Десять подсказок по работе на телефоне

 

1. Всегда улыбайся, когда говоришь по телефону.

2. Сиди напротив зеркала, чтобы видеть себя со стороны.

3. Любой разговор по телефону начинай энергично и заканчивай на доброй ноте.

4. Соблюдай 3-минутный интервал между звонками и не говори более 10-ти минут.

5. Фиксируй каждый звонок в своих записях.

6. Запомни - телефон в основном создан для назначения встреч и срочной информации.

7. Прежде чем кому-нибудь позвонить, подготовься, что и как будешь говорить.

8. Не занимайся чем-нибудь параллельно, когда звонишь клиентам и важным людям.

9. Ты должен быть досягаемым для всех, с кем работаешь в этом бизнесе.

10. Еженедельно поддерживай связь со спонсором и своими дистрибьюторами.

Прохождение информации по сети

- Хочу рассказать тебе одну историю. Однажды лидер компании выстроил в ряд дистрибьюторов и сказал: «Вас здесь пятнадцать человек. Представьте себе, что каждый из вас - спонсор другого». И четырнадцать человек он вывел из зала. Первому на сцене он вслух сказал информацию. Она примерно была в четыре-пять предложений. Весь зал слушал, о чем говорил лидер. Надо пригласить следующего и рассказать ту же самую информацию. Причем все дистрибьюторы, которые сидели в зале, записали дословно все эти четыре предложения (кроме того, который стоял на сцене). Пришел второй человек, и первый продиктовал то, что слышал. После чего второй пригласил третьего и тоже продиктовал текст. У пятнадцатого человека была уже совершенно другая информа­ция, совершенно другие мотивы. И вот тогда лидер сказал: «Я очень часто звоню своим дистрибьюторам пятого-шестого поколения и прове­ряю правильность прохождения информации.

Я думаю, если есть информация, которая должна быть передана без искажений, лучше отошли факс, письмо по электронной почте, те­леграмму, чтобы до каждой запятой, дословно каждый дистрибьютор мог получить эту новость. Либо наговори на диктофон и пошли аудиокассету. Эта форма работы позволяет не искажать информацию по сети. Ведь бывают сообщения о продук­ции, производителях, компании, и они не должны искажаться даже на пятнадцатом уровне. Когда лидеры слышат искаженную информацию, они заявляют: «Мы такого не говорили».

Мы все воспитывались в СССР и привыкли добавлять что-нибудь свое. В такой ситуации я вспоминаю Аркадия Райкина, который рассказывал: «Мне дали листочек бумаги, сказали, чтобы я постучал в дверь и по этому листку бумаги высказал все, что там написано. Когда я постучал в дверь и высказал все, что написано, мне соответственно ответили. А потом я добавил уже без листка бумаги еще пару предложений. В результате я оказался на скамье подсудимых». Поэтому старайся в своей организации передавать информацию точно.

Глаголы ежедневных действия

- Сегодня я хотел бы рассказать о глаголах, которые помогли мне в этом бизнесе. Их не так уж много и стоит их запомнить.

Приглашать. Хочешь ты этого или не хочешь, но профессионалы МЛМ всегда приглашают послушать информацию о продукции либо о бизнесе. Если ты прекращаешь приглашать людей, то твои дистрибьюторы делают то же самое.

Проводить. Каждый, кто занимается сетевым маркетингом, ежедневно сталкивается с этим глаголом. Что мы делаем каждый день? Мы проводим беседы, презентации, школы и тренинги.

Принимать решение. Многим людям иногда нужна помощь в принятии решения. А у профессионалов МЛМ есть очень много вопросов и вспомогательных предложений, которые мотивируют потенциального клиента либо дистрибьютора на принятие решений.

Продавать. Я уже много говорил об этом, но думаю: «Повторение - мать учения». Замени этот глагол на «давать информацию», и тебе будет немного легче общаться с людьми. Что же касается продажи, то продавай

себя и информацию, которую имеешь.

Рекрутировать - это один из главных глаголов МЛМ. Неважно, сколько людей подписываешь в первую линию, важно это делать каждый месяц.

Обучать. Обучая других, мы учимся сами. Если у тебя есть желание чему-нибудь научиться, начни обучать другого тому, что ты сам плохо знаешь или умеешь делать, и тогда ты научишься. Я это делал не один раз на практике и всегда убеждался, что, только обучая других, можно научиться самому.

Показать. «Даже самая маленькая практика - больше любой теории». Обучай своих дистрибьюторов - только используя глагол «показать». «Дай человеку рыбу, и он будет сыт весь день: научи его ловить рыбу, и он будет сыт всю жизнь».

Помогать. Все люди ощущают себя слепыми котятами, когда подписывают контракт с компанией сетевого маркетинга. Помогай своим дистрибьюторам до тех пор, пока они не встанут на ноги. «Только помогая другим, можно преуспеть самому».

Передавать. «Человек, владеющий информацией - владеет миром» Твоя задача - передавать не только информацию, но и знания и накопленный опыт.

Любить. Однажды один профессионал МЛМ спросил: «Что или кого вы должны полюбить в первую очередь: компанию, продукт, сетевой маркетинг, себя или дистрибьюторов?». После долгих споров он сказал: «Если вы не полюбите себя, вы пропадете».

Работать. Джим Рон сказал: «Работайте над собой больше, чем вы трудитесь на работе». В бизнесе, которым ты занимаешься, это самый важный глагол. Основная твоя задача - это личностный рост.

Знать + иметь + делать= быть. Можно много об этом говорить, но без знаний ты ничего не добьешься. Ты можешь очень много знать, но если не будешь иметь целей и план по их реализации, то знания тебе не пригодятся. У тебя могут быть знания и цели, но без действий - это всего лишь слова. Так вот, для того чтобы быть тем, кем ты хочешь стать, надо знать, иметь и делать.

Спорт и сетевой маркетинг

 

Прощаясь с учеником, старик попросил его придти в следующий раз в спортивной форме. Бахтияр так и сделал. Он надел на себя спортивный костюм, кроссовки и взял теннисную ракетку. Именно таким он предстал перед учителем.

- Ну что, - сказал учитель, - мы пойдем с тобой в спортивный зал. Они спустились в подвал замка, и Бахтияр увидел баскетбольное поле и несколько скамеек для зрителей.

Учитель попросил Бахтияра бросить мяч в баскетбольное кольцо;

ему не важен был результат, потому что он комментировал эти броски следующим образом:

- У любого сетевика есть цель, и прежде чем в нее попасть, он концентрируется и визуально представляет, что произойдет после его определенных действий. Иногда цель недосягаема, и он делает несколько попыток. Именно это ты делал, бросая мяч в кольцо: ты видел цель, концентрировал свое внимание, представлял картинку как мяч проходит через кольцо, и сделал несколько попыток, чтобы попасть в кольцо.

Давай с тобой теперь поиграем в теннис. Теннис - это практически то же самое, что и беседа. Ты знаешь, что ты будешь говорить на рандеву и прекрасно понимаешь, что потенциальный клиент или дистрибьютор будет тебе возражать, ты можешь проиграть всю игру, а можешь ее выиграть поэтапно. Ты должен научиться слушать соперника, оттачи­вать свою технику и доводить диалог до конца, - сказав эти слова, учитель попросил Бахтияра подняться на пьедестал.

- Как ты думаешь, прежде чем спортсмен поднимется на пьедестал, много ли ему приходится тренироваться?

- Да, - ответил ученик.

- Так вот, никогда не обещай своим дистрибьюторам, что они быстро поднимутся. Для этого нужно время и большое количество тренировок.

Они прошли в бассейн. Учитель попросил ученика проплыть как можно дольше под водой. Так как

бассейн был очень длинным, Бахтияр не смог проплыть до конца и очень быстро оказался на поверхности воды, так как ему не хватало воздуха.

Учитель сказал:

- Человек не рыба, чтобы держаться долгое время под водой, ему нужен воздух. Не важно, сколько ты проплыл. Важно, что у тебя было желание дышать, и для этого ты поднялся на поверхность воды. Когда у тебя будет такое же желание работать, как было желание дышать, тогда ты преуспеешь в этом бизнесе.

Я очень долгое время занимался различными видами спорта, и это пригодилось мне в сетевом маркетинге. Спорт воспитал во мне дисциплину, а «дисциплина творит чудеса». Спорт научил меня ставить цели и достигать их. Благодаря спорту я понял, что без большого количества тренировок невозможно добиться хороших результатов и отточить технику. Спорт - это не только концентрация и выносливость, но и приобретение хороших привычек, таких, как желание и терпение. Желание в сочетании с терпением приводит тебя к любой цели. Многим людям не хватает терпения, и они сходят с дистанции.

Во многих видах спорта, как и в сетевом маркетинге, присутствуют элементы командной игры, где каждый игрок является мастером. С каким бы видом спорта ты не сравнивал сетевой маркетинг, всегда заметишь одну вещь: это большая работа над собой по достижению собственных целей. И не важно, кто и как идет к этой цели - важен результат.

Наблюдать или действовать?

- Мы уже с тобой говорили об использовании времени... И если ты действительно имеешь желание преуспеть - пора действовать!

- Когда?

- Прямо сейчас, потому что:

• Пока одни наблюдают, другие в это время получают знания и приобретают опыт.

• Пока одни наблюдают, другие в это время расширяют географию своего бизнеса.

• Пока одни наблюдают, другие в это время думают о будущем, работая в настоящем.

• Пока одни наблюдают, другие в это время приобретают хорошие привычки.

• Пока одни наблюдают, другие в это время делают свой бизнес.

• Пока одни наблюдают, другие в это время планируют свое будущее.

• Пока одни наблюдают, другие в это время улучшают качество жизни.

• Пока одни наблюдают, другие в это время создают свое окружение.

• Пока одни наблюдают, другие в это время расширяют зону комфорта.

• Пока одни наблюдают, другие в это время создают собственный имидж.

• Пока одни наблюдают, другие в это время анализируют свою деятельность.

• Пока одни наблюдают, другие в это время добиваются поставленных целей.

• Пока одни наблюдают, другие в это время принимают и передают информацию.

• Пока одни наблюдают, другие в это время предлагают употреблять продукцию.

• Пока одни наблюдают, другие в это время приглашают людей в этот бизнес.

• Пока одни наблюдают, другие в это время берут ответственность за свой бизнес.

• Пока одни наблюдают, другие в это время строят хорошие отношения между людьми.

• Пока одни наблюдают, другие в это время расширяют круг знакомых.

• Пока одни наблюдают, другие в это время получают финансовую независимость.

• Пока одни наблюдают, другие в это время концентрируют свое внимание на важных делах.

ЧТО Я СДЕЛАЛ, чтобы зарабатывать по $ 100 000? Задавая себе каждый день этот вопрос, наконец, поймешь, что только действия определяют УСПЕХ

 

Сегодняшний день для Бахтняра был очень плодотворным - он вместе с Учителем составил советы дистрибьюторам и спонсорам, чтобы отправить их по электронной почте:

Советы дистрибьюторам

 

• Рассказывайте всем без исключения о своей компании - и к вам придут их знакомые.

• Покажите людям результат - это самый сильный козырь.

• Не занимайтесь чем-либо параллельно, на двух стульях невозможно усидеть.

• Аншлаг в зале - это работает. Нельзя бросать город, пока не будет работать центр с презентациями и школами.

• Будьте на всех событиях и привозите туда своих людей.

• Принимайте смелые решения, планируйте свою деятельность и выполняйте все не откладывая.

• Подписывайте постоянно 2-3 человека в первую линию, пока не добьетесь своих целей.

• Если хотите быть независимыми, ищите и воспитывайте лидеров, способствуйте их самостоятельности.

• Не бросайте новичков один на один с их знакомыми.

• Как можно быстрее передавайте информацию, которую вы имеете.

• Обучайте своих дистрибьюторов и учитесь сами.

• Бизнес взрывается только тогда, когда у вас появляется на это причина.

• Создайте себя, ищите людей и создайте себе подобных.

• Успех - это мысли, чувства и действия. Думайте только категориями преуспевающего человека. Даже мысли о плохой мысли не должно возникать.

Советы спонсорам

• Попросите своего новобранца предоставить Вам пять человек, с которыми он уже сейчас мог бы начать работу.

• Научите делать интригу и проводить встречи по правилу «Двое против одного».

• Составьте план работы с новым дистрибьютором на первые 90 дней.

• Попросите своего дистрибьютора написать 10 пунктов, что ему хотелось бы приобрести, работая в сетевом маркетинге.

• Помогите ему подписать не менее 15 человек и постоянно поддерживайте с ним связь, пока он не построит организацию более 200 человек.

• В первые две недели проведите вместе с ним продажу продукции в кругу его знакомых.

• Ваша задача как спонсора научить дистрибьютора ЗОЛОТОМУ ПРАВИЛУ МЛМ: РЕКРУТИРОВАТЬ, ПРОДАВАТЬ. ОБУЧАТЬ.

• Сделайте и приобретите вместе с ним необходимые инструменты для работы.

• Отвечайте незамедлительно и конкретно на каждый вопрос новичка.

• Помните, на начальном этапе Вы - учитель, затем – мотиватор, а впоследствии - партнер.

Ваше будущее.

 

Сегодня Бахтияр решил спросить у старика про будущее, и он задавал учителю очень много вопросов, над которыми очень долго размышлял...

1. Как улучшить будущее? • Надо его строить в настоящем.

2. С кем идти в будущее? • С кем тебе по пути в настоящем.

3. Буду ли я счастлив в будущем? • Все зависит от того, счастлив ли ты в настоящем.

4. Как приобрести богатство для будущего? • Приобретай его в настоящем и умей сохранить.

5. Как достигать целей будущего? • Их надо достигать поэтапно в настоящем.

6. Что меня ждет в будущем? •То, что ты построишь в настоящем.

7. Каким я буду в будущем? • Работай над собой в настоящем.

8. Для кого нужно мое будущее? • Для тех, для кого ты живешь в настоящем.

9. Много ли у меня будет проблем в будущем? • Не создавай, а решай в настоящем.

10. Можно ли изменить будущее? • Надо изменить настоящее.

11. Какое у меня будет состояние в будущем? • Создавай его в настоящем.

12. Нужно ли мечтать о хорошем будущем? • Лучше его делать в настоящем.

13. Что я увижу в будущем? • Все, что ты не увидел в настоящем.

14. Будут ли цели в будущем? • Спроси у себя, есть ли цели в настоящем.

15. Сладкая ли жизнь будет в будущем? • Это зависит от горечи побед в настоящем.

16. Много ли друзей у меня будет в будущем? • Будет много, если приобретешь и не растеряешь в настоящем.

17. Что я получу от будущего? • То, что ты будешь искать, находить и создавать в настоящем.

18. Найду ли я клад в будущем? • Конечно, если начнешь искать его в настоящем.

19. Много ли я буду знать в будущем? • Все будет зависеть от ошибок, сделанных в настоящем.

20. Богатый ли у меня будет опыт в будущем? • Да, если будешь приобретать его в настоящем.

21. Будут ли у меня врат в будущем? • Это зависит от твоей ценности в настоящем.

22. Будет ли будущее светлым? • Да, если не сделаешь его темным в настоящем.

23. Чему я буду учиться в будущем? • Тому, чему не научился в настоящем.

24. Велика ли будет моя ценность в будущем? • Это зависит от ценностей, приобретенных в настоящем.

25. Изменюсь ли я в будущем? • Нам всем свойственно улучшаться, но лучше - в настоящем.

26. Будут ли меня уважать в будущем? • Да, если будешь себя уважать в настоящем.

27. Придет ли любовь в будущем? • Полюби себя в настоящем.

28. Буду ли я силен в будущем? • Лучше будь умен в настоящем.

29. Сохраню ли я здоровье в будущем? • Береги его в настоящем.

30. Будет ли у меня время в будущем? • У тебя его мало в настоящем...