Мы поможем в написании ваших работ!
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
|
Блок-схема процесса «Библиотечное и информационное обслуживание»
Похожие статьи вашей тематики
| Потребность в библиотечном обслуживании
| | Выдача требуемой литературы, поиск информации
| | Составление перечня необеспеченных направлений, расширение фонда
| | Реализуемые специальности, учебные планы, контингент
| | Прогноз контингента по всем специальностям
| | Составление ожидаемого контингента
| | Перечень необеспеченных направлений, план расширения площадей, занимаемых фондом
| | Прогноз контингента по всем специальностям
| | Определение направлений комплектования на год
| | Смета по направлениям комплектования за год
| | Перечень необеспеченных направлений, план расширения площадей, занимаемых фондом
| | Обновленный электронный каталог
| | Навыки информационного поиска
| | Обучение пользователей работе с ресурсами библиотеки, в т.ч. электронными
| | Смета по направлениям комплектования за год
| | Уточненный перечень потребностей в соответствие со сметой
| | Подготовка документов на приобретение электронных учебников и пособий
| | Уточненный перечень потребностей в соответствие со сметой
| | Проинформированные преподаватели и обучающиеся
| | Информирование преподавателей о новой учебной и научной литературе
| | Проинформированные преподаватели и обучающиеся
| | Обновленный электронный каталог
| | Создание поискового аппарата электронных ресурсов библиотеки
| | Навыки информационного поиска
| | Отчет об удовлетворенности потребителей
| | Оценка удовлетворенности пользователей библиотеки
|
Блок-схема процесса «Обслуживать пользователей библиотеки»
| Запись пользователя в библиотеку
| | Обращение за поиском другой информации
| | Отчет об удовлетворенности
| | Оформление читательского билета
| | Запрос информации пользователем
| | Поиск информации в базе данных библиотеки
| | Получение пользователем нужной информации
| | Мониторинг удовлетворенности пользователей библиотеки
| | Формирование отчета об удовлетворенности
| | Личные данные пользователя
| | Библиотечная карточка читателя
| | Читательский билет, требование
| | Информация по запросу, литература
| | Информация по запросу, литература
| | Опрос пользователей, статистика
| | Данные по удовлетворенности
| | Данные по удовлетворенности
|
Блок-схема процесса «Проводить библиотечные мероприятия»
| План библиотечных мероприятий
| | Отчет о проведении мероприятия
| | Определение целей мероприятия
| | Разработка плана проведения мероприятия
| | Выбор формы проведения мероприятия
| | Оценка эффективности проведения мероприятия
| | Проект мероприятия, смета
| | Проект мероприятия, смета
| | Форма и проект мероприятия
| | Заполненные анкеты, бланки
| | Отчет о проведенном мероприятии, замечания, корректирующие действия
|
Блок-схема процесса «Обучать сотрудников компьютерной грамотности и работе с прикладными программами»
| Определение потребностей персонала в обучении
| | Определение и согласование целей обучения
| | Выявление причин не усвоения материала
| | Отчет о проведении обучения
| | Проверка наличия компьютерных программ
| | Выбор форм и методов обучения
| | Определение критериев оценки усвоения программы
| | Разработка программы обучения
| | Оценка эффективности и результативности обучения, Контроль ЗУН
| | Список программ, цели обучения
| | Критерии и способы оценки полученных ЗУН
| | Программа, методы обучения
|
Блок-схема процесса «Осуществлять обслуживание компьютерных и информационных технологий»
| Разработка плана мероприятий по обслуживанию компьютерной техники
| | Проведение осмотра компьютерной техники
| | Диагностика компьютерной техники
| | Отчет о работе компьютерной техники
| | Профилактическая чистка компьютерной техники
| | Проверка на вирусы и удаление ненужных программ
| | Загрузка необходимых программ
| | Формирование отчета о работе компьютерной техники
|
Карта процесса 06 Управление инфраструктурой
| Наименование процесса:Управление инфраструктурой
Владелец процесса:Зам. директора по АХЧ
| | Цель процесса: Обеспечение всех процессов техникума материально-техническими средствами в соответствии с установленными требованиями
| | Управляющие воздействия:
· Законодательство РФ (в том числе ФЗ №94) и правовые акты по образовательной деятельности;
· Руководящие документы Министерства образования и науки РФ;
· Руководящие документы Министерства образования и науки РБ;
· Приказы и распоряжения директора техникума;
· Положение о коммерческом отделе и должностные инструкции сотрудников коммерческого отдела;
· Регламент подачи заявок;
· Типовой классификатор;
· Устав БРАТТ;
· Руководство по качеству БРАТТ;
· Политика в области качества техникума;
· Цели в области качества техникума.
| | ПП-01
Управление инфраструктурой
| | Вход в процесс:
•Необходимость материально-технических средств в СП
| | Выход из процесса:
• Обеспечить материальными и техническими средства
| | (способы воздействия на процесс)
|
|
|
| | Поставщики процесса:
· Структурные подразделения техникума
|
| · Персонал:м.о лицо СП;глав.бух; зам.директора по АХЧ;
· Инфраструктура;
· Производственная среда;
· Финансовые средства.
|
| Потребители процесса:
· СП техникума;
· Студенты.
| |
| | Критерии оценки результативности процесса:
· Результативность выполнения работ по капитальному и текущему ремонту инженерных систем, коммуникаций и оборудования
| Методы мониторинга и измерения процесса:
· Сбор информации и данных со стороны владельца процесса;
· Сравнение фактических показателей с запланированными.
· Учет; расчетный метод; системный анализ; сравнение; комплексный подход;наблюдение за деятельностью
| | Записи по процессу:
· Акты о выполненных работах (услугах);
· Счета;
· Счет-фактуры;
· Договора;
· Отчет по мониторингу процесса.
| Периодичность оценки процесса:
· Два раз в год
| | | | | | | | |
Блок-схема процесса «Управление инфраструктурой и производственной средой»
| Согласование проекта плана закупок и сметы расходов
| | График ремонта и ТО; перечень участков
| | Утвержденный годовой план
| | Конкурсная документация, документация об аукционе, запрос котировок, проект гос. контракта
| | Информация о продукции и услугах в Интернете, приказ о назначении м.о. лица
| | Информация о потребностях
| | Перечень участков, требующих ремонта
| | Потребность в МТС, управлении инфраструктурой
| | Сбор информации о потребностях в материальном техническом обеспечении и услугах от структурных подразделений
| | Эксплуатация и поддержание в исправном состоянии зданий, сооружений, инженерных коммуникаций и оборудования
| | Определение участков, требующих ремонта
| | Формирование проекта плана закупок и сметы расходов
| | Реализация годового плана закупок
| | Утверждение годового плана закупок и сметы расходов
| | Составление графика технического обслуживания и ремонта оборудования
| | Перечень участков, требующих ремонта
| | Информация о потребностях
| | Утвержденный годовой план
| | Выбор подрядных организаций
| | Информация о потребностях
| | Проекты гос. контрактов с заполненными: наименованием, ценой, реквизитами
| | Выполнение работ подрядными организациями
| | Передача и прием в эксплуатацию зданий, сооружений, инженерных сетей и оборудования
| | Принятые в эксплуатацию здания, сооружения
|
|
Археология
Биология
Генетика
География
Информатика
История
Логика
Маркетинг
Математика
Менеджмент
Механика
Педагогика
Религия
Социология
Технологии
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
