Укажите название зоны общения, в которую допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди.

а) личная или персональная;

б) социальная;

в) интимная;

г) публичная.

 

Определите, как называют собеседника, который уступчив и легко теряется, не позволяет себе перебивать партнера по общению, но терпеливо сносит, когда перебивают его.

а) доминантный;

б) регидный;

в) недоминантный;

г) интроверт.

 

Определите, как называют собеседника, который не склонен к внешней коммуникации и тяготится контактами.

а) доминантный;

б) интроверт;

в) недоминантный;

г) регидный.

Определите, как называют собеседника, которому требуется некоторое время, чтобы включиться в беседу, даже если он вполне решительный, уверенный в себе человек.

а) экстроверт;

б) интроверт;

в) недоминантный;

г) регидный.

 

Укажите, как называется процесс в результате, которого партнёры обмениваются информацией, эмоциями, вырабатывают общую стратегию восприятия, взаимодействия и понимания друг друга.

а) конфликт;

б) приспособление;

в) общение;

г) компромисс.

 

Укажите форму общения, при которой люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях.

а) формальное;

б) деловое;

в) светское;

г) манипулятивное.

Укажите форму общения, при которой интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

а) манипулятивное;

б) деловое;

в) светское;

г) анонимное.

Укажите форму общения, при которой общение направлено на извлечение выгоды от собеседника с использованием разных приемов в зависимости от личности партнера.

а) манипулятивное;

б) неформальное;

в) светское;

г) анонимное.

 

Укажите форму общения, при которой всевозможные личностные контакты людей за пределами официальных отношений.

а) манипулятивное;

б) формальное;

в) светское;

г) неформальное.

Тема: «Психология групп

1. Определите, как называется немногочисленная общность людей, находящихся между собой в непосредственном личном контакте и взаимодействии:

а) толпа;

б) этническая общность;

в) партия;

г) малая группа.

 

2. Укажите примеры малой группы:

а) бригада рабочих;

б) организация всех работников фирмы;

в) этническая общность;

г) политическая партия.

 

3. Назовите основной признак, отличающий коллектив от любой другой группы:

а) общие цели и задачи;

б) непосредственный контакт между членами;

в) социальная и общественно полезная значимость целей и задач;

г) основа создания группы – штатное расписание или другие официальные документы.

 

Расположите в правильной последовательности стадии развития трудового коллектива.

а) становление и выработка решений;

б) идентификация;

в) взаимное принятие работниками друг друга;

г) зрелость трудового коллектива.

Ответ в задании формулируется в виде последовательности букв через запятые. Например: а, б, в, г.

 

5. Определите вид группы, взгляды и нормы которой служат образцом для личности:

а) официальная;

б) реальная;

в) неофициальная;

г) референтная.

 

Определите, при каком стиле управления коллективом для руководителя характерно жесткое единоличное принятие всех решений.

а) демократический;

б) либерально-анархический;

в) непоследовательный или алогичный;

г) авторитарный.

 

Определите, при каком стиле руководства коллективом управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников.

а) непоследовательный или алогичный;

б) либерально-анархический;

в) демократический;

г) авторитарный.

 

Укажите, как называется стиль управления коллективом, характеризующийся, с одной стороны, максимумом демократии, а с другой – минимумом контроля.

а) демократический;

б) непоследовательный или алогичный;

в) либерально-анархический;

г) авторитарный.

 

Назовите стиль управления коллективом, при котором проявляется непредсказуемый переход руководителя от одного стиля к другому, что обуславливает низкие результаты работы.

а) авторитарный;

б) либерально-анархический;

в) непоследовательный или алогичный;

г)демократический.

10. Определите, при каком явлении люди склонны соглашаться с мнением группы, даже при наличии внутреннего несогласия:

а) негативизм;

б) конформизм;

в) самоопределение;

г) фасилитация.

 

Укажите, как называется явление ускорения или повышения продуктивности деятельности индивида в присутствии других людей.

а) конформизм;

б) негативизм;

в) ингибиция;

г) фасилитация.

 

Укажите, как называется явление ухудшения результатов деятельности в присутствии других людей.

а) фасилитация;

б) конформизм;

в) ингибиция;

г) негативизм.

 

13. Определите соответствие:

Классификации групп	Критерий, положенный в основу классификации
1.Временные и стабильные	А.Контингент участников.
2.Формальные и неформальные	Б.Степень произвольности решения индивида о вхождении в ту или иную группу.
3.Открытые и закрытые	В.Желание и воля экспериментатора.
	Г.Время существования группы.
	Д.Механизм образования и характер межличностных взаимоотношений в группе.
	Е.Степень значимости оценок и мнений для индивида других членов группы.

Ответ в задании формулируется в виде буквы и цифры через запятые. Например: А1, Б2, В3.

14. Феномен воздействия индивида на мнение, оценки, отношение и поведение группы в целом или отдельных её членов называется ________________________

 

15. Возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом является качественным признаком малой группы и называется________________________

16. Социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу и позволяющая воспринимать их как единое целое является качественным признаком малой группы и называется __________________________

Укажите название группы, членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно официальный характер.

а) стабильные;

б) формальные;

в) неформальные;

г) временные.

 

Определите название низшего уровня развития группы, представляющее собой случайное скопление людей, объединенных временем и местом нахождения.

а) диффузная группа;

б) коллектив;

в) кооперация;

г) корпорация.

 

Расположите в правильной последовательности этапы формирования малой группы.

а) временный кризис;

б) подъём, сопровождающийся повышенной активностью, энтузиазмом;

в) подъём, сопровождающийся более низкими показателями по своим эмоциональным характеристикам.

Ответ в задании формулируется в виде букв через запятые. Например: а, б, в.

Тема: «Конфликты»

1. Определите соответствие:

Основные понятия конфликтологии	Содержание основных терминов
1.Конфликт	А.Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
2.Конфликтная ситуация	Б.Устранение конфликтной ситуации и исчерпание инцидента.
3.Инцидент	В.Накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.
4.Разрешение конфликта	Г.Столкновение равных по силе, но противоположных по направлению интересов, мотивов поведение и др.
	Д.Внешнее согласие с мнением группы при внутреннем не согласие.
	Е.Воздействие индивида на мнение и оценки целой группы

Ответ в задании формулируется в виде буквы и цифры через запятые. Например: А1, Б2, В3, Г4.

2. Определите соответствие:

Классификации конфликтов	Критерий, положенный в основу классификации
1.Внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые	А.Сфера разрешения.
2.Кратковременные и затяжные	Б.Объём.
3.Объективные и субъективные	В.Направление.
	Г.Источник возникновения.
	Д.Форма выражения.
	Е.Длительность протекания.

Ответ в задании формулируется в виде буквы и цифры через запятые. Например: А1, Б2, В3.

 

3. Определите название конфликта, возникающего в результате несогласования производственных требований с личностными.

а) внутриличностный;

б) межгрупповой;

в) межличностный;

г) между личностью и группой.

 

Укажите название конфликта, возникновение которого связано с личностными особенностями конфликтующих.

а) объективный;

б) затяжной;

в) субъективный;

г) кратковременный.

 

Определите название стиля поведения в конфликте, при котором в первую очередь партнеры удовлетворяют собственные интересы в ущерб интересам другим.

а) конкуренция;

б) уклонение;

в) приспособление;

г) сотрудничество.

 

Определите название стиля поведения в конфликте, при котором один из участников конфликта приносит в жертву собственные интересы ради другого.

а) компромисс;

б) уклонение;

в) сотрудничество;

г) приспособление.