Сущность законов организации в статике и динамике

 

Впервые основные законы организации сформулировал Александр Александрович Богданов в книге "Тектология (Всеобщая организационная наука)", увидевшей свет в 1925г. В последующие годы опубликованы результаты исследований законов организации ряда ученых (В.Г.Алиев, В.Г.Афанасьев, С.Бир, Н.Винер, В.А.Елисеев, П.М.Керженцев, В.С.Лапшин, Б.3.Мильнер, А.М.Омаров, Э.А.Смирнов, Г.Эмерсон и др.). Ниже излагается сущность законов организации в статике и динамике, в основу которых легли труды перечисленных выше ученых. Первые четыре закона мы условно относим к законам организации в статике, остальные– в динамике.

Закон композиции

Закон композиции отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера. Один из специалистов в области управления Г.Эмерсон свое отношение к проблемам реализации закона композиции выразил следующим образом: "Если бы могли объединить все цели и идеалы, вдохновляющие организацию сверху донизу, собрать их таким образом, чтобы все они действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные. Но поскольку на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной".

Из этого следует, что в целенаправленных системах имеются:

· проблема определения общей цели;

· проблема многих целей;

· проблема согласования многих целей.

Следует отметить, что в явном и бесспорном смысле понятие цели применимо только к социальным системам. Технические системы являются целенаправленными, лишь поскольку их назначение и оптимальный режим функционирования определены человеком. Напротив, биологические системы имеют как бы внутреннюю цель своего развития, самосохранения и продолжения рода. При всех различиях в характере целей технических, биологических и социальных систем с полной уверенностью можно говорить о законе композиции как об общем законе для организационных систем любой природы. Однако имеются и такие системы, цели которых либо неизвестны, либо не существуют вообще.

Действие закона композиции распространяется на системы, которые можно назвать целенаправленными. Такой системе небезразлично, в каком состоянии она находится. Среди всех возможных состояний существуют менее предпочтительные, более предпочтительные и наиболее предпочтительные. Система так или иначе стремится к некоторому целесообразному поведению, которое предполагает достижение наиболее предпочтительного состояния.

Одним из способов проявления закона композиции является структуризация целей социально-экономических и технических систем, которую целесообразно проводить с применением системного, функционального, структурного подходов, а также методов анализа и синтеза. По результатам структуризации целей организации по уровням иерархии строится ее структура.

Закон пропорциональности

Закон пропорциональности характеризует необходимость определенного соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость. Для биологических систем закон является объективным, для технических и социально-экономических систем– в большей мере субъективным, регулируемым человеком. Достижение необходимых пропорций, соразмерности, соответствия, соотношений в границах организации любой природы равнозначно повышению жизнеспособности системы и эффективности ее функционирования. Несоответствие между частями целого называется диспропорцией, которая снижает устойчивость и эффективность системы, способствует ее разрушению.

В системе обеспечения конкурентоспособности (СОК) любых объектов закон пропорциональности проявляется при решении любых вопросов. Например, уровень качества работы по всем стадиям производственного процесса должен быть высоким. Если на любом из участков уровень качества работы будет неудовлетворительным, то и выход СОК будет неудовлетворительным. В заранее обоснованных соотношениях по количеству, качеству, структуре и времени подсистемы и компоненты СОК должны быть обеспечены кадрами, материальными и финансовыми ресурсами, информацией и т. д.

В обеспечении пропорциональности развития различных отраслей народного хозяйства на национальном и региональном уровнях большая роль отводится государствуй которое должно осуществлять мониторинг и анализ структуры материального производства, производственной, социальной и рыночной инфраструктур, оптимизировать распределение бюджетных средств.

Закон наименьших

Закон наименьших гласит, что "структурная устойчивость целого определяется наименьшей его частичной устойчивостью. Суммарная устойчивость комплекса (системы) по отношению к данной среде есть сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отношению к направленным на них воздействиям". Этот общеорганизационный закон относится к любым видам целостных образований в природе и обществе. Наглядным примером проявления закона наименьших является элементарная цепь, состоящая из звеньев неодинаковой прочности. Она выдерживает тот вес, который выдержит наиболее слабое в отношении прочности звено. Точно так же логическая цепь доказательств рушится, если хотя бы одно из ее звеньев не выдерживает ударов аргументов и доказательств. Важно учесть, что, как правило, система подвергается неравным и неравномерным воздействиям в разных своих частях. Так, в примере с цепью ее верхние звенья должны выдержать, кроме подвешенной тяжести, еще и вес всех нижних звеньев, что может иметь решающее значение.

Закон онтогенеза

Сущность закона онтогенеза заключается в том, что каждая система проходит все стадии жизненного цикла от зарождения до разрушения. Например, стадиями жизненного цикла организации являются: зарождение идеи и проектные изыскания, проектирование, строительство, освоение мощности, функционирование, развитие (этого этапа может и не быть), упадок, закрытие. Стадиями жизненного цикла технической системы являются: стратегический маркетинг, НИОКР, организационно-технологическая подготовка производства, собственно производство, продажа, подготовка к функционированию, эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт, утилизация.

Закон синергии

Закон синергии проявляется в том, что сумма свойств системы не равна сумме свойств ее компонентов. Под свойством компонента понимается характеризующий его состав параметров, их взаимозависимость, изменение во времени. При высокой организованности системы сумма свойств системы будет выше суммы свойств ее компонентов. Разность между суммой свойств системы и суммой свойств ее компонентов называется синергическим эффектом, дополнительным эффектом созидательного взаимодействия компонентов. При низкой организованности системы сумма ее свойств будет меньше суммы свойств компонентов. Главной стадией жизненного цикла систем, на которой закладывается синергический эффект, является первая.

Уровень организованности системы зависит от степени соблюдения принципов: генетики– для биологических систем; рационализации структур– для социально-экономических систем; конструирования– для технических систем. На последующих стадиях жизненного цикла систем уровень их организованности зависит от образа жизни биологических систем; соблюдения принципов рационализации процессов для социально-экономических систем; организации технического обслуживания, ремонта и использования технических систем. Уровень организованности системы предварительно формируется на стадии ее зарождения (оплодотворения– для биологических систем, проектных изысканий– для социально-экономических систем, стратегического маркетинга– для технических систем); окончательно определяется на стадии рождения биологических систем, проектирования социально-экономических систем, НИОКР технических систем; реализуется на стадии жизни биологических систем, функционирования социально-экономических систем, эксплуатации технических систем.

На практике у представителей различных наук достаточно легко найдется свое объяснение причины возникновения дополнительного синергического эффекта созидательного (неразрушительного) взаимодействия. Экономист укажет на возможность получения синергического эффекта за счет разделения и кооперации труда, соблюдения принципов рационализации процессов (параллельности, прямоточности, пропорциональности, непрерывности, ритмичности и т. д.), мотивационной совместимости членов коллектива. Психолог может объяснить это установлением в коллективе благоприятного морально-психологического климата, тем, что контакт вызывает соперничество в коллективе и "действует на нервную систему работника оживляющим, ободряющим образом и тем повышает интенсивность труда" [А. А. Богданов]. Физиолог укажет, что "соединение двух сил позволяет преодолевать препятствия, каждую из них в отдельности превышающие". Главным фактором получения синергического эффекта в действующей организации является высококвалифицированный менеджер, который может обеспечить: 2 + 2 = 5.

Закон упорядоченности

Закон упорядоченности утверждает, что главным связующим элементом системы является упорядоченная информация. Упорядоченность– характеристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей, обеспечивающих порядок, организованность во всем, устойчивость функционирования системы. Достигнутую упорядоченность можно охарактеризовать с помощью количественных и качественных оценок. Например, упорядоченность в принципе можно признать полной, если при ее оценке учтены следующие три аспекта:

· установлены границы системы и ее структура;

· определены переменные компоненты системы;

· сформулирован порядок взаимодействия компонентов системы и системы с внешней средой, установлены формы, методы и средства получения, обработки, хранения и передачи информации.

Отсюда следует, что повышение качества информационного обеспечения системы управления является главным условием качественного функционирования системы и достижения конкурентоспособности выпускаемых ею товаров. Кто владеет качественной информацией, тот владеет ситуацией, имеет достойное положение.