Первый вопрос. Структуры памяти как стадии переработки информации.

Многое в когнитивной психологии идёт от У.Джемса. Он и будет тут первым автором. Он выделяет в общем потоке (индивидуальный, непрерывный, постоянно меняющийся и избирательный) сознания память первичную и вторичную. До сих пор ведется спор сколько в этом процессуальном смысле видов памяти человека. Первичная память – это прежде всего непроизвольная память о недавнем. Без напоминания о потоке сознания едва ли можно это понять. Любое непроизвольное запоминание сопровождается потоком сознания.

У Джемса впервые возникает идея о том, что поток сознания – это постоянная работа с содержанием выполняемого действия или проговаривание материала. Это внутренний ухоголос (акустико-артикуляционный). Здесь происходит кодирование материала. Материал может быть при этом зрительным, двигательным. Извлечь материал из первичной памяти не представляет труда, поскольку он как бы находится на кончике языка. Куда уходит этот материал.

Материал вторичной памяти удерживается постоянно или перманентно. Выделить её уже нельзя непроизвольно. Извлечение информации из вторичной памяти требует усилий и поэтому в этом смысле Джемс назвал её тёмным хранилищем. Первичная память – это то, что определяет центральные области сознания, память вторичная может заниматься периферические области.

В 60-е годы возникает как бы следующий этап. Исследователи Норман и Во. Сохраняется язык Джемса, говорится о памяти первичной и вторичной. Процесс передачи информации из первичной во вторичную – это преобразование материала. Акустико-артикуляционный механизм в виде своеобразной петли. Материал нужно переработать таким образом, чтобы затем он хранился перманентно.

Далее появляется трехкомпонентная модель памяти[566] Аткинсона и Шифрина. Помимо функционирования памяти вводится тот критерий, который определяет признаки структурного подхода – это время хранения информации. Первый блок - ультракратковременная память. Второй блок – кратковременная память. Третий блок – долговременная память. В современных пересказах этой модели переходы между блоками имеют своё название. Первый переход связан с вниманием, т.е. отбором материала. Второй переход связан с переработкой материала или повторением. Есть и возможность непосредственного перехода из УКП в ДП (например память зрительного органа). Есть также и особый тип забывания материала. От каждого блока ещё три стрелки: первая от УКП – стирание или угасание следа. Вторая от КП (она суть набор определенных по количеству ячеек) – суть выталкивание материала из ячеек или несколько специфицированнее забывание здесь это либо стирание (как в УКП угасание) либо интерференция. Третья стрелка от ДП – именно интерференция, структурное нарушение памяти.

Характеристики каждой структуры в третьей модели. Первая – функция системы или структуры памяти. КП именуют рабочей и другие тоже имеют свою функции. Вторая – кодирование материала. Это есть представление или репрезентация одной вещи с помощью другой. Выделяют типы кодирования: зрительное (как выглядит запоминаемый материал, внутренний глаз), слуховое (как слышится материал, внутреннее ухо[567]), акустическое, артикуляционное (как произносится материал, внутренний голос), семантическое (что означает запоминаемый материал, образование когнитивных схем). Также выделяют и способы перекодирования: зрительно-слуховое (глаз-голос, точнее глаз-проговаривание, зрительно артикуляционное), голос-схема. Третья – хранение. Кодирование и хранение тесно связаны между собой. Время сохранения указано в самих названиях и это первая характеристика. А во-вторых это пространственное, сколько информации может быть сохранено в каждом блоке.

Четвертая – извлечение информации. Напоминает общий термин воспроизведение. Если учитывать все три блока следует различить извлечение на подвиды. Может быть естественного типа, в связи с этим говорят о наличности материала, который можно взять без специальных средств. А второе это доступность материала. Он может сохраняться, но быть недоступным к извлечению.

Если материал есть, то возможно считывание всего материала (характерно для первого блока). Вторая возможность поиск из целого (поиск-перебор материала по очереди, характерного для второго блока). Третье спонтанное выделение по значимому признаку (характерно третьему блоку).

Далее выделяют виды извлечения. Распознавание признака, который может иметь несколько разных стратегий, может выступать в качестве специальной задачи, решаемой на ранних этапах переработки. Второй вид поиск с расширением контекста опознаваемого материала (можно сравнить со сбором новых данных, необходимых для извлечения информации). И наконец поиск по ключам (т.е. извлечь информацию можно с помощью некоего дополнительного признака, выступающего для основного материала как средство его доступности).

Пятая характеристика – антипод извлечения, забывание. Связаны и с третьей и с четвертой характеристикой. Это прежде всего нарушение условий хранения. Здесь выделяются такие виды утраты наличности как стирание мнемического следа или угасание его, маскировка[568], за которой может стоять механизм интерференции. Ну и конечно важным фактором утраты наличности является ограничение емкости структуры (скажем выталкивание из ячейки или деструкция следа как результат его не проработки). Далее забывание – это нарушение условий извлечения материала, предполагающее неясность значимого признака (сенсорного или семантического), потеря ключа, утрата средств доступности, утрата значимости материала в целом (представляющая механизм вытеснения).

Оставшуюся часть вопроса делим на три части А) Б) В) и рассматриваем каждый блок памяти.

А) Ультракратковременная память. Прежде всего функциональная характеристика. Отражена в распространенном названии этого блока – сенсорный регистр. Это свет воздействия определенной модальности. Изучен на двух модальностях – зрительной (иконическая память) и слуховой (эхоическая). Иногда называют первичным кодом в том смысле что материал находится в непосредственном первичном виде. Здесь с материалом не производится никакой работы. Функция этого блока – собственно хранение всего материала, необходимое для его отбора.

Вторая характеристика сенсорного следа кодирование. Применяют термин соответствующий модальности иконическая или эхоическая память. Иногда применяют термин нервное кодирование. Можно вспомнить теорию Мюллера о специфических энергиях органов чувств. Специальной работы для кодирования не производится.

Третья характеристика хранение. Нужно сказать о временном и пространственном объеме. Временной зависит от модальности. Временной объем иконической памяти ограничен 250(мс)-2(с). Когда говорят о хранении материала во времени есть дискуссионный вопрос о том, не производится ли какой-то работы с материалом даже на этом этапе. Если образ зушумлён, неточен, неоднороден, то можно увеличивать его временной объем. У.Найссер считает, что вообще иконическую память надо ограничивать 1(с) для того, чтобы четко представлять непосредственный отпечаток. Шеппард считает что если дать специальную задачу, то объем этой первичной памяти можно расширять до 25(с). Если с материалом не работаемс материалом, значит параметры малы. Эхоическая память достигает 4(с).

Значительная и серьёзная проблема – пространственный объем. По субъективному отчёту при появлении на экране какого-то стимула с количеством материала, то испытуемый может дать отчёт п.ч. доли секунды у него сохраняется весь материал. Это очевидно, но доказать это методически трудно. Основной исследователь сенсорного следа – Сперлинг. Он показал, что действительно сохраняется весь материал, но выяснить это невозможно. Методическая трудность состоит в том, что хотя испытуемый и видит весь материал на зрительном стимуле, но он принципиально не способен дать отчёт о нём.

Например стимул из 12 клеточек, в каждой буква или цифра. Для статистики предъявляют много таких стимулов. Каждый раз испытуемый непосредственно сразу же отчитывается. Для этого ему нужно производить перекодирование, а для этого с материалом надо работать. И даже 7 ячеек с трудом можно пересказать. Поэтому даже если видит все 12 ячеек, то отчитаться может лишь за часть материала.

Принцип позволяющий Сперлингу делать вывод о том, что испытуемый удерживает весь стимул. Дал ответ о любой части материала значит стимул представлен полностью. Как сообщить испытуемому о какой части материала давать отчёт. Применяют метод введения метки. Скажем при подаче звукового сигнала определенной частоты даётся отчет об одном или другом ряде ячеек в стимуле. Испытуемый заранее не знает в каком порядке будут подаваться метки. И тогда если может отчитаться за любую часть предъявляемого материала, значит пространственный объем в принципе полностью дублирует стимул.

Далее извлечение материала в сенсорном регистре. Материал наличен полностью, присутствует как отпечаток на органе чувств. Применяется прием считывания, параллельного извлечения, не требующее произвольных усилий, производимой автоматически. Может быть не ясен признак, по которому извлекается материал. Всё есть, но не ясно что это. Проблематика распознавания образов.

И наконец забывание. Это прежде всего механизм угасания по физиологическим причинам, стирание следа. Зависимость от органа чувств, нарушение нервного кодирования. Фактором забывания может быть положение стимула и его маскировка.

Б) Кратковременная память. По функции рабочая или оперативная. Определяется как непосредственная активная часть переработки материала для его перевода в память долговременную. Удержание материала необходимое для решения соответствующей задачи. Кратковременность условна, п.ч. материал хранится в этом блоке так долго, как долго решается задача. По функциям этот блок разделяют ещё на две части (это сделал Бедделив 70-е годы). Есть входной регистр (запасание или накопление на входе, запасание вербальных входов) и есть артикуляционная петля. Петля показанная на модели Нормана и Во и есть артикуляционная – это подготовка вербальных выходов информации. Другой исследователь – Мортонназывает артикуляционную петлю буфером ответа (накопление информации на выходе).

Функции сенсорного регистра – это непосредственное восприятие речи а также проговаривание, предшествующее осмыслению. А буфера ответа – понимание и порождение речевого высказывания, чтение (как кодирование информации), арифметические вычисления. Например даём задачу на воспроизведение по порядку. А если говорим о входном регистре, то инструкцию предъявляем более слабую – свободное припоминание. Приводится график: по ОХ – место в списке, по ОУ – свободное припоминание. Получается U-образная аппроксимация. Вначале эффект первичности, потом долговременная составляющая кратковременной памяти (как раз буфер ответа) и последняя часть – эффект недавности. По наличию эффекта недавности можно судить о наличии входного регистра. Разделение на два блока – это дань тому, что после сенсорного регистра материал какое-то время не перерабатывается.

Теперь характеристика кодирование. В рабочей памяти это можно назвать блоком переработки и передачи информации. Не весь материал кодируется сразу. Это непроизвольный контроль. С другой стороны произвольный – предполагается, что испытуемому даётся соответствующая материалу задача для его воспроизведения. Основная форма кодирования в КП – акустико-артикуляционное.

Яркий эксперимент Конрада. Состоял в том, что испытуемым предъявляли зрительная буквенная информация. Эти буквы нужно было сразу же воспроизвести. В отчете испытуемого учитывались ошибки причём не только их количество но и характер. Смысл в том, что предъявляется зрительный материал, а ошибки артикуляционные. Происходит перекодирование глаз-голос. Близкие по звучанию буквы, предъявляемые зрительно, вызывают большее число ошибок. Даже у глухих от рождения испытуемых тоже наблюдался идентичный результат – ошибок по сходству звучания букв.

Познерпоказал другие возможности для кодирования – оно может быть и зрительным, но в таком случае обязательно будет связано с долговременной памятью. Непосредственно информация передаётся акустикоартикуляционно, а опознание может потребовать зрительного различения (написания).

Названные авторы различают ещё и буфер ответа, на котором возможно семантическое кодирование. Поэтому на качество воспроизведения влияют такие семантические признаки как длина слов, наличие или нет дополнительной задачи и некоторые другие. Вмешаться в процесс кодирования можно лишь на последних его этапах, где начинается перекодирование голос-схема.

Следующий пункт – хранение. Пространственный объем 7+/-2. Более тонкий и пожалуй более интересны вопрос о временном объёме и о том как его измерить. Если информация нужна для работы с ней она может сохраняться довольно долго. Временной объем рабочей память изучен для случаев когда требуется непосредственное воспроизведение.

Классический эксперимент – опыт Петерсон с временным объемом кратковременной памяти. Задействовано 6 ячеек. В ячейку кладут какой-то материал и не работают с ним. Сколько времени он там тогда будет храниться? Первые три ячейки сохраняют СГС. Во вторых трех ячейках дополнительная задача-помеха (деструктор). Дается число трехзначное и с ним нужно работать. Из числа испытуемый вычитает цифру 3. Считается время сохранения СГС в первых трех ячейках. И естественно с течением времени результаты ухудшаются. Считается, что сохраняются до 12-13(с), иногда время полного угасания следа СГС – 18(с).

Сюда же эксперимент, который показывает что хранится материал именно по ячейкам. Эксперимент с выталкиванием Нормана и Во. На графике по ОХ – от 1 до 16 цифр, предъявляемых в опытах, в рамках метода зонда. Цифра-зонд предъявлялась ранее и нужно вспомнить цифру, которая предъявлялась за зондом. По ОХ откладывается порядковый № цифры-зонда, по ОУ - продуктивность воспроизведения. Результатом было, что продуктивность воспроизведения напрямую связана с номером цифры-зонда и это означает, что цифра-зонд выталкивает предыдущую освобождая себе место.

Следующая характеристика – извлечение. В сенсорном регистре материал считывался параллельно (беру столько сколько надо из полного). А в рабочей памяти как мы считываем материал? Параллельно, сохраняя его в ячейках полностью. Либо это поиск-перебор материала.

Необычайно красивый эксперимент Стернберга с извлечением. Если испытуемый активен в переборе материала, то и доступ к нему требует произвольного усилия. Стернберг как когда-то Петерсоны берёт количество стимулов, которые теперь помещаются в ящик с ячейками (максимум 6). Используется зонд, но более тонко. Смотрит не просто продуктивность воспроизведения, а время опознания первой цифры. И тогда если испытуемый удерживает весь материал, то не важно где цифра находится и разницы во времени бы не должно быть. А если это поиск перебор, то должно проявиться временное различие. По ОУ – время опознания 400-600(мс). Данные подтвердили механизм перебора.

Метод зонда. Предъявляется набор различных цифр. В какой-то момент предъявляется цифра. Задача испытуемого опознать когда и где она предъявлялась и назвать следующую за ней.

И теперь основной механизм забывания. Есть две гипотезы забывания материала в рабочей памяти: либо материал угасает сам, либо интерферирует (соседние элементы влияют). Те же Норман и Во ставят эксперимент методически интересный. Меняется скорость предъявления материала. По ОУ вновь то же. По ОХ число воспроизведений. Выделяем два временных режима: 1 элемент в секунду и четыре элемента в секунду. Если верна гипотеза угасания, то для этих двух скоростей результаты будут разные. А если верна гипотеза интерференции, то для и для другой скорости данные будут одинаковыми, п.ч. число элементов остаётся одним и тем же.

Число промежуточных элементов по ОХ – 1, 5, 13. Данные получились такими, что победила гипотеза интерференции. С небольшим уточнением. До 5 элементов с малой скоростью гипотеза интерференции верна полностью. А после 5 наблюдается некоторое различие.

В) Долговременную память по функциональной характеристике называют перманентной. Это помимо обычного смысла (существует всегда) имеет дополнительный оттенок. Извлечение существующей постоянно информацию особая задача. Первый вид памяти – семантическая (категориальная). Само слово характеризует и тип кодирования и способ хранения. Прежде всего в долговременной памяти сохраняются когнитивные схемы как результаты реконструкции материала. Эта память вербально-понятийная (единицами хранения могут быть слова как понятия). Она связана с мышлением, поэтому единицами можно считать абстрактные идеи. Сюда же относятся самые разнообразные навыки (перцептивные, познавательные, поведенческие). Память может быть воспроизведена при возникновении необходимости. Здесь хранится модель мира (образ понимаемой через познание реальности), сценарии поведения в тех или иных ситуациях.

Второй блок связан с наиболее ярким исследователем долговременной памяти – Тулвингом, который впервые описал эпизодическую память – она есть сохранение информации вместе с точным указанием места и времени. По своей основной функции эта память задаёт временную перспективу[569]. Мы запоминаем именно те даты или места, в которых происходило существенное изменение категориальной памяти. Здесь сохраняется единство субъекта, даже если он изменяется и развивается. Эпизодическая память может быть изменчивой, что является условием стабильности семантической. Связана также с идентификацией себя, с представлением о себе.

Чисто теоретически семантическая и эпизодическая память есть две стороны единого общего абстрактного процессора. В широком смысле ту и другую можно назвать совокупностью необходимых условий познавательной работы. Помимо познавательной сферы сюда включается эмоционально-волевая. Важным свойством перманентной памяти является общий механизм кодирования и извлечения.

Вторая характеристика кодирования. Есть несколько видов, основной – семантическое кодирование. В каком-то смысле тут имеем перекодированное преобразованное хранение информации (единица – когнитивная схема). Структурой могут быть ячейки, образующие между собой семантические узлы. Единицами могут быть не отдельные слова, но и целые предложения, грамматические конструкции.

Нечувствительность при кодировании к артикуляционным ошибкам (звучанию слова), но чувствительность к основному смыслу. Обычный эксперимент на определение типа кодирования. Предъявления различных по структуре предложений с пустыми местами, в которые надо вставить по смыслу слова (восстановление слова по смысловому контексту).

Второй тип кодирования – ключ (специфическое[570]). По видимому впервые его описал тоже Тулвинг. Кодирование контекстом запоминания. Выделяют например кодирование внутренним контекстом означающее смысловую связь запоминаемого материала. Дают пары слов и затем в ответ на первое слово надо назвать второе.

Тулвинг с Томсоном выделяли т.н. слабые и сильные ассоциативные связи. Слабая может быть случайной и не иметь прямого отношения к запоминаемому, а только поверхностное. Если предъявлять испытуемому и слабые и сильные пары, то воспроизводить будут по ключам.

Помимо внутреннего есть ещё и внешнее кодирование. Здесь вспоминаем исследователя Беддели, различившего внутренний (по контексту) и внешний (по месту и времени) контекст запоминания. Интересный эксперимент. Предлагалось запоминать списки слов на земле и под водой (два типа внешнего кодирования). Гипотеза была в том, что где материал запоминался, именно там он будет лучше воспроизведён.

Говорят о специфичности (внутренняя внешняя) кодирования и о его глубине (степень разработки мнемического следа). Глубина м.б. связана с тем, что контекстом для запоминания могут служить не только чисто познавательные факторы. Контекстом могут быть ожидания, установки, эмоциональные состояния, возраст субъекта.

Третья характеристика хранение. Перманентная память воспринимается как в принципе не ограниченная. Различается наличность информации и её доступность. Существует проблема, которая может быть названа случайными совпадениями при воспоминаниях. К.Юнг высказывался так, что принципом сохранения событий в перманентной памяти является синхронность. Не причинно следственная связь объясняет хранение в перманентной памяти, а совпадение по субъективному смыслу.

Известны явления дежа вю (уже виденного). Некоторые объясняли это как то, что было увидено во сне. Юнг и близкие к нему авторы пытались доказать, что такие совпадения существуют. Один австрийский автор собирал факты, связанные с такими случайными совпадениями. И даже покончил жизнь самоубийством, когда его фактам перестали доверять. Когнитивный психолог скажет, что не надо доказывать фактов запоминания. Пусть есть такой субъективный отчёт и значит это материал для объяснения. Вопрос ставится не «Почему совпало? Есть ли это на самом деле?» (пусть в психологическом смысле это есть на самом деле), а «Почему именно это сохранилось? Почему именно это запомнилось?» Житейскому психологу, интересующемуся этой проблематикой можно дать задачу. Физиологи утверждают, что каждую ночь мы видим по 10-20 сновидных эпизодов, так почему они не все сохраняются в памяти? Очевидно, существует какой-то механизм избирательного запоминания. Именно он в четвертой характеристике.

Четвертая характеристика основная для перманентной памяти – извлечение информации. С этой точки зрения перманентная память опосредствована. Средством извлечения может быть тот или иной контекст, тот или иной ключ. Классический эксперимент был проведён Брауном и МакНейлом. Внешне опыт похож на угадывание кроссвордов. Испытуемым предлагали припомнить слово по его описанию. По результату либо нашёл соответствующий термин либо нет. Они зафиксировали феномен «верчения на языке». Очевидно что слово присутствует в перманентной памяти, но в данный момент не удаётся его извлечь. Этот феномен коррелирует с измененным состоянием сознания. Человек, который вот-вот припомнит вертящееся на языке слово, как бы меняет собственное состояние сознания.

Главный вывод – это трудность подбора ключа к определенной ячейке. Извлечение информации далее объясняет Тулвинг. У общего абстрактного процессора есть два аспекта – это кодирование и извлечении. Когда говорит об извлечении, то оно оказывается связано с поиском дополнительного расширительного контекста. Именно так мы ищем слово в толковом словаре – не подходит один контекст, применяется перекодирование и привлекается другой контекст.

Интересный опыт провел Беддели. Исследователи перманентной памяти постепенно уходят от точного лабораторного эксперимента, приближаясь к жизни. Основной вопрос – какие ключи наиболее специфичны. Беддели проводит такой опыт. Его испытуемые в течении полутора лет в разное время посещали психологическую лабораторию для проведения тестирования. Задача – вспомнить дату в которую испытуемый посещал лабораторию. Результат не будет совершенно точным и он не так важен. Интересует характер ключа. Самым эффективным ключом является особое нетипичное событие, выпадающее из размеренного хода времени. Самым неэффективным оказывается привязка к типовым размеренным ежедневным событиям. Где-то в промежутке по эффективности такие, как привязка ко времени года, времени и дню недели. Результат А.А.Смирнова: запоминаем то, что отличается от имеющегося сценария.

Беддели различал внутренний и внешний контекст. На воспроизведение влияет и тот и другой. А на узнавание только внутренний. Когда мы узнаём материал среди другого, нам внешний контекст уже не нужен. Когда запоминали списки слов на суше и под водой. Если испытуемых просили воспроизводить списки слов, то они лучше выполняли задачу в зависимости от условий, в которых происходило запоминание (на земле или под водой). А только узнать списки слов могли независимо от места.

Пятая характеристика забывание. Имеет основной причиной интерференцию схем. Либо их отсутствие. Результат деструкции схем, не проработки материала на более ранних стадиях, связанных с рабочей памятью. Другая причина утрата контекста, средства запоминания, знания об условиях запоминания. Забывание конечно связано с мотивационным вытеснением. Поясним на гипотезе об избирательном запоминании, случайных совпадениях.

Когнитивный психолог Хинрмонставит точный эксперимент. Почему и есть запоминание совпадений. Скажем, между сновидным опытом и последующим реальным. Исследовательский вопрос: «Каков механизм извлечения информации? По каким ключам информация извлекается?» Гипотеза носит название «механизм ретроактивного[571] облегчения запоминания». Хинрмон проводит аккуратный эксперимент, состоящий из пяти частей.

Первая часть. Предъявляется испытуемым 21 существительное, каждое означает конкретный предмет. С этими существительными испытуемый производит какую-то работу (например, семантическое шкалирование). Вторая часть. Отвлекающая задача, которая длится около девяти минут. Третья часть. Предъявляются 18 изображений предметов, которые теперь нужно классифицировать по признакам. Четвертая часть. Вновь дополнительная отвлекающая задача примерно на 6 минут. Пятая часть. Собственно опрос, связанный с непроизвольным извлечением или забыванием. Ответ на вопрос о том, какие запомнились слова и изображения.

Лучше запоминались те слова и изображения, которые совпадали в первой и третьей части. Слова и изображения нередко совпадали именно эти случаи и запомнились. Но факт такого совпадения не осознавался самим испытуемым. Вывод исследователя: событие, имеющее значимую связь с каким-то последующим событием (как в опыте Хинрмана просто предметную связь), запоминается лучше, чем изолированное событие.

Механизм извлечения (или забывания) механизм предметных совпадений во времени, это увеличение количества ключей, расширение контекста.