Формування функцій менеджменту на підприємстві

Планування

Характеристика етапів процесу стратегічного планування у ВАТ «УКРбуд»відображено на рис. 1.

 

Рис. 1. Модель стратегічного планування ВАТ «УКРбуд»

 

Розглянемо детальніше зміст кожного із етапів моделі стратегічного планування у ВАТ «УКРбуд»:

Етап 1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування.

Передбачає збір та обробку відповідними підрозділами (бухгалтерією, відділом кадрів, відділом маркетингу) та відповідальними особами (юрисконсультом, секретар-референт, головним бухгалтером, заступником директора з економічних питань, із загальних питань, з технічних питань) інформації про фінансово-господарський стан підприємства, конкурентоспроможність його послуг, ринкові можливості, несприятливі впливи, зміни в законодавстві та нормативній базі функціонування підприємства тощо.

Етап 2. Установлення місій та цілей організації.

Місія – забезпечення потреб деяких груп споживачів якісним товаром.

Цілі:

1. Довгострокові (5-10р.): відкриття дочірних підприємств, організація сервісу з ремонту по всій території України.

2. Середньострокові (1-5р.): збільшення кількості експорту через відкриття нових ринків збуту, підписання нових договорів щодо імпорту якісних деталей, зниження собівартості продукції, запуск виробництва тролейбусів.

3. Короткострокові: підвищення заробітної плати працівників, набір висококваліфікованих працівників, зміни в структурі організації, закупівля у наступному році сучасного ресурсоекономного устаткування, збільшення прибутку на 6.5%.

Етап 3. Вибір методів аналізу факторів внутрішнього та зовнішнього середовища.

Доцільно буде використання методу статистичного дослідження, системного аналізу, експертних оцінок та сукупної думки менеджерів по збуту, тощо. Для використання цих методів потрібна буде інформація з різних джерел, яка безпосередньо стосуватиметься діяльності підприємства.

Етап 4. Оцінювання і аналіз факторів зовнішнього середовища.

Передбачає оцінювання та аналіз факторів зовнішнього середовища групою експертів (директор, заступники директора, юрисконсульт, головний бухгалтер, головні інженери). Фактори оцінюються за шкалою [-5; 5], при цьому межі шкали відповідно відображають максимальний негативний та позитивний вплив факторів на організацію, 0 демонструє, що фактор на організацію впливає нейтрально. Сума вагомостей усіх факторів становить одиницю. Зважений рівень впливу факторів розраховується як добуток впливу фактора у балах та рівня вагомості. Результати експертних оцінок впливу факторів зовнішнього середовища на ВАТ “УКРбуд” зведено у табл. 2.

 

 

Таблиця 2

Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на ВАТ «УКРбуд»

Фактори	Середня експертна оцінка впливу, бали	Середня вагомість факторів	Зважений рівень впливу, бали
Споживачі	+5	0,15	+0,75
Постачальники	-2	0,1	-0,2
Конкуренти	-2	0,08	-0,16
Державні органи влади	-1	0,03	-0,03
Інфраструктура	+3	0,06	+0,18
Законодавчі акти	-2	0,04	-0,08
Профспілки, партії та інші громадські організації	+3	0,05	+0,15
Система економічних відносин у державі	+1	0,04	+0,04
Організації – сусіди		0.02
Міжнародні події	-2	0,05	-0,1
Міжнародне оточення	+2	0,05	+0,1
Науково – технічний прогрес	+3	0,08	+0,24
Політичні обставини	-1	0,05	-0,05
Соціально – культурні обставини	+2	0,04	+0,08
Рівень техніки та технології	+2	0,06	+0,12
Особливості міжнародних економічних відносин	+1	0,05	+0,05
Стан економіки	-3	0,05	-0,15

 

Отже, як видно з табл. 2 на діяльність організації найбільш позитивно впливають споживачі, інфраструктура, профспілки, партії та інші громадські організації, науково-технічний прогрес. Сім факторів впливають негативно, найбільш негативно впливають постачальники, конкуренти та стан економіки. Фактор організації-сусіди не впливає на діяльність організації.