Обязательства по оказанию услуг. Договор возмездного оказания услуг

Цель: сформировать целостное представление об обязательствах по оказанию услуг, уяснив при этом понятие и виды договора возмездного оказания услуг.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие, правовое регулирование и виды обязательств по оказанию услуг.

2. Соотношение понятий «работа» и «услуга» в гражданском праве.

3. Понятие, правовая характеристика и условия договора возмездного оказания услуг.

4. Содержание договора возмездного оказания услуг

5. Виды договоров возмездного оказания услуг. Особенности договора возмездного оказания медицинских услуг.

 

Контрольные задания

Задание 1.

Продолжить заполнение таблицы по форме приведенной к семинарскому занятию №1 методического пособия.

Задание 2.

Решить задачи:

1. Сбитую автомобилем собаку Петров по договору возмездного оказания услуг оставил на лечение у ветеринара Колпина. На второй день собака умерла. Колпин предъявил Петрову счет за лечение его собаки, а последний отказался его оплатить, мотивируя это тем, что Колпин не выполнил договор, по которому обязался вернуть собаку здоровой. Кто из них прав: Петров или Колпин и почему?

 

2. В конце зимы Радужин по договору возмездного оказания услуг обязался за месяц выдрессировать овчарку Клокова с предварительной оплатой своих услуг. Клоков приводил овчарку Радужину ежедневно, переходя узкую речку через мостик. Весенним паводком мостик снесло и дрессировка собаки стала невозможна. Когда вода в речке спала и мостик был восстановлен, Радужин отказался продолжить дрессировку овчарки, мотивируя это тем, что срок договора истек, а ему надо уехать на лето к матери. Клоков потребовал возвратить часть денег. Радужин отказался. Кто из них прав и почему?

 

Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию

Действующий ГК РФ значительно расширил перечень видов гражданско-правовых договоров, включив главу 39. Действительно, помимо действий, совершение которых завершается определенным материальным результатом, гражданский оборот в качестве самостоятель­ного объекта признает услуги, которые представляют интерес сами по се­бе и не завершаются материальным результатом. Оказание таких услуг представляет собой самостоятельный вид обязательств, основанием воз­никновения которых являются соответствующие виды договоров. Их надо уметь отличать от договоров, направленных на выполнение работ.

Поскольку в задачу гражданского права входит регулирование всего многообразия таких услуг, а исчерпывающего перечня их дать невозмож­но, законодатель прямо регулирует лишь наиболее распространенные и общественно значимые обязательства по оказанию услуг, такие как пере­возка, транспортная экспедиция, комиссия, поручение, агентирование, хранение, заем, банковские услуги, страхование, доверительное управле­ние имуществом, коммерческая концессия и некоторые др., а регулирова­ние остального многообразия услуг (медицинских, образовательных, юридических, гостиничных, ветеринарных, связи и др.) обеспечивается обобщенными норма­ми ГК о возмездном оказании услуг (ст. 779—783 ГК РФ). При изучении нужно иметь в виду, что эти статьи применяются к любым услугам, кроме прямо урегулированных в ГК РФ. К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и бытовом подряде. К услугам, оказываемым в целях удовлетворения личных потребностей граждан, при­меняется Закон о защите прав потребителей и правовые ак­ты Правительства РФ, принятые в соответствии с этим Законом.

 

Нормативные акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Глава 39. Ст. 779-783.

2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" (ред. от 23.11.2009)

Литература

Основная литература

1. Российское гражданское право. Учебник. Часть 2 / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Статут, 2010. С. 637-672

 

Дополнительная литература

1. Андреев И.А. К вопросу об определении понятия "финансовые услуги" / Андреев И.А. //СПС КонсультантПлюс - 2010.

2. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья. Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: СТАТУТ, 2002. С. 201 – 237

3. Колоколов Г.Р. Медицинские услуги: как пациенту отстоять свои интересы / Колоколов Г.Р.-М.: Омега-Л, 2009.

4. Вольвач Я.В. Существенные условия договора оказания услуг по туристскому обслуживанию / Вольвач Я.В. // Адвокат – 2010-№ 2.

5. Вольвач Я.В. Услуги в системе гражданских правоотношений / Вольвач Я.В. // Адвокат – 2009-№ 1.

6. Договор как основание возникновения обязательств по коммунальному обслуживанию граждан / Казакова О.Е. // Юридический мир – 2010-№ 5.

7. Договорное регулирование услуг частной охранной деятельности: Научно-практическое пособие / Шаронов С.А., Мелихов В.М., Гайдым И.В. // СПС КонсультантПлюс, 2009.

8. Корнеева О.Н. Развитие договорной модели возмездного оказания услуг / Корнеева О.Н. // Общество и право – 2009-№ 5.

9. Лебедев А.В. Договор между акционерным обществом и управляющей организацией - договор возмездного оказания услуг / Лебедев А.В. // Журнал российского права – 2008-№ 10.

10. Методика выявления и оценки "скрытых" и "мнимых" активов и обязательств (применяется для оценки рыночной стоимости организации (бизнеса)) / Щепотьев А.В.-М.: Юстицинформ, 2009.

11. Муранов А.И. Российский рынок платных юридических услуг: некоторые цифры / Муранов А.И. // Вестник Федеральной палаты адвокатов РФ – 2010-№ 2.

12. Нарозников Н.К. Договор возмездного оказания интернет-услуг / Нарозников Н.К. // Законы России: опыт, анализ, практика - 2010-№ 5.

13. Пучков Е.А. Проблемы правового регулирования договора возмездного оказания услуг / Пучков Е.А. // Российская юстиция - 2008-№ 5.

14. Синюкова Е. Коммерческие споры: договоры подряда и возмездного оказания услуг / Синюкова Е. // Корпоративный юрист - 2009-№ 7.

15. Ситдикова Л.Б. Публично-правовые образования в договоре возмездного оказания услуг / Ситдикова Л.Б. // Российская юстиция - 2009-№ 2.

16. Ситдикова Л.Б. Современное состояние и нормативно-правовое регулирование отношений в сфере оказания информационных услуг / Ситдикова Л.Б. // Гражданское право – 2009-№ 3.

17. Юшкевич А.В. Принцип возмездности при оказании услуг / Юшкевич А.В. // Юрист – 2008-№ 1.

 

Задание СКР

1. Ответьте на вопросы, оформив в следующей таблице

 

№ вопроса	вопрос	ответ	обоснование

Содержание задания

1. Каким требованиям должно соответствовать качество выполнен­ной работы?

2. Права потребителя, если исполнитель не приступил своевремен­но к выполнению работы.

3. Ответственность исполнителя в случае нарушения сроков начала и окончания выполнения работы или оказания услуги.

4. Права потребителя, если выполненная работа или оказанная услуга имеют ненадлежащее качество.

5. Права потребителя, если исполнитель нарушает сроки устране­ния недостатков выполненной работы или оказанной услуги.

6. Ответственность исполнителя в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя.

7. В каких случаях исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя?

8. Охарактеризуйте порядок расчетов за выполненную работу (ока­занную услугу).

Решите ситуацию.

Потребитель Н. заключил со строительной фирмой договор на стро­ительство дачного дома. После того как 50 % работ было выполнено, потребитель Н. решил достроить дом своими силами. Претензий к ка­честву работы, выполненной строителями, у потребителя не было. Имеет ли потребитель Н. право на расторжение договора? Определите меру его ответственности в данной ситуации.

Семинарское занятие 21

Общие положения о договоре перевозки. Договор перевозки пассажира

Цель: определить договор перевозки и его разновидности. Выявить особенности и виды договора перевозки пассажира.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие, правовое регулирование, виды договора перевозки.

2. Участники договорных отношений, связанных с перевозками.

3. Понятие, правовая характеристика, особенности договора перевозки пассажира.

4. Заключение и прекращение договора.

5. Содержание договора.

6. Ответственность по договору.

 

Контрольные задания

Задание 1.

Продолжить заполнение таблицы по форме приведенной к семинарскому занятию №1 методического пособия.

Задание 2.

Решить задачи:

1. Седов купил билет в плацкартный вагон поезда С.-Петербург-Воронеж. Придя в вагон, он обнаружил, что его место занято другим пассажиром, имевшим на руках билет на это же место. Седов попросил проводника освободить его место или предоставить другое. В связи с тем, что все места в вагоне были заняты, проводник предложил Седову пройти в соседний вагон и занять купейное место, уплатив разницу в стоимости билетов, или перейти в общий вагон. Седов занял купейное место, а от оплаты разницы в стоимости билетов отказался.

Кто прав в этом споре? Перечислите права пассажиров в случае непредоставления ему места, указанного в билете.

2. Козлов отправил багаж, объявив его ценность. При получении прибывшего на станцию назначения багажа было установлено, что вместо отправленных Козловым вещей в упаковке оказались никому не нужные предметы. Это обстоятельство было удостоверено ком­мерческим актом, составленным на станции назначения. Козлов предъявил к железной дороге иск о взыскании фактической стоимо­сти утраченного багажа, представив товарный чек, согласно которому действительная стоимость утраченных вещей ровно в два раза пре­вышала указанную Козловым ценность багажа.

В каком размере железная дорога отвечает за утрату груза и багажа? Изменится ли решение, если багаж сдан Козловым без объявления ценности? К какой дороге (отправления или назначения) предъявляется требование о возмещении стоимости утраченного груза и багажа?

Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию

При изучении договоров, предметом которых являются услуги но пере­возке груза, пассажира, багажа не следует ограничиваться анализом статей ГК, так как по перевозке ГК содержит лишь основные нормы о договорах перевозки (ст. 784—800). Подробное регулирование перевозок различны­ми видам транспорта осуществляется транспортными уставами и кодекса­ми и издаваемыми в соответствии с ними правилами перевозок. Поэтому после изучения общих положений о договорах перевозки, при котором следует обратить внимание на соотношение понятий «участники перевоз­ки» и «стороны в договоре перевозки», усвоить, каков статус перевозчика, грузоотправителя и грузополучателя в договоре, как между ними распре­деляются права и обязанности, а также ответственность, необходимо обра­титься к специальным гражданско-правовым нормам, содержащимся в транспортных уставах и кодексах. Рассматривая субъектный состав договора, необходимо обратить внимание на следующее: перевозчик в обязательном порядке должен иметь лицензию на осуществление перевозочной деятельности, потребителем услуги в договоре перевозки пассажира и багажа может быть только гражданин; здесь же следует выяснить правовое положение грузополучателя (получателя багажа), который не является стороной в договоре.

Результатом сравнительного анализа договоров перевозки различными видами транспорта должно быть усвоение особенностей порядка оформ­ления договоров, провозных документов, прав и обязанностей, а также от­ветственности сторон.

 

Нормативные акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Глава 40. Ст. 784, 786-800.

2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" (ред. от 23.11.2009)

3. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.02.1997 (ред. от 23.07.2010 г.)

4. Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации от 31.03.1999 (в ред. 22.11.10)

5. Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации от 07.02.2001(ред. От 27.12.2009

Литература

Основная литература

1. Российское гражданское право. Учебник. Часть 2 / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Статут, 2010. С. 673-696

 

Дополнительная литература

1. Витрянский В.В. Договор перевозки. М.: СТАТУТ, 2001. С. 227 – 335

2. Договор перевозки в международном воздушном сообщении /Под ред. Остроумова Н.Н. – М.: Статут, 2009.

3. Бакунин С.Н., Махиборода М.Н. Непреодолимая сила как основание освобождения воздушного перевозчика от гражданско-правовой ответственности в случае причинения вреда / Бакунин С.Н., Махиборода М.Н. // Цивилист – 2009-№ 4.

4. Величко Л.А. Генеральные транспортные соглашения / Величко Л.А. // Транспортное право – 2009-№ 4.

5. Гериханов И.А. Нормотворческая и правоприменительная деятельность органов местного самоуправления по организации транспортных перевозок на территории муниципального образования / Гериханов И.А. // Общество и право – 2009-№ 5.

6. Долинская В.В. Транспортные договоры / Долинская В.В. // Законы России: опыт, анализ, практика – 2009-№ 8.

7. Обзор практики рассмотрения федеральными арбитражными судами округов споров, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом (первый квартал 2010 года) / Под ред. Карасева С.Ю. // СПС КонсультантПлюс, 2010.

8. Перевозка как основная составляющая себестоимости турпродукта / Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение - 2009-№ 5.

Задание СКР