Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием

В данном разделе приведен сравнительный анализ отечественных систем класса управления предприятием с зарубежными системами класса MRPII/ERP. В качестве базового принят функциональный состав ERP-систем.

Основные отличия между зарубежными и российскими системами заключаются в следующем:

1. Зарубежные системы ориентированы на хорошо структурированную иерархическую систему процессов, выполняемых на предприятии.

2. Зарубежные системы, как правило, опираются на наборы стандартов, которым процессы должны удовлетворять, например стандарт ММAS.

3. Зарубежные системы, направленные на автоматизацию управления, в настоящее время поддерживают полный набор управляющих функций (в рамках процесса или предприятия): планирование - контроль отклонений (учет) - регулирование.

4. Зарубежные системы включают приложения, использующие методы, позволяющие оптимизировать решение ряд частных управленческих задач, например, выбор оптимального маршрута при управлении транспортом.

5. Российские системы, как правило, направлены на решение только задач учета и генерации бухгалтерской отчетности. Таблица 4.

	Отечественная система	Зарубежная система
Функция системы	Позволяет делать	Качественный выигрыш	Позволяет делать	Качественный выигрыш
Блок проектирования
Item Part Number Control (Управление структурой изделия)	нет	нет	Управляет структурой изделия с точностью до комплектующих (узлов и агрегатов)	Повышение точности данных для планирования производственной деятельности, обеспечение стыка с системами проектирования
Bill of Materials Control (Управление спецификациями продуктов)	нет	нет	Контролирует весь перечень материалов, требуемых для производства конечного изделия (как количественно, так и в финансовом эквиваленте)	Повышение точности данных для планирования производственной деятельности, обеспечение стыка с системами проектирования
Блок контроля инженерной документации
Routings (Маршрутизация)	нет	нет	Управляет распределением потока заказов по цехам (рабочим местам)	Оптимальная загрузка цехов (оборудования)
Estimating (Смета)	нет (есть в виде отдельных программ)	нет	Оценка влияния изменений	Точный учет затрат, связанных с изменениями
Design Engineering (Разработка технологии)	нет	нет	Подготавливает технологию выпуска продукции	Оптимальная технология выпуска продукции
Блок управления закупками
Vendor Performance (Исполненные поставки)	Учет поступлений на склад	Точный учет запасов	Учет исполнения запланированных поступлений	Точный учет запасов, повышение достоверности планирования
Purchase Order Management (Управление заказами на закупку)	нет	нет	Планирование и ввод заказов на закупку	Сокращение материальных запасов за счет обеспечения поставок в требуемый срок
Subcontract Purchase Orders (Заказы на закупку по субконтрактам)	нет	нет	Планирование и ввод заказов на закупку, выполняемых субподрядчиками	Сокращение материальных запасов за счет обеспечения поставок в требуемый срок
Блок управления материальными запасами
Inventory Control (Управление запасами)	Учет запасов	Точный учет запасов	Планирование и учет запасов	Сокращение материальных запасов за счет планирования поставок к требуемому сроку
Master Production Scheduling (План-график выпуска продукции)	нет	нет	Среднесрочный объемно-календарный план выпуска продукции	Выпуск продукции к требуемому сроку, сокращение издержек на хранение продукции
Material Requirements Planning (Планирование потребностей в материалах)	нет	нет	Планирование необходимых материалов по количеству и срокам	Сокращение времени простоя из-за нехватки материалов, сокращение материальных запасов
Lot/Serial Tracking (Отслеживание партий/серий)	Партионный учет на складе	Поддержка процессов ценообразования, учета издержек, продаж	Учет выпуска партий продукции	Повышение точности планирования продаж, сокращение материальных запасов
Rough-Cut Capacity Planning (Укрупненное планирование мощностей)	нет	нет	Планирование необходимых мощностей на основании требуемых для выпуска видов продукции ресурсов	Оптимальная загрузка критических ресурсов под виды продукции
Производственный блок
Shop Floor Control (Управление на уровне производственного цеха)	нет	нет	Составление оперативных (дни-месяц) план-графиков	Оптимальная загрузка цеха, детальное планирование выпуска продукции
Capacity Requirements Planning (Планирование потребностей в мощностях)	нет	нет	Детальное планирование потребных мощностей до уровня рабочих центров	Оптимальная загрузка всех рабочих мест
Project Control (Управление проектом)	нет	нет	Управление проектами предприятия	Выполнение проектов с требуемым качеством в заданные сроки
Блок управления издержками
Job Costing (Трудовые издержки)	Учет кадров, расчет заработной платы	Вся российская специфика кадрового учета и расчета заработной платы	Рассчитывает трудозатраты	Выделение затрат, связанных с работой персонала
Cash Flow Analysis (Анализ наличных потоков)	Как правило, наличные денежные потоки учитываются разными функциями	Учет наличных поступлений и выплат	Анализ всех денежных потоков предприятия	Оптимальное регулирование денежных потоков
Actual Costs (Действительные издержки)	нет	нет	Расчет реальной себестоимости	Выявление неэффективных участков и технологий
Standard Costs (Нормативная стоимость)	Разнесение издержек в рамках бухгалтерского плана счетов	Оптимизация налогообложения	Расчет плановой себестоимости	Поддержка процесса снижения издержек
Work Breakdown Structure (Стоимость этапов работ)	нет	нет	Расчет себестоимости работ по отдельным этапам	Поддержка процесса снижения издержек
Блок управления финансами
Accounts Receivable (Выставленные счета)	Выставление счетов к оплате	Учет выставленных счетов	Выставление счетов к оплате	Учет выставленных счетов
Accounts Payable (Оплаченные счета)	Регистрация оплаты счетов	Учет реальной оплаты выставленных счетов	Регистрация оплаты счетов	Учет реальной оплаты выставленных счетов
General Ledger (Главная книга)	Учет всех бухгалтерских операций	Реальная картина текущего баланса	Учет всех бухгалтерских операций	Реальная картина текущего баланса
Multi-Company Consolidation (Консолидация баланса от многих компаний)	Объединение баланса нескольких дочерних компаний	Реальная картина баланса нескольких компаний. Как правило, только на конец отчетного периода	Объединение баланса нескольких дочерних компаний	Реальная картина баланса нескольких компаний.
Foreign Currency Conversion (Конвертор валют)	Работа с несколькими валютами	Возможность осуществления расчетов в нескольких валютах	Работа с несколькими валютами	Возможность осуществления расчетов в нескольких валютах
Блок маркетинга/продаж
Sales Order Management (Управление заказами на продажу)	нет	нет	Учет заказов на продукцию	Оптимальная загрузка производства
Order Configurator (Конфигурация заказов)	нет	нет	Планирование последовательности заказов	Оптимальная загрузка складов, поддержка процесса оптимизации денежных потоков
Billing/Invoicing (Выставление счетов-фактур)	Ведение книги продаж/покупок	Соответствие законодательству, сокращение затрат	Ведение книги продаж/покупок	Соответствие законодательству, сокращение затрат
Full Sales Analysis (Полный анализ продаж)	нет (есть только на уровне бухгалтерских счетов)	нет	Анализ всех аспектов продаж	Повышение достоверности прогнозирования/ планирования
Commission Calculation/Reporting (Расчет комиссионных/ отчетность)	нет	нет	Расчет скидок/комиссионных	Гибкая работа с поставщиками и потребителями
Sales Forecasting/Rollups (Прогнозирование продаж)	нет	нет	Подготовка исходных данных для производственых планов верхнего уровня	Повышение достоверности планирования
Quoting (Квотирование)	нет	нет	Квотирование продаж	Повышение прибыли за счет управления спросом

Ссылки по теме

Существует большое количество русскоязычных и зарубежных сайтов, которые посвящены проблематике ERP, начиная от обзора и классификации систем и заканчивая вопросами внедрения и оценкой экономического эффекта.

Наиболее известные русскоязычные сайты:

www.russianenterprisesolutions.com. Более известен как “Планета КИС”. Здесь размещаются свежие новости российского рынка, мнения специалистов и пользователей ERP-систем.

www.profi-club.kiev.ua/management/ erp.htm. На этой странице можно найти довольно полную подборку статей по ERP-тематике (от базовых до проблем выбора и внедрения систем).

www.consulting.ru. Этот сервер, хотя и не посвящен прямо ERP-системам, но на нем обсуждаются вопросы управления предприятием и внедрения информационных технологий.

www.cfin.ru. Здесь вы сможете узнать больше о консалтинге и консультантах, принципах построения и критериях выбора информационных систем.

Среди англоязычных сайтов можно упомянуть следующие.

www.cio.com. Электронная версия известного журнала CIO. Здесь можно ознакомиться с компетентными мнениями консультантов и проектных менеджеров и директоров по информационным технологиям (Chief Information Officer), касающимися аспектов не только ERP, но и CRM, e-business, Data Warehouses, ASP.

www.erpcentral.com. На этом сайте можно найти массу ресурсов, посвященных ERP.

www.erpassist.com. Если вы хотите узнать больше не только о концепциях ERP, но и о конкретных продуктах, компаниях-производителях, этот портал для вас. Здесь содержатся сведения о Oracle, SAP, Baan, People Soft, новости и информация о всевозможных форумах.

Если же возникнет желание заняться исследованием рынков, можно просто зайти на один из поисковых сайтов (например, www.yahoo.com или www.google.com) и наберать слово “ERP” для поиска.

Аббревиатуры.

Длинный список аббревиатур, используемый фирмами – консультантами. Вот только некоторые из них:

AMHS Automated Material Handling System

APC Advanced Process Control

APS Advanced Planning & Scheduling

BPM Business Process Management

CMM Collaborative Manufacturing Management

CPAS Collaborative Process Automation System

CPM Collaborative Production Management

CPS Collaborative Planning & Scheduling

CRM Customer Relationship Management

CSR Customer Service Representative

EAM Enterprise Asset Management

EMS Electronic Manufacturing Services

LIMS Laboratory Information Management System

MRP Materials Resources Planning

NPI New Product Introduction

OpX Operational Excellence

PAM Plant Asset Management

PDM Plant Data Management

PLM Product Lifecycle Management

PSC Plant Services Connector

PSM Product Service Management

SBA Service-Based Architecture

SBI Service-Based Infrastructure

SCM Supply Chain Management

SCPM Supply Chain Process Management

SEM Strategic Enterprise Management

SFA Sales Force Automation

SRM Supplier Relationship Management

TMS Transportation Management System

VMI Vendor Managed Inventory

WMS Warehouse Management System

В отличие от ERP-систем, в которых формализация процессов построена на основе стандарта (рекомендациях ассоциации APICS), новые предлагаемые модули не имеют никакой согласованной между разработчиками основы. В качестве яркого примера провала вроде бы теоретически верной идеи, можно привести независимые В2В площадки (market places). Средние разработчики, инвестировавшие только в разработку продуктов данного класса, оказались за бортом рынка: теория не подтвердилась практикой.

Получить некоторую устойчивость в восприятии общественности удалось лишь немногим идеям. Среди них CRM.

2.19 Контрольные вопросы

1.ERP-система.Определение. Причины и способы внедрения.

2.Новые ERP­решения. Роль хранилищ данных. Обзор систем.

5.Особенности использования и внедрения ERP - систем в России.

6.Сравнение отечественных и западных систем управления предприятием.

7.Процесс внедрения ERP. Этапы.

8.Типичные проблемы при внедрении ERP-систем. Сравнение затрат на этапы цепочки выбора и возможных потерь.

10.IT -менеджмент: внедрение ERP -систем на предприятие.

11.MRP,ERP.Тенденции развития.ERP II.

12.Концепции построения ERP-систем на предприятии.