Признаки достоверности информации

 

Достоверность информации - в криптографии - общая точность и полнота информации. Достоверность информации обратно пропорциональна вероятности возникновения ошибок в информационной системе.

Достоверность информации - свойство информации быть правильно воспринятой. В общем случае достоверность информации достигается:

- указанием времени свершения событий, сведения о которых передаются;

- сопоставлением данных, полученных из различных источников;

- своевременным вскрытием дезинформации;

- исключением искаженной информации и др.

 

Одним из признаков достоверной информации является ее непротиворечивость. Любой факт должен быть подтвержден результатами независимых исследований, т.е. он должен повториться.

Непротиворечивость — отсутствие в системе идей логического противоречия, т.е. некоторого утверждения и его отрицания.

………..

 

Показатели качества информации.

 

Адекватность информации может выражаться в трех формах: семантической, синтаксической, прагматической.

1. Синтаксическая адекватность. Она отображает формально-структурные характеристики информации и не затрагивает ее смыслового содержания. Эта форма способствует восприятию внешних структурных характеристик, т.е. синтаксической стороны информации.

2. Семантическая (смысловая) адекватность. Эта форма определяет степень соответствия образа объекта и самого объекта. Семантический аспект предполагает учет смыслового содержания информации.

3. Прагматическая (потребительская) адекватность. Она отражает отношение информации и ее потребителя, соответствие информации цели управления, которая на ее основе реализуется. Эта форма адекватности непосредственно связана с практическим использованием информации, с соответствием ее целевой функции деятельности системы.

Качество информации определяется такими показателями, как репрезентативность, содержательность, достаточность, доступность, актуальность, своевременность, точность, достоверность, устойчивость.

 

· Репрезентативность информации связана с правильностью ее отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта.

· Содержательность информации отражает семантическую емкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объему обрабатываемых данных.

· Достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор показателей).

· Доступность информации восприятию пользователя обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования.

· Актуальность информации определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от динамики изменения ее характеристик и от интервала времени, прошедшего с момента возникновения данной информации.

· Своевременность информации означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного с временем решения поставленной задачи.

· Точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.

· Достоверность информации определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.

· Устойчивость информации отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности. Устойчивость информации, как и репрезентативность, обусловлена выбранной методикой ее отбора и формирования.

 

В заключение следует отметить, что такие параметры качества информации, как репрезентативность, содержательность, достаточность, доступность, устойчивость, целиком определяются на методическом уровне разработки информационных систем.

Параметры актуальности, своевременности, точности и достоверности обусловливаются в большей степени также на методическом уровне, однако на их величину существенно влияет и характер функционирования системы, в первую очередь ее надежность. При этом параметры актуальности и точности жестко связаны соответственно с параметрами своевременности и достоверности.

 

 

Причины искажения информации.

 

Содержание информации передается при помощи языка, т.е. принимает вербальную, или словесную форму. При этом частично искажается смысл информации, частично происходит ее потеря.

Видно, что сам процесс словесного оформления мыслей и их понимание с неизбежностью порождает деформацию смысла сообщения.

На достоверность передаваемой информации оказывают влияние качество ее источника, психологические черты и специальные навыки личности, обстоятельства получения информации, наличие различных помех на пути прохождения информации. Можно также выделить комплекс психологических факторов, влияющих на объективность и достоверность информации: механизмы психологической защиты личности, коммуникативные барьеры, стереотипы и т.п.

Причины проявления искажений:

Искажения, связанные с поведением

Искажения, связанные с вероятностями и верованиями

Социальные искажения

Ошибки памяти

Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за:

- передачи только части сообщения;

- пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон");

- пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений.

Искажение – преуменьшение, преувеличение или нарушение пропорций. Типичный пример искажения пропорций передаваемой информации сводки с мест боев. Американский психолог Ф. Батлер предложил простой вариант внешне объективной двусторонней аргументации: он советовал приводить в пользу "своей" позиции наиболее сильные, убедительные аргументы, в пользу же "другой" стороны – наиболее слабые. Так можно показать несостоятельность любого оппонента. Можно также сравнивать заведомо неравноценные категории. Не специалисты этого даже не заметят.

 

 

Понятие стабильности информации.

 

Важным классификационным признаком является стабильность, в соответствии с которым выделяется постоянная (условно-постоянная) и переменная информация. Постоянная информация не изменяется и многократно используется в течение Длительного времени. Она может быть справочной, нормативной и плановой. Выделение ее важно для организации различных справочников, используемых при решении учетных задач, формировании первичных документов и отчетов. Переменная информация отражает количественные и качественные характеристики производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Так, каждый зарегистрированный факт хозяйственной деятельности относится к переменной информации.

Информация может быть оценена как на качественном, так и количественном уровнях по специально разработанным методикам. Такая оценка имеет важное значение при организации хранения информации и технологии ее обработки.

 

 

Структура информационного проекта

 

Структура проекта - это совокупность взаимосвязанных элементов и процессов проекта представленных с различной степенью детализации.

Проект информационной системы — совокупность проектной документации, в которой представлено описание проектных решений по созданию и эксплуатации информационной системы.
Разработка проектной документации представляет собой процесс проектирования информационной системы.

Структура проекта информационной системы характеризуется составом и взаимосвязью проектной документации, входящей в проект.

 

Информационный проект

Структура

· Цель;

· Актуальность;

· Источники информации;

· Анализ, обобщение, сопоставление с известными фактами;

· Аргументированные выводы;

· Обсуждение.

 

 

Методы анализа информации

 

Методы анализа это то, как вы обрабатываете собранную информацию. Методы анализа можно условно разделить на:
- Эмпирические;
- Логические;
- Эвристические.
Или:
- Простые (разнообразные систематизации – исторический, реферирование, диаграмма связей и т.п.);
- Формальные (четко формализованные – количественные, полуколичественные, лингвистические и т.п.);
- Нетрадиционные (анализ возможностей, оценка альтернативных сценариев, метод последовательных итераций и еще масса всего);

Методы делятся на:
- исторический метод;
- структурирование информации;
- реферирование;
- построение диаграммы связей и анализ силы связей;
- диаграмма развития событий;
- диаграмма влияния;
- мозговой штурм.

Исторический метод.
События располагаются в той последовательности, в которой они происходили, т.е. по хронологии. Такое расположение позволяет увидеть, как разворачивались события, каких данных не хватает для полноценной картины, на каком этапе произошел срыв и т.п.
Структурирование информации.
Создание предварительной структуры описания в зависимости от задач и ее последующее наполнение.
Реферирование.
Вычищает информационный блок от «мусора», позволяя тем самым не отвлекаться на информационный шум.