Процес формування та розвитку менеджерського потенціалу

 

Реалізація творчого потенціалу менеджера може відбуватися в такій послідовності: вивчення власних можливостей – усвідомлення сили та спрямування потенціалу – самопізнання себе як носія надбань цивілізації – апробація перспективних шляхів реалізації власних здібностей, умінь, навичок у поєднанні із соціальним потенціалом суспільства в контексті розбудови незалежної демократичної держави. Потенціал особистості – це субстанція, котра спонукає індивіда до конкретних дій, вчинків, актів соціально-культурної творчості.

Основною задачею сучасних підприємств є організація максимального використання творчої енергії своїх фахівців, які володіючи особистим, тобто власним інтелектуальним капіталом, придбаним раніше, або акумульованим творчою енергією, повинні "віддати" її організації. Це можливо реалізувати тільки через систему управління корпоративною творчою енергією організації, що об'єднує в собі соціальні, інтелектуальні, психологічні, технічні та інші механізми і системи управління досягненнями заданих економічних результатів організації.

Відомо, що сучасні підприємства все в більшій мірі характеризуються тим, що стають підприємствами з переважним розвитком своїх інтелектуальних ресурсів, які забезпечують основну частку прибутку. Так в конструкції і технології виробництва широко відомої жерстяної банки для пива - 80% інтелектуального капіталу фірм-виробників, в сучасному автомобілі - 70% і т.д. Тобто виробництво товарів та послуг може характеризуватися тим, що в одному випадку при їх виробництві матеріальні ресурси превалюють над інтелектуальними, в інших випадках - навпаки. Тому стають зрозумілими про те, що балансовий звіт часто відображає не більше 15-20% реальної цінності сучасних компаній.

Процес формування менеджерського потенціалу можна розділити на декілька етапів (рис. 6.1). У кожному конкретному випадку, порядок їх здійснення, тимчасова протяжність кожного етапу можуть відрізнятися, але в загальному вигляді цей процес може бути представлений таким чином:

Слідством перших двох етапів є корегування організаційних комунікацій і можлива зміна інформаційного простору. Для здійснення нових функцій менеджеру необхідна інформація, а її отримання пов'язано з новими контактами, які можуть змінити систему комунікацій що склалася на Вашому підприємстві. Перерозподіл інформаційних ресурсів між рівнями може супроводжуватися централізацією (на етапі зростання) або децентралізацією (на етапі зрілості) повноважень.

Вимоги до інформації, що пред'являються на різних етапах формування управлінського потенціалу, а також тип і характер інформації, що підтримує цей процес, можуть бути різними.

 

 

Рис. 6. 1 Цикл формування менеджерського потенціалу

 

Так, на першому етапі, при постановці цілей ведучу роль грають дані зовнішнього характеру: тенденції розвитку економіки в цілому і конкретних ринків, стан конкурентного середовища і динаміка платоспроможного попиту та ін. Інформація внутрішнього характеру: дані про стан виробничого і кадрового потенціалів, якості продукції та ін., особливо важливі при виробленні критеріїв оцінки ступені досягнення цілей.

Другий етап, коли відбувається розподіл функцій і повноважень в системі управління, також не може здійснюватися без інформаційної підтримки. Кожна ланка системи управління одержує не тільки визначений баланс повноважень і відповідальності, але й інформаційних потоків і ролей в інформаційній системі організації. Аналіз розподілу функцій, повноважень і відповідальності повинен виявити носіїв потенціалу управлінської дії, осіб, що роблять найістотніший вплив на всі аспекти діяльності організації. Зосередження потенціалу реакції спостерігається на вищому рівні управління у організацій, що мають централізовану систему управління. При цьому потенціал реакції розрізнений по функціональних областях: постачання, виробництво, збут і маркетинг, фінанси, кадри та ін. Ланки, що володіють найбільшими повноваженнями по ухваленню рішень в будь-якої області, є носіями потенціалу дії або управлінського потенціалу.  

Третій етап формально закріплює інформаційні ролі за ланками системи управління, що повинно частково формалізувати інформаційну систему організації. Цей етап полягає в створенні системи внутрішнього і зовнішнього документообігу, який повинен підтримувати систему розробки і ухвалення управлінських рішень.

На четвертому етапі відбувається збагачення інформаційної системи новими показниками, що характеризують діяльність організації в цілому і окремих її ланок. Наприклад, підприємство торгівлі, що функціонує в рухомому конкурентному середовищу, повинно особливу увагу приділяти асортименту продукції, в цьому випадку, такі показники, як частка новинок в загальному обсязі збуту продукції є для нього надзвичайно важливими для оцінки гнучкості і пристосовності до ринкових змін.

На п'ятому етапі також здійснюється доповнення створеної інформаційної системи новими показниками, це показники ефективності та результативності, окупності науково-практичних досліджень та розробок.

Знайти спосіб проаналізувати свої здібності, продіагностувати свій потенціал і навчитися діяти більш ефективно допоможе особистий план саморозвитку.

Розвиток завжди пов'язаний з потенціалом, оскільки розвиток це розгортання внутрішніх властивостей об'єкту. Менеджерський потенціал відображає ще не реалізовані можливості, які є на шляху подальшого розвитку підприємства, тобто на шляху позитивних його перетворень.

Реалізація менеджерського потенціалу можлива на основі продуманої стратегії управління соціально-економічними процесами, а також шляхом оперативного соціального управління, що забезпечує вирішення нагальних проблем, більш повне задоволення потреб менеджерів, досягнення загальних цілей членів трудового колективу.

Розвинути менеджерський потенціал можливо через:

•     Проведення тренінгів,

•     Відвідування семінарів;

•     Навчально-ознайомчі візити;

•     Надання консультацій експертами;

•     Навчання на робочому місці;

•     Створення і підтримку діяльності експертних, координаційних, до-радчих і робочих груп;

•     Проведення досліджень;

•     Конференції, круглі столи.