Общее представление о «рекрутинге»

 

С учетом того, что профотбором в организации часто приходится заниматься психологам и менеджерам по персоналу, данный вопрос мы вынесли в отдельную тему. Подбор персонала или рекрутин г (от англ. recruiting) — это бизнес-процесс, являющийся одной из основных обязанностей HR-менеджеров или рекрутеров. Также подбор персонала — основная услуга, предлагаемая кадровыми агентствами и специализированными интернет-сайтами по поиску персонала. При этом, о рекрутинге чаще говорят, когда речь идет о кадровых агентствах, но в последнее время, рекрутерами называют также и специалистов, организаций, занимающихся профотбором (наймом). Считается, что основой существования многих самостоятельных кадровых агентств является постоянный дефицит в квалифицированных кадрах (Морнель, 2005).  Задачи рекрутинговых агентств условно можно разделить на две группы.

Первая группа – это задачи, относящиеся к клиенту: 1) поиск и подбор персонала в соответствии с требованиями работодателя; 2) надежность подбора, то есть представляемого специалиста; 3) подбор в строго оговоренный контрактом срок. При этом, надежность подбора – это ответственность и гарантии, которые берет на себя рекрутинговое агентство. Ответственность агентство несет за то, что представленный кандидат способен четко решать задачи того уровня, который необходим. Гарантии в зависимости от серьезности позиции длятся от 3 до 6 месяцев. Сроки выполнения заказа зависят от уровня подбираемого специалиста. Задачи второй группы, относящейся к самому рекрутинговому агентству: 1) рентабельность деятельности агентства; 2) поиск и обучение собственных кадров; 3) создание имиджа агентства и продвижение марки на рынке кадровых услуг. Основные услуги, оказываемые рекрутинговыми агентствами:1. Хэдхантинг – услуга, при которой компании, занимающиеся поиском и отбором руководителей высшего звена, фактически, «переманивают» четко определенного эксклюзивного специалиста для компании-заказчика. Главное для рекрутингового агентства – установить доверительные отношения с данным кандидатом, понять, чем он не удовлетворен на нынешнем месте работы, понять возможные мотивы его перехода. Особенностью хэдхантинга является то, что работа по «переманиванию» ценного специалиста совершается в условиях строгой конфиденциальности. 2. Аутплейсмент – особая услуга, когда агентство проводит целенаправленные действия по трудоустройству персонала, увольняемого из компании-заказчика в определенные сроки на определенных условиях. Данная услуга оплачивается компанией-заказчиком. Такая забота об увольняемых позволяет компании снимать напряженность в коллективах и повышать свой рейтинг в глазах персонала. 3. Лизинг персонала – это особая услуга, когда рекрутинговое агентство предоставляет на определенный срок и на определенных условиях сотрудников, которые находятся в трудовых отношениях с агентством, в распоряжение фирмы-арендатора, обязуя данных сотрудников в течение срока «аренды» работать на фирму-заемщика. При этом заключается договор между компанией арендатором и арендодателем персонала на выполнение определенного объема и вида работ. Гонорар по договору выплачивается компании-арендодателю, куда, как правило, включена и оплата труда сотрудников рекрутингового агентства.    4. Подбор персонала (экзекьютив сеч) – вид услуги, при которой агентство занимается подбором и отбором руководителей высшего звена управления, которые как считается, обладают особыми талантами, носителями особых знаний и, потому, их ценят и берегут в других фирмах. При этом предполагается, что обычной рекламой их привлечь сложно, поэтому, к ним нужен индивидуальный подход и более и особые стимулы труда.  Естественно, что такого рода услуги оказываются востребованными, прежде всего, сто стороны наиболее крупных и богатых компаний, особенно, зарубежных.