Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика

Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок,складне мистецтво, тому нею займаються професіонали, які можуть виконувати свою роботу на високому (з огляду на світові вимоги)рівні.

Суб’єкти: виробники – ті, хто здійснює рекламу:

1 ) рекламні агенства - незалежні організації. Це дає змогу подивитися на проблеми рекламодавців збоку, тобто об'єктивніше. Тим самим послаблюються такі негативні моменти, як залежність відсмаків окремих керівників, неправильні установки тощо.

2) фірми- це господарська організація, створена спеціально для того, щоб виробляти товари і продавати їх на ринку заради отримання прибутку

Об’єкти:

1) "Споживач" і "покупець" у маркетингу мають чітко визначений зміст. Покупці — це особи, які безпосередньо здійснюють купівлю. Споживач —поняття більш широке, під ним розуміють суб'єкти ринку, що задовольняютьсвою потребу.;

2) посередники це суб'єкти ринкових відносин, які сприяють встановленню контактів між виробниками та споживачами щодо оперативного і якісного руху товарів з метою ефективного задоволення потреб споживачів на комерційній основі.;

3) експертні організації створюються при державних закладах і службах, а також на громадських засадах, в комерційних структурах, навчальних центрах,на вирбництвах для створення незалежної експертної оцінкию

Мотиви реклами: сутність та різновиди.

Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.

Пошук творчої ідеї рекламного звернення пов’язаний з такими мотивами, на які робиться наголоси у рекламі даного товару. Ці мотиви можна об’єднати у три великі групи:

* раціональні мотиви (мотиви якості, економії, здоров’я, надійності і гарантій); * емоційні мотиви (мотиви радості свободи, самореалізації);

* моральні мотиви (апелюють до почуття справедливості та порядності)

Мотиви реклами можуть бути первинними або вторинними, в залежності від критеріїв, покладених в основу їх класифікації.

До первинних мотивів реклами товарів відносяться - якість, особливості та відмінності від товарів-конкурентів, прочність, довго тривалість, надійність, безпечність і т.д.

До вторинних мотивів реклами відноситься – якість та широта послуг, повнота асортименту товару, досвід підприємства по виробництву даної продукції, успіх на виставках, лабораторні тести по відношенню до якості товару.

Мотиви придбання товару покупцем:

Первинні мотиви покупки – бажання задовольнити голод та спрагу, уникнути біль та небезпеку, забезпечити добробут близьких та ін.

 

Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.

Реклама – це процес розповсюдження інф-ї, який має за мету просування товарів або ідей певного замовника без його безпосередньої участі, але за його рахунок.

1) На етапі виведення товару на ринок, в період ство­рення первинного попиту застосовується інформативна реклама, функціями якої є розповідь про новинку, про зміну цін тощо.

2) На етапі зростання, коли фірма тільки формує вибірковий попит, озираючись на конкурентів, застос-ся запобіжна реклама, функціями якої є навіювання думки про перевагу марки, переконати споживача тут же зробити покупку, спонукає замовника до зустрічі з торговельним агентом фірми.

3) До нагадувальної реклами зверта-ються на етапі зрілості для підтвер-дження раніше прийнятого вибору (де купувати товар, товар може знадоби-тися найближчим часом, підтримування знань про товар).

Сутність та класифікації реклами.

У сучасних умовах реклама є найдійовішим, найбільш широко використовуваним засобом впливу на цільову аудиторію у процесі маркетингової комунікації. Реклама – це довільна платна форма не персональної презентації і просування товарів, послуг, ідей тощо через засоби масової інформації. Залежно від об'єктів рекламування розрізняють рекламу продуктів та рекламу підприємств Залежно від цілей - рекламу інформативну, переконувальну, нагадувальну, підкріплювальнуа також рекламу типу «лице фірми».

Можна також визначити два основних завдання: по-перше, створення і підтримування високої популярності товару, по-друге, створення його бажаного іміджу на цільовому ринку. Однією з найбільш поширених цілей реклами є поліпшення розповсюдження (продажу) товару. Реклама сприяє цьому у подвійний спосіб:

* стимулює виникнення у споживачів відповідного попиту, тобто стимулює і торгівлю до включення таких товарів у свій асортимент, створення відповідних запасів у магазинах;

* завдяки інтенсивному рекламування торгівля, не чекаючи на появу попиту, може сама включити такий товар у свій асортимент.

Види реклами в залежності від цілей.

Залежно від об'єктів рекламування розрізняють рекламу продуктів (ідей, товарів, послуг) та рекламу підприємств (ор­ганізацій, партій, окремих видатних осіб). Залежно від цілей - рекламу:

1) інформативну (особливо важлива на етапі виведення товару на ринок, формування первинного попиту); її функції:- доводить до відома споживачів інформацію про то­вари, їх види, призначення, показники якості, особли­вості, принципи дії, рівень цін тощо- повідомляє про місцезнаходження підприємства чи торговельного закладу, номери телефонів

2) переконувальну (особливо важлива на етапі зростання попиту на проду­кцію, розширення її випуску і комерційної реалізації):- заохочує споживача віддати перевагу тому чи ін­шому товару- змінює сприйняття споживачем властивостей товару; • переконує в необхідності придбання товару

3 ) нагадувальну (дуже важлива на етапах зрілості товарів):- нагадує про наявність товару, місце і умови його продажу та використання

4) підкріплювальну (використовується для зменшення пізнавальних дисонансів, тобто сумнівів споживача щодо слушності вибору товару:- підтримує споживача в його роздумах щодо слуш­ного вибору товару чи послуги вже після придбання

5) рекламу типу «лице фірми» (своєю солідністю, якістю, високою вартістю виготовлення підкреслює статус фірми, її надійність, прогресивність, стабільність): - формує образ, імідж підприємства

Оцінка ефективності рекламної програми.

Необхідно проводити постійну оцінку проведеної реклами. Для вимірів її комунікативної і торгової ефективності дослідники користуються кількома різними методами.Розрізняють торгівельну і комунікативну ефективність рекламної компанії. Торгівельна ефективність визначається методом оцінки збільшення обсягів продажу до і після проведення рекламної компанії.

Аналітичний метод на основі кореляції витрат на рекламу і обсягами продажу. Експертний метод за допомогою пробних (з проведенням реклами) і контрольних (без проведення реклами) ринків.

Оцінка комунікативної ефективності реклами можливо отримати на основі тестування ринку.

Ефективність рекламної компанії, яка має на меті позаекономічні цілі визначають за допомогою тестів:

* тест на впізнання реклами;

* тест на запам’ятовування реклами;

* показник ефективності витрат на рекламу порівняно з кампаніямри конкурентами.

Звичайно, ці показники розраховують на 1000 покупців, що придбали рекламний товар.

Попередня оцінка ефективності реклами завершує планування рекламної компанії. При цьому аналізуються відповіді на такі питання:

* наскільки ефективно рекламне звернення привертає увагу цільової аудиторії

* наскільки повно повідомляється про споживчі характеристики товару;

* наскільки чітко викладені аргументи;

* наскільки виразні художні засоби.

Економічна ефективність реклами визначається за рекламним доходом та рекламним прибутком.

Рекламний прибуток – різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу.