцию, корректировку плана и расписания в течение месяца.

3. С отделом управления финансовыми ресурсами.

Получает: копии платежных поручений о произведенной оплате.

Представляет: документы на отгруженную продукцию, копию договоров и оригиналы паспорта сделки на отгружаемую продукцию за пределы РБ.

4.С отделом технического контроля

Получает: паспорта испытаний на производимую продукцию, памятки по уходу за изделиями, изготовленными из текстильных полотен предприятия.

5.С центром ассортимента.

Получает: информацию об ассортименте согласно планам разработки. Представляет: основные направления развития и обновления ассортимента на год, технические предложения на разработку нового продукта.

6.С управлением продаж.

Получает: информацию о состоянии рынка, объемах продаж, работе конкурентов-производителей в регионах; информацию о работе на выставках-ярмарках; информацию об отгрузках покупателям для анализа продажи нового ассортимента; заполненные анкеты для определения удовлетворенности потребителей, заявки на изготовление коллекций образцов для покупателей.

Представляет: информацию о разработанных структурах и новых рисунках в колоритах, представленных на ХТС предприятия; информацию о тенденциях и новых направлениях развития продукции (новых видах сырья, новых технологиях, отделке); информацию об утвержденных в НД характеристиках ассортимента предприятия; информацию о клиентах; каталоги, карты цветов, образцы, коллекции продукции предприятия по заявкам покупателей, курсы валют.

7.С юридическим отделом.

Получает: завизированные проекты договоров, приказов, распоряжений и др. документов правового характера.

Представляет: проекты договоров для проверки их соответствия требованиям законодательства и визирования; проекты приказов, распоряжений и др. документов правового характера.

8.С управлением поставок.

Получает: сведения о поставщиках сырья, химматериалов. Представляет: заявки на материалы с указанием сроков исполнения.

9.Со службой системы качества.

Представляет: образцы-эталоны, согласованные с силовыми структурами; НД на продукцию, согласованную с потребителями; предложения по корректировке документов СМК по направлениям своей деятельности; заявки на приобретение учтенных копий сертификатов соответствия на выпускаемую продукцию; основные направления развития и обновления ассортимента на год.

Получает: документы СМК по направлению своей деятельности; копии сертификатов соответствия; копии НД на производимую продукцию, проекты ТУ и ТО, разработанные на предприятии и подлежащие согласованию с потребителями.

10.Со службой управления персоналом.

Представляет: заявки на потребность в кадрах; графики отпусков; заявки на обучение, повышение квалификации; аттестационные характеристики.

Получает: приказы о проведения обучения, о проведении аттестации, о результатах.

11. С ООТиЗ.

Получает: положение о премировании, штатное расписание, коллективный договор.

Представляет: предложения по проектам штатных расписаний, табеля учета рабочего времени, документы о временной нетрудоспособности подчиненного персонала.