Методичні рекомендації до виконання завдання 1

Для виміру ставлення до марки товару можна скористатися багатоатрибутивною моделлю Фішбейна. Відповідно до цієї моделі, ставлення до об'єкту є сума добутків думок про показники об'єкта та відносних важливостей цих показників:

, (1)

де - відношення покупця до марки ;

- відносна важливість для покупця атрибута ;

- сприймана покупцем ступінь присутності атрибута у марці (бал);

- кількість визначальних атрибутів.

Результати опитувань (вихідні дані в завданнях) для полегшення проведення аналізу варто занести в табл. 1.

 

Таблиця 1

Результати опитування для багатоатрибутивної моделі Фішбейна

Показник	Важливість ()	Переконання
Марка А	Марка Б	Марка В
1. 2. …
Разом

Фірми можуть використовувати наступні стратегії, що націлені на зміну ставлення.

Модифікація товару. Якщо марка не відповідає очікуванням ринку за певною характеристикою, товар може бути модифікований шляхом посилення даної характеристики.

Змінити важливість атрибутів. Переконати ринок у тім, що більше значення варто надавати певній характеристиці зазвичай тій, яку марка демонструє в достатній мірі.

Змінити погляди на марку. Ринок може бути погано інформований і недооцінювати деякі реальні відмінні якості марки. Стратегія припускає зміну позиціонування в сприйнятті споживачів.

Змінити думку про конкуруючі марки. Цю стратегію варто прийняти, якщо ринок переоцінює деякі характеристики конкурентів. Вона має на увазі можливість використання порівняльної реклами.

Привернути увагу до ігнорованих атрибутів. Ця стратегія звичайно передбачає створення нової вигоди, яка ще не розглядалася цільовим сегментом.

Змінити мотивацію. Стратегія передбачає знаходження інших мотивів, що підштовхують споживачів до здійснення покупки товару.

Завдання 2

На основі вихідних даних, які представлено в таблиці 2, розрахуйте частки ринку, що займають виробники дитячого харчування, сегментні частки, відносні частки ринку, частки ринку по відношенню до ведучого конкуренту.

 

Таблиця 2

Обсяги продаж конкуруючих марок дитячого харчування, т

Підприємство	Обсяг продаж, т
Дитяче харчування на молочній основі	Соки та консерви для дитячого харчування
ТОВ „Сандора” (Миколаївська обл.)
ТОВ „Одеський консервний завод дитячого харчування”
ВАТ „Симферопольський консервний завод”
ТОВ „Фавор” (м. Київ)
ВАТ „Хорольський МКК ДП” (Полтавська обл.)
ВАТ „Балтський МКК ДП” (Одеська обл.)
ТОВ „Молочна фабрика ДП” (Харьківська обл.)