Тема. История становления конфликтологии

 

1. Что представляют собой этапы развития конфликтологии как науки?

2. Что представляют собой новые направления в развитии конфликтологии в настоящее время?

3. Для чего нужно развивать конфликтологию как науку?

4. Какие основные идеи развитияконфликтологии 20 века актуальны и в настоящее время?

5. Какие основные направления конфликтологии сложились в конце 20 века?

6. Что является предметом конфликтологии как науки?

7. Какие методы исследования используются в конфликтологии?

 

Тема Основные подходы к изучению межличностных конфликтов

 

1. Каковы основные взгляды Л. Коузера на природу конфликта?

2. В чем состоят основные идеи М.Дойча?

3. Каковы основные идеи З. Фрейда о психологической природе конфликта?

4. Каковы основные идеи теории А. Адлера?

5. Каковы основные идеи теории конфликта К. Хорни?

6. Каковы основные идеи К.Левина?

7. В чем сущность социометрической теории конфликта Дж. Морено?

8. Каковы взгляды отечественного психолога Н.В. Гришиной на природу конфликтов в системе отношений «руководитель-подчиненный»?

9. Какова позиция отечественного психолога Н.Н. Обозова относительно причин конфликтов в системе взаимоотношений по горизонтали?

10. Как рассматривают проблему конфликта отечественные ученые А. Анцупов и А. Шипилов?

11. Что понимал Е. А. Климов под понятием «конфликтующие реальности»?

12. Какую позицию занимают отечественные и зарубежные ученые по вопросу методов разрешения конфликтов?

 

Тема. Межличностный конфликт как социальный феномен

 

1. Чем отличается конфликт от других видов социальных противоречий?

2. Что такое межгрупповой конфликт?

3. Каковы характеристики конфликта «личность-группа»?

4. Что является объектом конфликта?

5. Что является предметом конфликта?

6. Какой конфликт называют подлинным?

7. Какой конфликт называют ложным?

8. Какой конфликт называют латентным?

9. Каковы основные функции конфликта?

10. Каковы негативные последствия конфликта?

11. Что такое конфликтная ситуация?

12. Что такое инцидент?

13. Что может стать конфликтогеном?

14. В чем состоит отличие конфликтной ситуации от конфликта? Приведите примеры.

15. Каковы стадии и фазы развития конфликта?

16. Каковы причины межгруппового конфликта?

17. Какова структура конфликта?

18..Что такое межличностный конфликт? Каковы его характеристики?

19. Какие типы конфликтов Вы знаете?

20. Каковы основные стадии протекания конфликта?

21. В чем причины возникновения межличностных конфликтов? Дайте их типологию

22.. Каковы основные причины межличностного конфликта?

23. Каковы схемы анализа межличностного конфликта?

24. Каковы характеристики затяжного конфликта?

25. Есть ли связь между внутриличностным и межличностным конфликтом?

 

Тема. Теории поведения личности в конфликте

 

1. Каковы основные тактики поведения личности в конфликте?

2. К каким формам защитного поведения прибегают в ситуации конфликта?

3. Каковы поведенческие характеристики различных типов конфликтной личности?

4. Как темперамент и характер человека влияют на его конфликтность?

5. Какие черты характера могут стать причиной конфликтов?

6. Перечислите главные правила поведения в условиях конфликта.

7. Дайте характеристику таких типов «трудных людей», как «агрессист» и «жалобщик».

8. Каковы свойства «максималиста» и «ложного альтруиста» как конфликтной личности?

9. Опишите поведение в конфликтных ситуациях следующих типов трудных людей: «разгневанный ребенок», «молчун», «тайный мститель»

10. Какой стиль поведения в конфликте предпочтительнее и почему?

11. В чем заключаются правила бесконфликтного поведения, и какие из них применимы в вашей организации?

12. В чем заключается значение сетки Томаса - Килменна для классификации стилей поведения в конфликте?

13. Есть ли взаимосвязь стиля конфликтного поведения и способа разрешения конфликтов?

14. Чем обусловливается использование того или иного стиля поведения в ситуации конфликта?

 

Тема. Конфликты в системе отношений «руководитель- подчиненный»

 

1. Какой из конфликтов (открытый, скрытый) может доставить наибольшие неприятности для руководителя (при прочих равных условиях)?

2. Определите значения понятий «управление», «руководство», «лидерство».

3. Что такое «стиль руководства»?

4. От каких факторов зависит стиль руководства?

5. Охарактеризуйте основные типы стилей руководства и условия их применения. Какие существуют типы руководителей?

6. Проанализируйте возможные плюсы и минусы коллегиального принятия решений. Каково ваше отношение к такому стилю руководства?

7. Охарактеризуйте факторы, препятствующие инновационной активности, и способы их нейтрализации. Может ли инновационная деятельность руководителя привести к конфликтам?

8. Какие правила следует соблюдать руководителю в практике применения поощрений и наказаний подчиненных?

9. Сформулируйте свой «кодекс» этичных взаимоотношений руководителя и подчиненного.

10. Охарактеризуйте основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Какой стиль характерен для вас?

11. Какой стиль управления ведет к возникновению конфликтов в коллективе, и почему?

12. Каковы задачи и функции руководителя, выступающего посредником в конфликте между подчиненными?

13. Приведите пример инцидента из практики вашей организации. Почему возник конфликт?

14. Какие виды конфликтов чаще всего встречаются в вашей организации?

15. Каковы основные требования к качествам руководителя при разрешении конфликта?

 

Тема. Конфликты в педагогической деятельности

 

1. Влияет ли стиль педагогического общения первого учителя на уровень конфликтности учащихся в будущем?

2. Каковы особенности поведения «конфликтного» и «неконфликтного» учителя?

3. Свойственны ли педагогам внутриличностные конфликты?

4. Влияет ли феномен профессиональной деформации на уровень конфликтности педагогов?

5. Влияет ли синдром эмоционального выгорания на уровень конфликтности педагогов?

6. Может ли проявление вербальной агрессии со стороны педагога стать причиной конфликтов?

7. Какие основные виды конфликтов встречаются в сфере педагогической деятельности?

8. В чем заключаются причины конфликтов педагогов и подростков?

9. Какие индивидуально-психологические особенности личности педагога могут привести к межличностному конфликту с учащимися?

10. Каковы причины конфликтов, возникающих между учителями и родителями?

11. Почему возможен конфликт между учителем и директором школы?

12. Какова схема анализа конфликта в системе отношений «учитель — ученик»?

13. Как можно объяснить тот факт, что в педагогических коллективах чаще возникают конфликты?

14. Почему уровень конфликтности руководителей образовательных учреждений считается высоким?

15. Каковы способы разрешения конфликтов, возникающих в системе отношений «руководитель образовательного учреждения -учитель»?

 

Тема. Конфликты в системе семейных отношений

 

1. Каковы характеристики гармоничной и проблемной семьи?

2. Каковы причины конфликтов, возникающих в системе супружеских отношений?

3. Каковы кризисные периоды в развитии семьи?

4. Каковы типы семейных конфликтов?

5. Каковы причины конфликтов, возникающих между родителями и детьми?

6. Почему чаще всего конфликты возникают с детьми подросткового возраста?

7. Каковы пути предупреждения конфликтов в семье?

8. Каковы способы разрешения семейных конфликтов?

9. Можно ли прогнозировать семейные конфликты?

 

Тема. Эффективное общение и поведение в конфликте

 

1. Выделите основные виды общения и охарактеризуйте их.

2. Каковы цель, структура и функции делового общения?

3. Назовите основные стороны общения и объясните их взаимосвязь.

4. Каковы функции восприятия в процессе общения?

5. Расскажите, как надо и как не надо слушать.

6. В чем сущность трансактного анализа процесса взаимодействия по Э.Берну?

7. Какие барьеры общения вам известны?

8. Влияют ли барьеры общения на возникновение конфликта?

9. Каковы технологии преодоления барьеров общения?