Теория потребительского поведения

1. УСЛОВИЕ РАВНОВЕСИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ:

A) предельные полезности благ равны предельной полезности денег

B) взвешенные по ценам предельные полезности благ равны

C) предельные полезности благ равны

D) различные комбинации двух экономических благ, имеющих одинаковую полезность

E) производитель блага оказывается в то же самое время и потребителем

 

1. ПОД ЭФФЕКТОМ ВЕБЛЕНА ПОНИМАЕТСЯ:

A) незапланированный спрос, возникший под влиянием сиюминутного желания

B) эффект изменения спроса из-за того, что другие люди потребляют этот товар

C) эффект увеличения спроса, связанный с тем, что товар имеет более высокую цену

D) изменение объемов потребления как результат изменения цен, вынуждающее потребителя переходить на более высокую или более низкую кривую безразличия

E) общий эффект по товару, на который изменилась цена

 

1. НАБОРЫ БЛАГ, ИМЕЮЩИЕ ОДИНАКОВУЮ ПОЛЕЗНОСТЬ:

A) принадлежат одной кривой безразличия

B) лежат на разных кривых безразличия в точках пересечения с ЛБО

C) лежат на одной и той же кривой спроса

D) должны находиться на линии бюджетного ограничения

E) находятся на соседних кривых безразличия

 

1. МАКСИМУМ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ОБЩЕЙ ПОЛЕЗНОСТИ ДОСТИГАЕТСЯ, КОГДА:

A) предельная полезность равняется нулю

B) предельная полезность имеет максимальное значение

C) предельная полезность имеет минимальное значение

D) правильный ответ отсутствует

E) общая полезность равна предельной полезности

 

1. ЕСЛИ ИЗМЕНЯЕТСЯ ДОХОД ПОТРЕБИТЕЛЯ, ТО:

A) происходит параллельный сдвиг бюджетной линии

B) бюджетная линия сдвигается, но не обязательно параллельно

C) бюджетная линия не изменит своего положения

D) новое положение бюджетной линии неизвестно

E) точка на кривой безразличия смещается в сторону более дорогостоящего товара

 

1. ВЗАИМОДОПОЛНЯЕМОСТЬ БЛАГ – ЭТО:

A) свойство благ удовлетворять потребности за счет друг друга

B) свойство товаров удовлетворять потребности лишь в комплексе друг с другом

C) товары имеют одинаковые характеристики

D) абсолютная независимость товаров, в результате чего суммарный эффект их потребления выше

E) сопоставимые потребительские свойства этих благ

 

1. ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ ПЕРЕКРЕСТНАЯ ЭЛАСТИЧНОСТЬ КОМПЛЕМЕНТАРНЫХ БЛАГ ОЗНАЧАЕТ, ЧТО:

A) спрос на первое благо и цена на второе благо изменяются в одинаковых направлениях

B) нет зависимости от изменения спроса на первое благо и цены на второе благо

C) спрос первого и цена второго блага изменяются в противоположных направлениях

D) полезность от потребления одного блага зависит от цены на другое благо

E) цена на одно благо повышается при снижении цены на другое благо

 

1. ПРЕДЕЛЬНАЯ ПОЛЕЗНОСТЬ ЛЮБОГО ТОВАРА ЭТО:

A) полезность, получаемая от потребления дополнительной единицы блага

B) способность товара удовлетворять какую-либо потребность

C) результат сравнения полезности различных благ

D) максимальная полезность, приносимая благом

E) максимально возможная полезность, приносимая одной единицей блага

 

1. РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ В ТОЧКЕ РАВНОВЕСИЯ:

A) всегда полностью расходует свой доход

B) приобретает товар по наименьшей цене

C) добивается равенства отношения предельной полезности к цене для всех потребляемых благ

D) экономит часть своего дохода

E) действует в соответствии законом убывающей предельной полезности

 

1. РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ВЫБЕРЕТ НА БЮДЖЕТНОЙ ЛИНИИ:

A) точку пересечения бюджетной линии с кривой безразличия

B) точку касания бюджетной линией наиболее высокой из всех доступных ему кривых безразличия

C) точку, не находящуюся на бюджетной линии, но расположенную на кривой безразличия

D) точку касания бюджетной линией любой кривой безразличия

E) точку, в которой количество товаров максимально

1. СИТУАЦИЯ, ПРИ КОТОРОЙ КАЖДАЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЕДИНИЦА ПОТРЕБЛЕНИЯ ПРОДУКТА, НАЧИНАЯ С ОПРЕДЕЛЕННОГО МОМЕНТА, ПРИНОСИТ ПОТРЕБИТЕЛЮ УМЕНЬШАЮЩЕЕСЯ ДОБАВОЧНОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ, ОБЪЯСНЯТСЯ ДЕЙСТВИЕМ ЗАКОНА:

A) Спроса

B) Предложения

C) Убывающей предельной полезности

D) Убывающей отдачи

E) Рыночного равновесия

 

1. ЗАКОНОМЕРНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ:

A) Потребительскими предпочтениями и бюджетными ограничениями

B) Бюджетными ограничениями и эластичностью спроса

C) Бюджетными ограничениями и фактором времени

D) Предложением и спросом

E) Потребительскими предпочтениями и фактором времени

 

1. НА ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ВЛИЯЮТ:

A) Уровень культуры и образ жизни

B) Принадлежность к социальной группе и уровень доходов

C) Возраст и пол

D) Мотивация

E) Все вышеперечисленные

 

ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

 

1. ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА – ЭТО:

A) все, что предлагается рынку с целью ис­пользования или потребления

B) разновидность (варианты предложений) конкретного вида товара

C) совокупность ассортиментных групп, то­варных единиц

D) группы товаров, связанных между собой по схожести функционирования, группам клиентов

E) совокупность потребительских свойств и стоимостных характеристик продукта, опре­деляющих его сравнительные позиции на рынке сбыта

 

1. ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА АПТЕКИ:

A) обязательное наличие препаратов безрецептурного отпуска

B) наличие лицензии на фармацевтическую деятельность

C) учет покупательского спроса

D) обеспечение максимального количества ассортиментных позиций

E) обеспечение минимального количества товарных единиц

 

1. ВЫЯВИТЬ УДЕЛЬНЫЙ ВЕС АССОРТИМЕНТА, ДАЮЩЕГО НАИБОЛЬШИЙ ВКЛАД В ОБЪЕМ ПРОДАЖ, ПОЗВОЛЯЕТ:

A) проведение АВС-анализа

B) проведение XYZ-анализа

C) определение коэффициента рациональности

D) анализ жизненных циклов товаров совместно с построением матрицы BCG

E) определение стратегических групп товаров

 

1. НАИБОЛЬШИЕ ЗАТРАТЫ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРИХОДЯТСЯ НА ТОВАРЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ НА СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА:

A) Выведения на рынок

B) Роста

C) Зрелости

D) Максимума

E) Упадка

 

1. ОПРЕДЕЛИТЬ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ, ИМЕЮЩИХ НАИБОЛЕЕ СТАБИЛЬНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ, ПОЗВОЛЯЕТ:

A) расчет коэффициента устойчивости

B) проведение XYZ-анализа

C) проведение VEN-анализа

D) анализ жизненных циклов товаров совместно с построением матрицы BCG

E) оценка скорости реализации товаров

 

1. ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ПРЕПАРАТЫ – ЭТО ТОВАРЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ НА СТАДИИ ЖЦТ:

A) Внедрения на рынок

B) Роста

C) Зрелости

D) Упадка

E) Выведения с рынка

 

1. РАСЧЕТ КОЭФФИЦИЕНТА ВАРИАЦИИ ЛЕЖИТ В ОСНОВЕ ПРОВЕДЕНИЯ:

A) оценки доступности ЛС

B) VEN-анализа

C) XYZ-анализа

D) анализ жизненных циклов товаров совместно с построением матрицы BCG

E) анализа маркетинговых показателей товарного ассортимента

 

1. ОТНОШЕНИЕ ФАКТИЧЕСКОГО ЧИСЛА АССОРТИМЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ОДНОГО ТОВАРНОГО НАИМЕНОВАНИЯ К МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОМУ – ЭТО:

A) коэффициент широты

B) коэффициент глубины

C) коэффициент полноты

D) коэффициент оборачиваемости

E) коэффициент скорости реализации

 

1. ОПРЕДЕЛИТЬ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХСЯ НАИБОЛЬШЕЙ ОБОРАЧИВАЕМОСТЬЮ, ПОЗВОЛЯЕТ:

A) проведение АВС-анализа

B) проведение XYZ-анализа

C) определение коэффициента новизны

D) анализ жизненных циклов товаров совместно с построением матрицы Бостонской консультационной группы

E) определение стратегических групп товаров

 

1. ШИРОТОЙ ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА НАЗЫВАЕТСЯ:

A) общее количество ассортиментных групп товаров

B) общая численность вариантов предложения всех товаров

C) степень разнообразия товаров разных ассортиментных групп

D) совокупность всех ассортиментных групп товаров

E) степень индивидуализации товаров по запросам потребителей

 

1. ГЛУБИНА ТОВАРНОГО АССОРТИМЕНТА - ЭТО:

A) длина параметрического ряда товаров

B) количество вариантов предложения каждого отдельного товара в рамках ассортиментной группы

C) степень индивидуализации товаров по запросам потребителей

D) совокупность всех ассортиментных групп товаров

E) общее количество ассортиментных групп товаров

 

1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА – ЭТО:

A) управленческая деятельность, обеспечивающая товарам успех на рынке

B) совокупность потребительских свойств и стоимостных характеристик товара, определяющих его сравнительные позиции на рынке сбыта

C) совокупность управленческих методов, обеспечивающих ускорение процессов разработки нового товара на всех этапах

D) успешная деятельность компании по убеждению потребителей в конкурентном отличии своих продуктов от продуктов компаний-конкурентов

E) сформированный в сознании потребителей четкий образ компании или продукта, отличный от конкурентов

 

1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА – ЭТО:

A) интервал времени от момента приобретения товара до момента его утилизации

B) совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада

C) интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке

D) процесс роста продаж товара и получение прибыли

E) период времени от разработки концепции нового товара до внедрения его на рынок

 

1. К КОМПЛИМЕНТАРНЫМ ТОВАРАМ ОТНОСЯТСЯ:

A) Ампулированные лекарственные препараты и шприцы

B) Лекарственные препараты-синонимы

C) Лекарственный препарат в различных лекарственных формах

D) Лекарственные препараты одного производителя

E) Лекарственный препарат в разной дозировке

 

1. ТОВАРНОЙ ЕДИНИЦЕЙ В КЛАССИФИКАЦИИ ЛЕКАРСТВЕННОГО ПРЕПАРАТА ВОЛЬТАРЕН ЯВЛЯЕТСЯ:

A) вольтарен, р-р для инъекций

B) вольтарен, ампулы

C) вольтарен 75,0

D) вольтарен 75,0 №5

E) диклофенак натрия 75,0 №5

 

1. ЛЕКАРСТВЕННЫЕ ПРЕПАРАТЫ, ПОСТУПИВШИЕ В ОБРАЩЕНИЕ С ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМИ СОБСТВЕННЫМИ НАЗВАНИЯМИ, – ЭТО:

A) оригинальные лекарственные средства

B) патентованные лекарственные средства

C) дженерики

D) воспроизведенные лекарственные средства

E) мегабрэнды

 

1. МАТРИЦА БОСТОНСКОЙ КОНСАЛТИНГОВОЙ ГРУППЫ СВЯЗАНА С ХАРАКТЕРИСТИКАМИ:

A) широты, полноты и глубины ассортимента

B) доступности лекарственного средства

C) жизненного цикла товара

D) структуры-ABC

E) стратегических групп товаров

 

1. В СООТВЕТСТВИИ С ФЗ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" РЕАЛИЗАЦИЯ ТОВАРА:

A) возможна по истечении срока годности

B) возможна до истечения срока годности

C) возможна, если товар может быть использован до окончания срока годности

D) невозможна, если до истечения срока годности осталось менее половины срока годности

E) возможна, если по истечении срока годности сохранены потребительские свойства товара

 

1. ПРЕПАРАТЫ С СИМПТОМАТИЧЕСКИМИ ПОКАЗАНИЯМИ ОТНОСЯТСЯ К ГРУППЕ:

A) необходимых

B) поддерживающих

C) второстепенных

D) стратегических

E) жизненно важных

 

1. ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РИСКА СПИСАНИЯ ТОВАРОВ С ЗАМЕДЛЕННОЙ СКОРОСТЬЮ РЕАЛИЗАЦИИ РАССЧИТЫВАЮТ:

A) коэффициент скорости движения

B) коэффициент скорости реализации

C) коэффициент риска списания

D) коэффициент качества структуры ассортимента по скорости реализации

E) коэффициент вариации

 

1. ЗНАЧЕНИЕ КОЭФФИЦИЕНТА ВАРИАЦИИ ТОВАРОВ, СПРОС НА КОТОРЫЕ НАИБОЛЕЕ РАВНОМЕРЕН И ПРЕДСКАЗУЕМ, СОСТАВЛЯЕТ:

A) менее 10%

B) 10-25%

C) 25-50%

D) более 50%

E) 100%

 

1. ВНЕДРЕНИЕ НОВОГО ТОВАРА НА РЫНОК НЕОБХОДИМО ОСУЩЕСТВЛЯТЬ:

A) в случае если конкуренты планируют выпуск аналогичного нового товара

B) как только наметился спад объема продаж наиболее ходового товара

C) если продукция конкурентов превосходит по соотношению цена/качество

D) при переходе от стратегии расширения рынка к стратегии диверсификации

E) на основании результатов рыночных исследований

 

1. ЦЕЛЬ ТЕСТИРОВАНИЯ ЦЕЛЕВЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ИННОВАЦИОННОМ МАРКЕТИНГЕ:

A) определить, соответствует ли продукт представлениям потребителей о типе продукта

B) определить, имеется ли достаточный интерес к детализации продуктовой идеи

C) определить, достаточно ли хорошо потребитель понял концепцию продукта

D) сделать оценку будущей прибыльности продукта

E) определить направления оптимизации ассортимента

 

1. УВЕЛИЧЕНИЕ РАЗНОВИДНОСТЕЙ ТОВАРА ЗА СЧЕТ ДОБАВЛЕНИЯ НОВЫХ МОДЕЛЕЙ К УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИМ НАЗЫВАЕТСЯ:

A) углублением ассортимента

B) гармонизацией ассортимента

C) расширением ассортимента

D) насыщением ассортимента

E) обновлением ассортимента

 

1. НОВЫЙ ТОВАР, МАЛОИЗВЕСТНЫЙ ПОКУПАТЕЛЮ, КАК ПРАВИЛО, НАХОДИТСЯ НА ЭТАПЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА:

A) внедрение

B) спад

C) зрелость

D) насыщение

E) рост

 

ЛОГИСТИКА

 

1. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ В ЛОГИСТИКЕ – ЭТО:

A) процессы, лежащие в основе деятельности аптечной организации

B) материальные и соответствующие им финансовые и информационные потоки

C) фармацевтический рынок и конъюнктура фармацевтических товаров и услуг

D) экономические отношения, возникающие в процессе товародвижения

E) организация бизнес-процессов в аптеке

 

1. СИСТЕМА ВЗГЛЯДОВ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ОПТИМИЗАЦИИ МАТЕРИАЛЬНЫХ ПОТОКОВ:

A) концепция логистики

B) функция логистики

C) миссия логистики

D) логистическая операция

E) логистическая функция

 

1. ИНТЕГРИРОВАННАЯ ЛОГИСТИКА – ЭТО:

A) организация хранения готовой продукции и её транспортировка в оптовую/розничную сеть

B) координация логистических процессов от закупки сырья и материалов до обслуживания конечного потребителя, за исключением оперативного управления производством

C) полный контроль движения материальных и сопутствующих потоков в логистической цепи «закупки – производство – распределение – продажа»

D) управление потоком готовой продукции от последнего пункта производственной линии до конечного потребителя, включая обслуживание заказчика, управление запасами товаров и их хранение на складе

E) взаимодействие логистики и службы маркетинга

 

1. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ОТ ПРИМЕНЕНИЯ ЛОГИСТИКИ В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВОЗНИКАЕТ, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, В РЕЗУЛЬТАТЕ:

A) увеличения цен на товары

B) расширения ассортимента

C) улучшения качества товаров

D) сокращения затрат на товародвижение

E) сокращения ассортимента

 

1. МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК – ЭТО:

A) самостоятельная часть логистического процесса, выполняемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного технического устройства

B) упорядоченная по времени последовательность логистических операций, направленная на обеспечение потребителя продукцией нужного ассортимента и качества в нужном количестве в нужное время и в нужном месте

C) имеющая вещественную форму продукция, рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических операций в заданном интервале времени

D) материальная продукция, ожидающая вступления в процесс производственного или личного потребления или в процесс продажи

E) движение сырья и материалов на этапе производства готовой продукции

 

1. ПРОДУКЦИЯ, ПОЛНОСТЬЮ ПРОШЕДШАЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ЦИКЛ НА ДАННОМ ПРЕДПРИЯТИИ, ПОЛНОСТЬЮ УКОМПЛЕКТОВАННАЯ, ПРОШЕДШАЯ ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ, СДАННАЯ НА СКЛАД ИЛИ ОТГРУЖЕННАЯ ПОТРЕБИТЕЛЮ (ТОРГОВОМУ ПОСРЕДНИКУ):

A) материальные ресурсы

B) незавершенное производство

C) готовая продукция

D) товар

E) отгрузка

 

1. ПРИЗНАКОМ КЛАССИФИКАЦИИ, НА ОСНОВЕ КОТОРОГО МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТОКИ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА ВНЕШНИЕ, ВНУТРЕННИЕ, ВХОДНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ, ЯВЛЯЕТСЯ:

A) отношение к логистической системе

B) натурально-вещественный состав продвигающегося в потоке товара

C) количество товара

D) направление движения

E) степень совместимости товаров

 

1. ПРИЗНАКОМ КЛАССИФИКАЦИИ, НА ОСНОВЕ КОТОРОГО МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТОКИ ПОДРАЗДЕЛЯЮТ НА ПРОСТЫЕ И СЛОЖНЫЕ, ЯВЛЯЕТСЯ:

A) отношение к логистической системе

B) натурально-вещественный состав продвигающегося в потоке товара

C) количество товара

D) степень совместимости товаров

E) сложность разгрузочно-погрузочных операций

 

1. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ОПЕРАЦИЯ – ЭТО:

A) самостоятельная часть логистического процесса, выполняемая на одном рабочем месте и/или с помощью одного технического устройства

B) упорядоченная по времени последовательность операций, направленная на обеспечение потребителя продукцией нужного ассортимента и качества в нужном количестве в нужное время и в нужном месте

C) имеющая вещественную форму продукция, рассматриваемая в процессе приложения к ней различных операций в заданном интервале времени

D) переход материальной продукции в процесс производственного потребления

E) последовательность операций на логистическом участке

 

1. ЛОГИСТИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ – ЭТО:

A) направление хозяйственной деятельности, заключающееся в управлении материальными потоками в сферах производства и обращения

B) совокупность различных видов деятельности, осуществляемых с целью получения необходимого продукта в нужном месте в нужное время с минимальными затратами

C) укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы

D) система мероприятий по комплексному изучению рынка

E) функции, выполняемый логистическим управлением

 

1. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПРОИЗВОДСТВА В МАТЕРИАЛАХ С МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ЯВЛЯЕТСЯ ЦЕЛЬЮ:

A) закупочной логистики

B) транспортной логистики

C) логистики складирования

D) логистики запасов

E) сбытовой логистики

 

1. РЫНКИ ПОСТАВЩИКОВ, С КОТОРЫМИ РАНЕЕ НЕ БЫЛИ УСТАНОВЛЕНЫ КОНТРАГЕНТСКИЕ ОТНОШЕНИЯ, – ЭТО:

A) новые рынки

B) рынки-заменители

C) опосредованные рынки

D) непосредственные рынки

E) партнерские рынки

 

1. РЫНКИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПОТРЕБНОСТЬ В РЕСУРСАХ, – ЭТО:

A) новые рынки

B) рынки-заменители

C) опосредованные рынки

D) непосредственные рынки

E) партнерские рынки

 

1. НАИБОЛЬШИЕ ЗАТРАТЫ НА СКЛАДИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ ХАРАКТЕРНЫ ДЛЯ МЕТОДА ЗАКУПОК:

A) закупка товара одной партией

B) периодические закупки по котировочным ценам

C) поставка ресурсов по мере необходимости

D) закупка с немедленной сдачей

E) регулярная закупка

 

1. ОТСУТСТВИЕ ЖЕСТКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД ПОСТАВЩИКОМ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ МЕТОДА ЗАКУПОК:

A) закупка товара одной партией

B) регулярная закупка

C) периодические закупки по котировочным ценам

D) регулярные поставки мелкими равными партиями

E) закупка с немедленной сдачей

 

1. НАИБОЛЕЕ НИЗКУЮ СТОИМОСТЬ ТРАНСПОРТИРОВКИ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ТРАНСПОРТ:

A) автомобильный

B) железнодорожный

C) водный

D) воздушный

E) морской

 

1. К ПОСТОЯННЫМ ЗАТРАТАМ НА ПЕРЕВОЗКУ ОТНОСЯТ:

A) затраты на страхование транспортных средств

B) затраты на погрузку и разгрузку

C) затраты на техническое обслуживание и текущий ремонт подвижного состава

D) затраты на топливо, смазочные материалы

E) затраты на электроэнергию

 

1. МАТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАПАСЫ – ЭТО:

A) масса товаров (в тоннах), подлежащих доставке или доставленных транспортом между заданными пунктами за определенный период времени

B) совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций

C) имеющая вещественную форму продукция, рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических операций в заданном интервале времени

D) материальная продукция, ожидающая вступления в процесс производственного или личного потребления или в процесс продажи

E) резервный и страховой запас товарной продукции на складе организации

 

1. ОРГАНИЗАЦИЯ СОЗДАЕТ ЗАПАСЫ С ЦЕЛЬЮ СНИЖЕНИЯ:

A) потерь от закупки мелких партий товаров по более высоким ценам

B) потерь, связанных с колебаниями спроса

C) риска порчи товаров

D) расходов на оплату труда персонала, занятого в процессе хранения товаров

E) частоты нарушений установленного графика поставок товаров от поставщиков

 

1. УВЕЛИЧЕНИЕ ЗАПАСОВ ВЕДЕТ К СНИЖЕНИЮ:

A) годовых затрат, связанных с размещением и выполнением заказов

B) возможности немедленного обслуживания покупателей

C) годовых затрат, связанных с содержанием запасов

D) частоты нарушений установленного графика поставок товаров от поставщиков

E) расходов на оплату труда персонала, занятого в процессе хранения товаров

 

1. ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗА АПТЕКОЙ ОСНОВЫВАЕТСЯ НА:

A) анализе прибыли и издержек

B) соблюдении договорных условий

C) изучении спроса на товары аптечного ассортимента

D) анализе финансовых возможностей аптеки

E) анализе затрат, связанных с содержанием запасов

1. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ СОСТОЯНИЯ ЗАПАСОВ С ФИКСИРОВАННЫМ РАЗМЕРОМ ЗАКАЗА ПРИМЕНЯЕТСЯ В СЛУЧАЕ, КОГДА:

A) условия поставки позволяют получать заказы различными по величине партиями

B) имеет место высокая степень неопределенности спроса

C) издержки по хранению запасов незначительны

D) потери от возможного дефицита сравнительно невелики

E) в результате отсутствия запаса организация несет большие потери

 

1. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ СОСТОЯНИЯ ЗАПАСОВ С ФИКСИРОВАННЫМ ПЕРИОДОМ ЗАКАЗА ПРИМЕНЯЕТСЯ В СЛУЧАЕ, КОГДА:

A) в результате отсутствия запаса организация несет большие потери

B) имеют место высокие издержки по хранению запасов

C) расходы по размещению заказа и доставке сравнительно невелики

D) имеет место высокая степень неопределенности спроса

E) потери от возможного дефицита сравнительно невелики

 

1. НИЖНЯЯ ГРАНИЦА ЗАПАСА, ПРИ ДОСТИЖЕНИИ КОТОРОЙ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА РАЗМЕСТИТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ЗАКАЗ НА ПОСТАВКУ, – ЭТО:

A) точка минимального запаса

B) точка страхового запаса

C) точка заказа

D) точка оптимального размера заказа

E) точка резервного запаса

 

1. СКЛАД – ЭТО:

A) организация, производящие сбор определенного вида товаров и их распределение по адресатам назначения

B) здания и сооружения, предназначенные для осуществления всего комплекса по приемке, хранению, переработке и распределению поступающих товаров

C) БАЛАНС-материальные ценности, рассматриваемые в процессе приложения к ним различных логистических операций (разгрузка, погрузка, транспортировка, укладка на хранение и т.п.)

D) здания и сооружения, являющиеся принципиальным отличием оптовых организаций

E) товарно-материальные ценности, ожидающие отгрузки поставщикам

 

1. ДОВЕДЕНИЕМ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ ДО ПОТРЕБИТЕЛЯ ЗАНИМАЕТСЯ:

A) закупочная логистика

B) распределительная логистика

C) производственная логистика

D) транспортная логистика

E) логистика складирования

 

1. ШИРИНА КАНАЛА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ – ЭТО:

A) количество уровней в каждом канале

B) количество посредников на каждом уровне

C) совокупность независимых юридических или физических лиц, участвующих в процессе движения товара от производителя к потребителю

D) пропускная способность канала товародвижения

E) общее количество посредников в канале товародвижения

 

1. В КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ АПТЕЧНЫХ ТОВАРОВ ВХОДЯТ ВСЕ, КРОМЕ:

A) производителя

B) потребителя

C) розничного звена

D) транспортных организаций

E) оптового звена

 

1. УРОВЕНЬ КАНАЛА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ – ЭТО:

A) количество посредников в канале распределения, между производителем и конечным потребителем

B) уровень, на котором работает данная организация (федеральный, региональный, районный, городской)

C) место канала в структуре товаропроводящей сети

D) совокупность независимых юридических или физических лиц, участвующих в процессе движения товара от производителя к потребителю

 

1. В КАНАЛАХ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ АПТЕЧНЫЙ СКЛАД ПРЕДСТАВЛЯЕТ:

A) оптовое звено

B) розничное звено

C) промежуточного потребителя

D) конечного потребителя

E) институционального потребителя

 

МАРКЕТИНГ

1. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ – ЭТО:

A) деятельность, направленная на удовлетворение нужд и потребностей потребителей

B) комплекс мер по улучшения и расширению ассортимента

C) деятельность, направленная на удовлетворение нужд и потребностей в фармацевтической помощи

D) система взглядов, утверждающая, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потреб­ностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовле­творенности более эффективными и более продуктивны­ми, чем у конкурентов, способами

E) одно из направлений мерчендайзинга

1. КАКОВА ОСНОВНАЯ ИДЕЯ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА:

A) произвожу то, что могу

B) произвожу то, что нужно потребителю

C) произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу

D) произвожу качественные товары

E) все ответы верны

1. В МОДЕЛЬ «4P», ПРЕДЛОЖЕННУЮ В 1960 ГОДУ Е. МАККАРТИ, НЕ ВХОДИТ:

A) продукт

B) место

C) покупка

D) цена

E) продвижение

1. ПОТРЕБНОСТЬ - ЭТО:

A) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд

B) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму в зависимости от индивидуальных особенностей потребителя

C) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

D) желание купить товар, подкрепленное финансовыми возможностями потребителя

E) внутреннее состояние психофизиологического или функционального ощущения необходимости в чем-либо, требующее удовлетворения

1. НУЖДА - ЭТО:

A) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд

B) нужда, воплощенная в какую-то конкретную форму в зависимости от индивидуальных особенностей потребителя

C) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

D) желание купить товар, подкрепленное финансовыми возможностями потребителя

E) внутреннее состояние психофизиологического или функционального ощущения необходимости в чем-либо, требующее удовлетворения

1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ:

A) частью его микросреды

B) частью его макросреды

C) совокупность микро и макросреды

D) частью мидисреды

E) частью мезосреды

1. РЫНОК ПОКУПАТЕЛЯ ОПРЕДЕЛЯЕТ СИТУАЦИЮ, КОГДА НА РЫНКЕ ОТМЕЧАЕТСЯ:

A) большое число потребителей

B) превышение предложения над спросом

C) превышение спроса над предложением

D) равенство спроса и предложения

E) непостоянство спроса при стабильном предложении

1. МАКРОСРЕДА ФИРМА - ЭТО:

A) набор свойств товара

B) функциональные структуры предприятия

C) формальные и неформальные группы

D) факторы, на которые фирма не может влиять

E) правильного ответа нет

1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В АПТЕКЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ:

A) лабораторный

B) кабинетный

C) полевой

D) панельный

E) выборочный

1. МИКРОСРЕДА ФИРМЫ - ЭТО:

A) набор свойств товара

B) функциональные структуры предприятия

C) формальные и неформальные группы

D) факторы, на которые фирма может влиять

E) силы и субъекты, на которые фирма не может влиять

1. К КАКОМУ ВИДУ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ОТНОСИТСЯ ИЗУЧЕНИЕ РАЗЛИЧНЫХ СПРАВОЧНИКОВ И СТАТИСТИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

A) первичные исследования

B) вторичные исследования

C) полевые исследования

D) панельные исследования

E) лабораторные исследования

1. СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД К ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОСНОВАН НА:

A) удовлетворении потребностей потребителей через достижение целей компании

B) достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей

C) комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга

D) максимальном удовлетворении потребностей потребителей

E) получении большей прибыли, чем конкуренты

1. ПРЕИМУЩЕСТВО ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СТРАТЕГИИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ СОЗДАЕТ:

A) высокая специализация производства

B) уникальность продукции

C) концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише

D) высокая себестоимость продукции

E) низкая себестоимость продукции

1. ЦЕЛЕВОЙ СЕГМЕНТ РЫНКА – ЭТО СЕГМЕНТ:

A) наиболее однородный

B) с наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией

C) наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка

D) имеющий не доступные для других каналы сбыта

E) с наибольшими размерами и темпами роста

1. МАРКЕТИНГ НАЧИНАЕТСЯ С:

A) разработки рекламного производства

B) программы стимулирования сбыта

C) формирования пакета ценовых стратегий

D) изучения рынка и запросов потребителей

E) все перечисленное верно

1. ЕСЛИ ЦЕЛЬ ФИРМЫ – ПРОИЗВОДСТВО ТОВАРОВ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА ПО УМЕРЕННОЙ ЦЕНЕ ПРИ НЕБОЛЬШИХ РАСХОДАХ НА МАРКЕТИНГ, ТО ЦЕЛЕСООБРАЗНА КОНЦЕПЦИЯ:

A) совершенствования товара

B) социально-этичного маркетинга

C) совершенствования производства

D) интенсификации коммерческих усилий

E) маркетинга взаимоотношений

1. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧНОГО МАРКЕТИНГА ТРЕБУЕТ СБАЛАНСИРОВАННОСТИ ФАКТОРОВ:

A) интересов общества, прибыли посредников, потребностей фирмы

B) потребностей потребителей, прибыли фирмы и интересов общества

C) дохода государства, потребностей поставщиков, интересов потребителей

D) прибыли фирм, потребностей конкурентов, интересов государства

E) потребностей потребителей, потребностей конкурентов, потребностей фирмы

1. ИЗУЧЕНИЕ ТОВАРНОЙ СТРУКТУРЫ ФИРМЫ ОТНОСИТСЯ К ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА:

A) сбытовой

B) аналитической

C) управленческой

D) производственной

E) контрольной

1. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СКЛАДОВ, ПРОИЗВОДИТЕЛЯ И ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ ОТНОСИТСЯ К ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА:

A) сбытовой

B) аналитической

C) управленческой

D) производственной

E) контрольной

 

1. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ОТНОСИТСЯ К ФУНКЦИИ:

A) сбытовой

B) аналитической

C) управления и контроля

D) маркетинговой

E) убеждения и стимулирования

1. ПОД МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДОЙ СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ:

A) совокупность активных субъектов и факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы

B) совокупность физических и юридических лиц, приобретающих товар фирмы

C) совокупность сбытовых посредников фирмы

D) совокупность основных конкурентов фирмы

E) совокупность взаимодействующих с фирмой субъектов рынка

1. К ДЕМОГРАФИЧЕСКИМ ПРИЗНАКАМ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ОТНОСЯТСЯ:

A) величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление, удалённость от производителя

B) уровень образования, доход, социальная и профессиональная принадлежность

C) стиль жизни, психологические и личностные качества, мотивы покупательского поведения

D) возраст, пол, количество детей, размер и жизненный цикл семьи

E) нет правильного ответа

1. К СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ ПРИЗНАКАМ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ОТНОСЯТСЯ:

A) величина региона, плотность и численность населения, климатические условия, административное деление, удалённость от производителя

B) уровень образования, доход, социальная и профессиональная принадлежность

C) стиль жизни, психологические и личностные качества, мотивы покупательского поведения

D) возраст, пол, количество детей, размер и жизненный цикл семьи

E) нет правильного ответа

1. ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГА ПРИ УГАСАЮЩЕМ СПРОСЕ:

A) восстановить спрос - ремаркетинг

B) поддержать спрос - поддерживаю­щий маркетинг

C) сделать спрос реальным - разви­вающийся маркетинг

D) создать спрос или снять отрица­тельное отношение – конверсионный, или стимулирующий маркетинг

E) выравнивание спроса - синхромаркетинг

1. СКРЫТЫЙ НЕУДОВЛЕТВОРЕННЫЙ СПРОС:

A) равен фактическому потреблению

B) равен числу обращений в аптеку

C) равен разнице между действитель­ным и реализованным спросом

D) равен числу отказов

E) равен числу замен

1. ВЫСТУПЛЕНИЕ НА НЕСКОЛЬКИХ СЕГМЕНТАХ РЫНКА С ОТДЕЛЬНЫМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ ТОВАРОВ И РЕКЛАМЫ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ МАРКЕТИНГА:

A) недифференцированного

B) дифференцированного

C) концентрированного

D) универсального

E) индивидуального

1. ОБРАЩЕНИЕ КО ВСЕМУ РЫНКУ ОДНОВРЕМЕННО С ОДНИМ И ТЕМ ЖЕ ТОВАРОМ, ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ РЕКЛАМОЙ ХАРАКТЕРНО ДЛЯ МАРКЕТИНГА:

A) недифференцированного

B) дифференцированного

C) концентрированного

D) универсального

E) индивидуального

1. КОНЦЕНТРАЦИЯ ТОВАРА ФИРМЫ НА ОДНОМ ИЗ МАЛЫХ РЫНКОВ ХАРАКТЕРНА ДЛЯ МАРКЕТИНГА:

A) недифференцированного

B) дифференцированного

C) концентрированного

D) универсального

E) индивидуального

1. ДЛЯ КАКОЙ ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ХАРАКТЕРНО ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ:

A) аналитическая

B) производственная

C) сбытовая

D) управленческая

E) контролирующая

1. АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ ФАКТОРОВ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВОДЯТ С ПОМОЩЬЮ:

A) VEN-анализа

B) АВС-анализа

C) STEP-анализа

D) SWOT-анализа

E) матрицы BCG

1. АНАЛИЗ ТОВАРОВ ПО СТАДИЯМ ИХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОВОДЯТ С ПОМОЩЬЮ:

A) VEN-анализа

B) АВС-анализа

C) STEP-анализа

D) SWOT-анализа

E) матрицы BCG

1. АНАЛИЗ ТОВАРОВ ПО ВЛИЯНИЮ ИХ НА ВЕЛИЧИНУ ТОВАРООБОРОТА ПРОВОДЯТ С ПОМОЩЬЮ: