Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Формальная и неформальная организации.
Управление – структура, система – к формальным организациям, однако существуют и неформальные организации -В каждом коллективе наряду с формальной организационной структурой существуют неформальные (неофициальные) взаимоотношения между членами коллектива. Формальная организация – созданная по воле руководства для достижения целей организации. – командные группы, комитеты, рабочие группы.. Функции – выполнение конкретных задач и достижение целей. Неформальная организация - стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели). Отличия формальной и неформальной организации: 3. в формальной организации отношения – регламентированы, в неформальной нет. → процесс управления относится только к созданию и функционированию формальной организации. 4. Формальная организация планируется руководством, неформальная – спонтанный характер создания. Основами отношений являются личные симпатии, общность взглядов, целей, интересов, дружеские отношения. Способы влияния неформальной организации: Для нормального функционирования организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали – важно для больших организаций, большое количество людей – усиливается власть неформальной группы – 1)неофициальное общение, "тайный телеграф". – один из способов, с помощью которого неформальная группа осуществляет свою власть (неформальная коммуникация.). Др. способ, которым пользуется неформальная группа для проявления власти- ее способность действовать или бездействовать– несанкционированный менеджмент. –2 ) несанкционированное установление производственных норм – один из путей, благодаря которому неформальные группы оказывают влияние на людей. - может быть наоборот – усердие→превышающее нормы. → неформальная группа может либо продвигать, либо тормозить развитие организации. – задача менеджеров- минимизировать влияние этих групп. Влияние неформ. организации можно контролировать, но менеджер должен иметь представление о базовой мотивации функционирования неформальной группы – для разработки стратегии поведения. – важно понять, что неформальная организация рождается из взаимодействия – в основе деятельности лежит концепция малых групп - базис неформальной организации.
Как заставить неформ,. организацию работать на вас? (принципы управления неформальными организациями): 1. признание факта существования неформальной организации 2. выяснение ценности неформальной организации для достижения целей менеджера 3. выявление неформальных лидеров и управление ими. 4. объединение цели неформальной и формальной организации. 5. признание факта, что вне зависимости, от того, что менеджер делает, неформальные организации продолжают существовать. Причины существования неформальных организаций: 1) чувство принадлежности – наиболее сильное из эмоц-х потребностей. Формальные организации лишают людей возможностей соц-х контактов, - необходимы неформальные организации. 2) Взаимопомощь (помощь-начальства-коллег) 3) Защита (сила – в единстве) 4) Общение – доступ к неформальному получению информации. 5) Симпатия. Характеристики неформальных организаций – основные – 1) социальный контроль – установление и укрепление норм- групповые эталоны приемлемого и неприемлевого поведения. Нарушители – отчуждение. – может оказать положительное влияние на достижение целей формальной организации. 2) Сопротивление переменам – объясняется –перемены могут нести угрозу существованию неформальной организации. 3) Неформальные лидеры - нет поддержки в форме делегированных полномочий, но есть – признание его группой. Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации. Неформальный лидер выполняет 2 осн. функции: 1. Помогает группе в достижении целей 2. Поддерживает и укрепляет ее существование. Неформальные группы – укрепляют коллектив – формальный руководитель организации должен их поддерживать. –фирма "Коргинг гласс" –установила в здании экскалаторы (вместо лифтов) – для увеличения возможности неформальных контактов. Клубы., университет – психологический климат.
ТЕМА 4
|
|||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-12-15; просмотров: 28; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.220.126.5 (0.004 с.) |