До виконання практичних завдань

Методичні рекомендації

До виконання практичних завдань

З навчальної дисципліни «Маркетинг»

для студентів усіх напрямів підготовки

Денної форми навчання

 

 

Укладач Іванова Р. Х., Хряпіна І. С.

Відповідальний за випуск Орлов П. А.

 

 

Харків, ХНЕУ, 2010

Затверджено на засіданні кафедри економіки та маркетингу

Протокол № 6 від 19.12.2009 р.

 

Методичні рекомендації до виконання практичних завдань з навчальної дисципліни «Маркетинг» для студентів економічних спеціальностей денної форми навчання. / Укл. Р. Х. Іванова, І. С. Хряпіна. - Харків: Вид. ХНЕУ, 2010. - 42 с. Укр. мов.

 

 

Запропоновані завдання та методичні рекомендації до їх виконання дозволять студентам розвити необхідні навички використання конкретного маркетингового інструментарію.

Рекомендовано для студентів економічних спеціальностей.

 

 

Харківський національний

економічний університет,

Іванова Р. Х., Хряпіна І. С.

Вступ

У системі підготовки фахівців економічних спеціальностей одне з важливих місць займає дисципліна «Маркетинг». Логічно продовжуючи й поглиблюючи загальні економічні дисципліни, вона пропонує систему знань про використання конкретного маркетингового інструментарію в рішенні актуальних проблем розвитку з орієнтацією на потреби й запити споживачів цільових ринків.

Головною метою дисципліни «Маркетинг» є формування у студентів теоретичних знань та практичних навичок в організації й управлінні діяльності підприємства за концепцією маркетингу.

Метою практичних занять є систематизація, поглиблення й закріплення знань, отриманих на лекціях за відповідними темами. Протягом цих занять здійснюється оперативний контроль за ступенем засвоєння матеріалу.

В даних методичних рекомендаціях представлені завдання за окремими темами курсу. Нумерація тем відповідає програмі курсу.

Модуль 1. Маркетинг як економічна категорія і як метод управління

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасні концепції

Семінар

Питання для обговорення

1. Сутність маркетингу. Актуальність та необхідність вивчення й використання маркетингу.

2. Еволюційні етапи та концепції розвитку маркетингу й системи управління на підприємствах.

3. Сучасні концепції маркетингу.

Література: основна [5, 8 - 11].

Тема 2. Класифікація та характеристики маркетингу

Семінар

Питання для обговорення

1. Основні принципи та функції маркетингу.

2. Аналіз маркетингової середи підприємства. Фактори зовнішньої середи прямого та опосередкованого впливу на маркетингову діяльність підприємства.

3. Основні напрямки маркетингової діяльності на підприємстві.

Література: основна [3, 5, 7 - 11].

 

Тема 3. Маркетингові дослідження

Теоретичні питання

1. Необхідність і сутність маркетингових досліджень.

2. Організація маркетингового дослідження. Основні етапи проведення маркетингових досліджень.

3. Суть і значення методів дослідження.

4. Маркетингові дослідження поводження споживачів.

Література: основна [3, 5, 7 - 11], додаткова [2].

 

Практичні завдання

Завдання 1

У дослідженні іміджу торговельної марки оцінювалося сприйняття чотирьох торговельних марок (А, Б, В, Г) однієї й тієї ж товарної категорії. Коефіцієнти важливості чотирьох найбільш значущих характеристик товару дорівнюють: 0,4; 0,3; 0,2; 0,1. Оцінки сприйманої присутності кожної характеристики становлять: у марки А - 8, 4, 1, 1; у марки Б - 8, 3, 5, 3; у марки В - 6, 6, 5, 3; у марки Г - 5, 9, 6, 5. Якій марці віддасть переваги ринок? Якими маркетинговими стратегіями можуть скористатися виробники для підвищення інтересу до марок?

 

Фірми можуть використовувати наступні стратегії, що націлені на зміну ставлення.

Модифікація товару. Якщо марка не відповідає очікуванням ринку за певною характеристикою, товар може бути модифікований шляхом посилення даної характеристики.

Змінити важливість атрибутів. Переконати ринок у тім, що більше значення варто надавати певній характеристиці зазвичай тій, яку марка демонструє в достатній мірі.

Завдання 2

На основі вихідних даних, які представлено в таблиці 2, розрахуйте частки ринку, що займають виробники дитячого харчування, сегментні частки, відносні частки ринку, частки ринку по відношенню до ведучого конкуренту.

 

Таблиця 2

Практичне заняття

Питання для обговорення

1. Поняття ринку й визначення місткості ринку.

2. Дослідження покупців і споживачів продукції.

3. Процес сегментації ринку. Критерії сегментації.

4. Вибір цільового сегмента.

5. Позиціонування товару.

Література: основна [3, 5 - 6, 8 - 11], додаткова [9 - 10].

Практичні завдання

Завдання 3

Визначення цільового ринку - важлива складова частина фінансового маркетингу. Розповсюдженим методом досліджень є проведення аналізу по групах потенційних клієнтів. Побудуйте матрицю загальних характеристик і переваг клієнтів банку за наведеною формою (рис. 1). Розташуйте у квадратах матриці основні напрямки інвестування фінансових коштів клієнтами. Охарактеризуйте можливі цільові ринки. Проаналізуйте таку вихідну інформацію.

Загальні характеристики клієнтів:

l Багаті, що мають багато активів;

l Бідні, що мають мало активів.

Переваги клієнтів:

l Обережні, не схильні до ризику;

l Схильні до ризику.

Можливі напрямки інвестування фінансових коштів:

l Внески в банки;

l Покупка облігацій;

l Покупка акцій;

l Гра в азартні ігри.

 

 

Рис.1 Форма матриці загальних характеристик і переваг клієнтів

Завдання 4

Проведіть сегментування окремого виду продукції: чаю, кави, автомобілів, комп’ютерів, мобільних телефонів. Обґрунтуйте вибір цільових сегментів.

 

Завдання 5

Визначити абсолютний потенційний ринок пральних машин і прального порошку у межах України (табл. 3) в натуральному вираженні.

 

Завдання 6

Чотири торгові марки пральних машин зрівняли за наступними показниками (табл. 4). Максимально можливий рейтинг +5, мінімальний -5. Намалюйте двомірну карту переваг ("ефективність прання" - "якість сервісу") для марок А, Б, В та Г та дайте порівняльну характеристику кожної.

 

Таблиця 3

Вихідні дані

Найменування показника	Значення
Середня оснащеність домашнього господарства пральними машинами	1 шт/родину
Середня чисельність родини	3 чол.
Частота використання машини	7,5 разів/міс.
Норма витрат порошку на 10 літрів	55 гр.
Ємність однієї коробки порошку	430 гр.
Середня ємність машини	45 л.
Середній термін служби пральної машини	10 років

 

Таблиця 4

Вихідні дані

Показник	А	Б	В	Г
Можливість зміни режимів прання й частоти обертання барабана	-2
Можливість зміни температурного режиму	-1
Частота ремонту				-1
Витрати порошку	-3			-2
Доступність сервісного обслуговування				-2
Гарантія	1,5	2,5		-1
Максимальне завантаження машини	-2

 

Завдання 7

Проведіть позиціонування продукції, що обрано в завданні 4.

 

Практичні завдання

Завдання 8

Визначте по три види товарів, до яких підходять наступні типи життєвих циклів: бум, захоплення, сезонність, ностальгія, провал.

Завдання 9

Розробити структуру товарного мікса (номенклатури), у якому кількість товарних ліній дорівнює 3, а загальна кількість товарів - 12, глибина товарної лінії А дорівнює 4, товарної лінії Б - 2,товарної лінії В - 6. Наведіть приклади товарної номенклатури з відповідною структурою.

Завдання 10

Товарна політика підприємства може проводитися з використанням інновації, варіації, диверсифікації й елімінації товару. Кожний метод цієї політики або їхня сукупність можуть бути ефективні залежно від мети, що ставить підприємство. Заповните таблицю 7 залежно від важливості кожного методу товарної політики для досягнення кожної з можливих цілей діяльності фірми.

Завдання 11

Фармацевтична фірма розробила новий препарат з технологічними та економічними параметрами, наведеними в табл. 8. Установити можливу конкурентоспроможність нового препарату в порівнянні з препаратом А, що прийнято за зразок.

 

Таблиця 7

Товарні стратегії

Мета	Метод
Інновація	Варіація	Диверсифікація	Елімінація
Зростання
Прибуток
Імідж
Поліпшення конкурентної позиції
Зниження ризику
Завантаження вільних потужностей
Раціоналізація

 

Таблиця 8

Завдання 12

Використовуючи багатокутник конкурентоспроможності провести порівняльний аналіз характеристик супермаркетів на підставі даних, представлених у табл. 9.

 

Таблиця 9

Практичні завдання

Завдання 13

Підприємство вирішило виробляти новий вид продукції. Вихідні дані про плановані поточні витрати на річну програму випуску наведені в табл. 10. У результаті маркетингових досліджень цільового ринку була визначена середня ринкова ціна на продукти цієї товарної категорії - 128 грош. од.

Керівництву підприємства необхідно знати: яку кількість нового товару необхідно зробити, щоб окупилися витрати, пов’язані з його виробництвом; яку кількість нового товару необхідно зробити додатково, що б дістати прибуток у розмірі 50 тис. грош. од.

 

 

Таблиця 10

Вихідні дані для розрахунку

Показник	Значення
Витрати основних матеріалів на виробництво одиниці продукції, грош. од.
Вартість комплектуючих виробів і напівфабрикатів на одиницю продукції, грош. од.
Зарплата робітників у розрахунку на один виріб, грош. од.	2,3
Зарплата персоналу управління підприємства, грош. од. за рік
Витрати, що пов’язані з експлуатацією та обслуговуванням устаткування, грош. од. за рік
Витрати на маркетинг, грош. од. за рік
Інші витрати по обслуговуванню та керуванню виробництвом, грош. од. за рік

 

Завдання 14

Керівництву підприємства необхідно ухвалити рішення щодо доцільності освоєння нового виду продукції. Вихідні дані про плановані поточні витрати на річну програму випуску наведені в табл. 11.

У результаті маркетингових досліджень цільового ринку були визначені середня ринкова ціна на продукти цієї товарної категорії - 122 грош. од. та потенційно можливий річний обсяг попиту на продукцію при цій ціні в обсязі 5200 шт. за рік. Керівництву підприємства необхідно знати: крапку беззбитковості виробництва нового виду продукції; величину прибутку (збитків) від виробництва та реалізації нової продукції за середньою ринковою ціною.

 

Таблиця 11

Вихідні дані

Показник	Значення
Витрати основних матеріалів на виробництво одиниці продукції, грош. од.
Вартість комплектуючих виробів і напівфабрикатів на одиницю продукції, грош. од.
Зарплата робітників у розрахунку на один виріб, грош. од.	1,8
Зарплата персоналу управління підприємства, грош. од. за рік	8 100
Витрати, що пов’язані з експлуатацією та обслуговуванням устаткування, грош. од. за рік	20 000
Витрати на маркетинг, грош. од. за рік	13 000
Інші витрати по обслуговуванню та керуванню виробництвом, грош. од. за рік	27 800

 

Завдання 15

Повні витрати фірми на одиницю виробу за поточний рік склали 4100 грош. од. При розрахунку ціни фірма закладає рентабельність - 25%. В умовах інфляції спостерігається ріст витрат на 250 грош. од.

Розрахуйте ціну поточного року; ціну, що повністю відшкодовувала б витрати фірми та зберегла б прибуток (на одиницю виробу) на попередньому рівні; ціну, що не тільки б відшкодовувала витрати, але й забезпечувала рентабельність 25 %.

Завдання 16

Керівництву служби маркетингу необхідно з’ясувати, як зміниться попит на товар «А» при знижці на нього в 100 грош. од. Прибуток, що одержується від продажу товару за поточною ціною, становить 400 грош. од., собівартість одиниці продукції дорівнює 3000 грош. од., а питома вага змінних витрат дорівнює 0,8.

Завдання 17

Визначите, чи вигідно виробникові знизити ціну на 0,2 грн., якщо поточна ціна товару 3 грн., планований обсяг продаж 1 млн. шт. Відомо, що конкуренти слідом за фірмою також знизять свої ціни. Показник еластичності попиту за ціною - 1,6.

 

Завдання 18

Визначити оптову ціну підприємства. Вихідні дані для розрахунку наведені в табл. 12

 

Таблиця 12

Вихідні дані

Показник	Позначення	Значення
Повна собівартість одиниці продукції, грош. од.
Річний обсяг реалізації, од.		5 500
Прибуток плановий, грош. од.

 

Завдання 19

Визначите відпускну ціну на новий автомобіль, використовуючи метод цінності продукту, що відчувається споживачами, при умовах, заданих у табл. 13.

 

 

Таблиця 13

Вихідні дані

Автомобіль	Параметр	Ціна, грош. од.
комфортабельність	надійність	прохідність
бал	коефіцієнт вагомості	бал	коефіцієнт вагомості	бал	коефіцієнт вагомості
Базовий		0,2		0,4		0,4	4 5670
Новий		0,2		0,4		0,4

 

Практичні завдання

Завдання 20

Підприємство, що виробляє різноманітні засобі побутової хімії вирішило розпочати випуск нового засобу для миття посуд. Підприємство випускає миючу консистенцію, розливає у фірмові флакони, що забезпечують зручність у використанні, та продає під власною маркою. Відділ маркетингу оцінює два варіанти збуту нового товару: збут через власних торговельних агентів (план 1) та збут через оптовиків (план 2). Основні дані, що зібрані маркетологом, представлені в таблиці 14.

Використовуючи наведені дані, визначити: обсяг продаж, при якому використання кожного з каналів збуту продукції буде для підприємства однаково вигідним; рентабельність кожного каналу збуту, якщо очікуваний обсяг реалізації продукції підприємства складе 2000 тис. грош. од.

Таблиця 14

Рис. 4. Порівняння структури витрат для двох каналів збуту

 

Прибутковість кожного визначається в такий спосіб:

 

, (14)

 

де - очікувана норма прибутку, що враховує всі витрати в каналі збуту;

- виторг від реалізації продукції, грош. од.;

- витрати на збут, грош. од.

 

Практичні завдання

Завдання 21

Побудувати профілі двох супермаркетів: „Target”, „Клас” (табл. 15) за допомогою семантичного диференціалу. Провести аналіз іміджу цих марок та надати рекомендації щодо його покращення.

 

Таблиця 15

Оцінки супермаркетів „Target”, „Клас”

властивість	Супермаркет „Target”	Супермаркет „Клас”
ввічливість, компетентність персоналу
-1				-1
розташування супермаркету						-1				-1
						-2	-1
асортимент товарів										-1
-1								-2	-2
вартість товарів	-1	-2								-1
-1	-1					-1		-2

 

Завдання 22

Провести аналіз іміджу трьох торгових марок чаю: ТМ „Greenfield”, ТМ „Riston”, ТМ „Lipton” за допомогою матриці. поінформованості - задоволеності на основі даних попередньо проведеного дослідження (табл. 16).

 

Таблиця 16

Рис. 5. Приклад шкал семантичного диференціалу

 

Для оцінки декількох об’єктів за допомогою семантичного диференціалу слід побудувати профілі середніх оцінок кожного об’єкту. На основі таких профілів можна порівнювати об’єкти аналізу, робити відповідні висновки та рекомендації.

На матриці поінформованості - задоволеності (рис. 6) відзначаються підсумкові оцінки цих двох властивостей, які отримуються на основі результатів попередньо проведеного дослідження. Розрахунок підсумкової оцінки поінформованості (аналогічно для задоволеності, ставлення) цільової аудиторії торгової марки рекомендується здійснювати у вигляді табл. 17. Така оцінка отримується як сума добутків числового значення шкали та частки респондентів, хто відповів на питання щодо знання або задоволеності (ставлення) торговою маркою.

Рис. 6. Матриця поінформованості - задоволеності цільової

Аудиторії торгової марки

 

Таблиця 17

Завдання 23

Визначити рекламний бюджет підприємства „Альфа”, що виробляє та продає жіночий одяг, за допомогою методу конкурентного паритету. За попередньо проведеним дослідженням відомо, що бюджети рекламних кампаній основних конкурентів даного підприємства відповідно складають: 55 тис. грош. од.; 83 тис. грош. од.; 67 тис. грош. од.

Завдання 24

Визначити рекламний бюджет підприємства відповідно методи „виходячи з цілей та завдань”, якщо за 100% охопленні аудиторії рівень продаж оцінюється в 500 тис. грош. од., умовна кількість необхідних рейтингових одиниць складає 1300, вартість однієї рейтингової одиниці – 24 грош. од. Бажаний рівень продаж 150 тис. грош. од.

 

Завдання 25

Фірма ТОВ „Здоровʼя”, що виробляє лікарські препарати для українських споживачів, запланувала розміщення реклами препарату „Амізон” на регіональних телеканалах та в друкованих виданнях м. Харкова протягом серпня – лютого. Розрахувати вартість реклами в друкованих виданнях, вартість реклами на телебаченні та скласти загальний медіа-план рекламної кампанії виходячи з наступної інформації.

Рекламний бюджет підприємства складає 6,1 тис. грош. од. Реклама в журналі „Здоровʼя”, який виходить 1 раз на місяць, здійснюється за наступними розцінками: вартість одного оголошення на 1 сторінці 20 грош. од., на 5, 8, 15 сторінках – 9 грош. од. Реклама в газеті „Прем’єр”, що виходить щоденно, у понеділок – 4 рази по 1 оголошенню за 30 грош. од., у суботу – 5 разів по 2 оголошення за 35 грош. од. Реклама в газеті „Теленеділя”, яка виходить щочетверга, 8 разів по 1 оголошенню за 30 грош. од. Реклама на телеканалах м. Харкова (тривалість рекламного ролику 15 сек.): на ТК „Тоніс” з 18 до 20 год. планується зробити 8 розміщень за 7 грн./сек., на ТК „АТВК” з 10 до 12 год. – 5 розміщень за 4 грн./сек., на ТК „Сімон” – 10 розміщень за 3 грн./сек., 4 грн./сек., 4,5 грн./сек., 6 грн./сек., 6,4 грн./сек.

Реклама на телеканалах м. Донецька: на ТК „Україна” з 19 до 22 год. планується зробити 12 розміщень за 3 грн./сек.

 

Завдання 26

Підприємству необхідно обрати газету для розміщення реклами. Визначити рейтинг газет на основі даних табл. 18.

 

Таблиця 18

Завдання 27

Визначити ефективність заходів зі стимулювання збуту підприємства „Ормі”, якщо витрати на проведення таких заходів склали 12 тис. грош. од., що обумовило приріст обсягу продаж даного підприємства на 78 тис. грош. од.

Розміщення реклами в пресі

Назва газети	Частота виходу	Місяць (дні)	Всього оголошень	Вартість 1 оголошення	Вартість реклами
Разом

 

Таблиця 20

Семінар

Питання для обговорення

1. Місце маркетингового підрозділу на підприємстві. Його функції, можливості й структура.

2. Види організаційних структур маркетингової служби, їх особливості.

3. Роль керівника маркетингової служби в організації її ефективної діяльності.

Література: основна [1, 4, 6 - 11].

 

Практичні завдання

Завдання 28

Оптово-роздрібній фірмі «Гама» при розробці стратегічного бізнес-плану необхідно визначити частку кожного виду продукції в загальному обсязі прогнозованого обсягу реалізації, а також визначити загальний планований обсяг реалізації; середній показник „проникнення продаж”; розмір прибутку від фактичного обсягу реалізації (табл. 21).

 

Таблиця 21

Вихідні дані для розробки стратегічного бізнес-плану

Вид продукції	Фактичний обсяг реалізації, тис. грн.	Ціна, грн./шт.	Постійні витрати, грн./рік.	Змінні витрати, грн./шт.	Прогноз приросту реалізації, %
А		411,40	43 724	82,2	+6,4
Б		54,95	43 724	4,9	+9,8
В		10,95	43 724	3,8	4,3
Г		3,54	43 724	0,7	-7,5
Д		10,09	43 724	3,1	-9,4
Е		17,18	43 724	2,3	+10,6

 

Завдання 29

На підставі знань про систему маркетингового контролю вибрати та розмістити в логічній послідовності відповідні етапи, характерні для процесу маркетингового аудита, аналізу маркетингових витрат.

Етапи: вибір напрямку аудита; вивчення інформаційних джерел; вивчення бухгалтерської звітності; визначення складу груп фахівців для проведення аудита; оформлення звітних документів для керівництва; перерахунок витрат по функціях маркетингу; вибір часу й періодичності аудита; розподіл витрат на маркетинг за окремими товарами, методами і формами реалізації та ін.

 

Тема 11. План маркетингу підприємства

Теоретичні питання

1. Цілі, завдання та зміст процесу планування маркетингу.

2. Етапи процесу планування та їх основні особливості.

3. Взаємозв’язок стратегічного й поточного планування.

4. Розділи плану маркетингу.

Література: основна [3 – 6, 8 - 11].

Практичні завдання

Завдання 30

Підприємство „Океан” продає три взаємопов’язаних товари (табл. 22) та планує внести такі зміни в свою маркетингову програму. Збільшив витрати на рекламу на 50 тис. грн., підприємство розраховує, що обсяг продаж товару Б зросте на 6 тис. шт. при збільшенні його ціни на 20 грн. та витрат на упакування на 5 грн. Очікується, що при цьому продажі товару А знизяться на 1 тис. шт. (обумовлено взаємозалежністю товарів), а продажі товару В – на 3 тис. шт. (обумовлено обмеженістю виробничих потужностей). Чи приймати вказані зміни маркетингової програми? Як відобразяться зміни на загальному результаті діяльності підприємства?

 

Таблиця 22

Дані для аналізу прибутку підприємства „Океан”

Показник	Товар А	Товар Б	Товар В
Ціна без НДС, грн.
Обсяг продаж, тис. шт.
Змінні витрати, грн.
Постійні витрати, тис. грн.

 

Завдання 31

Продуктовий портфель підприємства-виробника електронних компонентів виробничого призначення складається з п’яти торгових марок (табл. 23).

За допомогою матриці „зростання ринку – частка ринку” Бостонської консалтингової групи оцініть положення підприємства на ринку та надайте рекомендації щодо покращення положення кожної торгової марки.

 

Таблиця 23

Завдання 32

Програми просування повинні доносити до цільових покупців вироблене позиціонування та підкреслювати всі відмінні переваги перед конкурентами. Дії щодо просування товару рекомендується занести в таблицю 24.

Таблиця 24

Рекомендована література

Основна

 

1. Балабанова Л. В. Управління маркетинговим потенціалом підприємства / Л. В. Балабанова, Р. В. Мажинський. – Донецьк: Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М. І. Туган-Барановського, 2005. – 294 с.

2. Брендинг в управлении маркетингом / [Моисеева Н. К., Рюмин М. Ю., Слушаенко М. В., Будник А. В.]. – [2-е изд.]. – М.: Омега – Л, 2006. – 336 с.

3. Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебник. – М: ИНФРА-2001. – 334 с.

4. Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию. / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. – СПб.: Питер, 2001. – 256 с.

5. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Доль, Ф. Штерн; [пер. с англ.]. – [4-е изд.]. – СПб.: Питер, 2007. – 544 с.

6. Завгородняя А. В. Маркетинговое планирование. / А. В. Завгородняя, Д. О. Ямпольская. – СПб: Питер, 2002. – 352 с.

7. Заяць Т. А. Управління маркетингом на підприємстві: монографія / Заяць Т. А., Тарлопов І. О., Пилипенко О. О. – Донецьк: ТОВ «Юго-Восток, Лтд», 2006. – 253 с.

8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Филип Котлер; [пер. с англ. А. Железниченко, С. Жильцов]. – [11-е изд.]. – СПб.: Питер, 2005. – 800 с.

9. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Жан-Жак Ламбен; [пер. с англ. и ред. В. Б. Колчанов]. – СПб.: Питер, 2005. – 800 с.

10.. Маркетинг для магістрів: навч. посіб. / [Під ред.: М.М. Єрмошенко, С.А. Єрохін]; Нац. акад. упр.Т. 1, 2, 2007. – 603 c.

11. Основи сучасного маркетингу: навч. посіб. / [В. І. Франчук, І. Ю. Копєлєв, Є. М. Палига та ін.]. – Львів: ЛДУВС, 2006. – 142 c.

 

Додаткова

1. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти; пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2001.

2. Косенков С. І. Маркетингові дослідження: [навч. посіб.] / Сергій Іванович Косенков. – К.: Скарби, 2004. – 464 с.

3. Крикавський Є. В. Маркетингова політика розподілу: навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / Є. В. Крикавський, Н. С. Косар, А. Чубала. – Львів: Нац. ун-т „Львів. політехніка”, 2009. – 231 с.

4. Маркетингова товарна політика: навч. посіб. для вищ. навч. закл. / Крикавський Є. В., Дейнега І. О., Дейнега О. В., Патора Р. А. – Львів: Нац. ун-т "Львів. політехніка", 2008. – 273 с.

5. Маркетингова товарна політика: підруч. для студ. вищ. навч. закл. / С. І. Чеботар, С. М. Боняр, Р. І. Буряк та ін. – К.: Пресса Украины, 2007. – 262 c.

6. Павленко А. Ф. Маркетингові комунікації: сучасна теорія і практика: монографія / Павленко А. Ф., Войчак А. В., Примак Т. О. – К.: КНЕУ, 2005. – 408 с.

7. Прохорова Т. П. Маркетинговая политика коммуникаций: учеб. пособ. / Т. П. Прохорова, А. В. Гронь. – Х.: ИД «ИНЖЕК», 2005. – 224 с.

8. Прохорова Т.П. Маркетингова цінова політика: навч. посіб. / Т. П. Прохорова, О. В. Гронь. – Х.: ХНЕУ, 2006. – 162 с.

9. Райс Э. Позиционирование: битва за узнаваемость / Э. Райс, Дж. Траут; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревский. – СПб.: Питер, 2004. – 256 с.

10. Соломон М. Р. Поведение потребителя. Искусство и наука побеждать на рынке / Майкл Р. Соломон; [пер. с англ. В. Е. Момот]. – СПб.: ООО „ДиаСофтЮП”, 2003. – 784 с.

11. Хамініч С. Ю. Маркетингова цінова політика: навч. посіб. / С. Ю. Хамініч, С. Я. Касян, М. М. Зайцева. – Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2008. – 263 с.

12. Холодний Г. О. Маркетингова товарна політика: навч. посіб. для екон. спец. вищ. навч. закл. / Холодний Г. О. - Х.: ХНЕУ, 2006. – 323 с.

13. Щербак В.Г. Маркетингова політика розподілу: навч. посіб. / В. Г. Щербак. – Х.: ІНЖЕК, 2004. – 175 c.
Навчальне видання

 

Методичні рекомендації

Денної форми навчання

 

 

Укладач Іванова Роза Хамітівна

Хряпіна Інна Сергіївна

Відповідальний за випуск Орлов П. А.

 

 

Редактор

 

Коректор

 

План 2009 р. поз. №

Підп. до друку Формат 60х90 1/16. Папір ТАТRА.

Друк офсетний. Розум. - друк. арк. Обл.-вид. арк.

Тираж прим. Зам. № Безкоштовно.

______________________________________________________

Свідоцтво про внесення до Державного реєстру суб'єктів

видавничої справи Дк № 481 від 13.06.2001р.

______________________________________________________

Видавець і виготівник - видавництво ХНЕУ, 61001, м. Харків,

пр. Леніна, 9а

 

Методичні рекомендації

до виконання практичних завдань