Стандарты оценочной деятельности в Российской Федерации

     Основы отечественной стандартизации оценки заложены в законодательной базе и, в первую очередь, в Федеральном законе об оценочной деятельности. В этом законе сформулированы основные положения, необходимые для разработки и применения системы стандартов. Они, в частности, устанавливают:

· гражданско-правовой характер регулирования оценочной деятельности и вытекающие из этого договорные начала, включая положения об основаниях заключения договоров оценки, их структуре, содержании отчета об оценке,

· права и обязанности оценщика, определяющие, в том числе, понятие независимого оценщика, требования к профессиональному образовательному уровню, профессиональной компетентности, ответственности, обязательному страхованию, права на доступ к информации, взаимодействие с коллегами смежных профессий, арбитражные аспекты и т.д.,

· объекты и области использования результатов оценки, в том числе, области обязательного проведения оценки.

     Проведенная в 2006 году корректировка Федерального закона об оценочной деятельности определила необходимость формального обновления всей системы Федеральных стандартов оценки (ФСО). Применение термина формального обновления указывает на то, что в своей практической деятельности оценщики, конечно же, будут опираться на достаточно хорошо отлаженную и действующую уже в течение десятилетия систему профессиональных стандартов оценки Российского общества оценщиков (их можно найти на сайте РОО – mrsa.ru). Характерно, что эта система сформирована и развивается на основе Международных стандартов оценки и в своей основе не противоречит базовым требованиям скорректированного отечественного законодательства.

     Следует отметить, что по состоянию на конец 2006 года начальный пакет обновляемых стандартов разрабатывается уполномоченным федеральным органом в тесном взаимодействии с подразделениями Национального совета по оценке и Научного совета РАН по стратегии управления национальным имуществом.

     Примечание

     Минимальная версия обновляемой системы ФСО, опубликованная в 2006 году, включает следующие стандарты:

· Общие понятия и принципы оценки,

· Рыночная стоимость как база оценки,

· Базы оценки, отличные от рыночной стоимости,

· Составление отчета об оценке,

· Оценка стоимости недвижимого имущества,

· Оценка стоимости бизнеса,

· Массовая оценка для налогообложения имущества.

     Безусловно, данный перечень носит примерный характер, не фиксируя приоритетов в разработке тех или иных конкретных стандартов, а, скорее, отражая первоочередное значение формулировки основных концепций и принципов оценочной деятельности.

     В дальнейшем разработка федеральных стандартов и проведение в практику оценочной деятельности (в их полном многообразии и соответствии с международными стандартами оценки) составит постоянное содержание деятельности Национального совета по оценке и его взаимодействий с федеральным уполномоченным органом, утверждающим федеральные стандарты оценки.

     Принципиальным положением является то, что во всех вариантах организации и проведения работ ФСО оценки должны формироваться на основе международных стандартов оценки и с учетом всеобщего поэтапного внедрения международных стандартов финансовой отчетности и аудита.

     В совокупности это определяет суть всех основных процессов и преобразований в оценочной деятельности, содержательную сущность и организационно-правовые средства в целом для всей разрабатываемой концепции развития оценочной деятельности в Российской Федерации на перспективу. Освоение ФСО и их повсеместное введение в практику оценочной деятельности во всех саморегулируемых организациях и для всех оценщиков должны составить главную задачу на 2007 и последующие годы.

     Таким образом, программа организационно-методологической работы состоит в приведении в строгое соответствие с обновленными и утвержденными отечественными федеральными стандартами оценки всех действующих на практике и вновь разрабатываемых в саморегулируемых организациях стандартов и методических рекомендаций по их применению, всех других нормативных документов, раскрывающих детали стандартов и процедуры их реализации. Именно в этом контексте должны разрабатываться все новые региональные и иные проблемно ориентированные стандарты и правила саморегулируемых организаций. Здесь будут учитываться специфические потребности регионов, отраслей и специфических областей деятельности практикующих оценщиков. Еще раз следует подчеркнуть необходимость и на этом уровне – уровне функционирования саморегулируемых организаций уделять особое внимание соответствиям и конструктивным взаимодействиям с новыми стандартами финансовой отчетности и аудита.

 

     Международные и зарубежные национальные стандарты оценки

                                           Активные интеграционные процессы в Европе, приведшие к созданию Европейского Союза, и интенсивно развивающиеся в последние десятилетия процессы глобализации бизнеса, в том числе, бизнеса недвижимости, - все это послужило сильнейшим стимулом для объединения усилий оценщиков недвижимости различных стран и регионов. Ведущими международными центрами объединения профессиональных структур оценщиков к настоящему времени стали:

· Международный комитет стандартов оценки (International Valuation Standard Committee - IVSC), объединивший ведущие организации оценщиков стран Европы и Америки,

· Европейская ассоциация оценщиков TEGоVA (The European Group of Valuers’ Associations), объединившая около сорока профессиональных структур оценщиков европейских стран.

Ниже приводятся основные положения международных стандартов - с учетом того, что оба типа стандартов IVSC и TEGoVA разработаны в тесном согласовании друг с другом (что, например, подчеркнуто в материалах Европейских стандартов 2000 года).

Во второй части раздела рассмотрены национальные стандарты США и Великобритании. Особое внимание при этом уделено национальным стандартам и организации оценочной деятельности в Великобритании как одного из старейших центров практической деятельности и методологии в области оценки недвижимости.

Международные и Европейские стандарты оценки IVSC и TEGoVA

     В предисловии к международным стандартам оценки приводится историческая справка, относящая период становления профессиональной оценочной деятельности как самостоятельному бизнесу в отдельных странах к 1940-м годам, а объединение международных усилий в этой области к 1980-м годам. Собственно Международный комитет стандартов оценки IVSC основан в 1981 году. Характерно, что в качестве важнейших аргументов для консолидации деятельности оценщиков различных стран и создании системы согласованных стандартов оценки приводятся возросшая с конца кризисных 1970-х годов активность в развитии международных финансовых потоков и процессы глобализации бизнеса.

     Европейское сотрудничество оценщиков ведет свою современную историю с конца 1970-х годов, начиная с организации Европейской группы оценщиков основных фондов – TEGOVOFA (1977). Во второй половине 1990-х годов после слияния с аналогичной организацией оценщиков EUROVAL была основана Европейская группа ассоциаций оценщиков TEGoVA. Европейские стандарты оценки TEGoVA были выпущены в свет в 1997 году и обновлены в начале 2000х годов.

Первый базовый свод Международных стандартов IVSC был введен в действие в течение 1994 года, а его основные приложения - в 1996 и 1997 годах. Существенно, что обновление и дополнения международных стандартов проводятся практически ежегодно. Так, последняя из корректировок (на период написания книги) относится к 2005 году. Фундаментальное обобщение и реструктуризация международных стандартов были осуществлены в самом начале 2000х годов. Примерно такую же динамику и направления реструктуризации имеют Европейские стандарты оценки TEGoVA. Различия стандартов не являются принципиальными и, в общем-то, последовательно сглаживаются. Так, основным базисом оценки в обоих стандартах является рыночная стоимость, аналогичны также концепции и принципы оценки, положения кодекса профессионального поведения и др. Различия можно проследить в большем внимании международных стандартов к подходам, ориентированным на дисконтированные финансовые потоки, к оценкам прогнозного характера. Европейские стандарты большее внимание уделяют методам капитализации прибыли. Кроме того, европейские стандарты должны следовать тенденциям унификации нормативной правовой базы в рамках Европейского Союза. В них объективно большее внимание уделяется проблемам оценки в условиях расширения рамок Европейского Союза на Восток. Вместе с тем, следует отметить, что названные различия последовательно сглаживаются так, что структура, перечни и содержание стандартов становятся более идентичными. Так, в обоих стандартах появились разделы, связанные с оценками в условиях развивающихся рыночных экономик, массовой оценки недвижимости и др.

В качестве примера построения стандартов ниже приведена структура международных стандартов. Она включает следующие разделы:

· введение (introduction),

· основные концепции и принципы оценки (general valuation concepts and principles),

· типы объектов оценки (property types),

· кодекс профессионального поведения - этики (code of conduct),

· собственно международные стандарты и приложения к ним (international valuation standards & applications),

· рекомендации к применению (guidance notes),

· комментарии (commentary),

· глоссарий (glossary) и приложения (appendixes).

Вводные и концептуальный разделы дают общее представление о целях и назначении Международного комитета оценки и его стандартов; типовой структуре стандартов и основных принципах оценки; понятиях земли и собственности, недвижимого и движимого имущества; рыночной и остаточной стоимости замещения; наилучшем использовании, полезности и эффективности оценки; соотношении со смежными областями деятельности.

Особое место в стандартах отведено кодексу поведения оценщика как гаранту добросовестного, профессионального и высококачественного предоставления оценочных услуг клиентам. Здесь даны базовые определения оценочной деятельности, оценщика, отношений с заказчиками, основных положений, составляющих сущность предоставляемых услуг и отчета о проведенной работе по оценке. Отдельным образом сформулированы положения об этике оценочной деятельности, компетентности и правилах исключения оценщика из профессионального сообщества.

     Собственно стандарты оценки (IVS) и методические рекомендации по их применению (Guidance Notes) трансформируют принципы предыдущих концептуальных разделов применительно к конкретным ситуациям, объектам и операциям с объектами собственности (недвижимости). При этом каждый из документов подчинен единому формату, включающему: область действия, основные определения, связь со стандартами бухгалтерского учета, разъяснения данного стандарта, дискуссионные аспекты, предостережения, отклонения от стандартов и даты введения документа в действие. В качестве примеров стандартов оценки, руководящих положений и рекомендаций к применению приведем следующие:

· базис оценки – рыночная стоимость как ведущий базис оценочной деятельности,

· базисы оценки – другие, чем рыночная стоимость, в том числе: оценка при сохранении направления использования, оценка при ограничениях рыночного оборота, специализированная оценка, износ и старение, переоценка и др.,

· оценка для финансовой и связанной с ней документации,

· оценка для кредитных, ипотечных и других заемных операций,

· концепция оценки действующего предприятия (как действующего бизнеса), в том числе в соотношении с базисами рыночной стоимости и нерыночных методов,

· оценка предприятий, машин и оборудования,

· совместные риски и сотрудничество в процессах развития недвижимости,

· оценка прав арендного договора и др.

 

Королевское общество и стандарты оценки Великобритании

В Великобритании специалисты, предоставляющие услуги в различных областях оценки и технической инвентаризации, сметно-финансового дела и строительного проектирования, профессиональной подготовки и консультирования, управления и эксплуатационного обслуживания недвижимости объединены под эгидой Королевского общества – Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS). Это общество насчитывает в своем составе свыше 110 тысяч членов. Его официальное основание относится ко второй половине XIX века. В этот период «смотрители» функционального состояния и оценщики стоимости железных дорог и водных каналов, а также других капиталоемких имущественных комплексов (surveyors) решили объединиться под флагом единого профессионального сообщества. По замыслу организаторов наличие такого сообщества должно было стимулировать участников быстро растущего рынка названных активов - потребителей оценочных услуг обращаться именно к ним как носителям высококлассного знания и практических навыков. Организационно-методологическую базу деятельности сообщества, гарантирующую качество предоставляемых членами RICS услуг, в настоящее время составляет развитая система профессиональных стандартов.

Современный комплекс стандартов оценки недвижимости в Великобритании был сформулирован достаточно недавно - в семидесятые годы, когда британский рынок недвижимости переживал бум, приведший к быстрому росту цен на недвижимость, и за которым последовал резкий спад. Вопрос о качестве стоимостных оценок был поднят теми, кто приобрел недвижимость в собственность или взял ее в аренду, основываясь на оценках, сделанных в период экономического подъема, а затем оказался перед фактом, что оценка стоимости их собственности резко упала до весьма низких значений.

     В 1971 году RICS сформировал Комитет по стандартам оценки и опубликовал краткое руководство по оценке объектов собственности. За этим последовал выпуск в 1976 году первой «Красной книги» («RICS Statement of Valuation Practice and Guidance Notes»), в которую в 1981 и 1990 годах вносились поправки и добавления. В 1980 году была опубликована «Белая книга» («RICS Manual of Valuation Guidance Notes»), охватившая вопросы, не затронутые в «Красной книге». В 1996-1997 гг. обе книги были объединены и доработаны как единое «Руководство по оценке» (RICS Appraisal and Valuation Manual). Руководство содержит целый ряд практических положений и методологических рекомендаций, обязательных для оценщиков, оперирующих каждый в своей области, например, занимающихся оценкой земель, содержащих полезные ископаемые, или оценками активов для негосударственных пенсионных фондов, или финансовых отделов компаний. Следует подчеркнуть, что материалы руководства постоянно продолжают обновляться и дополняться вместе с развитием рынка недвижимости и процессами глобализации.

     Характерно, что в Великобритании, в нормативном правовом понимании, государственное регулирование деятельности оценщиков отсутствует. В принципе, любой человек может заняться бизнесом в качестве оценщика и взяться за оценку собственности. В этом плане положение британских оценщиков отлично от статуса их коллег из смежных областей - архитекторов и аудиторов, звания и профессиональная деятельность которых подлежат строгому учету и государственному лицензированию. Так, никто не вправе практиковать в качестве архитектора или аудитора, не будучи зарегистрирован в соответствующем органе, и деятельность в этих областях без регистрации преследуется в уголовном порядке. Отсутствие государственного регулирования деятельности оценщиков объективно вызвало развитие общественной системы регулирования (в отечественной терминологии – системы саморегулируемых организаций). Именно общественный авторитет и признание таких организаций позволяет пользователям ориентироваться в том, кто из оценщиков достиг приемлемого уровня компетенции и ведет свои дела с профессиональной добросовестностью и качеством. ЭС другой стороны, это дает возможность специалистам рекламировать свои услуги с позиций своей репутации как членов признанных сообществ, как людей компетентных и приверженных профессиональным стандартам и правилам поведения.     В оценочной деятельности лидирующие позиции занимает Королевское общество специалистов по недвижимости RICS.

     Примечание         

     В наименовании RICS нашли отражение оба главные в условиях Великобритании признака официального признания этой общественной организации (Institution):

· Chartered – как официальная сертификация высокого профессионального уровня организации и ее специалистов по многим смежным направлениям, объединенных общим термином surveyors – «смотрителей» недвижимости,

· Royal – как символ высшего доверия государства (короны).

     Членство оценщиков в этом обществе возможно при наличии соответствующего высшего образования после сдачи экзаменов и определенного периода практической работы (не менее двух лет) под наблюдением опытного специалиста – члена RICS. Условием сохранения полученного членства является соблюдение установленных стандартов, в том числе, стандартов этики, а также обязательное регулярное участие в системе непрерывного профессионального образования. В результате, хотя клиенты и вольны прибегать к услугам любых специалистов, в том числе, и несертифицированных оценщиков, в действительности они этого не делают. Оценки, не подписанные членом RICS или подобной профессиональной организации (например, второй по масштабам британской ассоциации оценщиков ISVA, действующей на начало 2000х годов), доверием не пользуются и к сведению практически не принимаются.

     Вместе с тем, следует подчеркнуть, что сама суть оценки недвижимости говорит о том, что она не может быть монопольной деятельностью, приводящей, в конце концов, к официальной формализованной системе оценки. Оценка - это один из результатов работы рынка и часть его движущего механизма. Роль оценщика в том, чтобы, в одних случаях, дать совет клиенту на тот счет, какую сумму денег может принести его недвижимость, если ее продать. В ряде других случаев, не связанных с намерениями продать недвижимость, работа оценщика необходима, например, для оценки стоимости имущества в качестве долевого взноса при учреждении компании или совместного предприятия. В силу разнообразия условий сделки и характеристик объектов оценки, а также определенных субъективных факторов четко и однозначно установить степень точности проведенной оценки недвижимости невозможно.

     Так же невозможно, в силу специфических свойств рынка недвижимости, оперативно идентифицировать и рыночный результат оценки. Собственно об этом говорит и само определение понятия рыночной стоимости недвижимости как вероятностной величины. Оценщик в процессе поисков и определения стоимости недвижимости собирает сведения о ценах на рынке. Заметим, что это значительно более сложная проблема, нежели собрать информацию о стоимости акций или государственных ценных бумаг на фондовой бирже. На рынке недвижимости не существует некоего единого места торговых операций, и они происходят постоянно по всем регионам. Что же касается государственных ценных бумаг и акций, то в огромном множестве осуществляемых сделок с ними в качестве предмета купли-продажи выступают идентичные товары; таким образом, статистических данных для других подобных операций более чем достаточно. Возвращаясь к недвижимости, укажем на тот факт, что каждый ее объект практически уникален; его характеристики, особенно местонахождение, подтверждают, что другой точно такой же собственности нет. И разница неизбежно отражается в возможных поправках к цене, если речь заходит о стоимости сходной, но все же другой недвижимости; а это уже вопрос скорее индивидуального мастерства и опыта оценщика, чем раз и навсегда четко выверенного алгоритма. Учитывая это, разные оценщики чаще выскажут разные взгляды на оценку рыночной стоимости одного и того же объекта недвижимости. Наверняка неизбежны и расхождения во мнениях оценщиков, которые представляют покупателя и продавца, налогоплательщика и властные структуры, собственника и арендатора. Отсутствие монополии (и, прежде всего, государственной) и сформированные в процессах развития рыночных отношений механизмы позволяют подвергнуть точку зрения каждой стороны испытанию через взаимные обсуждения при подготовке и согласовании условий сделки, а также арбитража, пока не выявится цена, с которой, в конечном счете, согласятся все участники.

     В то же время, накопленный опыт определил некоторый перечень практических положений-требований, следовать которым обязаны британские оценщики всех специализаций:

· «Руководство по оценке» (как система стандартов), обязательно к применению при проведении любых оценок, за некоторыми исключениями. Эти исключения, в частности, составляют: общеправовая деятельность, арбитраж, вопросы налогообложения и компенсаций, деятельность агентств по продаже недвижимости.

· Оценщики обязаны понимать требования клиента. Это означает обязательность дискуссии с клиентом, с тем, чтобы были ясны, понятны все его запросы. Факт такого обсуждения должен быть подтвержден письменно, равно как должны быть сформулированы на бумаге и условия найма оценщика клиентом. Существуют стандартные условия таких договорных отношений.

· Оценки, выполняемые с определенной целью, должны строиться на конкретной, определенной основе. Например, оценка финансовой отчетности какой-либо компании производится на основе ее рыночной стоимости. В «Руководстве по оценке» однозначно определена база для подобной оценки.

· Определенные базисы для оценки должны применяться только для тех случаев, которые предусмотрены соответствующими практическими положениями «Руководства по оценке». В них, в частности, установлено тринадцать базисов оценок. Первенствующая роль отведена рыночной стоимости объекта недвижимости. Кроме того, существуют оценки на базе различных вариаций рыночной стоимости (например, с сохранением существующего направления использования), различных вариаций стоимости замещения, на базе стоимости распродажи и др.

· Ограничения, накладываемые на оценщиков. Оценщики обязаны браться лишь за такие оценки, в которых они компетентны. Компетенция оценщика включает знание конкретного вида собственности и рынка, где ее можно найти, а также подразумевает, что оценщик неукоснительно придерживается требований закона и иных нормативных актов. Оценщик вправе пользоваться помощью соответствующих экспертов, включая и других оценщиков.

· Инспекции, осмотры и исследования должны быть адекватными и проводиться до полной ясности вопроса. В ряде случаев полный осмотр здания не требуется, однако состояние прав на собственность должно быть исследовано очень тщательно. В равной степени должны быть наведены точные справки на предмет возможных планов городских властей в отношении объекта исследования и соответствия предполагаемой сделки всем требованиям закона.

· Минимальные требования к содержанию отчетов оценщиков. В качестве заглавия такого документа может быть лишь «Отчет об оценке» либо «Свидетельство об оценке». Озаглавливать документ «Сертификат стоимости» (как юридически доказательный документ) запрещается. Содержание документа включает адрес собственности, имя клиента, дату инспекции и оценки. В нем присутствует также описание объекта собственности, наличие строительных работ, потребность в ремонте, имеющиеся удобства, расположение готовых построек и строительных площадок, а также степень загрязненности территории собственности. Отчет печатается только для клиента.

     Итак, применение британскими оценщиками в своей работе «Руководства по оценке» обязательно. Оценщик вправе отступать от него только в исключительных, особых обстоятельствах, когда следование ему неуместно или непрактично. И все же это должна быть действительно экстраординарная ситуация, поскольку если RICS не убедят причины отхода оценщика от положений Руководства, он подлежит дисциплинарным санкциям. Результатом их может стать исключение данного оценщика из членов Королевского общества. В свою очередь, когда оценщика привлекают к суду за ошибки, ему легче организовать свою защиту в тех случаях, когда он строго придерживался Руководства, чем в тех случаях, когда он по каким-то причинам от него отклонился. Отход от положений «Руководства по оценке» может сопровождаться и нарушением условий профессионального страхования, а это чревато потерей страхового возмещения. Таким образом, оценщикам - членам RICS, пренебрегшим Руководством, грозят весьма серьезные неприятности.    

     Тем не менее, некоторые клиенты, не удовлетворенные названным «Руководством по оценке» в его действующей структуре, могут заказывать оценку своей собственности на иной основе. Однако использование собственником полученной таким образом оценки возможно только для его внутреннего потребления и невозможно для предоставления в арбитражные органы и для официальных публикаций.

 

     Стандарты оценки США

     Организация и стандарты оценочной деятельности в США, в основном, идентичны таковым в Великобритании. Они так же претерпели качественное упорядочение после кризиса на американских рынках недвижимости конца 70х годов. С той лишь разницей, что в США достаточно оперативно было введено обязательное централизованное лицензирование оценочной деятельности, а комплекс стандартов оценки в современной общеустановленной структуре (подобной действующим британской и международной) начал формироваться несколько позже - в 1986-1987 году, и получил окончательное оформление после 2000 года.

     Ведущей национальной организацией оценщиков США является Комитет по стандартам оценки - Appraisal Standards Board. Официальное признание Комитета и его стандартов урегулировано Федеральным актом 1989 года. Стандарты оценки США Uniform Standards of Professional Appraisal Practice – USPAP обязательны к применению профессиональными оценщиками на всех уровнях деятельности: федеральном, в штатах и на муниципальном уровне. Основными областями применения стандартов изначально установлены: оценка недвижимости и движимой собственности, массовая оценка, оценка бизнеса и консультирование. Специальное внимание в американских стандартах уделено проблеме сроков проведения оценки и использования ее результатов, особенностям прогнозных оценок и применению средств компьютерного моделирования. В целом же следует отметить адекватность по структуре и содержанию документов USPAP (2000-2003 гг.) международным стандартам оценки IVSC. Вместе с тем, организационные и информационные аспекты отчета по оценке объектов коммерческой и производственной недвижимости в оценочной практике США представлены в специальном руководстве - Uniform Commercial and Industrial Summary Appraisal Report (UCISAR) Manuals. В этом руководстве отражены принципы и требования стандартов USPAP (с учетом текущего состояния), приведены формы документов, а также даны некоторые дополнительные рекомендации по оценке, в частности, для объектов незавершенного строительства.

 

     Проблема качества оценки в стандартах

     Европейского Союза и Великобритании

                                          

     Природа возникновения проблемы качества

     Характерные свойства рынков недвижимости подразумевают, что качество проведенной оценки может быть подвергнуто сомнению. Это происходит из-за того, что рынки недвижимости не удовлетворяют классическим условиям эффективного рынка, где есть большое количество покупателей и продавцов, торгующих однородным и абсолютно делимым продуктом в среде, где вся информация о рыночных условиях доступна без дополнительных затрат для участников сделки. Рынок недвижимости характеризуется сравнительно малым количеством торгующихся объектов в отдельно взятый период времени, большим размером этих объектов, уникальными характеристиками индивидуальных объектов, высокими транзакционными издержками, а так же сложностями и издержками получения рыночной информации.

     В результате оценщику в поисках рыночной оценки предоставляется известная свобода действий в принятии решений и трактовке вопросов, таких как:

· какие объекты недвижимости должны признаваться как объекты, предоставляющие данные для сравнения;

· какие корректировки должны быть внесены для учёта изменений рыночной конъюнктуры с того момента, как была проведена аналогичная оценка;

· какие поправки должны быть сделаны для учёта различий между объектами недвижимости, для которых имеются сравнительные данные, и оценка уже была произведена.

 

     При этом различия в качестве оценки недвижимости происходят из-за следующих факторов:

· недостаточная квалификация или опыт проведения оценки;

· использование неподходящих методов оценки или неграмотное применение подходящих методов;

· обман, мошенничество, небрежность или халатность со стороны некоторых оценщиков;

· подчинение незаконным воздействиям тех лиц, которые имеют непосредственный интерес в результатах проведения оценки;

· недостаточность или плохое качество информации о рыночных сделках, доступной оценщикам.

 

Для реакции на подобные факторы и решения проблемы качества оценки в целом принимают следующие меры:

· установление стандартных требований для тех, кому разрешено производить оценку, определением уровня квалификации и опыта, необходимых для признания оценщиком;

· установление стандартов для методов оценки и процедур, которым необходимо следовать в определенных ситуациях;

· определение этических стандартов поведения оценщиков, включая определение того, что является допустимым во взаимоотношениях с клиентами, и того, что может привести к отстранению от оценки;

· развитие систем, которые обеспечивают доступ к информации о рыночных сделках и позволяют проверить результаты оценок.

 

     Роль профессиональных стандартов в решении проблемы качества

     Профессиональные стандарты жизненно необходимы для установления того, какое поведение профессиональных оценщиков приемлемо, а какое нет. До тех пор пока не определено «дозволенное поведение», невозможно в обществе, которое принимает верховенство закона и положение о правах человека, наказать оценщика. Оценщики имеют право знать, что от них ожидается и за что они могут быть наказаны в случае несоответствия этим стандартам. Только определением дозволенного поведения можно определить недозволенное поведение. Без стандартов, регламентирующих то, что должно быть сделано, клиентам или иным лицам, которые полагаются на профессиональное консультирование, сложно предъявить требование о возмещении ущерба на основании того, что оценщик-консультант вёл себя недобросовестно.

     Характерно, что стандарты не только определяют недозволенное поведение. Но также они обеспечивают защиту тем оценщикам, которые могут использовать соответствие своей работы предписанным нормам как защиту, например, против обвинений в недобросовестности.

     Квалификация оценщиков

     Не существует универсального соглашения об уровне квалификации и опыте оценщика, которое могло бы быть единым документом, регламентирующим деятельность оценщиков. В Европейских стандартах TEGoVA предложен следующий состав требований в этой области:

· диплом об образовании в соответствующих отраслях знаний, как минимум, на уровне степени бакалавра;

· допуск к оценочной деятельности только после прохождения внутреннего (данной профессиональной ассоциации) экзамена по образовательной программе;

· следование обязательствам постоянного профессионального развития (повышения квалификации);

· соблюдение кодекса профессиональной этики;

· национальная ассоциация оценщиков сама по себе должна быть органом, соответствующим Европейским нормам сертификации юридических организаций, осуществляющих сертификацию персонала (EN 45013);

 

     Характерно, что стандарт EN 45013 налагает определенные обязательства на сертифицирующий орган (то есть, на национальный орган, сертифицирующий профессионализм оценщиков). В их числе:

· справедливое и недискриминационное поведение по отношению ко всем лицам, претендующим на сертификацию;

· обладание управленческой структурой, которая не подвержена влиянию отдельной заинтересованной группы или контролируемой теми, кто имеет непосредственный интерес в услугах;

· наличие персонала, который обладает компетенциями проведения сертификации;

· наличие подходящей системы документооборота, сбора, обработки, хранения и представления данных;

· наличие системы контроля качества, которая удовлетворяет требованиям Международных стандартов ISO 9001;

· наличие системы, контроля за выдачей и правильностью использования сертификатов профессиональной деятельности;

· соблюдение конфиденциальности;

· наличие систем апелляционного процесса, аудита, периодических изданий, жалоб.

     Приведенный комплекс требований является весьма жёстким. Так что не все члены Европейского Союза имеют соответствующие им аккредитованные ассоциации оценщиков, а требования для прохождения необходимой сертификации являются не только сложными, но и затратными.

     Следует еще раз подчеркнуть, что в Европейских стандартах TEGoVA определено, что оценщики должны следовать не только техническим, но и этическим стандартам, важнейшими из которых являются следующие:

· оценщики должны вести себя честно и конфиденциально так, чтобы информация использовалась только для проведения оценки, но не для иных целей, включая использование оценщиком информации для получения собственной экономической выгоды;

· оценщики должны быть объективны таким образом, чтобы результаты их оценки были непредвзятыми и подготовленными на основе самых лучших знаний и убеждений оценщика;

· оценщики должны следовать принципу непредвзятости и не принимать решения, когда они не могут действовать независимо и без влияния со стороны клиента.

     Подразумевается, что ассоциации оценщиков, сертифицированные TEGoVA, должны наказывать оценщиков, которые нарушают этический кодекс, и, где необходимо, исключать их из профессионального сообщества. В соответствии со стандартом EN45013 требуется регулярно проводить проверки ассоциаций оценщиков соответствующим Центром сертификации.

     В Великобритании, как и во многих западных странах, нет лицензирования оценочной деятельности. В принципе, любой может назвать себя оценщиком и оценивать недвижимость. Этим оценщик отличается, например, от аудитора и архитектора, деятельность которых по закону подлежит лицензированию. Однако на практике все английские оценщики недвижимости являются членами Королевского общества специалистов по недвижимости (RICS) или одного из его конкурентов более мелкого размера. Крупные клиенты оценщиков, такие как банки, страховые компании и пенсионные фонды, принимают во внимание то, что только члены RICS признаются профессиональными оценщиками с гарантиями соблюдения этических и технических стандартов, то есть, с гарантиями качества проводимой оценки. Члены RICS обязаны иметь профессиональную страховку для возмещения возможных убытков. Следовательно, клиент застрахован и получает компенсацию при возникновении ситуации, связанной, например, с халатностью оценщика.

     RICS является саморегулируемым профессиональным сообществом, устанавливающим свои стандарты и правила поведения, дарованные королевской грамотой. В то же время, RICS следует требованиям стандарта EN45013 (за исключением требования наличия системы менеджмента, удовлетворяющей стандарту ISO 9001). Таким образом, RICS действует в рамках законодательства Европейского Союза, регламентирующего профессиональную деятельность Директивой о реестре основных профессий от 1988 года. Это дает полномочия определять, какие профессии из директив Евр