Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Работа при сокращении числа отвлекающих факторов
Поскольку нельзя все время работать в режиме гиперфокуса, нужно научиться сокращать влияние отвлекающих факторов в другое время дня и пользоваться этим преимуществом. Чтобы понять, какие факторы необходимо ограничить, спросите себя: что вам мешает сосредоточиться в течение дня и при этом не стоит потери 20–30 минут продуктивного времени? Невозможно полностью устранить все помехи, а может быть, вы этого и не захотите, но стоит обдумать, что же прерывает вашу работу. Электронная почта — отличный пример отвлекающего фактора, который нельзя отключить, но важно ограничить. Это странное чудище, которое пожирает гораздо больше внимания, чем времени. (Деловые встречи, наоборот, обычно съедают больше времени, чем внимания.) Отказаться от электронной почты, конечно, нереально, но постарайтесь вести себя осознанно, когда проверяете новые сообщения. Это позволит вам вернуть контроль над вниманием. Если у вас включены оповещения о новых письмах, вы позволяете коллегам лишить вас концентрации в любой момент — как только вы услышали оповещение, контроль потерян. Заранее решив, когда будете проверять почту, вы сохраните контроль над вниманием и не свалитесь в режим автопилота. Если выделить четкое время для электронной почты, встреч, смартфона и соцсетей, вы превратите их из отвлекающих факторов в еще один упорядоченный элемент работы и жизни. Технологии должны существовать для нашего удобства, а не для удобства людей, которые хотят нас отвлечь. Огромное число объектов борются за ваше внимание в течение дня. Ниже я опишу пять самых распространенных источников опасности: поток оповещений, смартфоны (и другие отвлекающие устройства), электронная почта, встречи и, наконец, интернет. Уведомления Я уже рекомендовал зайти в настройки оповещений на всех ваших устройствах и отключить звук и вибрацию для сигналов, без которых вы спокойно проживете. Если оставить все как есть, вы утонете в нескончаемом потоке помех. Кроме того, стоит ограничить некоторые приложения единственным устройством — нет никакой необходимости в том, чтобы телефон, планшет, часы и компьютер дружно информировали вас о распродаже в любимом магазине одежды. Отключить звук и вибрацию для большинства оповещений — простой шаг, который на практике окажется очень важным: теперь не ваш телефон, а вы сами сможете выбирать, когда телефон будет прерывать вашу работу. Лично я просматриваю новые сообщения и оповещения, когда гляжу на часы на телефоне. Любое уведомление уводит в сторону от текущей деятельности и напоминает, что существует целый цифровой мир, который вы упускаете из виду. Оповещения коварны: хотя на просмотр каждого требуется лишь секунда, в этот момент вас может затянуть цифровой водоворот и вы с легкостью потеряете полчаса времени и внимания. Мало какие оповещения стоят такой потери продуктивности.
При всем при том многие оповещения стоит получать в 100% случаев — например, телефонные звонки. Я проверяю электронную почту только раз в день, но часто включаю оповещение для писем одного отправителя, если жду важное сообщение. На их чтение уходит минута-другая, но мне легко вернуть себе это время благодаря возможности сосредоточиться гораздо глубже. Благодаря этому я перестаю беспокоиться и маниакально проверять входящие письма каждые несколько минут. Кроме того, в большинстве почтовых приложений можно настроить оповещения только для группы «VIP-отправителей». Так вы сами решите, кто может прерывать вас в течение дня. Кроме настройки индивидуальных оповещений, еще можно запланировать, когда вы позволяете приложениям вас отвлечь. Один из моих любимых ежедневных ритуалов — переводить смартфон и прочие устройства в режим полета между 20:00 и 8:00. В это время у меня меньше всего энергии, и я с большей вероятностью могу стать жертвой отвлекающих факторов. Кроме того, исследования показывают, что вероятность браться за много проектов одновременно снижается, если пораньше закончить повседневные дела и рано лечь спать накануне20. Если режим полета кажется вам слишком радикальной мерой, можно использовать во время работы режим «Не беспокоить». Ваш смартфон (и другие устройства) Помимо контроля над уведомлениями, которые появляются в устройстве, стоит определиться, когда, где и как часто вы его используете. Возможно, ваш телефон — вещь, привлекательная для вашего внимания: он стимулирует вас и дает максимум новых возможностей, и, конечно, он будет соблазнять и отвлекать вас, особенно если предстоящая задача кажется пугающей или сложной. Со временем я изменил отношение к телефону — перестал рассматривать его как устройство, которое весь день должно быть под рукой, и стал считать его мощным компьютером, который досаждает мне больше обычного. Наши телефоны отличаются от компьютеров только наличием сотовой связи, но по какой-то причине — возможно, потому, что они положительно стимулируют и эмоционально подкрепляют нас в течение дня, — мы отвлекаемся на них неизмеримо чаще, чем на компьютеры. Не стоит давать блестящей прямоугольной коробочке столько власти над собой.
Как только я стал относится к телефону как к компьютеру, который отвлекает меня от работы, я переложил его из кармана в сумку для ноутбука. А главное, начал проверять его, только если на это была убедительная причина. Эта перемена помогла мне пользоваться телефоном осознанно, а не на автопилоте. Каждый раз, когда вы рассеянно берете в руки телефон, вы подкладываете мину под свое внимание. Вот еще несколько стратегий, которые помогут добиться, чтобы телефон и другие устройства не контролировали жизнь:
Последние 30 лет в нашу жизнь проникают все больше и больше электронных устройств. Для меня процесс начался с первого ноутбука больше десяти лет назад. Потом я купил дурацкий «функциональный телефон», а за ним и смартфон, который начал отвлекать меня еще больше. За ними последовали iPad и фитнес-трекер. Уверен, что в будущем у меня окажется еще больше устройств.
Все это означает, что мы постоянно рискуем оказаться в ловушке: привносим новые устройства в свою жизнь, не задавшись вопросом об их ценности. Клейтон Кристенсен, преподаватель Гарвардской школы бизнеса, разработал полезный способ оценить, насколько важен девайс в вашей жизни: спросите, на какую «работу» вы его нанимаете. Каждая вещь, которую мы покупаем, должна решать для нас какую-то задачу — мы нанимаем бумажные платочки Kleenex, чтобы высморкаться, Uber — чтобы добраться из одного места в другое, OpenTable — чтобы забронировать столик в ресторане, Match.com — чтобы найти партнера. Мы нанимаем телефоны, чтобы они выполняли многие из этих задач — возможно, больше, чем любое другое устройство в нашем распоряжении. Они работают будильником, фотоаппаратом, часами, навигатором, приставкой для видеоигр, почтовым ящиком, посадочным талоном, плеером, радио, билетом на метро, ежедневником, картой и многими другими вещами. Неудивительно, что мы тратим на них так много времени. Когда мы накапливаем много устройств, какие-то из них порой теряют работу. Например, я не отказываюсь от планшета по единственной причине — я использую его, чтобы отвлекаться. Если бы мне не была нужна эта конкретная услуга, вероятно, получилось бы, что я нанял его делать ту же работу, что и телефон и компьютер — помогать мне заходить в интернет и соцсети, — и тогда он стал бы совершенно лишним.
Недавно я избавился от фитнес-трекера по этой самой причине — хотя сначала он приносил мне немало удовольствия, я все время забывал, на какую работу его нанял. Несколько лет назад я по той же причине избавился от телевизора и подписки на кабельные каналы: я нанял Netflix. Прежде чем купить очередное устройство, спросите себя: какую работу, которую не могут выполнить другие устройства, оно будет делать? Размышляя о своих устройствах в этом контексте, вы будете вынуждены рассмотреть, зачем они на самом деле вам нужны, и, что еще важнее, сможете вводить их в свою жизнь по-настоящему осознанно. Электронная почта В экономике знаний электронная почта — один из главных отвлекающих факторов, с которым мы сталкиваемся каждый день. Обычно это настоящая болевая точка для тех, с кем я общаюсь и кого консультирую (на втором месте с небольшим отрывом идут совещания). Одна из лучших стратегий, чтобы укротить электронную почту, — ограничить число оповещений, которые вы получаете, — тогда вы будете не так часто прерываться. Сегодня 64% людей используют оповещения в виде звуковых или визуальных сигналов — если вы относитесь к этой категории, то, возможно, тратите на электронную почту слишком много времени и внимания21. Кроме сокращения числа оповещений, у меня есть еще десять любимых приемов для работы с электронной почтой, которые приведены ниже. Они помогут проверять новые письма осознанно и ограничить время, которые вы на них тратите. Многие из этих стратегий подходят и для других приложений для работы с сообщениями, например Slack.
И все равно электронная почта остается одним из главных источников стресса в нашей работе. В одном исследовании участников попросили отказаться от электронной почты, и всего через неделю у них изменилась вариабельность сердечного ритма, поскольку они стали испытывать гораздо меньший стресс. Участники эксперимента больше общались с людьми, дольше работали над своими задачами, реже пытались делать много дел одновременно и гораздо лучше концентрировались. Отсутствие электронной почты позволило им работать медленнее и более осознанно. Когда эксперимент закончился, участники сказали, что в процессе они испытывали облегчение и умиротворенность, а также смогли восстановиться25. Хотя от электронной почты невозможно избавиться полностью, попробуйте вышеописанную тактику и найдите, что подходит вам лучше всего, экспериментальным путем.
Совещания Совещания — один из самых серьезных отвлекающих факторов после электронной почты, с которыми мы сталкиваемся в течение дня. Кроме того, они забирают уйму времени. Недавнее исследование показало, что в среднем люди, занятые в экономике знаний, тратят 37% времени на совещания — а значит, если вы работаете восемь часов в день, то обычно ежедневно тратите три часа на разного рода встречи26. Совещания обходятся весьма дорого: соберите небольшую группу людей в переговорной комнате на час — и легко можете потерять целый рабочий день. И это не считая времени, которое уходит у всех, чтобы переключить внимание на предмет обсуждения и обратно. По сути дела, в этих собраниях нет ничего плохого, но бессмысленные встречи — одна из черных дыр, в которые утекает продуктивность в современном офисе27. Вот четыре моих любимых способа, позволяющих контролировать количество совещаний, которые нужно посещать, и делающих их более продуктивными:
Некоторые прекрасные стратегии повышения продуктивности, которые вы возьмете в привычку, задним числом покажутся очевидными — и каждая из них основана на здравом смысле. Однако большое преимущество любой книги о продуктивности (хотя надо учесть, что здесь я не могу рассуждать беспристрастно) в том, что она позволяет взглянуть на свою работу со стороны и понять, какие вещи можно делать по-другому. Кроме того, здравый смысл не всегда приводит к здравым действиям. Интернет Многие отвлекающие факторы, которые мы обсудили в этом разделе, имеют одну общую черту: все они порождены интернетом. Каким бы мощным инструментом он ни был, интернет отвлекает и прерывает нас, и в результате мы порой проводим много времени в режиме автопилота. Во время работы наши мысли часто разбредаются, и точно так же мы часто бродим по интернету, как будто погрузившись в грезы, переключаясь с одного сайта на другой без всякой цели. Сократив отвлекающие факторы и создав режим, где их не будет вообще, вы очень поможете себе работать целенаправленно. Но часто стоит сделать еще один шаг и вообще отключиться от интернета. Это может оказать положительный эффект не только на вашу работу. Отключившись от интернета на 12 часов дома, вы как минимум прекрасно восстановитесь. В поездках вы будете невероятно продуктивны и энергичны, если не станете заходить в интернет в автобусе или в поезде. Примерно половина времени в онлайне уходит на прокрастинацию — преимущества от подключения просто не стоят таких потерь времени. Не верьте мне на слово: попробуйте отключиться от интернета на 24 часа в это воскресенье и предложите членам семьи сделать то же самое. Вместо того, чтобы платить за доступ к интернету в самолете, в следующий раз возьмитесь за офлайновый проект, важный, но не срочный. А потом проанализируйте: насколько вы восстановились? Сколько смогли сделать? Если мы с вами хоть немного похожи, возможно, у вас появится мотивация сократить доступ в интернет и в будущем. Окружающее пространство Несколько лет назад я работал в отделе подбора персонала в большой компании. У моей коллеги Пенни на столе всегда стояла вазочка с драже. В этом не было ничего особенного, особенность состояла в том, что она почти их не ела. И не потому, что ей не нравились эти конфеты, — просто еда не представляла для нее большого соблазна. За день она съедала несколько драже, а остальные доставались всем, кто проходил мимо. Наверное, 90% этих конфет съедал я. Каждый раз, проходя мимо стола Пенни, я брал горсточку — объем, асимптотически близкий к социально приемлемой границе. Думаю, если бы такая вазочка стояла у меня, конфеты исчезли бы до полудня. (В прошлую пятницу мы с невестой устраивали вечеринку, и у нас осталось два пакета чипсов. Я съел оба за два дня.) Друзья часто удивляются, когда я рассказываю такие истории. Поскольку моя основная работа — исследовать продуктивность и экспериментировать с ней, многие наверняка думают, что я обладаю сверхчеловеческим самоконтролем. Но, хотя я прикладываю много усилий, чтобы противостоять помехам, проникающим из цифрового мира, с остальными соблазнами я стараюсь разобраться заранее. А поскольку еда — моя главная слабость, я изменяю среду вокруг себя, стараясь не держать дома нездоровую пищу, а если она все же появляется, прошу кого-нибудь ее спрятать. Будь то еда или другие отвлекающие факторы, среда сильно влияет на наше поведение по принципу «стимул — реакция». Реклама ресторана с доставкой на дом, прикрепленная магнитом к холодильнику, говорит, что вкусную и нездоровую пищу можно получить, сделав один телефонный звонок (так же, как нарезанные овощи и хумус в холодильнике напоминают о важности здорового питания). Если записать три главные цели и держать их постоянно на виду, они не позволят вам забыть, над чем надо работать в течение дня. И наоборот, телевизор, установленный в спальне, напомнит: попасть в мир новостей и развлечений легче легкого, достаточно просто нажать кнопку — и этот мир гораздо соблазнительнее, чем сон. Похожий эффект создастся, даже если в гостиной просто поставить диваны и кресла перед телевизором, вместо того чтобы развернуть их друг к другу. А если за завтраком оставить телефон на столе, вы получите внешний стимул, напоминающий о мире интересных вещей, на которые можно отвлечься[16]. Внешние стимулы могут влиять на нас самым серьезным образом. Исследование посетителей кофейни показало, что, если во время разговора перед ними лежал телефон, они проверяли его раз в три–пять минут, «вне зависимости от того, подавал ли он звуковые сигналы». Исследователи заключают: «Даже когда наши телефоны не вибрируют, не пищат, не звонят и не мигают, они символизируют широкую социальную сеть и служат порталом в гигантский каталог информации»28. Другое исследование пришло к такому печальному выводу: «Само наличие телефона, лежащего в поле зрения участников, мешало близости, взаимопониманию и качеству отношений»29. Очень часто эти стимулы, поступающие из окружающей среды, отвлекают нас от целей, которых мы хотели бы достичь, и делают личный опыт менее осмысленным. Они не отрывают нас от дел так активно, как оповещения, но могут быть настолько же пагубными для работы и личной жизни. Именно это происходит, когда мы пытаемся отвлечься на что-то новое в процессе работы над сложной задачей. Вокруг нас должно быть как можно меньше стимулов такого рода. Если мы держим телефон, планшет и телевизор в другой комнате, мы реже бросаем начатое дело, привыкаем к работе в менее стимулирующей среде и добиваемся того, что среда перестает быть привлекательнее, чем цели, на которых мы хотим сосредоточиться. Избавившись от отвлекающих стимулов там, где работаем, мы становимся способны сосредотачиваться на более долгий срок. Поэтому необходимо замечать стимулы, которым вы разрешаете проникать в вашу среду, и задумываться, как они могут повлиять на вашу продуктивность[17]. С тех пор, как я заметил, сколько времени и внимания я трачу на такие устройства, как планшет и смартфон, я редко оставляю их поблизости, когда для этого нет веской причины. Сейчас мой планшет лежит в другой комнате, а телефон на столе в дальнем углу кабинета, куда мне не дотянуться[18]. Передо мной немало предметов: подушка для медитации, разборные гантели, несколько комнатных растений, чашка чаю, фотографии семьи, кубик-антистресс, маркерная доска и черепаха женского пола по имени Эдвард[19], которая греется на камне в своем террариуме. Ни один из этих объектов не сможет надолго лишить меня концентрации — для этого они (включая черепаху) недостаточно сложны, а значит, в отличие от смартфона, не могут полностью «угнать» мое внимание. Если я и отвлекаюсь на них, то мне гораздо легче заметить, что мысли ушли куда-то в сторону, и куда проще вернуться к делу. Новые объекты внимания грозят внедриться в пространство внимания и помешать полностью сосредоточиться на чем-то одном. Если вы хотите изменить окружающую обстановку таким образом, чтобы она больше способствовала работе и жизни, нужно устранить объекты внимания, которые в принципе могут помешать вашей концентрации. Сделать это достаточно просто:
Если спросить у разных людей, где они работают максимально продуктивно, мало кто ответит: «В офисе». Большинство людей назовут что угодно, кроме офиса, — любимую кофейню, аэропорт, поезд или рабочее место у себя дома. Думаю, дело в том, что в этих местах меньше внешних стимулов, которые напоминают обо всей работе, которую необходимо сделать: мы не слышим, как коллеги обсуждают текущие проекты, и не проходим мимо переговорных, где регулярно отчитываемся о достигнутом прогрессе. Меняя на время рабочее место, мы можем сосредоточиться на поставленных целях в отсутствие отвлекающих стимулов. Чистота окружающего пространства тоже играет важную роль. Обязательно наводите порядок перед тем, как уйти из дома, — вернувшись к раковине, полной немытой посуды, и к разбросанным по полу вещам, вы сразу же испытаете стресс. То же правило справедливо и для рабочего места: в конце дня уберите со стола документы, закройте окна в компьютере, разберите папки на рабочем столе и обработайте или заархивируйте электронные письма, которые вы получили за день. На следующее утро, сев за стол, вы сразу сможете сосредоточиться на текущих задачах вместо того, чтобы беспокоиться о вчерашних. Очистить от хлама цифровую среду так же важно, как физическую. Как вы, вероятно, уже обнаружили, с помощью внешних стимулов можно помочь себе в будущем. Выбрав в конце дня три главных намерения на завтра, я записываю их маркером на доске, чтобы увидеть утром в первую очередь. Если мне надо не забыть принести на встречу какие-то документы, я кладу их у двери, чтобы увидеть уходя. Музыка В окружающей нас среде полным-полно факторов, которые влияют на нашу концентрацию, — в какой-то степени на продуктивность воздействует даже температура в офисе[20]. Прежде чем разобрать, как на продуктивность влияет внутренняя, ментальная среда, я хочу сосредоточиться еще на одном внешнем факторе, с которым вы уже, возможно, работаете. Речь идет о музыке. Собирая материал для этой книги, я взял интервью у одного из самых признанных музыкантов нашего времени, который продал больше музыки, чем Принц, Бритни Спирз, Джастин Бибер или Боб Дилан. Он почти единолично создал саундтрек детства огромного множества людей, а его видео собирают миллионы просмотров на YouTube. Хотя вы, вероятно, узнаете его музыку, вряд ли вам известно имя Джерри Мартина. В частности, Джерри сочинил мелодии для видеоигр «The Sims» и «SimCity», общий тираж которых составил более 100 миллионов копий. Кроме того, он написал музыку для рекламы Apple, General Motors и NBA. Изучая, как музыка влияет на продуктивность, лучше всего начать с творчества Мартина, потому что его сочинения относятся к наиболее положительным примерам в этом плане. По данным исследований, самая продуктивная музыка имеет два главных свойства: она должна быть знакомой (именно поэтому ваша любимая фоновая музыка может отличаться от выбора коллег) и простой34 Музыка Джерри удовлетворяет обоим требованиям. Она успокоительно знакомая, поскольку находится под сильным влиянием таких известных композиторов, как Джордж Гершвин. В ней нет слов, которые могут вас отвлечь, и она простая. Мартин объяснил мне: «Когда музыка слишком структурирована, на ней хочется сосредоточиться. Лучшая музыка существует на заднем плане — если прислушаться, в ней нельзя выделить ничего особенного. Эта музыка линейна, она меняется без вашего ведома и сопровождает ваши действия в игре». Я, со своей стороны, люблю работать, поставив песню на повтор — в течение последнего часа я слушал одну и ту же депрессивную мелодию Эда Ширана. Однако исследования также предполагают, что самая продуктивная музыка относительна. Она занимает часть пространства внимания, но эта часть невелика, если музыка знакомая, простая и относительно тихая. Если нужно сосредоточиться, она не конкурент тишине, но дело в том, что музыка никогда не существует в изоляции. Если вы работаете в оживленной кофейне, музыка может оградить вас от разговоров вокруг, которые гораздо сложнее и отвлекают куда сильнее, чем простая и знакомая мелодия. Если коллега в соседнем отсеке громко говорит по телефону, продуктивное решение — надеть наушники и включить музыку. (Исследование показало, что, если вы слышите только одного участника разговора, это отвлекает гораздо больше, чем двусторонняя беседа, — мозг работает на полную мощность, пытаясь восстановить пропущенные реплики, и такой разговор занимает больше пространства внимания36[21].) Спокойная, безмятежная музыка в шумоподавляющих наушниках отвлекает меня гораздо меньше, чем рев самолетного двигателя. Когда я сижу в кофейне и проигрываемый там саундтрек вдруг меняют на беседу по радио, я тоже включаю музыку. Влияние музыки на продуктивность зависит от характера работы, которую вы выполняете, обстановки и даже черт характера — например, интровертам музыка мешает больше, чем экстравертам39. Но в целом, если вы хотите сосредоточиться, слушайте простую знакомую музыку. Очищаем ум Конечно, не все отвлекающие факторы внешние — часто нас отвлекает содержимое собственной головы. Мы пишем доклад и вдруг вспоминаем, что десять минут назад должна была начаться назначенная встреча, или приходим домой и понимаем, что забыли купить хлеб. Абсолютно необходимо очистить голову от этих «незамкнутых циклов», чтобы они не отвлекали нас в тот момент, когда мы пытаемся сосредоточиться. Невозможно писать о концентрации и продуктивности, не цитируя Дэвида Аллена. Аллен — автор книги «Как привести дела в порядок»[22], в основе которой лежит простой принцип: мозг предназначен для того, чтобы рождать идеи, а не хранить их. Пустой мозг продуктивен, и чем больше мы вытащим из него наружу, тем яснее будем мыслить. Вы уже знакомы с этой идеей, если ведете ежедневник. Вы не смогли бы мыслить ясно, если бы пытались держать в голове все встречи и мероприятия. Вам пришлось бы постоянно отводить часть пространства внимания под грядущие события, и это вызывало бы постоянный стресс. Список дел производит похожий эффект: задачи, которые вы выносите из головы и включаете в список, уже не будут беспокоить вас во время работы. Вы сможете мыслить яснее и не испытывать такого сильного чувства вины. Когда вы выносите задачи и обязательства вовне, происходит замечательная вещь: вы начинаете работать практически без вины, сомнений или беспокойства. Вина обычно вызвана напряжением из-за прошлого, беспокойство — напряжением по поводу будущего, а сомнение и стресс — напряжением из-за настоящего. Эти чувства улетучиваются, когда вы определяете намерения и составляете примерный план работы над важными задачами. Кроме того, вы будете мыслить яснее — если вынести вовне причины для беспокойства, связанные с ними задачи и обязательства не будут возникать в голове во время работы.
|
|||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-01-14; просмотров: 194; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.139.82.23 (0.05 с.) |