Информационно-аналитическая и методическая деятельность

 

Информационная политика органов и учреждений системы социальной защиты населения Волгоградской области направлена на оперативное освещение в средствах массовой информации реализации федерального и регионального законодательства в сфере социальной поддержки и социального обслуживания различных категорий граждан, а также основных направлений деятельности органов и учреждений системы социальной защиты Волгоградской области. Особое внимание в 1 полугодии 2015 года уделялось освещению вопросов, касающихся предоставления мер социальной поддержки многодетных семей и семей, имеющих детей, вопросов социально-демографической и семейной политики, предоставления мер социальной поддержки на оплату жилищно коммунальных услуг, реализации социальной политики в отношении инвалидов и детей-инвалидов, а также об изменении подходов к оказанию государственной социальной помощи жителям области, об организации адресного подхода к их предоставлению.

Комитетом осуществляется координация работы учреждений системы социальной защиты населения по информационно-разъяснительной работе. В каждом учреждении системы социальной защиты населения ответственные специалисты осуществляют постоянную работу по информированию населения. Осуществляются систематические, по графику, выезды в сельские поселения для проведения консультативной работы с гражданами. Оформлены информационные стенды как в органах и учреждениях системы социальной защиты, так и в администрациях сельских и городских поселений.

Комитет и подведомственные учреждения взаимодействуют со средствами массовой информации, осуществляющими свою деятельность на территории области (района).

В течение 1 полугодия 2015 года Комитетом было организовано освещение вопросов об изменении механизма предоставления мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг:

в январе 2015 г. – интервью начальника отдела предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан Т.В.Цебер газете "Аргументы и факты";

11 февраля 2015 г. – прямая линия с читателями печатного издания "Аргументы и факты" начальника управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Е.П.Васильевой;

19 февраля 2015 г. - интервью начальника управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Е.П.Васильевой газете "Вечерний Волгоград";

09 июня 2015 г. – интервью корреспонденту газеты "Аргументы и факты" начальника отдела адресной социальной помощи населению Д.С.Глинджева по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

18 июня 2015 г. участие начальника отдела адресной социальной помощи населению Д.С.Глинджева в пресс-конференции, проходившей в пресс-центре "Россия-Волгоград" по вопросу механизма предоставления социальной помощи малоимущим гражданам;

24 июня 2015 г. участие начальника управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Е.П.Васильевой в записи программы первого Волгоградского канала "Право на право". Обсуждались вопросы льгот и субсидий на жилищно- коммунальные услуги, о механизме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, о порядке расчета величины единовременной денежной выплаты на оплату жилищно- коммунальных услуг о порядке ее перерасчета и др.;

25 июня 2015 г. выступление на радио "Комсомольская правда" начальника управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Е.П.Васильевой по ряду вопросов, в том числе об изменении механизма предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Были даны интервью по областным законам, направленным на поддержку малоимущих семей и родителей, воспитывающих детей-инвалидов, которые вступили в силу с 1 января 2015 года, в январе 2015 года - телекомпании "Ахтуба-ТВ" и муниципальному телевидению Волгограда. В рамках этих интервью также говорилось и о выплате родительского капитала.

В газете "Волгоградская правда" в январе 2015 года опубликована информация о мерах социальной поддержки семьям с детьми, а также об индексации социальных выплат отдельным категориям граждан, проживающим на территории Волгоградской области, с 01.01.2015г. в связи с принятием постановления Губернатора Волгоградской области от 23 января 2015 г. № 30.

В апреле текущего года в печатных средствах массовой информации ОАО "Волга-Медиа" прошла информация о реализации в Волгоградской области социальной политики, направленной на поддержку материнства и детства, а также о мерах социальной поддержки многодетных семей. Информация по указанной тематике была напечатана в газетах: "Волгоградская правда" (13.04.2015), "Вечерний Волгоград" (14.04.2015), "Крестьянская жизнь" (17.04.2015), а также на интернет-сайтах вышеперечисленных изданий.

С 25 мая по конец июня 2015 года в городских и районных изданиях региональных печатных СМИ выходила информация о порядке выплаты, осуществляемой в соответствии с Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющих детей".

Начиная с марта 2015 года, в целях освещения семейной политики на территории Волгоградской области ежемесячно в комитет образования и науки Волгоградской области направляются материалы о многодетных семьях, проживающих в Волгоградской области.

Осуществляется тесное сотрудничество с пресс – службой Губернатора и Администрации Волгоградской области в части организации интервью с руководством Комитета и подбора материалов для опубликования в средствах массовой информации.

В целях распространения успешного опыта работы Волгоградской области в сфере социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов в 1 полугодии 2015 года Комитет направил в ГАУ "Институт переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социальной защиты населения г.Москвы" информационные материалы, раскрывающие инновационный опыт организаций социального обслуживания на территории Волгоградской области в работе с пожилыми гражданами и инвалидами по трем программам для включения их в сборник "Энциклопедия социальных практик по работе с пожилыми людьми и инвалидами":

1. Инновационный опыт государственного бюджетного учреждения социального обслуживания "Центральный центр социального обслуживания населения" в организации социального обслуживания на дому и решение актуальных проблем оплаты труда социальных работников (внедрение бригадного метода социального обслуживания);

2. Пилотная программа государственного казенного учреждения социального обслуживания "Котовский центр социального обслуживания населения" в организации сдельно-премиальной системы оплаты труда как одного из способа оптимизации процесса социального обслуживания на дому и повышения эффективности использования кадровых ресурсов учреждения;

3. Инновационный опыт работы государственного казенного учреждения социального обслуживания "Дубовский комплексный центр социального обслуживания населения" по организации и сопровождению социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории Волгоградской области.

Тема организации и сопровождения социальных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов на территории Волгоградской области также освещалась в газете "Волгоградская правда" от 21.01.2015 в статье “Подарить тепло родного дома”.

В рамках реализации государственной программы Волгоградской области "Формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных групп населения" для освещения в СМИ было предложено два материала:

- освещение хода реализации пилотной программы "Создание видеотелефонного центра инвалидов по слуху", которая осуществляется на базе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания "Кировский центр социального обслуживания населения" г.Волгограда;

- освещение итогов реализации пилотной программы "Санаторий на дому", осуществляемой на базе государственного казенного учреждения социального обслуживания "Волжский центр социального обслуживания населения". Также по этой пилотной программе 22 апреля было дано интервью общественному телевидению России (ОТР) председателем Комитета З.О.Мержоевой.

Информация по двум вышеназванным материалам была направлена комитетом информационной политики Волгоградской области в адрес ОАО "Волга-Медиа", а также в адрес районных (городских) печатных СМИ.

В мае и июне 2015 года Комитетом в "Ассоциацию работников социальных служб" для издания в федеральных журналах "Социальное обслуживание" и "Работник социальной службы" был направлен цикл статей по вопросам социального обслуживания в Волгоградской области, в том числе:

статья "Применение арт-технологий в коррекционной работе с пожилыми людьми и инвалидами в Волгоградской доме – интернате для престарелых и инвалидов";

статья "Санаторий на дому” (опыт работы государственного казенного учреждения социального обслуживания "Ворошиловский центр социального обслуживания населения") и др.

В июне месяце по телеканалу "Ахтуба-ТВ" прошел телесюжет о реконструкции здания нового регионального центра медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов, располагающегося в Краснооктябрьском районе г.Волгограда, и о скором открытии еще одного здания учреждения в Тракторозаводском районе г.Волгограда.

Наряду с вышеизложенным, специалистами подведомственных учреждений используются различные формы информирования населения, в т.ч. и адресного.

Информирование и консультирование населения осуществляется непосредственно при обращении граждан в учреждения системы социальной защиты населения, гражданам предоставляются информационно-разъяснительные материалы. Центрами социальной защиты населения ведется среди населения информационно-разъяснительная работа по мерам социальной поддержки пенсионеров, ветеранов, инвалидов, малоимущих граждан, граждан пожилого возраста, семей с детьми, несовершеннолетних и других категорий населения, нуждающихся в государственной социальной поддержке и помощи. За отчетный период 2015 года подведомственными учреждениями распространено более 29 тыс. экземпляров листовок, более 22 тыс. экземпляров буклетов и 5 тыс. иных информационных материалов.

Теме социальных выплат были посвящены 92 статьи в 40 районных печатных изданиях. Информация о предоставлении мер социальной поддержки семьям с детьми прозвучала на 2 местных радиостанциях, организованы передачи на 4 местных телевизионных каналах.

Также публикуются ответы специалистов Комитета и подведомственных учреждений на задаваемые читателями вопросы при обращении граждан в редакции газет.

В свободном доступе информация расположена на сайтах центров социальной защиты населения, а также на официальных сайтах администраций муниципальных районов и городских округов.

Регулярно проводятся выступления специалистов и руководителей подведомственных учреждений на совещаниях у глав муниципальных образований Волгоградской области, в ТОСах. Информирование и консультирование граждан осуществляются посредством телефонов "горячих линий".

Постоянно обновляются рекламно-информационные материалы на стендах в учреждениях системы социальной защиты населения, в администрациях сельских и городских поселений, консультационных пунктах, центрах реабилитации, бюро медико-социальной экспертизы, учреждениях здравоохранения, образования, на предприятиях городов и районов Волгоградской области.