Тема 5: методи ситуаційного аналізу в прийнятті управлінських рішень

План лекції:

1. Аналіз ситуації господарюючого суб’єкта.

2. Методи ситуаційного аналізу в умовах визначеності, ризику, невизначеності, конфлікту.

3. Ситуаційний аналіз і бізнес-планування. Застосування ситуаційного аналізу суб’єктами господарювання.

Ключові слова: аналіз та прийняття управлінських рішень в умовах визначеності, в умовах ризику, в умовах невизначеності, в умовах конфлікту, ситуаційний аналіз, бізнес-план.

 

 

Методичні вказівки до вивчення теми:

Ситуаційний аналіз займає важливе місце в процесі стратегічного планування і включає оцінку сильних і слабких сторін, можливостей і загроз підприємства.

Організація і проведення СА передбачає виконання наступних заходів:

q збір інформації для оцінки поточної позиції. Включає вивчення історії розвитку поточної ситуації, змін у завданнях, етапів життєвого циклу підприємства, визначення ступеня успішності розвитку підприємства за останній час;

q оцінка сильних і слабких сторін підприємства. Складання списку сильних і слабких сторін діяльності підприємства, що дозволяє розробити стратегічні цілі;

q розробка списку можливостей і загроз в діяльності підприємства в майбутньому. Збір інформації про зовнішні впливи: споживачів, конкурентів, технології.

q перегляд поставлених цілей. Визначення відповідності мети і стану функціонування підприємства.

СА включає 5 основних етапів (табл.. 5.1.):

Таблиця 5.1.

Етапи системного аналізу

№	Назва етапу	Зміст
	Оцінка ефективності просування існуючої стратегії	Включає огляд минулої стратегічної направленості і визначення логічного взаємозв’язку окремих частин стратегії
	Проведення SWOT – аналізу	Оцінка основних блоків стратегії – її сильних і слабких сторін. Слабкі сторони важливі, тому що вони представляють джерело підвищеної уваги і вимагають коригуючих дій
	Оцінка вартісної позиції компанії щодо конкурентів	Стратегія повинна підтримувати вартісний фактор на рівні суперників, щоб забезпечити здатність компанії конкурувати
	Оцінка конкурентної позиції підприємства та його конкурентної сили	Цей етап визначає позиції підприємства щодо суперників за головними показниками конкурентного успіху
	Визначення стратегічних підходів і проблем підприємства	Метою цього етапу є розробка повного стратегічного переліку з використанням ситуаційного, а також галузевого і конкурентного аналізу

 

Теоретично існують чотири типи ситуацій, в яких необхідно проводити аналіз і приймати управлінські рішення, у тому числі на мікрорівні: в умовах визначеності, ризику, невизначеності, конфлікту. Зміст і загальна постановка задач аналізу в кожному з цих випадків наступна:

1. Аналіз і прийняття управлінських рішень в умовах визначеності.

2. Аналіз і прийняття управлінських рішень в умовах ризику. Застосовується вірогідний підхід, що припускає прогнозування можливих результатів і присвоєння їм ймовірностей. Послідовність дій аналітика така:

- прогнозуються можливі результати;

- кожному результату привласнюється відповідна імовірність;

- вибирається критерій;

- вибирається варіант, що задовольняє обраному критерію.

3. Аналіз і прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності. С итуація розроблена в теорії, але на практиці формалізовані алгоритми аналізу застосовують досить рідко. Основні труднощі тут полягають у неможливості оцінити імовірності результатів. Основний критерій – максимізація прибутку тут не спрацьовує, тому застосовують інші критерії: максімін, мінімаксу, максімакс та ін.

4. Аналіз і прийняття управлінських рішень в умовах конфлікту. Це найбільш складний і мало розроблений з практичної точки зору аналіз. Подібні ситуації розглядаються в теорії ігор.

Методичні поради щодо проведення ситуаційного аналізу по деяких напрямах фінансово-економічної діяльності підприємства наступні:

1. Аналітична оцінка використання майна означає проведення детального аналізу стану, руху і ефективності використання.

2. Аналітична оцінка ситуації відносно стану кредиторської та дебіторської заборгованості, дає змогу ОПР регулювати використання власних і позикових коштів (кредиторська заборгованість є практично безпроцентним кредитом), робити висновки і проводити відповідні своєчасні заходи щодо ліквідації серйозних фінансових утруднень підприємства.

3. При ситуаційному аналізі змін у виробництві і пов’язаних з цим змін фінансових результатів активно використовують жорстко детерміновані факторні моделі. Найпростішим прикладом такого моделювання за допомогою жорстко детермінованих моделей є прогнозування звіту про фінансові результати.

Бізнес-план – письмовий документ, в якому викладена сутність підприємницької ідеї, шляхи і засоби їх реалізації, охарактеризовано ринкові, виробничі, організаційні й фінансові аспекти майбутнього бізнесу, а також управління ним.

Керівництво підприємства приймає рішення в конкретних умовах, тому йому необхідно мати аналітичні розрахунки по кожній конкретній ситуації, що виникла. Розгляд фактичних або уявних ситуацій (розгляд рейсів) виробляє навички аналітичного мислення, вміння генерувати і аналізувати варіанти рішення.

Етапи плану аналітичної роботи:

1. Огляд проблеми в цілому.

2. Стратегічна оцінка.

3. Виявлення справжнього об’єкта аналізу.

4. Підготовка плану роботи.

5. Резюме.

 

 

Питання для самостійного вивчення:

1. Історичні засади ситуаційного аналізу

2. Які основні ситуації, в яких приймаються управлінські рішення Ви можете назвати?

3. Які методи ситуаційного аналізу застосовують при розгляді конфліктних ситуацій?

4. Які методи ситуаційного аналізу застосовують при розгляді ситуацій в умовах визначеності?

5. Які методи ситуаційного аналізу застосовують при розгляді ситуацій в умовах невизначеності?

6. Які методи ситуаційного аналізу застосовують при розгляді ситуацій в умовах ризику?

7. Назвіть цілі і етапи бізнес – планування.

8. За матеріалами підприємства, де Ви проходили практику чи працюєте, розгляньте і охарактеризуйте ситуацію, що склалася відносно стану дебіторської і кредиторської заборгованості.