Взаимодействие в массовых общностях.

Некоторые формы коллективного поведения нельзя назвать организованными с точки зрения существующих норм. Человеческая история изобилует эпизодами, которые современники определяли как «эпидемии психоза», «коллективные приступы», «групповые вспышки», «массовые заблуждения» и т.п. Действительно, судя по историческим источникам, с древнейших времен люди принимали участие в самых разнообразных формах коллективного поведения, включая общественные беспорядки, общие увлечения, панику, религиозные обряды. Для более глубокого понимания того воздействия, которое может оказывать коллективное поведение на жизнь человека, подробнее рассмотрим некоторые проявления коллективного поведения.

Одной из самых распространенных форм коллективного поведения являются слухи. О них речь уже шла. Здесь лишь добавим, что слухи выступают заменителями официальных новостей. Это коллективная попытка людей получить информацию о тех событиях, которые для них важны, но о которых им ничего не известно. Слухи одновременно являются и самостоятельной формой коллективного поведения, и важным элементом в большинстве других форм коллективного поведения.

Мода и увлечения. Мы привыкли считать, что народные традиции и моральные устои очень долговечны, стабильны и с трудом поддаются изменениям. Однако человеку свойственно стремление к разнообразию и новизне. Но и здесь люди умудряются оставаться конформистами (поступать как другие) даже в своем стремлении к переменам. Такая странная аномалия, как правило, продолжается не очень долго. Такие временные нормы называются модой и увлечениями.

Мода – это нравы, которые сохраняются в течение короткого времени и получают широкое распространение в обществе. Она находит выражение в таких явлениях, как стили одежды, дизайн техники, устройство жилища.

Увлечения – это тоже временные нравы, но они получают распространение только у определенной части общества. Увлечения часто наблюдаются в области развлечений, новых игр, популярных мелодий, методов лечения, кумиров и сленга. Наиболее восприимчивы к новым увлечениям подростки. Дело в том, что представление подростка о собственной личности является еще неустойчивым, поэтому он часто оказывается не в ладу с самим собой и с другими людьми. Неуверенность и отсутствие четких социальных ориентиров приводит многих подростков к чрезмерному поклонению своим живым и вещественным кумирам. Увлечения становятся средством, с помощью которого молодые люди идентифицируют себя с тем или иным сообществом. Атрибуты одежды и манеры поведения служат им признаками принадлежности к родственной или чуждой группе. Чаще всего увлечения оказывают лишь случайное воздействие на жизнь людей. Однако иногда они начинают играть слишком большую роль в жизни индивидов, превращаясь во всепоглощающую страсть.

Массовая истерия связана с быстрым распространением аффективного состояния. Чаще всего это относится к чувству беспокойства. Обычно такое взаимодействие возникает в ситуации неопределенности или угрозы. В этом случае взаимное возбуждение людей приобретает круговую форму, при которой люди отражают настроения, эмоции друг друга и таким образом интенсифицируют их. Происходит «эмоциональное заражение» людей беспокойством. Подобное явления возникает в условиях социального протеста, трудового конфликта, спортивного «боления» и т.п.

Черты социального беспокойства:

• беспорядочная активность людей, они не имеют четкого понимания своих целей;

• сильные чувства тревоги, неуверенности, агрессивности, склонность к передаче слухов и преувеличений;

• наличие повышенной раздражимости и внушаемости людей, психологической неустойчивости, податливости влиянию лидеров, новых стимулов и идей.

Ранее указывались два типа массовых общностей: толпа и публика. В этих общностях взаимодействие осуществляется на разных основаниях: толпа путем установления физического контакта, публика благодаря выработке общественного мнения. Формирование общественного мнения происходит, чаще всего, через пропаганду. Это умышленно направляемая кампания с целью заставить людей принять данную точку зрения, настроение или ценность.

Социальное поведение.

Для того чтобы в обществе сохранялся порядок, люди должны следовать определенным правилам. Социальный порядок требует соблюдения общих норм, по крайней мере, от большинства людей. Без существования социального порядка взаимодействие людей превратилось бы в настоящую проблему, а их ожидания утратили бы смысл. Общество стремится гарантировать соответствие действий своих членов базовым социальным нормам.

Соблюдение норм осуществляется с помощью социального контроля.

Социальный контроль – это совокупность методов, определяющих соответствие поведения людей нормам общества. Общество изобрело множество приемов контроля. Одна из первых – школьные оценки. В них закрепляется мнение значимых представителей общества. В ответственных социальных процессах применяется другой, еще более важный инструмент – экспертные оценки. Они выносятся коллективно специально обученными людьми по специально составленным методикам.

Основными видами социального контроля являются обычаи и традиции, мораль, религия, право. Каждый вид социального контроля условно можно подразделить на две составляющие: нормативную и институциональную. Нормативная сторона социального контроля представлена системой норм, заключающих в себе требования общества, группы, государства, иного социального субъекта к поведению личности.

Социальная норма – это образец, стандарт, модель требуемого (должного, желаемого) поведения. Социальные нормы усваиваются индивидом в процессе социализации.

Все социальные нормы по способу социального контроля делят на три группы.

Дозволяющие нормы предоставляют определенные права (например, право на владение собственностью). Обязывающие (предписывающие) нормы налагают обязанности (например, обязанность родителей материально поддерживать своих детей). Запрещающие нормы устанавливают запрет на совершение каких-то конкретных действий, например: «не убей», «не укради» и т.п.

Норма должна быть социально обусловлена, т.е. общественно полезна. Она должна способствовать удовлетворению какой-нибудь социальной потребности, отвечать социальным интересам какой-либо большой группы. Если норма теряет общественную полезность, она отмирает, как правило, заменяется другой социальной нормой.

По масштабу нормы делят на нормы, существующие в малых группах, и нормы, существующие в больших группах. К ним относятся групповые привычки, обычаи, традиции, нравы, этикет, законы. Есть светский этикет, есть молодежные манеры, есть общенациональные нравы и религиозные традиции.

Институциональная сторона социального контроля заключается в том, что сама по себе норма автоматически не может стать на практике моделью поведения. Для реализации социальных норм необходимы определенные субъекты социального контроля, наделенные правом и возможностями применять санкции. Существуют официальные (формальные) и неофициальные (неформальные) субъекты контроля. К первым можно отнести, например: религиозные учреждения, учебные заведения, правоохранительные органы. Вторыми являются семьи, дружеские компании и т.п. Формальные санкции устанавливаются нормативными актами (выговор, штраф, лишение свободы и т.д.), неформальные санкции применяются непосредственно (демонстративное молчание, бойкот, общественное порицание и т.д.).

В зависимости от строгости наказания нормы располагаются в следующем порядке: привычки, обычаи, традиции, нравы, законы, табу. Нормы – это стражники ценностей. А обществом ценится то, что способствует его стабильности и процветанию.

Санкции – охранники норм. Цель социального контроля – обеспечение конформного поведения людей, т.е. соответствующего социальным нормам. Конформизм – внешнее согласие с общественными требованиями.

Выделяют четыре типа санкций: позитивные и негативные, формальные и неформальные.

Формальные позитивные санкции – это публичное одобрение со стороны официальных организаций (правительства, учреждения, фирмы и т.д.) – награды, почетные звания, премии.

Неформальные позитивные санкции: публичная дружеская похвала, комплименты, улыбки, аплодисменты и т.п.

Формальные негативные санкции: тюремное заключение, арест, штраф и т.д.

Неформальные негативные санкции: порицание, насмешка, издевка, бойкот и другие. Эти санкции применяются в малых группах. Их совокупное действие называют групповым давлением.

Применение каких-либо санкций к самому себе называется самоконтролем. Его проявлением выступает совесть. Импульсивное поведение, неумение властвовать над своими желаниями и прихотями, характерное для детей, называется инфантилизмом (лат. – младенчество).

Одним из важных средств социального контроля в большой группе выступает общественное мнение. Это совокупность оценок и суждений здравого смысла (рассудочных идей), разделяемых какой-то частью общества.

В первобытном обществе единственной формой социального контроля был обычай. Позже к обычаям добавились нормы религии, которые постепенно занимают как вид социального контроля главенствующую роль. В современном обществе наиболее эффективным видом социального контроля является право: правовые нормы и государственно-правовые институты. Все виды социального контроля взаимосвязаны, поддерживают друг друга, взаимно укрепляют друг друга.

Социальный контроль вознаграждает удачно прошедших социализацию и наказывает неудачников. Неудачник оказываются на «социальном дне», пополняют ряды малоимущих слоев населения. Преступники, нищие, безработные, бомжи – группы населения неудачно прошедшие социализацию.

Отклонение от нормы называется – девиация или девиантное поведение. Во все времена общество пыталось подавлять нежелательные формы человеческого поведения. Резкие отклонения от нормы, как в положительную, так и в отрицательную сторону грозили стабильности общества, которая всегда ценилась превыше всего.

Девиантное поведение подразумевает любые поступки, не соответствующие писаным или неписаным нормам. В большинстве обществ контроль девиантного поведения несимметричен: отклонения в плохую сторону осуждаются, а в хорошую – одобряются. К максимально не одобряемому поведению относятся поступки революционеров, террористов, предателей, преступников, вандалов, нищих и т.п. К максимально одобряемому поведению относятся поступки национальных героев, выдающихся артистов и спортсменов, учёных, политических лидеров и т.д.

В нормально развивающихся обществах и в обычных условиях на каждую из этих групп приходится примерно по 10-15% населения. А примерно 70% населения составляют люди с несущественными отклонениями.