Функції маркетингу торговельного підприємства

 

 

Види організаційних структур служби маркетингу (ОССМ) та їхня характеристика

 

Функціональна організаційна структура служби маркетингу (ОССМ)

 

Переваги та недоліки товарної ОССМ

 

 

Географічна організаційна структура служби маркетингу (ОССМ)

 

Переваги та недоліки географічної ОССМ

 

 

Ринкова організаційна структура служби маркетингу (ОССМ)

 

Переваги та недоліки географічної ОССМ

 

 

Матрична (товарно – ринкова) організаційна структура служби маркетингу(ОССМ)

Переваги та недоліки матричної ОССМ

 

 

Тема 2 Маркетингове середовище

План

 

1. Поняття маркетингового середовища.

2. Фактори макросередовища маркетингу.

3. Фактори мікросередовища маркетингу.

 

1. Маркетингове середовище підприємства (фірми) – це сукупність суб’єктів і умов, які впливають на можливість маркетингу вирішувати завдання, що стоять перед ним.

 

 

 

Внутрішнє середовище маркетингу підприємства (фірми) – це сукупність суб’єктів і умов конкретного підприємства (фірми), які впливають на діяльність його служби маркетингу.

Зовнішнє середовище маркетингу підприємтсва (фірми) – це сукупність суб’єктів і умов, які знаходяться поза підприємством (фірмою) і впливають як на діяльність підприємства (фірми) в цілому, так і на діяльність його служби маркетингу.

 

Мікросередовище це - сукупність суб’єктів, що знаходяться на підприємстві (фірмі) і мають безпосереднє відношення до нього та його можливостей щодо обслуговування клієнтів.

Макросередовище – це сукупність суб’єктів і умов, які знаходяться поза підприємством (фірмою) і впливають на підприємтсво (фірму) та його мікросередовище в широкому соціальному плані.

 

 

 

ü Якість товару ü Ціна товару ü Умови постачання ü Оперативність ü Репутація постачальника ü Рівень кваліфікації постачальника ü Можливість надання кредиту ü Можливий обсяг поставок

ü Охоплення ринку ü Торговий потенціал ü Репутація ü Номенклатура продукції ü Збутова мережа, регіони, які обслуговує посередник ü Доступність (комунікаційна, територіальна) ü Фінансова стабільність, платоспроможність ü Умови співпраці

Контактна аудиторія мікросередовища маркетингу

Тема 3 Сегментування ринку

План:

1.Варіанти охоплення ринку: недиференційований маркетинг, диференційований маркетинг, концентрований маркетинг.

2. Поняття сегментування та сегменти ринку.

3. Фактори сегментування.

4. Позиціювання товару на ринку.

 

1. Залежно від прийнятого рішення щодо ступеня охоплення ринку (весь ринок, декілька або один сегмент) розрізняють маркетинг недиференційований, диференційований, концентрований.

Недиференційований маркетинг – полягає в тому, що виробляються товари для всіх (наприклад, шоколад). Цей маркетинг дуже економічний, оскільки має низькі складські витрати. економічну рекламу, не має необхідності досліджувати сегменти

Диференційований маркетинг – означає, що фірма виступає на декількох сегментах ринку і для кожного розробляє окремі пропозиції.

Концентрований маркетинг – полягає в тому, що увага зосереджується на одному сегменті. Він особливо привабливий для організацій з обмеженими можливостями. Це забезпечує фірмам міцну ринкову позицію в обслуговуючих сегментів і користується певною репутацією.

Але тут існує ризик: а якщо сегмент не виправдає надії, а раптом з’явиться сильний конкурент?

Вибираючи стратегію охоплення ринку, необхідно враховувати:

- ресурси фірми: при обмежених ресурсах краще концентрований маркетинг;

- ступінь однорідності продукції: для однорідних товарів згодиться і недиференційований, а для тих, які відрізняються за конструкцією – диференційований або концентрований;

- етап життєвого циклу: при виході на ринок з новим товаром доцільно пропонувати лише один варіант новинки і використовувати недиференційований або концентрований маркетинг;

- ступінь однорідності ринку: якщо у покупців однакові смаки, найкраще запровадити недиференційований ринок;

- маркетингові стратегії конкурентів: якщо вони займаються сегментуванням, то застосування стратегії недиференційованого ринку може стати згубним.

Здійснюючи рішення про ступінь охоплення ринку необхідно по кожному з розглянутих сегментів проаналізувати обсяг продажу, очікуванні темпи зростання збуту, прогнозовані розміри прибутку, інтенсивність конкуренції, вимоги до каналів маркетингу, ступінь відповідності сильним сторонам фірми.

Після сегментування і вибору стратегій охоплення ринку здійснюється позиціювання товару на ринку.