In the development of tourism in the country

(ON THE EXAMPLE OF PLYOS)

Nowadays there is a problem of the formation and promotion of the tourist product of small Russian cities, whose tourist and recreational potential was previously underestimated. In the article were studied the present condition of tourism marketing in the small town of Plyos and proposed a set of measures to improve it.

Keywords: tourism industry, small towns, promotion, tourism potential, tourist
attraction, territorial marketing, Plyos.

 

В настоящее время, не считая небольшого числа населенных пунктов, обладающих исторически сложившейся репутацией туристских дестинаций, малые города отличаются низкой конкурентоспособностью как по сравнению с крупнейшими туристскими центрами России, так и по сравнению с малыми городами других стран. Это объясняется тем, что малые города в постсоветской России достаточно продолжительное время оставались без надлежащего внимания государства, были лишены инвестиций и качественных процессов управления, что привело к появлению некоторых социально-экономических проблем. Кроме того, современный маркетинговый подход к управлению продвижением территориальным продуктом также не получил должного развития. Данный фактор существенно замедляет работу малых городов по разработке привлекательного туристского продукта и его внедрению на внутренний и международный рынок, не позволяя реализовать имеющийся потенциал. Таким образом, высокую значимость приобретают задачи повышения конкурентоспособности малых городов России для туризма за счет использования комплекса территориального маркетинга и современных методов продвижения.

Малый город – это уникальное социокультурное образование с численностью населения менее 50 000 человек. Всего в России насчитывается 1 398 городских поселений [5], из них около 800 являются малыми городами, составляя 57,2% от общего числа [6]. На сегодняшний день у этой категории городов есть ряд проблем, таких как: нарастающий разрыв уровня и качества жизни населения от среднероссийского уровня, отток населения в более крупные города, спад объемов производства и валового регионального продукта. По нашему мнению, туризм – одно из направлений, которое может способствовать не только росту экономики и повышению уровня жизни в малых городах, но развитию туристской отрасли страны в целом.

Обычно в малые города туристы приезжают на короткий промежуток времени – от одного до трех дней или в выходные и праздничные дни. Пятерку самых посещаемых малых городов России по данным за 2018 г. составляют [4]:

1.     Плёс, Ивановская область – 173 туриста на жителя.

2.     Суздаль, Владимирская область – 162 туриста на жителя.

3.     Кириллов, Вологодская область – 78 туристов на жителя.

4.     Болгар, Республика Татарстан – 60 туристов на жителя.

5.     Мышкин, Ярославская область – 34 туриста на жителя.

Отметим, что наибольшей популярностью среди российских туристов пользуются малые города именно Европейской части России, которые являются историческими центрами, где сосредоточены памятники культурного и религиозного наследия.

Исходя из статистических данных, представленных на рисунке, необходимо отметить, что туристический поток в крупные исторические города гораздо больше, чем в малые города, которые, в свою очередь, обладают множеством объектов показа и большим потенциалом для развития в них туризма. Главной проблемой является слабый маркетинг таких городов или его полное отсутствие.

В данной статье в качестве объекта исследования был выбран город Плёс с населением 1 732 человека (2020 г.). Город, который ни разу не перестраивался, расположен на правом берегу Волги и обладает значительным туристским потенциалом.
В Плесе сохранилось несколько древних храмов: Успенский собор (1699), церковь Воскресения Христова (1817), деревянная церковь Воскресения (1699). В городе находится дом-музей И. Левитана, который жил и творил в этом месте несколько лет.
В 1982 г. на основе этого на территории города создан Плёсский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник, объединяющий в настоящее время несколько экспозиций. На этих землях проводятся: ежегодный российский фестиваль моды «Плёс на Волге. Льняная палитра», Дачный фестиваль имени Шаляпина и др. Плес является также одним из центров круизного и спортивного туризма – рядом с городом расположена горнолыжная трасса.

 

 

Рис. Сравнение туристического потока в крупные исторические города

и малые города в 2019 г. [4]

 

Для того чтобы оценить осведомленность россиян о существовании такого малого города как Плёс и выявить их уровень заинтересованности в посещении данной туристской дестинации, авторами было проведено социологическое исследование в январе 2021 г. Целевой аудиторией опроса стали жители различных регионов Российской Федерации (256 человек), а также резиденты иностранных государств (24 человека). Общее число всех респондентов составило 280 человек.

В результате исследования было выявлено, что большинство россиян (168 человек, 65,6%) не слышали о таком городе как Плёс. Те респонденты, которые слышали о городе, в основном получали информацию о нем в интернете и от друзей или знакомых.

В анкете опроса авторами были размещены несколько фотографий самых живописных мест города Плёс и представлены некоторые интересные факты о данном месте. После просмотра графической и текстовой информации респонденты должны были ответить на вопрос: «Вы бы поехали отдохнуть в Плёс, если бы захотели узнать больше об истории, культуре и традициях России?». 25 человек выбрали вариант «Нет», объяснив свой ответ незаинтересованностью в культурно-познавательном туризме и отсутствием симпатии к маленьким городам. Кроме того, некоторые респонденты отметили, что стоимость проезда может оказаться для них выше, чем удовольствие от предполагаемой поездки. 243 человека (почти 90% опрашиваемых), заинтересовались туристской дестинацией и задумались о возможности ее посещения.

В заключительной части опроса респондентам был задан вопрос: «В какой город с целью исторического туризма они бы поехали с наибольшей вероятностью?». Так, большая доля опрошенных выбрала вариант поездки в Плёс (33%). Но больше половины респондентов все-таки отдали предпочтение городам «Золотого кольца России» (67%).

Опрос для иностранных граждан проводился по тем же вопросам. Из 24 иностранных респондентов только 5 слышали о Плёсе (в основном от друзей или родственников и через социальные сети). После визуального представления Плёса 100% иностранных респондентов заинтересовались идеей его посещения, 29,2% предпочли данную туристскую дестинацию даже таким российским центрам туризма, как Москва и Санкт-Петербург. Большинство (38%) склоняется к посещению городов «Золотого Кольца».

В ходе исследования авторами было выявлено, что люди в подавляющем большинстве не знают о существовании Плёса. Малая же часть опрошенных имеет очень слабое представление о городе и его достопримечательностях, в результате чего недооценивает его туристические возможности. При этом после получения визуального образа Плёса очень многие загораются идеей посетить его. Такой спрос можно назвать отложенным или спящим, он «просыпается» в случае удачного продвижения дестинации, связанного с пониманием ожиданий аудитории [3]. При ярко выраженном существующем потенциальном спросе сами малые города пока еще не могут зарекомендовать себя в качестве туристских дестинаций. Это становится главной причиной, по которой туристы продолжают отдавать предпочтение посещению популярных и общепризнанных туристических мест и маршрутов (городам «Золотого кольца»). Можно сделать вывод, что недостаточное или некачественное продвижение – главный фактор, оказывающий влияние на низкий темп развития туризма в городе Плёс. Для формирования бренда и положительного имиджа, а также для повышения туристской привлекательности города авторами был предложен следующий комплекс мероприятий:

1.    Разработка идеи и дизайна бренда города.

Идея или тема города – основной элемент концепции бренда, обычно он выражается через имя или название, лозунг, девиз. Хороший бренд должен ассоциироваться с городом, быть простым и лаконичным, но при этом уникальным и запоминающимся, передавать основные ценности города. Например: «Вдохновение за мгновение», «Тебе открыты неизведанные тропы», «Маленький мир большого человека» и др. Также важно сформировать яркие и привлекательные для туристов ассоциаций с городом через оформление идеи бренда, т. е. через визуальные атрибуты, выраженные в символических знаках или даже в цветах, запахах, музыке и пр., это может быть и просто логотип или эмблема, отличающиеся особой оригинальностью [1].

2.    Создание рекламного видеоклипа.

Видеореклама остается самым эффективным медиа инструментом для продвижения больших и малых туристических территорий. Большинство туристических рекламных видео стремится показать материальные продукты или их разнообразие – места, где можно провести время, основные достопримечательности и развлечения. На наш взгляд, с помощью видеоклипа необходимо в первую очередь обратиться к чувствам и эмоциям, которые обязательно получит турист, посетив регион и заставить зрителя верить, что другого такого места, чтобы испытать эти чувства, просто не существует. Важно грамотно продумать идею, поработать над подачей и качеством исполнения, возможно использовать необычные техники съемки (как вариант – аэросъемка с квадрокоптера, виртуальные персонажи), вставить популярные музыкальные треки или привлечь к съемкам известных личностей, которые могли бы усилить интерес потенциального туриста к посещению дестинации.

3.    Съемка фильма в городе.

Фильм о городе или фильм, события которого происходят в Плёсе, может выступать в качестве еще одного инструмента маркетинга. Может быть снят либо документальный, либо художественный фильм, который можно разместить на разных площадках: как на ТВ, так и в Интернете, тем самым охватив разные аудитории. Важно, чтобы фильм был качественно снят и действительно заинтересовал зрителей, для этого можно привлечь популярных артистов, хороших режиссеров.

 

Список литературы

1.      Визгалов Д. В. В42 Брендинг города [предисл. Л. В. Смирнягина]. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2011.

2.     Джанджугазова Е. А. Маркетинг туристских территорий: учебное пособие для академич. бакалавриата. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт. – 2018.

3.      Щегольков Ю. Ю., Метелкина П. В. Развитие туризма в малых городах России // Мир новой экономики. – 2017. – № 1. – С. 86–91.

4.    Самые Посещаемые Малые Города России. – URL: http://turstat.com/ toptouristtownrussia2019 (дата обращения: 17.01.2021).

5.    Росстат. Число муниципальных образований по субъектам Российской Федерации на 1 января 2020 года. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/bd_munst/1-adm_2020.xlsx (дата обращения: 17.01.2021).

6.    Список малых городов за 2020 год. – URL: http://xn----7sbiew6aadnema7p.xn--p1ai/reytin-cities.php?name=%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D0%B5 (дата обращения: 17.01.2021).

 

 

А. Е. Иванкина

А. С. Ермакова

Научный руководитель Е. А. Блинова

(РЭУ им. Г. В. Плеханова)