Тема 10. Хронометраж. Методика заполнения бланков стандартизированной работы

Хронометраж

 

Объектами наблюдения при хронометраже яв­ляются производственные операции рабочих процессов и их составные части — элементы: приемы, действия, движения. Этот метод на­блюдения применяется с целью установления затрат времени на выполнение составных эле­ментов операции и на операции в целом, изуче­ния приемов и методов труда, контроля за со­блюдением действующих нормативов, изучения возможного совмещения отдельных элементов операции. При наблюдении с использованием этого метода перерывы и простои не регистри­руются.

Хронометраж - метод наблюдения, осуществляе­мый для изучения затрат времени на выполнение цикличных, т. е. периоди­чески повторяющихся про­изводственных операций. 

Хронометраж может быть сплошным и выбо­рочным. При сплошном хронометраже все эле­менты операции исследуются непрерывно в тех­нологической последовательности с момента их начала и до момента окончания. Если объектом наблюдения является отдельный элемент опера­ции, то пользуются выборочным способом наблю­дений. При этом способе фиксируются начало и окончание исследуемого элемента операции, а также метод выполнения работы. Одновремен­но с замерами длительности элементов иссле­дуемой операции при хронометраже отмечают­ся все отклонения от установленных нормати­вов и причины, их вызвавшие.

Этапы хронометража проиллюстрированы на рис. 10.1.

Рис. 10.1. Этапы хронометража

 

Подготовка к проведению охватывает несколь­ко стадий.

Во-первых, необходимо ознакомиться с опе­рацией, которая подлежит хронометрированию. Операция расчленяется на составляющие эле­менты. При расчленении выявляются техноло­гическая последовательность выполнения каж­дого элемента и возможность устранения лиш­них приемов или ненужных элементов.

Во-вторых, определяются начало и оконча­ние каждого элемента операции, т. е. точки от­счета. Признаками для определения точек отсче­та могут быть четко воспринимаемые зрительно или на слух начало и окончание действия или движения рабочего. При наблюдении по теку­щему времени точка отсчета конца элемента яв­ляется одновременно начальной точкой после­дующего элемента.

Точка отсчета - это от­четливый внешним при­знак, воспринимаемый гла­зом или на слух, сигнали­зирующий о начале и кон­це того или иного элемен­та операции.

В-третьих, проводится разъяснительная работа с рабочим, которому объясняется цель хро­нометража и уточняется порядок работы.

Наблюдение проводится с помощью хроно­метра (рис. 10.2.), а запись замеров производится в наблюдательном листе.

В процессе хронометрирования наблюдатель должен следить, в какой последовательности рабочий выполняет каждый элемент операции, отмечать все отклонения от нормального выполнения и задержки в работе, произошедшие у рабочего.

Рис. 10.2. Хронометр

 

Обработка результатов наблюдения состоит в определении наименьшего часто повторяюще­гося времени и максимального времени выпол­нения элементов операции. Их разница дает время колебания. Колебания отражают уровень стабильности выполнения операции и сигнализируют о проблемах в работе оператора, что по­зволяет в дальнейшем проводить усовершенст­вования за счет решения выявленных проблем.

Анализ полученных результатов проводится с целью проверки рациональности процесса вы­полнения операции и выявления потерь у опе­ратора. При этом изыскиваются возможности сокращения времени цикла путем устранения отдельных элементов операции, представляю­щих собой потери, замерил некоторых приемов более рациональными и менее утомительными.