виды норм труда для управленческих работников

 

Тема: Оценка эффективности труда руководителей и мероприятия по ОУТ

Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию ОУТ

Для оценки эффективности мероприятий по ОУТ можно использовать следующие показатели:

1. Прирост ПТ (результативности) труда. Данный расчет применим по мероприятиям связанным с трудом технических исполнителей и специалистов. По результатам изучения затрат РВ возможно выявления прямых потерь РВ и нерациональных его затрат. При осуществлении мероприятий по их сокращению появляется основа для расчета возможного прироста производительности труда. При устранении только прямых потерь

Прирост ПТ=ПНР*Кс+ПНД+(ОТЛн-ОТЛф)*100%

Если устранить как прямые так и нерациональные затраты, то

Прирост ПТ=(Он-Оф)/Оф*100%.

2. Относительная экономия (высвобождение численности работников) от внедрения мероприятий определяется в ситуациях:

a. При изменении норм времени или нормированных заданий Эч=(Т1-Т2)*В2/ФРВ1*Квн

Т1 и Т2 - трудоемкость единицы работы до внедрения и после внедрения меропринятия (нормо-часы)

В2 – объем работ после внедрения меропритяия до конца года в натуральных единицах

ФРВ1 – полезный годовой фонд времени 1 работника (Около 1800ч)

Квн= средний коэффициент выполнения норм работниками.

· При изменении норм обслуживания Смотри в тетради!!!

· При изменении норм численности Эч=(Нч1-Нч2)*Ксм*М2/12, где Нч1 и Нч2 - прежняя и новая нормы численности работников. Выявив экономию численности от проведенного мероприятия можно определить прирост ПТ по структурному подразделению и вцелом по предприятию, распространив полученный результат на большую совокупность работников. Прирост ПТ=Эч*100/Ч1-Эч

3. экономия себестоимости работы Эс=(С1-С2)*В2, где С1 и С2 – себестоимость 1ед работы до и и после внедрения мероприятия в руб., В2 – годовой объем работ после внедрения мероприятия в натуральных единицах (кол-во документов и тд.) Для расчета С1 и С2 устанавливают:

· Необходимые затраты времени на выполнение 1 ед работы до и после выполнения мероприятия (по нормативам, хронометражу, ФРВ)

· Устанавливают стоимость1 часа работа сотрудников, занятых на этой работы до и после выполнения мероприятия (руб). Ст1 = ФЗП1/ФРВ1; Ст2= ФЗП2/ФРВ2, где ФЗП1 и ФЗП 2 – фонды Зп всех работников занятых на данной работе за период до и после выполнения мероприятия, ФРВ1 и ФРВ2 – фонды РВ всех работников по данной работе за период до и после выполнения мероприятия в часах

· Себестоимость 1 ед работы до и после выполнения мероприятия определяет по формулам С1=Ст1*Нвр1, С2=Ст2*Нвр2 Данный метод позволяет точно определить экономию себестоимости работы от внедрения только 1 мероприятия и при этом часто сложно, а иногда и невозможно определить В2 до конца года. А при внедрении многих или нескольких мероприятий выделить результативность каждого из них рассмотренным способом практически невозможно. При внедрении ряда мероприятий по ОУТ их результативность можно выразить укрупненным расчетом с помощью расчета экономии на элементах себестоимости работ, а именно экономию на ФЗП, на отчислениях в соц фонды, на затратах на материалы и на использование технических средств. Экономия ФЗП достигается за счет высвобождения численности работников (Эв) и за счет совершенствования должностной структуры оставшихся работников (Эдс) Эфзп=Эв+Эдс

Для расчета Эв можно воспользоваться формулой Эв=∑Чвi*Зпi

Чвi –численность высвоб работников

Зпi – Зп 1 высвобож раб\

Эдс=Фзп1-Фзп2, где ФЗП1 и Фзп2 – годовой фонд Зп с начислениями до и после пересмотра должностной структуры. Определять показатель Эдс необходимо оп оставшимся работникам после высвобождения, чтобы не было повторного счета с показателем Эв. В противном случае показатель Эв можно не рассчитывать, но тогда Эдс необходимо считать по всем работникам подразделения.

· Размер экономии на отчислениях в социальные фонды. Эотч. Она зависит от размера полученной экономии по ФЗП. Эотч= Эфзп*%отчислений/100%

· Расчет экономии себестоимости работ благодаря лучшему использованию средств орг техники, механизации и материалов проводят по формуле Этс=З1-З2, где З1 и З2 – затраты, связанные с использованием тех средств и материалов до и после. В руб.

· Годовой экономический эффект. При внедрении 1 мероприятия эффект можно определить сравнением полученного результата с затратами на осуществ мероприятия по формуле Эг=(С1-С2)В2+-Затраты текущие – Затраты единовременные *Ен, где Затраты текущие – текущие или ежемесячно повторяющиеся, Затраты единовременные или капитальные затраты в руб., Ен – нормативный коэффициент сравнительно экономической эффективности единовременных затрат. Исходя из нормативного срока окупаемости затрат 6,7 года Ен=0,15 (1/6,7=0,15), Для частных акционерных предприятий больше подходит название согласованный, принятый коэффициент значение которого варьирует от 0,15 до 1. При использовании укрупненного метода оценки годового экономического эффекта, полученные результаты сравниваются с затратами на их осуществление, тогда расчет эффекта можно провести по формуле. Эг=Эфзп+Эотч+Этс-Затраты единовременные*Ен. Единовреенные затраты на осуществление мероприятий включают

o Затраты на оборудование

o Оплату исследователей, проектантов

o Затраты на проведение собственно исследований

o Прочие

· Чистый дисконтированный доход представляет собой разность дисконтированных на год начало реализации проекта показателей дохода и капитальных вложений. Дисконтирование – приведение разновременных платежей к базовой дате. Для приведения разновременных результатов затрат и эффекта используется норма дисконта Е=приемлемой для инвестора норме дохода на капитал. Доход определяется в каждом интервале времени, если в течении расчетного периода времени не происходит инфляционного изменения цен или расчет проводится в базовых ценах, то величина чистого дисконтированного дохода (Чдд) при постоянной норме дисконта исчисляется по формуле: Чдд= ∑(Р Т шаге – Затраты Т)* (1/1+Е) ^н, где Рт- результаты на Т шаге расчета,Зт затраты осуществ на Т шаге (Р Т шаге – Затраты Т) – это эффект достигаемый на Т шаге. (1/1+Е) ^н – коэффициент дисконтирования. Н – период получения дохода. Еще надо умножить на Индекс изменения цен.

· Срок окупаемости – период времени, в течении которого единовременные затраты или инвестиции будут возвращены за счет результатов или доходов, полученных от реализации мероприятия или проекта. Срок окупаемости в годах Сок = Затраты единовр/результат за год. Или К /Чдд, где К – размер инвестиций в меровприятие или в проект, а Чдд –ежегодный чистый доход от проекта.

· Социальная эффективность мероприятий по совершенствованию ОУТ достигается тем, что с их помощью улучшается климат в коллективе, уменьшается база для конфликтных ситуаций из-за отсутствия четко поставленных задач, распределения обязанностей. Мероприятия способствуют повышению содержательности труда, созданию условий для рационального использования работников по должностям и квалификации, созданию более комфортных условий для деятельности работников.

 

Оценка эффективности труда руководителей

 

 

12.09.11

Семинар

Задача 1

КЛАССИФИКАЦИЯ РВ ЭКОНОМИСТА

№	Наименование затрат РВ	Время, мин	Классификация затрат РВ	Вид умственного труда
По виду	По содержанию	По характеру основной деятельности
	Получение задания от руководителя		ВР	ПЗ	-	-
	Получение приборов для изучения использования РВ		ВР	ОРМ	-	-
	Проведение расчетов с использованием инструкции		ВР	О	ФЛ	Э
	Внесение результатов расчетов в заготовленную форму		ВР	О	И	О
	Проведение анализа показателей, подготовка выводов и рекомендаций		ВР	О	Т	Э
	Проектирование графиков многостаночного обслуживания		ВР	О	Т	Э
	Обсуждение вариантов решений и рекомендаций с руководителем		ВР	О	Т	Э
	Исследование затрат РВ		ВР	О	Т	Э
	Сбор данных по цехам о совмещении профессий и должностей		ВР	О	И	О
	Выдача заданий цехам на подготовку дополнительной информации		ВР	О	О-А	А
	Личный разговор по телефону		ПНД	-	-	-
	Ожидание получения информации от смежного отдела		ПНР	-	-	-
	Отдых		ОТЛ	-	-	-
	Посторонние разговоры		ПНД	-	-	--
	Служебные разговоры по телефону		ВР	О	О-А	А
	Получение информации от цехов и запись данных в журнал		ВР	О	И	О
	Уборка РМ		ВР	ПЗ	-	-

Проиндексировать все позиции, определить производительные затраты и потери.

Решение

ПЗ = 15, О = 372, ОРМ = 25, отсюда ВР = 412 минут = 6,86 часов – время производительной работы

6% СМЕННОГО ВРЕМЕНИ ОТЛ – УЧИТЫВАЕТСЯ В ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОМ ВРЕМЕНИ УПРАВЛЕНЦА, ЕСЛИ БОЛЬШЕ – В НЕРОИЗВОДТЕЛЬНОМ.

Задача 2

См. блокнот

О-А = 30+15+20+30+45+15+20+20+40 = 220

О = 480 – 10 – 25 = 445

ПЗ = 0

ОРМ = 10

ВР = 455

ОТЛ = 25

Производительные затраты РВ = 455 + 25 = 480

Кисп = произв. Затраты РВ/время смены = 1

Задача 3

По результатам совершенствования ОУТ в структурном подразделении предприятия определить реализованные на практике принципы ОУТ, а также неучтенные принципы.

Ситуация	Учтенные принципы	Не учтенные принципы
1.совершенстование ОУТ осуществлено по всем ее направлениям. При этом учтена их увязка между собой	Комплексности, системность
2.по результатам совершенствования ОТ разработаны положения о структурном подразделении и должностные инструкции для всех сотрудников	регламентация, специализация, стабильность
3.установленная численность работников в подразделении соответствует нормативу, но квалификационно-должностной состав не определен	Регламентации,	Регламентация, специализация, стабильности
4.организация РМ не соответствует типовой		Регламентации
5.параметры УТ на РМ соответствуют нормам и нормативам	Регламентации
6.выполнение множительных работ передано в специализированное подразделение предприятия	Специализации, стабильности, целенаправленное творчество

 

Задача 4

Определить излишние и недостающие затраты РВ у специалиста, если по данным самофотографии РВ:

ПЗ = 28 минут, ОРМ = 40 мин, ОТЛ = 15, ПНД = 10, ПНР = 15.

Рекомендациями установлено время на ПЗ (альфа ПЗ) – 2%, альфа ОРМ – 4% от времени работы нормативного.

Время смены – 480 минут.

Определить прямые потери РВ и нерациональные затраты РВ. Рассчитать возможный прирост ПТ для 2 ситуаций:

· При устранении только прямых потерь

· При устранении как прямых потерь, так и нерациональных затрат времени

Решение:

Время работы факт. = время смены – Время на отдых = 480 – 15 = 465 минут

Время работы нормат. = время смены – нормат время на отдых = 480 – 28,8 = 451,2 мин

Прямые потери факт = ПНД + ПНР = 15 + 10 = 25 мин

ПЗн = 2% * 451,2 = 9,024 мин

ОРМн = 4% * 451,2 = 18,048

Дельта ПЗ = 28 – 9,024 = 18,976

Дельта ОРМ = 40 – 18,048 = 21,952

Нерациональные затраты: 18,976 + 21,952 = 40,928 минут

Основное время работы = Тсм – ПЗ – ОРМ - ПНР – ПНД – ОТЛ = 480 – 28 – 40 – 25 - 15 = 372 минут

Основное время работы нормативное = 480 – 18,048 – 9,024 – 25 – 28,8 = 424,13

Излишние затраты:

· Прирост ПТ при устранении только прямых потерь: прямые потери на основное время работы = 25/372 = 6,72%

· Прирост ПТ пр устранении всех потерь:

 

Задача 5

В результате обобщения 20 самофотографий установлены следующие суммарные потери и лишние затраты РВ в минутах:

Ожидание выдачи задания – 384,

Ожидание исходных данных – 128

Ожидание соисполнителей работы – 60

Перерыв из за отключения энергии – 136

Ожидание приема у руководства – 40

Перерыв из за ПНР – 192

Отвлечение на работу не по своей должности – 560

Рассчитать средний коэффициент экстенсивного использования РВ. Смена – 8 часов.

 

Решение:

Кэ = (0,06*480 + (480*20 – 384 – 128 – 60 – 136 – 40 – 192 – 560)/(20*480) = 0,846

 

Задача 6

В результате ФРВ методом моментных наблюдений получено следующее количество моментов:

ПЗ – 78

О – 1356

ОРМ – 272

ОТЛ – 170

ПНР – 144

ПНД - 80

Составить средний фактический и нормативный балансы в минутах на 8-часовую смену. Рассчитать максимально возможное повышение ПТ, если нормативы времени на предприятии следующие:

Тпз = 16 мин на смену

Альфа ОРМ 4% от О

Альфа ОТЛ – 6% от О

 

Решение:

Сумма моментов – 1910.

Удельные веса моментов:

ПЗ = 4,08%

О – 70,99%

ОРМ - 4,29%

ОТЛ – 8,9%

ПНР – 7,5%

ПНД – 4,19%

 

В минутах:

Работа:

ПЗ = 19,58

О = 340,8

ОРМ = 20,64

Перерывы:

ОТЛ = 42,72

ПНР = 36

ПНД = 20

 

Составляем фактический баланс:

Тсм = Тпз + Тотл +То + Торм = 19,6 + 340,8 +20,64 +42,72+36+20 = 480 минут

 

Составляем нормативный баланс:

Топ(н) = (480 – 16)/(1+(4+6)/100) = 421,82

Торм(н) = альфа ОРМ/100*Топ(н) = 4/100*421,82 = 16,87

Тотл(н) = альфа отл/100*То(н) = 25,31

Тсм = 16 + 421,82 + 16,8 +25,31

 

Максимальный прирост ПТ:

ППт = (То(н) – То(ф))/То(ф) = 23,79%

2 способ: ППТ = все потери РВ + нерациональные затраты/ То(ф) =

 

Задача 7

По результатам хронометража определить необходимое время на ПЗ работу. Нормативный коэффициент устойчивости хронорядов = 2.

 

 

Задача 8

Какие методы использовать, чтобы получить следующую информацию?

Ситуация 1: Нужно детально изучить содержание труда и структуру затрат РВ, выявить величину и причины потерь РВ.

Метод – индивидуальная фотография

Ситуация 2: нужно выявить причины различий в затратах труда инженеров-технологов на разработку карт технологических процессов

Метод – самофотография с перечнем

Ситуация 3: нужно выявить мнения и предложения руководителя и специалистов отдела о мерах улучшения ОТ с максимально возможной субъективностью каждого

Метод - интервью

Ситуация 4: на предприятии предполагается провести обследование использования РВ одновременно во всех подразделениях; содержание труда у работников различных должностных групп изучено предварительно

Метод – самофотография с перечнем, массовая фотография, метод моментных наблюдения

Ситуация 5: требуется изучить затраты времени на отдельные виды работ и виды потерь

Метод – хронометраж, целевая массовая фотография (виды потерь)

Ситуация 6: Необходимо массовое изучение использование РВ мастеров на выполнение основных повторяющихся работ

Метод – массовая фотография

 

Задача 9

Определить фактическую и необходимую численность работников в структурном подразделении по должностям и дать предложения по совершенствованию структуры подразделения. Месячный ФРВ 1 работника – 170 часов. Наряду с этим определить фактические коэффициенты использования работников по квалификации, по каждой должности и в среднем по отделу.

 

ФАКТИЧЕСКИЙ МЕСЯЧНЫЙ КОМПЛЕКСНЫЙ БАЛАНС ЗАТРАТ РВ ОТДЕЛА, ЧАСЫ

Категория затрат времени	Затраты времени по должностям работников
Начальник бюро	Ведущий инженер	Старший инженер	Инженер	Техник
Время на работы, свойственные должности:
Начальник бюро		-	-	-	-
Ведущий инженер			-	-	-
Старший инженер					-
Инженер	-	-
Техник	-	-

 

Решение: см. задачу 9 эксэль

 

Задача 10

Определить фактические и проектные коэффициенты использования работников по квалификации и условный годовой экономический ущерб по ЗП от ее недоиспользования у инженеров и техников отдела.

Численность работников отдела – 8человек

В том числе:

Инженеров – 6

Техников - 2

У инженеров, кроме выполнения инженерных работ, затраты времени на выполнение работ техника – 30% месячного ФРВ, а на выполнение работ вспомогательного технического персонала (ВТП) – 10%.

У техников удельный вес работ ВТП – 20% ФРВ

Месячный ФРВ – 176 часов на одного работника

Среднемесячная ЗП инженеров – 25000, у техников – 20000, у ВТП по штатке – 15000

 

Решение:

Чнеоб/Чпроектн = проектн коэф

Сначала установим необходимую численность работников по каждой должности в данном подразделении.

60%*6 = 3,6 инженеры

6*0,3+0,8*2 = 3,4 техники

0,1

Всего 8 человек. Эта цифра является ограничением для формирования проектных вариантов.

Проектные варианты формируются за счет сокращения численности в большую или меньшую сторону. Проектная численность должна быть как можно ближе к расчетной.

4 инженера, 3 техника 1 ВТП или 3, 4, 1– допустимый вариант

Выгода по ЗП 1 вариант: ((6-4)*25000 + (2-3)*20000 + (0-1)*15000)*12 = 180000

Выгода по ЗП 2 вариант: ((6-3)*25000 + (2-4)*20000 + (0-1)*15000)*12 = 240000 – эту структуру рекомендуем предприятию, так как выгода больше.

1 вариант:

Кисп пр инж = 3,6/4 = 90%

Кисп пр тех = 3,4/3 = 113%

Кисп пр ВТП = 1/1 = 100%

2 вариант:

Кисп пр инж = 3,6/3 = 120%

Кисп пр тех = 3,4/4 = 85%

Кисп пр ВТП = 1/1 = 100%

В социальном плане выгоднее 2 вариант, так как ведущая категория загружена (инженеры)

 

 

Задача 11

Численность инженеров – 8, техников – 1, служащих – 3. ЗП инж – 29500, ЗП техн – 20700, служ – 17300. Месячный ФРВ – 160 часов на человека.

 

 

Категории затрат РВ	Квалификационно-должностные группы работников
инженер	техник	Тех исп
Балансы затрат рабочего времени
фактич	проектн	фактич	поектн	фактич	поектн
%	часы	часы	%	часы	часы	%	часы	часы
Группа А – время на работы, свойственные инженерам
Группа Б - … техникам
Группа В - … тех исп
Время на отдых
Потери РВ
Итого:

 

Задача 12

Задание:

ü Дать по приведенным результатам оценку заключения на соответствие занимаемой должности. Указать, какие факторы являются решающими при заключении.

ü Рассмотреть возможность продвижения работников на ближайшие 3 года. Подобрать цепочки продвижения. Какие факторы повлияли на предлагаемый вариант решения?

ü Есть ли в списке работники, не соответствующие своей должности? Кто и почему?

ü Есть ли в списке люди, которым следует перейти в другой коллектив?

ü Как использовать результаты нашей оценки

В коллективе отдела маркетинга производственной фирмы проведена плановая аттестация сотрудников. Ее результаты (по качественным характеристикам и пятибалльной системе) следующие:

См. задача 12 эксэль

К соответствия у замов = 0,82, старшие специалисты = 0,78

При аттестации есть 3 оценки: соответствует, соответствует при условии, не соответствует

Обязательно нужно выделать основные факторы для определенной должности и по ним оценивать.

 

Задача 13

Имеется 2 претендента на должность руководителя бюро. Объектинвная характеристика – в личном листке.

Определить:

1. К профессионально-квалификационного уровня каждого сотрудника

2. Уровень деловых качеств

3. К сложности выполняемых функций

4. Уровень результативности труда

5. Комплексную оценку качества работы сотрудников (учитывает все)

ДАННЫЕ ЛИЧНОГО ЛИСТКА

Предприятие – станкостроительный завод

Подразделение – отдел главного технолога, тех. Бюро

Должность – инженер-технолог (1 – 2 категория, 2 – 1 категория)

Возраст – 41 и 30 лет

Образование – высшее

Стаж работы по специальности – 22 и 3 года

Количество рационализаторских предложений, публикаций, изобретений – 0 и 2

Что проектируется – зачислить в кадровый резерв обоих или назначить на вакантную должность начальника бюро

 

РЕЗУЛЬТАТЫ АТТЕСТАЦИИ

Критерии оценки	Удельная значимость	Оценка в баллах
1 работник	2 работник
Деловые качества:
компетентность	0,26
Способность организовать и планировать свой труд	0,13
Сознание ответственности за выполняемую работу	0,14
Инициативность	0,12
Способность осваивать новые вопросы и использовать новые методы в работе	0,12
Работоспособность	0,13
Способность поддерживать контакты с другими людьми	0,10
Результаты труда:
Количество выполненных плановых/внеплановых работ	0,31
Качество работ	0,39
Соблюдение сроков выполнения работ	0,30
Сложность выполняемых функций:
Характер работ	0,30
Разнообразие (комплекснось) работ	0,15
Самостоятельность выполнения работ	0,25
Масштаб и сложность руководства	0,15
Принятие дополнительной ответственности	0,15

 

Профессионально квалификационный уровень сотрудника характеризуется:

1. Образованием

· Общее среднее – 1 балл

· Среднее специальное - 2

· Высшее - 3

2. Стажем (см. ниже)

3. Инновационной деятельностью:

· Рац. Предложение – 0,1 за 1

· Публикации – 0,2 за 1

· Изобретения – 0,3 за 1

 

№	Оценка в баллах	Стаж в зависимости от уровня образования, лет
Среднее	Среднее специальное	Высшее
	0,25	0 – 9	0 - 9	0 – 5
	0,5	9 – 17, более 29	9 – 13, более 29	5 - 13
	0,75	17 - 25	13 – 17, более 21	13 – 17, более 21
		25 - 29	17 - 21	17 - 21

 

К ПКУ = (О+С+И)/4,3

Удк = ∑ДК итое * Кзн итого качества

Урт = ∑Рт житый*Кзн житый

К сл.ф = ∑Сл зетый*Кзн зетый/8,3

М (оценка) = Удк*Ккпу + Урт*Ксл.ф

М= от 1 до 3 – сотрудник не соответствует должности (понизить, перевести, уволить, снизить оклад)

От 3 до 4 – соответствует, но требуется обучение, развитие

От 4 до 4,5 – соответствует должности, на своем месте, ниче с ним делать не надо

От 4,5 до 5 – соответствует, может быть рекомендован в кадровый резерв на замещение должности руководителя или при наличии вакантной должности может быть назначен на должность руководителя

 

Решение:

1 работник:

Ккпу = (3+0,75+0)/4,3 = 0,87

Удк =3,23

Урт = 3,3

Ксл.ф = 3,2/8,3 = 0,39

М = 3,23*0,87 + 3,3*039 = 4,097

Соответствует, на своем месте

 

2 работник:

Ккпу = (3+0,25+0,4)/4,3 = 0,85

Удк = 3,57

Урт = 3,7

Усл.ф = 0,36

М = 3,57*0,85 + 3,7*0,36 = 4,37

Соответствует, на своем месте

 

Задача 14

На предприятии вакантная должность руководителя экономического подразделения. Предприятие разработало требования к этой должности:

Требования		Градация по важности
№	Очень важно	важно	желательно
Профессиональные предпосылки и образование:
Наличие высшего образования		х		Х
Другие виды образования
Знания иностранного языка				Х
Стаж работы в данной области		х
Дополнительные специальные знания (кроме вузоских)			х
Личностные предпосылки:
Логико-аналитические способности		х
Способность к многовариантной проработке проблем			х
Организационные способности		х
Личностная инициатива			х
Способность к принятию решений			х
Умение вести переговоры				Х
Способность к нагрузкам			х
Навыки риторики и письменной работы			х
Мотивационные функции			х
Стиль общения			х

 

Появились 4 кандидата на вакантную должность. Предприятие оценило качества работников. результаты оценки следующие:

	Данные значительно выше нормы (5)	Данные выше нормы (4)	Данные соотетствуют норме (3)	Данные ниже нормы (2)
		А, Г	Б, В
			А, Б, В, Г
			А, Б, Г	В
	А, Б	Б		Г
	А, Б	Г	В
	А,Г	Б,В
	В	А	Б,Г
	Б	А	В,Г
	А, В	Г	Б
		А,В	Б,Г
		Б,В	А,Г
	А,Б	В	Г
		А, В	Б	Г
		А,Б	В	Г
	А, Г		Б,В

 

Определить значимость матричным способом (3, 2, 1)

 

 

Матрица попарных сравнений качеств