Труд как форма существования. Трудовая мотивация.

Труд как форма существования. Трудовая мотивация

Термин «труд» в русском языке имеет положительную окраску. Трудиться – это долг

каждого человека. В идеологическом плане до сих пор не отошли в прошлое споры о том.

Чьим трудом создается народное богатство, чей труд важнее для общества. От ответа на этот

вопрос зависит оценка деятельности тех или иных социальных групп: предпринимателей и

наемных работников, представителей умственного и физического труда, занятых в той или

иной отрасли (сельское хозяйство, промышленность, торговля и т. д.).

Толкование понятия «труд» постоянно изменялось вместе с изменением деятельности

человека. Изменялось и отношение людей к труду. Понятие «труда» и его формы

изменяются во времени и пространстве, что затрудняет его определение. Опираясь на

вышесказанное, можно сказать: труд – это то, что считается таковым в том или ином

обществе в то или иное время.

В современном обществе характер труда все стремительнее меняется: на смену друг

другу приходят все более совершенные технологии производства, все большее развитие

получает труд интеллектуальный, основанный преимущественно на образах и символах.

Именно поэтому так велика роль социологии труда в настоящее время, ведь за всеми этими

изменениями следуют серьезные изменения в отношениях, возникающих в процессе труда

между лицами и группами лиц, а также отношение самого индивида к труду. Именно

поэтому важно рассматривать труд не только как взаимодействие между человеком и

природой, но и как взаимодействие между людьми в процессе труда, чем и занимается такая

наука как социология труда.

Социология труда концентрирует свое внимание на познании возможностей

работника, условий их реализации, путей согласования личных интересов с интересами

общественными в процессе производственной деятельности.

Важность исследований, проводимых в рамках социологии труда, можно раскрыть в

нескольких аспектах:

· имеют технологическое значение, т. к. проблемы, возникающие в процессе труда,

являются следствием применения новых технологий в общественном производстве,

общество еще не совсем готово их воспринимать, отсюда возможны проблемы и

противоречия;

· политическое значение, поскольку могут указать направление распределения власти

и влияния в обществе;

· рассказывают о поведении человека как в устоявшихся ситуациях, так и о его

поведении в условиях динамических изменений в современном производстве, о его

возможностях и отношении к этим изменениям.

Социология труда

Трудовая деятельность является детерминирующей в жизни каждого члена общества.

Социология изучает труд как социально-экономический процесс и решает следующие

задачи:

1. Изучение и оптимизация социальной структуры общества, трудовой организации

(коллектива).

2. Анализ рынка труда как регулятора оптимальной и рациональной мобильности

трудовых ресурсов.

3. Поиск путей оптимальной реализации трудового потенциала современного

работника.

4. Поиск путей оптимального сочетания моральных и материальных стимулов и

совершенствование отношения к труду в условиях рынка.

5. Изучение причин и выработка системы мер по предупреждению и разрешению

трудовых споров, конфликтов.

6. Определение эффективной системы государственных гарантий, защищающих

работников.

По-другому можно сказать, что задачи социологии труда сводятся к выработке

методов и приемов использования социальных факторов в интересах решения, прежде всего,

важнейших социально-экономических проблем общества и личности.

Условия труда влияют:

o на здоровье и работоспособность человека;

o на отношение работника к труду;

o на степень удовлетворения работника трудом;

o на текучесть кадров;

o на эффективность труда.

В условиях труда выделяют следующие основные компоненты:

1. Социально-производственные:

o степень механизации и автоматизации;

o индивидуальный или бригадный (коллективный);

o удаленность места труда от места жительства.

2. Социально-экономические:

o длительность рабочего дня;

o продолжительность отпуска;

o заработная плата;

o социально-экономические льготы.

3. Социально-гигиенические:

o безопасность труда;

o уровень физических нагрузок и нервных напряжений;

o уровень стрессовых ситуаций;

o комфортность.

4. Социально-психологические:

o морально-психологический климат в коллективе;

o взаимоотношения с коллегами;

o отношения с руководителями.

Трудовая ситуация – это комплекс условий, в которых протекает трудовой процесс.

Трудовая ситуация влияет на развитие и проявление личных потребностей и

интересов. Она включает в себя стимулирование и ценностно-нормативное управление –

социальный контроль и состоит из следующих основных элементов:

· стимулов труда, оказывающих опосредованное влияние на поведение работников;

· плановых и оценочных показателей, выступающих критериями трудовой

активности и выполняющих функции ценностей труда;

· административных решений (приказов, распоряжений), оказывающих прямое

волевое воздействие на поведение работников;

· ценностей и норм поведения, присущих трудовому коллективу и ожидаемых в

поведении его членов.

Перечисленные элементы трудовой ситуации обладают определенной побудительной

силой.

Сущность, функции и модели трудовой мотивации

Для того чтобы подключить человека к решению той или иной задачи, надо суметь

найти ту мотивацию, которая побудила бы его к действию. И только при соответствующих

мотивациях можно вдохновить людей на решение сложных и сверхсложных задач.

Исследование трудового поведения с позиции социологии управления исходит из

понимания его как процесса, определяемого взаимодействием внутренних и внешних

побудительных сил. Внутренние побудительные силы, имеющие сложную структуру,

непосредственно связаны с процессом мотивации трудового поведения.

К структурным элементам процесса мотивации относят потребности, интересы,

желания, стремления, ценности, ценностные ориентации, идеалы, мотивы. Процесс

формирования этих внутренних побудительных сил трудовой деятельности понимают как

мотивацию трудового поведения.

Сущность мотивационного процесса реализуется через присущие ему функции.

· Объяснительно-обосновывающая, аргументированная целесообразность поведения

субъекта.

· Регулятивная, блокирующая одни действия и разрешающая другие.

· Коммуникативная, объясняющая, прогнозирующая общение в сфере труда.

· Социализации, путем осознания своей социальной роли в микро– и макросреде в

трудовом коллективе.

· Корректирующая, как механизм уточнения старых и формирования новых идеалов,

норм, ценностных ориентаций.

· Научное объяснение механизма реализации этих функций в процессе мотивации

осуществляются, исходя из той или иной научной теории (концепции) мотивации труда.

Мотивационная модель – совокупность подходов и практических мер, построенных

на определенных предположениях и взглядах.

К наиболее важным мотивационным моделям относятся:

1. Традиционная модель. Она основана на понимании природы человека, которому

труд отвратителен. Для большинства людей важнее, сколько им заплатят, чем то, что они

делают.

2. Модель человеческих отношений. Она основывается на предположении, что

желание быть полезным и признаваемым группой для индивида важнее, чем деньги.

3. Модель человеческих ресурсов. Она исходит из посылки, что большинство людей

могут относиться к труду творчески и готовы самосовершенствоваться в нем в большей

мере, чем требуется условиями производства. Эта модель не пренебрегает денежной

мотивацией, признавая важность и других мотивов.

Авторы книги «Технология успеха» Е. В. Ксенчик и М. К. Киянова выделяют

следующие 15 признаков мотивации организации труда:

1. Любые действия должны быть осмысленными.

2. Люди хотят, чтобы их действия были важны для кого-то конкретно.

3. Каждый на своем рабочем месте хочет показать свои способности и свою

значимость.

4. Каждый стремится выразить себя в труде.

5. Практически каждый имеет собственную точку зрения на то, как улучшить свою

работу, ее организацию.

6. Каждый сотрудник знает, как важен его труд для общего успеха.

7. Каждый человек стремится к успеху. Успех – это реализованные цели.

8. Успех без признания приводит к разочарованию (необходимо признание и

поощрение – материальное и моральное)

9. По тому, каким способом, в какой форме и как быстро сотрудники получают

информацию, они могут судить, какова их реальная значимость в глазах непосредственного

руководителя.

10. Люди негативно относятся к тому, чтобы решения об изменениях в их работе и

рабочих местах применялись без учета их знаний и опыта.

11. Каждому требуется информация о качестве собственного труда. Рядовому

работнику она важнее, чем руководителю.

12. Каждая работа выигрывает от максимально возможной степени самоконтроля

(контроль со стороны не приятен).

13. Повышенные требования дают шанс для дальнейшего развития, воспринимаются

гораздо охотнее, чем заниженные.

14. Сотрудники остро реагируют, если их старания и полученные ими результаты

приводят к тому, что их загружают еще больше, особенно, если это не компенсируется

материально (так «убивают» инициативу).

15. Имеется свободное пространство для инициативы в организации производства,

для индивидуальной ответственности работников.

Стимулирование труда

Стимулирование труда – это воздействие на трудовое поведение работника через

мотивацию.

Мотивация – это вербальное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений)

для объяснения трудового поведения. В основе мотивов находятся потребности.

Американский психолог А. Н. Маслоу выделяет следующие потребности:

· физиологические и сексуальные – в пище, одежде, дыхании и др.;

· экзистенциальные – в безопасности, стабильности, уверенности в будущем и т. п.;

· социальные – в привязанности, принадлежности к коллективу, общении, участии в

совместных мероприятиях и т. п.;

· духовные – в самовыражении, творчестве и т. п.;

· престижные – в уважении, признании, социальном статусе и т. п.

Основанное преимущественно на материальных средствах вознаграждения,

стимулирование труда имеет важнейшее значение для повышения эффективности трудового

процесса. Правда, необходимо учитывать, что не любая оплата труда является одновременно

и его стимулированием, существует множество ситуаций, когда оплата труда не

стимулирует.

Социологи выделяют следующие основные виды стимулирования труда:

Первая группа:

· пропорциональное – соблюдение пропорции в стимулировании;

· прогрессивное – возрастание меры стимулов;

· регрессивное – убывание меры стимулов.

Вторая группа:

· жесткое – принуждение работника к затратам усилий;

· либеральное – привлечение работника к затратам усилий.

Третья группа:

· актуальное – оплата труда как источника повседневного существования;

· перспективное – удовлетворение потребностей работника в собственности, власти,

престиже.