Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Глава 2 разработка проекта совершенствования системы продаж в организации ооо ОП «витязь»
Определение системы целей проекта совершенствования системы продаж
1. Дерево целей – это структурированный план. Совокупность целей в нем выстроена по иерархическому принципу. То есть ясна главная цель и второстепенные. По аналогии с вершиной дерева и его ветвями. Метод «дерева целей» популярен в разнообразных областях человеческой деятельности. С его помощью составляются прогнозы развития техники и науки, а также стратегические планы фирм и крупных компаний. Данный метод актуален потому, что позволяет увязывать перспективные цели и очевидные задачи на каждом этапе. При этом все временные задачи стремятся к вершине дерева. Другими словами, чтобы достичь генеральную цель – цель верхнего уровня, следует планомерно реализовывать текущие (рисунок 15).
Рисунок 15 - Пирамида целеполагания предприятия Видение: к 2016 году увеличить количество клиентов на 7%. В отличие от других охранных предприятий, «Витязь» обладает серьезной материальной базой. Офисные помещения, гаражные комплексы, автотранспорт, помещения инженерно-технических служб и оружейная комната все это находится в собственности предприятия. Все это в комплексе обеспечивает бесперебойность охранной деятельности. Миссия: Мы, сотрудники Группы предприятий «Витязь» им. Бекоева И.Ш., соблюдая законы Российской Федерации, сохраняем имущество, защищаем жизнь и здоровье, потому что хотим жить в безопасном и спокойном обществе, частью которого являются наши клиенты, мы и наши близкие. Цели: 1.Положение на рынке: увеличить долю лидерства в сфере охранных услуг на 10% к 2014 г. путем улучшения качества предоставления услуг и увеличения доли наших клиентов. Увеличить объемы продаж на 115% к концу 2014 года 2.Инновации: применить нового оборудования для осуществления охранной деятельности. 3.Производительность: увеличить производительности труда на 10% к 2014г. 4.Ресурсы: сократить время обслуживания клиентов. 5.Прибыльность: увеличить прибыль на 10% к 2014г. 6. Персонал: повысить заработную плату сотрудникам на 7% за текущий к 2014 году. 7.Управленческие аспекты: Определить критические области управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов.
8.Социальная ответственность: участвовать в благотворительной помощи детскому дому №2 города Челябинска. Стратегия: Наши принципы: · Обеспечивать максимальную безопасность наших клиентов; · Предлагать товары и услуги только высокого качества, соответствующие самым современным профессиональным требованиям; · Стремиться в своей работе к постоянному совершенствованию, воплощению новых идей; · Всей своей деятельностью укреплять репутацию надежной Компании, верной своим обязательствам перед клиентами, партнерами, сотрудниками; · Мы гарантируем качество, надежность, профессионализм. Cтратегические цели можно сформулировать так: § Покупка нового оборудования § Привлечение дополнительного персонала § Внедрение в производство усовершенствованного товара § Расширение деятельности за счет нововведений § Повышение прибыли компании Функции управления: Исходя из стратегических целей организации, тактические цели или функции управления будут сформулированы следующим образом: § Поддержание валовой прибыли на том же уровне, за счет бесперебойной работы компании. § Исследование потребностей целевой аудитории Дерево целей проекта Дерево целей – это структурированный план. Совокупность целей в нем выстроена по иерархическому принципу. То есть ясна главная цель и второстепенные. По аналогии с вершиной дерева и его ветвями. Метод «дерева целей» популярен в разнообразных областях человеческой деятельности. С его помощью составляются прогнозы развития техники и науки, а также стратегические планы фирм и крупных компаний. Данный метод актуален потому, что позволяет увязывать перспективные цели и очевидные задачи на каждом этапе. При этом все временные задачи стремятся к вершине дерева. Другими словами, чтобы достичь генеральную цель – цель верхнего уровня, следует планомерно реализовывать текущие [13, С. 87] (рисунок 16).
Рисунок 16 – Дерево целей проекта компании ООО ОП «Витязь»
Дерево целей проекта, указанного на рисунке 16, показывает, что весь проект нацелен на усовершенствование подсистемы продаж – маркетинговой смеси с целью повышения эффективности работы компании и увеличения доли рынка, на котором находится компания.
|
||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-12-12; просмотров: 382; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.119.135.202 (0.007 с.) |