Как получить счёт на оплату товара.

 

Счёт на оплату товаров клиент может получить:

1) В любом МАГАЗИНЕ группы компании ДНС. Уровень цен розничный.

2) В корпоративном или оптовом отделе если таковой присутсвует в вашем городе. Уточнить наличие отдела можно при помощиСЕРВИСА. Цены уточняйте у менеджеров по продажам

3) На сайте ДНС в автоматическом режиме. Для этого необходимо при оформлении заказа на шаге 2 «Контактная информация» выбрать тип покупателя «Юридическое лицо» предварительно пройдя регистрацию

 

Выставленный счёт действителен в течении 5 рабочих дней. По истечению этого срока компания не может гарантировать поставку товара.

 

 

Регистрация на сайте.

Регистрация заказа юридическим лицом возможна для магазина ТП на сайте, для магазина ДНС - в самом магазине, через сайты ДНС и Интернет магазин.

 

Для Клиента ТП и ДНС. Для этого клиенту нужно зарегистрироваться на сайте как физическое лицо. После регистрации, клиенту нужно зайти в раздел личного кабинета «Контрагенты» и нажать кнопку «Добавить контрагента».

Ему необходимо будет ввести ИНН, КПП и наименование организации. После чего клиент нажимает кнопку «Найти». Дальше либо списком выйдут организации, которые совпадают с данными организации клиента и клиенту нужно будет только нажать кнопку «Добавить»,

либо будет надпись «Ваша организация не была найдена в базе ДНС, поэтому вам нужно заполнить все её реквизиты» и тогда клиент вводит все реквизиты организации. Если каких-то реквизитов нет, то ставятся все нули.

Подтверждает создание нового контрагента кодом из смс (для этого необходимо указывать мобильный номер в соответствующей графе) и контрагент добавляется.

После добавления организации клиент выбирает товар, добавляет его в корзину и нажимает «Оформить заказ».

Дальше указывает способ получения, выбирает контрагента, выбирает способ оплаты (только Банковский перевод).

После всех действий отобразится страница с информацией по оформленному заказу, внизу будет кнопка «Распечатать».

2. При подтверждении заказа у клиента формируется Счет на оплату и договор.

3. Оплата производится по выставленному счету. Товар клиент может получить только по факту поступления платежа.

Важно! По платежному поручению или гарантийному письму товар не выдаем.

 

4. Оплата возможна только банковским переводом на расчётный счёт компании ДНС, по реквизитам указанным в выставленном счёте. Наличные денежные средства к оплате не принимаются.

Если клиенту необходимо срочно забрать товар, в этом случае нужно:

- оплатить счет по безналичному расчету;

- обратиться к управляющему для уточнения возможности забрать товар под залог;

- внести денежные средства в кассу в магазине;

- забрать товар;

- после поступления денежных средств на счет по безналичному расчету клиенту нужно будет забрать деньги, которые были оплачены наличными и, забрать необходимые платежные документы.

 

Юридических лиц по ДНС, звонящих с просьбой выставить счет НЕ переводим на Интернет магазин (ИМ). ИМ только занимается редактированием уже сформированного счета. В этом случае предлагаем юридическому лицу самостоятельно сделать заказ в ИМ, если такой вариант их не устраивает – предоставляем номер корпоративного отдела. Т. е. способ аналогичный ТП – получить счет клиент может только самостоятельно - зарегистрировавшись на сайте и оформив заказ через свой личный кабинет как юр лицо, либо в корпоративном отделе.

 

Если юр.лицо интересует возможность оплаты товара наличными денежными средствами, то следует сообщить, то организация может купить только по безналичному расчету и предложить приобрести товар как физическое лицо.

5. Документы, которые необходимо иметь при получении товара:

1. Вариант:

- Заполненная доверенность формы М-2 (так же принимается доверенность формы М-2а, подпись главного бухгалтера и печать организации могут отсутсвовать в случае отсутсвия таковых у юридического лица) от организации выставлявшей счёт

- Лицо указанное в доверенности с паспортом гражданина РФ (согласно ГК РФ, Закону о бух.учете и рекомендациям по заполнению доверенностей форм М-2, М-2а доверенность получить может любой сотрудник компании, официально в ней трудоустроенный, а согласно трудовому законодательству, организации могут принимать на работу иностранных граждан, с иностранными паспортами)

2. Вариант:

- Оригинал печати организации выставлявшей счёт

- Копия приказа о назначении директора

- Лицо, указанное в приказе с паспортом гражданина РФ

 

Какие закрывающие документы выдаются?

- При выдаче товара выдаются следующие документы:

- Счёт-фактура

- Товарная накладная по форме ТОРГ-12 (в настоящее время наша организация работает по универсальному передаточному документу, так же по требованию компании мы обязаны выдать оригинал счёта)

- Акт выполненных работ в случае предоставления услуг

- Гарантийный талон

Редактирование содержания документов отличающегося от фактического в нашей компании не производится.

 

 

6. В случае если юридическое лицо оформило заказ на сайте с формированием счета, и при этом, оплатило счет от другой организации, то заказ не выдадут, и не важно, на какую организацию выписана доверенность. В таких случаях необходимо направить клиента на добавление еще одного контрагента- организации В ЛК, с которой был оплачен счет. Только после этого появится возможность вручную изменить документы. И тогда уже направляем клиента в магазин или просим перезвонить еще раз и переводим звонок на магазин. Доверенность оформляется на ту организацию, с которой была осуществлена оплата. Так же при получении такого заказ при себе необходимо иметь платежное поручение. Если магазин не работает, направляем клиента на рабочее время магазина. Но в любом случае необходимо добавлять в кабинете еще один контрагент.

7. Изменение реквизитов на сайте.

 

Клиент на сайте из личного кабинета не может самостоятельно изменять карточку и реквизиты организации.

Поиск контрагента организации

Для отображения привязанных контрагентов к пользователю, он должен пройти авторизацию в личный кабинет

 

Выбрать Контрагента или осуществить его поиск в меню «Контрагенты». На одного пользователя может быть несколько Контрагентов.

 

Клиент заполняет необходимые для поиска контрагента поля, - «ИНН» и «Наименование» и нажимает кнопку «Найти» ниже отобразится список найденных контрагентов для привязки к учетной записи