Тема 2. Управління маркетинговою діяльністю підприємств малого бізнесу.

Питання для обговорення

1. Зміст та функції управління маркетинговою діяльністю підприємства.

2. Особливості управління маркетинговою діяльністю підприємств малого бізнесу.

3. Завдання та цілі служби маркетингу. Структура служби маркетингу

4. Суть та система маркетингового планування

5. Організація маркетингового планування. Види маркетингового планування

6. Напрями та методи контролю та моніторингу маркетингової діяльності підприємства

7. Методи контролю маркетингової діяльності. Ревізія маркетингу. Аудит маркетингу підприємства.

 

Завдання для самоконтролю

Назвіть та поясніть принципи організації ефективних маркетингових структур на підприємстві.

Назвіть основні етапи процесу створення маркетингових організаційних структур на підприємстві.

Назвіть та прокоментуйте можливі концепції організації маркетингу на підприємстві.

Назвіть та поясніть сутність моделей побудови відділу маркетингу на підприємстві, указавши їх переваги та недоліки.

Поясніть сутність матричної моделі побудови відділу маркетингу.

Назвіть та охарактеризуйте сутність тимчасових маркетингових структур.

Назвіть та охарактеризуйте підходи до розподілу функцій між виконавцями у відділі маркетингу.

Назвіть вимоги до працівників відділу маркетингу.

На які запитання слід відповісти, щоб з’ясувати раціональність створеної на підприємстві організації маркетингу.

Назвіть основні складові контролю маркетингової діяльності підприємства.

У чому полягає процес контролю маркетингової діяльності підприємства?

За якими показниками контролюються плани збуту?

За якими показниками контролюється ефективність маркетингових заходів?

За якими показниками контролюється прибутковість?

 

Теми рефератів та доповідей

Доцільність виділення маркетингової служби малого підприємства.

Особливості маркетингового планування малих підприємств

Бюджет маркетингу малого підприємства

Моніторинг маркетингової діяльності та його застосування у малих підприємствах

Аудит маркетингу

Аутсорсинг у сфері маркетингу малого підприємництва

 

 

Тема 3. Маркетингові дослідження підприємств малого бізнесу

Питання для обговорення

1. Характеристика складових ринкового середовища

2. Класифікація ринкової інформації

3. Напрями (класифікація) ринкових досліджень

4. Методи маркетингових досліджень, їх характеристика та особливості застосування

Завдання для самоконтролю

Що таке навколишнє бізнес-середовище? Назвіть його зовнішніх суб’єктів, умови та сили.

Охарактеризуйте мікросередовище підприємства.

Що таке маркетингові дослідження? Охарактеризуйте їхню роль, межу, предмет та об’єкт.

Назвіть основні принципи маркетингових досліджень. Поясніть їх сутність.

Назвіть основні завдання маркетингових досліджень.

Назвіть та охарактеризуйте основні види маркетингових досліджень. Поясніть їхні переваги і недоліки.

Охарактеризуйте алгоритм маркетингових досліджень. Розкрийте зміст основних етапів таких досліджень.

Охарактеризуйте власні організаційні форми проведення маркетингових досліджень.

Назвіть види спеціалізованих дослідницьких організацій.

Назвіть та охарактеризуйте чинники вибору організаційних форм маркетингових досліджень.

Наведіть класифікацію маркетингової інформації та охарактеризуйте її окремі різновиди.

Поясніть сутність первинної та вторинної маркетингової інформації. Охарактеризуйте переваги та недоліки кожної з них.

Поясніть сутність методів збирання первинної інформації.

Назвіть основні джерела маркетингової інформації.

Поясніть сутність та охарактеризуйте структуру маркетингових інформаційних систем.

Дайте визначення поняття «кон’юнктура ринку». Назвіть основні аспекти аналізу загальноекономічної кон’юнктури та кон’юнктури конкретного товарного ринку.

Поясніть сутність прогнозування кон’юнктури товарного ринку.

Дайте визначення поняття «місткість ринку». Поясніть сутність реальної та потенційної місткості ринку. Наведіть формули їх обрахунку.

Поясніть, що таке ринкове сегментування.

Поясніть сутність та назвіть методи прогнозування збуту.

Дайте визначення поняття «поведінка споживачів». Поясніть сутність економічного та мотиваційного підходу до вивчення поведінки споживачів.

Наведіть приклад моделі поведінки споживачів.

Охарактеризуйте процес прийняття споживачем рішення про купівлю та три можливі його варіанти.

Дайте характеристику ситуаційних впливів на поведінку споживачів, прийняття ними відповідних рішень про купівлю.

Назвіть та охарактеризуйте чинники соціокультурного та маркетингового впливу на поведінку споживачів.

Охарактеризуйте чинники «чорної скриньки» споживачів.

Наведіть класифікацію основних видів конкуренції.

Охарактеризуйте п’ять сил конкурентного середовища.

Охарактеризуйте підхід М. Портера до вивчення можливої реакції конкурентів.

Назвіть основні запитання, на які необхідно відповісти, аналізуючи конкурентів підприємства.

Дайте визначення конкурентоспроможності підприємства.

Поясніть сутність внутрішніх і зовнішніх конкурентних переваг підприємства.

 

Теми рефератів та доповідей

Особливості маркетингових досліджень малих підприємств

Малобюджетні методи маркетингових досліджень малих підприємств

Оцінка конкурентоспроможності підприємства та її особливості для підприємств малого бізнесу

Організація маркетингових досліджень малих підприємств

Джерела маркетингової інформації та їх доступність для підприємства малого бізнесу

Особливості фінансування маркетингових досліджень малих підприємств