Стратегічний маркетинг не може бути визначений як:(укажіть зайве)

1. Сучасний маркетинг, що передбачає в центрі планування всіх зусиль виключно конкретного споживача. +

2. Стрижень усеосяжної політики підприємства, що враховує всіх учасників ринку і його навколишнє середовище.

3. Підхід, що акумулює всі нові риси й тенденції 80-х і 90-х років: активність, інтегрованість, перспективність, ефективність.

4. Маркетинг, що базується на результатах аналізу і прогнозу істотних умов навколишнього середовища, а також сильних і слабких сторін власної діяльності й діяльності конкурентів.

 

Що являє собою маркетингова стратегія?

1. Утілення комплексу принципів, за допомогою яких формуються конкретні цілі маркетингу на визначений період, і організується досягнення цих цілей з урахуванням можливостей конкретного суб'єкта ринку. +

2. Комплекс прийомів поведінки підприємців на ринку.

3. Комплекс планів вивчення ринку, формування товарного асортименту, цінової політики, комунікаційної й збутової діяльності.

4. Результат цілеспрямованої роботи професіоналів - маркетологів на фірмі.

 

103. Професійно зроблена маркетингова стратегія гарантує фірмі:

1. Правильний базовий вибір цілей і основних засобів їхнього досягнення, із певними запасними варіантами. +

2. Єдино можливий шлях досягнення найбільших комерційних вигод.

3.Несуперечність рішень конкретних маркетингових проблем і оптимальне досягнення поставлених цілей учасника ринкових відносин.

4. Завоювання максимальної частки ринку.

 

104. Маркетингову стратегію потрібно змінювати:

1. У залежності від прогнозів зміни ринкової ситуації.+

2. Відповідно до змін кон'юнктури попиту на товари.

3. 3 урахуванням інтересів можливих нових партнерів фірми.

4. Якщо цього вимагають конкретні споживачі.

 

105. За "графіком споживання" дослідник може визначити:

1. Динаміку витрат домогосподарств на споживчі товари залежно від рівня доходів.+

2. Обсяги купівлі товарів протягом певного часу.

3. Динаміку споживання окремих продуктів протягом певного періоду часу.

4. Усі відповіді правильні.

106. Поняття "життєвий цикл сім'ї" визначається такими ознаками:

1. Всіма нижче зазначеними. +

2. Кількістю дітей в сім'ї.

3. Віком дітей та складом сім'ї.

4. Станом окремих членів сім'ї.

107. Мотиваційний аналіз на ринку товарів та послуг дає досліднику відповідь на запитання:

1. Чому купують? +

2. Що виготовляти?

3. Де продавати?

4. Коли продавати та кому продавати?

На якому з етапів життєвого циклу перебуває сім'я, якщо доходи людини скорочуються, з'являється потреба в медичному обслуговуванні?

1. Особа похилого віку на пенсії. +

2. Порожнє гніздо", друга стадія.

3. Особа похилого віку, яка працює.

4. Немає правильної відповіді.

109. Рішення купити товар індивідом здійснюється в послідовності: 1 - реакція на купівлю; 2 — усвідомлення потреби; 3 — пошук р інформації; 4 — оцінка варіантів; 5 -- рішення купити:

1. 5,4,3,2,1. +

2. 1,2,3,4,5.

3. 2,3,4,5,1

4. 2,4,3,5,1.

110. Сегментація ринку - це насамперед:

1. Поділ ринку на подібні за певними ознаками групи покупців. +

2. Процес дослідження поведінки покупців на ринку.

3. Засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності.

4. Засіб забезпечення прибутків фірми.

111. Дії фірми на ринку, зазначені в дужках, повинні відбуватися в такій послідовності: 1 - позиціювання товару на ринку; 2 — вибір цільових ринків; 3 - сегментація ринку:

1. 3,2,1. +

2. 1,2,3.

3. 2,1,3.

4. Немає правильної послідовності.

 

112. Які з критеріїв сегментації ринку належать до групи "географічні"?

1. Розташування регіону, транспортна мережа.+

2. Вік, стать, етап життєвого циклу сім'ї.

3. Суспільний клас, тип особистості, спосіб життя.

4. Доходи, освіта.

113. Певні категорії споживачів за часом сприйняття ними новинок "ранніх послідовників" (або "новаторів") характеризують як такі:

1. До схильні купувати нові товари не чекаючи визнання їх з боку інших споживачів.+

2. Що помірковано сприймають новинки раніше середнього споживача, але не прагнуть до їх пошуку.

3. Що схильні до ризику.

4. Що купують нові товари після випробовування їх іншими особами.

114. Фірма сегментувала цільовий ринок за озна­кою готовності споживачів до купівлі товару, застосувавши таким чином один із таких принципів сегментації:

1.Поведінковий. +

2. Психографічний.

3. Соціально-культурний.

4. Демографічний.

115. Сегментація ринку здійснена на основі вивчення схиль­ності споживачів до збереження традицій, а також ступеня їх готовності до придбання товару. Це означає, що був застосований:

1. Психографічний та поведінковий принципи сегментації. +

2. Демографічний та соціально-культурний принципи сегментації.

3. Економічний принцип сегментації.

4. Раціональний принцип.

Які з факторів можуть бути причинами провалу нового товару на ринку?

1. Усі відповіді правильні. +

2. Протидія конкурентів.

3. Слабка реклама.

4. Помилкова оцінка попиту.

Який індекс штрих-кодів мають товари та послуги, які виробляються та реалізуються в Україні?

1. 482. +

2. 00.

3. 01.

4. 001.

Який варіант сервісу доцільно організовувати для складних у технічному відношенні товарів, які вперше вводяться на ринок?

1.Сервіс здійснює виключно персонал виробника.+

2. Для сервісу створюють консорціум виробників.

3. Сервіс здійснює незалежна спеціалізована фірма.

4. Сервіс здійснюється через посередника.

 

119. Фірма аналізує можливості підтримання рівня конку­рентоспроможності товару за рахунок зниження витрат на його ремонт. Який показник змінюється?

1. Ціна споживання. +

2. Показник якості.

3. Ринковий показник.

4. Естетичні властивості.

З.метою визначення конкурентоспроможності товару фірма провела опитування потенційних покупців за допомогою використання оціночної шкали ставлення споживачів до товару підприємства та товару-конкурента. Який метод оцінки конкурентоспроможності товару використано?

1. Метод семантичного диференціалу. +

2. Метод порівняння з базовим зразком.

3. Метод експертної оцінки.

4. Змішаний метод.

Які позначення товарної марки не можуть одержати правову охорону?

1. Усі відповіді правильні. +

2. Державні герби.

3. Елементи назв міжнародних організацій.

4. Офіційні назви держав.

122. Виробничою фірмою удосконалено зручність і комфорт корис­тування меблями. Яка споживча властивість товару змінилася?

1. Ергономічна. +

2. Функціональна.

3. Надійність.

4. Естетична.

123. Нові міжнародні стандарти ISO 9.000-2000 спрямовані на:

1. Усі варіанти правильні. +

2. Орієнтацію на споживача.

3. Встановлення взаємовигідних відносин із постачальниками.

4. Постійне поліпшення якості.

124. Фірма розробляє послідовність етапів формування асорти­менту. З якого етапу необхідно починати?

1. Визначення потреб споживачів. +

2. Оцінки торговельного асортименту.

3. Вивчення можливостей виробництва нових товарів.

4. Планування асортименту.

125. Фірма планує покращити якість товару за рахунок зміни чинників, що впливають на якість зберігання:

1. Процес виробництва. +

2. Упаковка.

3. Якість сировини.

4. Усі відповіді правильні.

126. Ефективність виробництва, життєвого циклу товару харак­теризується невеликим збутом, незначним прибутком, максимальними затратами на маркетинг, та невеликою кількістю конкурентів. Це етап:

1. Виведення на ринок. +

2. Зростання.

3. Спаду.

4.Зрілості.

 

127. Модифікація комплексу маркетингу, зокрема, за рахунок зниження ціни найбільш характерна для етапу життєвого циклу товару:

1. Зрілості. +

2. Виведення на ринок.

3. Зростання.

4. Спаду.

128. Товарний асортимент характеризують за допомогою ознак;

1. Ширини, глибини, насиченості, гармонійності. +

2. Глибини, ширини, стабільності, насиченості, безпеки.

3. Ширини, насиченості, безпеки, нешкідливості.

4. Глибини, ширини, стабільності, насиченості.

129. Товар "з підкріпленням" передбачає:

1. Гарантії, поставки, кредитування, монтаж.+

2. Рівень якості.

3. Специфічне оформлення, марочну назву.

4. Гарантії, специфічне оформлення, марочну назву.

Товар знаходиться на етапі зростання. Який із перерахованих нижче заходів найдоцільніше застосувати?

1. Маркетингові заходи (реклама, стимулювання збуту, виставки, ярмарки). +

2. Зниження ціни товару.

3. Пошук нових сегментів ринку.

4. Зменшення витрат на комунікації.