Передача деловой информации и обратная связь

Задание 6

Преподаватель предлагает (зачитывает) некую ситуацию, которая расценивается как проблемная.

1. Опираясь на правила проведения брифинга, подготовьте выступление на брифинге от имени официальных представителей какой-либо организации.

Время на подготовку - 10 минут.

Ваше выступление (тезисы)

 

 

2. Подготовьте один-два "неудобных" вопроса по данной ситуации, чтобы задать их представителям другой группы.

1.

2.

 

Работа в малой группе:

3. Проведите брифинг по заданной проблеме. Примите активное участие в брифингах, проводимых другими подгруппами.

Время для каждой подгруппы - 15 минут.

 

5. Дайте обратную связь другим группам и оценку выступлениям.

-Общее впечатление от брифинга___________________________

-Авторитетность выступавших (уровень, способы, которыми обозначалась и поддерживалась)

________________________________________________________________________

-Презентационные качества выступавших:

_______________________________________________________________________

-Умение адаптировать свое поведение под требование ситуации, проявление "толерантности" к неудобным вопросам и людям, задавшим их

_____________________________________________________________________

-Умение задавать вопросы и их качество ____________________________

Передача деловой информации и обратная связь

Любой человек, услышав какую-либо информацию, сравнивает ее со своими представлениями, со своим жизненным опытом, с известными ему фактами. И передавая ее дальше, может что-то поменять, рассказать по-другому, потому что ему так понятнее, потому что это соответствует его жизненному опыту. Отсюда рождаются анекдоты, сплетни, непонимание, способные привести в конфликтным ситуациям. Не верите? Давайте проверим.

Задание 7

1. Выполните задание по инструкции преподавателя.

 

2. Проанализируйте игровую ситуацию и ответьте на вопросы.

Как вы пытались сохранить услышанное в памяти?_____________________________

_________________________________________________________________________

Какая информация обычно запоминается, а какая выпадает или искажается? _______

_________________________________________________________________________

Какие ошибки были сделаны и как их можно избежать? ________________________

_________________________________________________________________________