Вимоги до змісту та оформлення звіту про виконання індивідуального завдання

1. Папір формату А4, стандартні поля та інтервали, сторінки пронумеровані, на останній — дата виконання і підпис.

2. Титульний аркуш (найменування навчального закладу, курсу, номер групи, прізвище, ім'я, по батькові слухача, календарний рік):

Індивідуальне завдання за курсом «Маркетинг у банку» з проблеми «...» (на матеріалах банку «...»).

3. Структура роботи поділена на три частини:

Ø вступна — з визначенням мети роботи і стислою характеристикою установи банку (1-3 с);

Ø безпосередньо дослідження з проблеми (20 - 30 с);

Ø висновки по роботі, оцінка доступності інформації та якості роботи, побажання до керівника курсу щодо організації (1—3 а).

4. Чіткість і логічність викладення, використання конкретних матеріалів з урахуванням можливої комерційної таємниці в банку (шифрування імен клієнтів, абстраговані кількісні показники і т. п.). Бажаність кількісної оцінки ефекту маркетингових заходів у рамках проблеми.

5. Таблиці і схеми — в окремому додатку в кінці (не враховуються у визначеному обсягу).

6. Список використаних джерел інформації.

Тематика рефератів та основні вимоги до їх написання

Тематика рефератів

1. Аналіз конкурентоспроможності банку.

2. Аналіз ринку банківських послуг.

3. Асортимент банківських послуг, що пропонуються, їх пакетування.

4. Банківський імідж: його формування і роль у збуті банківських послуг.

5. Банківський ринок та його сегментація.

6. Банківські автомати.

7. Вибір стратегії комерційного банку.

8. Географічна сегментація банківського ринку.

9. Головні банківські відділення.

10. Деінвестиційна стратегія комерційного банку.

11. Джерела інформації для дослідження ринку банківських послуг'.

12. Диференціація цін на банківські послуги.

13. Врівноваження цін на банківські послуги.

14. Інструменти банківського маркетингу.

15. Інструменти маркетингового банківського прогнозування.

16. Інструменти стимулювання збуту банківських послуг.

17. Комунікаційна політика комерційного банку та її інструменти.

18. Конкурентна позиція банку та її характеристика.

19. Конкурентні переваги комерційного банку.

20. Лінії збутової мережі комерційних банків.

21. Матриця «товари-ринки» І. Ансоффа та її використання у практиці комерційного банку.

22. Матриця Бостонської групи та її використання у практиці комерційних банків.

23. Нагляд комерційного банку за динамікою майнового стану споживачів банківських послуг.

24. Нагляд комерційного банку за ринком банківських послуг.

25. Наступальна стратегія комерційного банку (послуги «зірка»).

26. Нормування мережі банківських установ.

27. Обсягова (масова) політика комерційного банку.

28. Ознаки сегментації банківського ринку.

29. Оптимальне завантаження банківських потужностей та їх обґрунтування.

30. Особистий продаж банківських послуг.

31. Особливості банківського маркетингу.

32. Пересувні банківські відділення.

33. Прогнозування банком ситуації на ринку банківських послуг.

34. Реклама банківських послуг.

35. Ринкова політика комерційного банку.

36. Робота комерційного банку з громадськістю із збуту банківських послуг.

37. Диференціація цін на банківські послуги.

38. Сегментація банківського ринку залежно від правового статусу юридичних і фізичних осіб.

39. Сегментація ринку банківських послуг на основі стану та обсягу операцій по рахунках осіб.

40. Стимулювання збуту банківських послуг.

41. Стратегічна модель М. Портера та її використання у практиці комерційного банку.

42. Стратегія банківської ринкової диверсифікації.

43. Стратегія диференціації банківських послуг.

44. Стратегія консолідації у комерційному банку.

45. Стратегія лідерства у зниженні банківських витрат.

46. Стратегія проникнення на ринок банківських послуг.

47. Стратегія розвитку ринку банківських послуг.

48. Стратегія розробки (створення) нових банківських послуг.

49. Стратегія фокусування (конкуренції) на витратах банку чи на диференціації банківських послуг.

50. Товарна політика комерційного банку.

51. Фактори, що впливають на формування маркетингової стратегії банку.

52. Формування клієнтської бази комерційного банку.

53. Цінова політика комерційного банку.

54. Часові параметри збуту банківських послуг.

55. Інша тема (за домовленістю з керівником курсу).