Туристская политика и национальный туристский продукт.

Туристская политика государства — это система методов, мер и мероприятий социально-экономического, правового, внешнеполитического, культурного и иного характера, которая осуществляется парламентами, правительствами, государственными и частными организациями, ассоциациями и учреждениями в целях создания условий для развития туристской индустрии, рационального использования туристских ресурсов, повышения эффективности функционирования системы туризма.

Факторы ,под влиянием которых она формируется:

• природные условия страны (географическое положение, климат, рельеф, флора, фауна), воздействующие на туристскую политику в зависимости от их наличия или отсутствия, рационального или нерационального использования в целях туризма;

• транспортные условия, определяющие доступность объектов туристского интереса;

• социальные, экономические и правовые условия развития туризма.

Туристская политика направлена прежде всего на создание и продвижение национального туристского продукта.

Туристский национальный продукт— это совокупность, во-первых, имеющихся природных, климатических, культурных и историко-архитектурных ресурсов, используемых в туристской деятельности; во-вторых, туристской и сопутствующей инфраструктур; в-третьих, деятельности туристских предприятий, выраженной в создании, продвижении и реализации конкретных туристских продуктов, направленных

на привлечение туристов из других государств и регионов

мира.

Туристский национальный продукт-деятельность государства ,направленная на обслуживание туристов и формирование имиджа страны

Понятие национального туристского продукта связано с совокупным предложением туристских услуг, достопримечательностей, условий пребывания туристов и является, таким образом, достаточно условным, отражающим состояние и уровень развития туризма в том или ином государстве.

Имидж страны— это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех признаков страны, собственного опыта и слухов, влияющих на создание определенного образа.

Основным звеном продвижения национального туристского продукта является государственный орган — национальная туристская администрация (НТА). Именно от ее усилий, степени воздействия на другие органы государственного управления, субъекты хозяйствования, от ее инициатив в области законодательства, налоговой, финансовой, экономической и социальной политики зависит успех или неуспех государственной политики туризма. Помимо НТА в сфере разработки и реализации государственной туристкой политики взаимодействуют иные законодательные и исполнительные органы власти на центральном и местном (региональном) уровнях, научно-исследовательские организации, профессиональные союзы и ассоциации туристских работников, общественные организации и объединения. Однако именно НТА является тем органом, который организует продвижение национального туристского продукта на международных туристских рынках. Такая деятельность предполагает целый комплекс

мероприятий рекламного и пропагандистского характера: реклама в средствах массовой информации, издание рекламно-информационных материалов, проведение рекламных кампаний, участие в выставках и т.д.

69. Организация рекламы национального туристского продукта.Созданию привлекательного для туризма имиджа страны и рекламе национального продукта, вбирающего в себя все многообразие и неповторимость его туристских возможностей, придается важное значение как в странах, уже завоевавших свое место на международном рынке, так и в странах, появившихся на нем относительно недавно.

При этом существуют определенные различия в подходах к организации этой деятельности.

В США, например, функционирует Бюро туристского маркетинга,на которое возложены следующие функции:

• предоставление информации и поощрение государственных и частных туристских организаций и предприятий по выходу на зарубежные рынка; • оказание помощи этим организациям и предприятиям в их рекламной деятельности за рубежом; • стимулирование потребительского спроса на туристские поездки в США; • предоставление информации о туристских маршрутах в США потенциальным туристам и представителям зарубежных туристских организаций; и т.д.

для Германии как страны, благоприятной для туризма, осуществляется Немецким центром туризма (Deusche Zentrale fiir Tourismus, DZT). Целями деятельности организации являются: • создание и сохранение имиджа Германии как страны, благоприятной для туризма; • увеличение числа путешествий в Германию; во Франции занимается национальный туристский центр ≪Мэзон де ля Франс≫, а также многими французскими и иностранными туристскими и нетуристскими компаниями, работающими по продвижению Франции за границей и заботящимися о положительном имидже страны.

Маркетингом национального туристского продукта Испании занимается Институт туризма (Turespana), созданный в 1996 г. Центральная роль в продвижении Италии на зарубежных ранках принадлежит Национальному управлению Италии по туризму (ENIT), образованному еще в 1919 г. Основные функции ENIT — маркетинговые исследования, координация международной деятельности местных туристских администраций.

70. Методы продаж рекламного пространства.Существуют две основные системы продаж рекламного пространства: система продаж по минутным прайс-листам и система продаж по рейтингам.
Суть системы продаж по минутам состоит в том, что рекламодатель заказывает у медиаселлера определенное, строго оговоренное количество времени под рекламу, при этом самостоятельно выбирая время выхода и программу, в которой должен выйти рекламный ролик. Цена в данном случае устанавливается на каждую программу на каждом телеканале, на размещение рекламы объемом в одну минуту (иногда в 30 секунд) и далее вычисляется для каждого отдельно взятого ролика (спота), пропорционально его продолжительности. Например, если стоимость одной минуты рекламы на канале СТС составляет 20 000 долл., то 30-секундный рекламный ролик обойдется рекламодателю в 10 000 долл., 15-секундный ролик будет стоить 5 000 долл. и т. д. Возможны варианты, когда на короткие споты (менее 15 секунд) устанавливаются повышающие коэффициенты. Это делается для того, чтобы стимулировать рекламодателя покупать больше. Суть более прогрессивной и более распространенной системы продаж по рейтингам заключается в том, что рекламодатель покупает определенное количество контактов с аудиторией, или, другими словами, количество просмотров рекламного сообщения телезрителями, которое выражается с помощью статистики TVR 3. Данная статистка является основообразующей для системы продаж по рейтингам. В настоящий момент система продаж по рейтингам постепенно вытесняет систему продаж по минутам.
Вместе с тем рекламное сообщение, занимающее в эфире определенный промежуток времени, может набирать такое же количество контактов как менее длительное сообщение. Поэтому при расчете цены рекламного ролика необходимо всегда учитывать его продолжительность. Для упрощения процесса ценообразования была введена новая статистика – GRP (Gross Rating Point). GRP – это сумма рейтингов всех выходов всех роликов в рамках данной рекламной кампании. При этом при расчете GRP для рекламной кампании, состоящей из роликов с разной продолжительностью, необходимо осуществлять операцию приведения рейтингов роликов к общему знаменателю (одинаковому временному интервалу). Обычно за базу берется 30-секундный ролик, а все остальные сравниваются с ним. Приведение осуществляется умножением рейтинга ролика на его фактический хронометраж (в секундах) и делением на 30 секунд.
Рейтинг – процентное отношение аудитории, которая видела данное эфирное событие (программу, рекламный блок и др.) в данный момент времени ко всей аудитории, имевшей возможность его видеть.
Ценой размещения рекламы при продажах телерекламного эфира по рейтингам фактически является показатель, CPP – cost per rating point – стоимость пункта рейтинга Стоимость 1 пункта рейтинга (СРР) – это специальный показатель, который рассчитывается делением стоимости размещения рекламы (ролика, рекламного блока, рекламной кампании) на количество рейтингов, набранных данной рекламой (роликом, рекламным блоком, рекламной кампанией). Расчет CPP:
Для это необходимо сделать две операции: 1.Во-первых, рассчитать суммарно набранные за рекламную кампанию рейтинги. Суммарный рейтинг (GRP) – сумма рейтингов всех выходов рекламы в рамках данной рекламной кампании. GRP – gross rating points – можно рассчитать самыми разными способами, в частности, просуммировав рейтинги, полученные во время всех выходов всех роликов данной рекламной.