Методы и способы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени

Существует два основных метода изучения трудовых процессов (рис. 8.5).

1. Метод непосредственных замеров позволяет наиболее полно изучить процессы труда, получить достоверные данные об их продолжительности в абсолютном выражении, сведения о последовательности выполнения отдельных элементов работы, а также фактических затратах рабочего времени за весь период наблюдения.

Непосредственное измерение рабочего времени производится путем сплошных (непрерывных), выборочных и цикловых замеров.

Сплошные замеры имеют наибольшее распространение во всех типах производства, т.к. дают подробные сведения о фактических затратах рабочего времени, его потерях, их величине и причинах возникновения.

Выборочные замеры. В частности их используют для определения времени на вспомогательные действия и приемы в условиях многостаночной работы и др.

Рис. 8.5. Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени и времени использования оборудования

Разновидностью выборочных наблюдений являются цикловые замеры, которые используются для изучения и измерения действий небольшой продолжительности, когда время на выполнение действия нельзя определить непосредственно.

Однако главными недостатками метода непосредственных замеров являются большая длительность и трудоемкость проведения наблюдений и обработки полученных данных, а также то, что один наблюдатель может одновременно изучать затраты времени только небольшой группы рабочих. Так как метод непосредственных замеров, требует больших затрат времени на их проведение, то в случае, когда предполагается охватить большое число объектов целесообразны так называемые моментные наблюдения.

2. М етод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат в случайно выбранные моменты. Важными достоинствами данного метода являются простота проведения наблюдения, небольшая трудоемкость, получение требуемых сведений в короткие сроки. Один наблюдатель может изучить затраты времени большого числа рабочих. Моментные наблюдения могут проводить не только специальные наблюдатели, но и все инженерно-технические работники.

Характерной особенностью метода моментных наблюдений является то, что наблюдатель не находится непрерывно на рабочих местах, а посещает их периодически через случайные интервалы времени. При помощи моментных наблюдений можно анализировать структуру рабочего времени практически на любом количестве объектов.

Наблюдения проводят, последовательно обходя выбранные рабочие места и отмечая на фиксажных пунктах условными знаками в наблюдательном листе вид деятельности. При следовании по маршруту наблюдатель фиксирует состояние каждого объекта на определенный момент времени, перерывы (простои) фиксируются с указанием причин. Если есть специальные счетчики моментов, лист наблюдений не применяют. По результатам моментных наблюдений можно:

- определить степень использования рабочего времени большим числом исполнителей и степень использования во времени большого количества оборудования;

- изучить структуру и установить удельный вес и абсолютные значения отдельных элементов затрат рабочего времени исполнителя;

- установить причины и определить удельный вес и абсолютные значения простоев рабочих и оборудования и разработать мероприятия по их устранению;

- проанализировать состояние организации труда и разработать мероприятия по их совершенствованию;

- получить необходимые исходные данные для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, а также норм обслуживания.

Чтобы обеспечить достоверность получаемых результатов, которые должны отражать действительное использование рабочего времени, необходимо соблюдать следующие условия:

- наблюдения тех или иных затрат рабочего времени должны быть случайными и одинаково возможными;

- количество наблюдений должно быть достаточно большим, чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом.

Для получения объективных и точных результатов необходимо придерживаться следующих правил:

1. Каждый обход должен осуществляться по намеченному маршруту, равномерным шагом, не ускоряя и не замедляя ходьбы и начинаться строго в назначенное время.

2. Только находясь в фиксажном пункте для данных рабочих, наблюдатель может регистрировать происходящее на рабочем месте. Даже если наблюдатель, находясь в одном пункте, видит, что в другом пункте рабочий простаивает, он не имеет права делать отметку, пока не придет в тот пункт.

3. Если у рабочего в момент подхода наблюдателя к объекту наблюдения завершилось одно состояние деятельности и начинается другое, то в карте наблюдения всегда следует фиксировать первое состояние.

4. Результаты моментных наблюдений служат основой для разработки мероприятий по устранению потерь рабочего времени. Для их внедрения составляют план, в котором указывают сроки его выполнения и ответственных за проведение мероприятий. Результаты анализа и мероприятия, разработанные на его основе, обсуждают на производственных совещаниях.

Таким образом, метод моментных наблюдений дает весьма достоверный материал при значительно меньшей трудоемкости. Недостатками метода моментных наблюдений является получение только средних величин затрат рабочего времени, неполных данных о причинах потерь рабочего времени, а также недостаточное раскрытие структуры затрат рабочего времени.

При использовании метода моментных наблюдений регистрируется число моментозатрат рабочего времени, а не абсолютные его величины. Он позволяет в короткие сроки и при небольшом числе наблюдателей охватить значительное количество изучаемых объектов и трудовых процессов.

Для изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени применяют три основных способа: фотографию (хронографию) рабочего дня, хронометраж, фотохронометраж.[29]

1 способ изучения трудовых процессов.

Фотография рабочего дня заключается в последовательном фиксировании затрат рабочего времени в течение рабочей смены (дня); при этом трудовой процесс расчленяется на крупные элементы - трудовые приемы.

В процессе фотографии рабочего дня кроме затрат времени фиксируют наиболее важные данные работы машин, схему движения агрегата, его производительность и т. д. Точность замеров до 1 мин.

Цель фотографии рабочего времени заключается в выявлении резервов повышения производительности труда, в улучшении использования оборудования, в выявлении недостатков в организации труда и производства, вызывающих потери или нерациональное использование рабочего времени, в проектировании более рационального распределения времени рабочей смены, в определении фактической выработки продукции. 

Разновидностями фотографии рабочего дня являются: индивидуальная, групповая фотография, самофотография, дублированная, пикетная, комплексная.

1.1. Индивидуальная фотография рабочего дня применяется в тех случаях, когда необходимо изучить затраты рабочего времени одним конкретным исполнителем работ.

В то же время индивидуальная фотография не дает хорошие результаты при изучении затрат рабочего времени больших групп рабочих, выполняющих однородную работу, например рабочих, занятых прессованием изделий к их обработкой, расфасовкой продукции и др. Для таких работ целесообразно применять групповую фотографию.

1.2. Групповую фотографию целесообразно применять на работах, выполняемых группой лиц. Особенность групповой фотографии состоит в том, что при этом не производятся непосредственные замеры рабочего времени, а подсчитывается число элементов затрат времени. Общее количество случаев принимают за 100 %, а затем находят процентное отношение по каждому элементу. Балансы рабочего времени смены составляют или по каждому рабо­тающему отдельно, или по всей группе работников. Такие данные позволяют определить согласованность действий работников, степень их загруженности, уточнить число работников, необходимое для выполнения задания.

Групповой называют фотографию рабочего времени, при которой один наблюдатель одновременно изучает работу нескольких исполнителей. Подготовка к наблюдению отличается от индивидуальной фотографии только несколькими моментами:

1. Заранее устанавливают и записывают на лицевой стороне фотокарты условные сокращенные обозначения затрат времени.

2. Заранее избирают промежутки записей времени, которые отмечают в наблюдательном листе.

3. Устанавливают последовательность порядка наблюдения за рабочими местами.

Особенности групповой фотографии:

1. Наблюдатель заранее определяет изучаемые виды затрат и потерь, т.к. он не может непрерывно регистрировать все затраты времени на каждом месте.

2. Время наблюдения делят на интервалы. Точность результатов будет напрямую зависеть от величины интервалов.

3. Чтобы облегчить запись в наблюдательном листе, затраты обозначают легко запоминаемыми цифровыми или буквенными обозначениями.

В отношении полноты, детальности и точности групповая фотография существенно уступает индивидуальной, однако, к преимуществам групповой фотографии относятся возможность одновременного охвата одним наблюдателем больших групп рабочих, а также простота записи и обработки, что приводит к снижению трудоемкости.

1.3. Самофотографию рабочего дня проводят сами работники, которые фиксируют начало, окончание работы, продолжительность простоев с указанием причин. Такой способ позволяет оперативно получать большое количество наблюдений за трудовыми процессами.

1.4. Дублированную фотографию рабочего дня проводят одновременно два нормировщика. Этот способ применяют, когда видимость объекта ограничена. Наблюдатели работают независимо друг от друга, а по окончании работы сопоставляют результаты, чтобы получить общую картину.

1.5. Пикетная фотография рабочего дня проводится несколькими наблюдателями, которые располагаются в определенных пунктах и фиксируют момент прохождения наблюдаемого объекта через этот пункт. Этот способ чаще всего применяется для изучения работы транспорта, т.к. по правилам безопасности наблюдатель не может все время перемещаться вместе с транспортом.

1.6. Комплексная фотография рабочего дня - проводится одновременное наблюдение за действиями рабочего, использованием оборудования и ходом технологического процесса. Сущность комплексного исследования заключается в том, что наряду с обычным фотонаблюдением фиксируют показатели технологического режима и результаты работы обслуживаемого оборудования. Это наиболее трудоемкий вид фотонаблюдения.

2 способ изучения трудовых процессов.

Хронометраж позволяет более детально изучить какую-либо часть трудового процесса. Совсем необязательно проводить наблюдение за приемом в течение всей смены, достаточно, как показывает практика, произвести 10— 15 наблюдений. Точность замеров до 1 секунды.

Хронометраж - это наблюдение и измерение во времени циклически повторяющихся действий рабочего. Объектом хронометража является основное и вспомогательное (оперативное) время.

Измерение времени при хронометраже практически проводят сплошным, цикловым и выборочным способами. При сплошном способе измеряют время всех последовательно повторяющихся элементов операции. При выборочном - время только отдельных элементов операции, независимо от их последовательности.

Прежде чем приступить к наблюдению, нужно определить, какое количество наблюдений необходимо и достаточно ли для требуемой точности результатов. Данные по итогам наблюдений будут тем точнее, чем больше их количество. Точность данных зависит от нормативного коэффициента устойчивости хроноряда.

Хроноряд - это ряд значений продолжительности отдельного элемента во всех проведенных замерах. Коэффициент устойчивости показывает допустимый «разброс» максимального и минимального значения продолжительности элемента операции в хроноряде. Так, нормативный коэффициент устойчивости при ручной работе колеблется от 1,5 до 3,0, а при машинной работе от 1,1 до 2,3. Число замеров зависит также от требуемой точности, как правило не менее 10. Точность замеров ±1 сек.

Проводить хронометраж следует через 50-60 мин. после начала смены, по окончании периода врабатываемости. Необходимо заранее выбрать удобное место для наблюдателя с учетом того, чтобы не мешать работнику. Наблюдатель не должен отвлекать исполнителя работы вопросами, делать замечания. Следует его заранее оповестить о дне проведения и цели хронометража. При осуществлении хронометража с целью установления норм и разработки нормативов рабочего инструктируют о порядке выполнения операции, о надлежащей организации труда и обслуживания рабочего места.

Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности наблюдаемых рабочих.

2.1. С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации.

2.2. При групповом хронометраже один наблюдатель изучает работу группы рабочих, выполняющих одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими. Для достижения большей точности ставят двух хронометражистов, ведущих наблюдение независимо друг от друга, а по окончании работы сверяют данные, полученные каждым из наблюдателей.

Хронометражные исследования различают по полноте охвата элементов оперативной работы, а также по способу фиксации времени. Исходя из этих признаков, выделяют сплошной и выборочный хронометраж.

При непрерывном хронометраже проводят непрерывное изучение и замеры длительности всех элементов операции в их технологической последовательности.

К тому же хронометраж имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений. Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность полученных материалов.

2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя именно он определяет время и качество выполнения работы.

3. Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не означает возможную в данных условиях производительность на каждом рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей исполнителей.

4. Так как норму времени устанавливают только по одному критерию - по общей продолжительности выполнения элементов трудового процесса, то данные, полученные посредством хронометража, всегда будут в большей или меньшей степени субъективны.

5. Хронометражные данные о затратах времени на выполнение отдельных операций обычно содержат потери времени, связанные с недостатками в организации труда. Чтобы их выявить, нужно спроектировать рациональный трудовой процесс.

6. Нормативное исследование можно провести только после начала производства и полного освоения рабочими операций.

7. Обойтись без ошибок при измерении отдельных действий практически невозможно, особенно на кратковременных операциях. Также трудно сравнимы данные хронометража одних и тех же операций, которые были получены на разных предприятиях, в разных производственных условиях и в разное время. В некоторой степени эти недостатки можно уменьшить, если использовать более точные способы изучения трудовых процессов.

3 способ изучения трудовых процессов.

Фотохронометраж соединяет в себе два предыдущих способа - наблюдение проводят с начала рабочей смены до конца, фиксируют все затраты рабочего времени с точностью до 1 минуты, а по времени оперативной работы с точностью до 1 секунды (рис. 8.6).

Трудовой процесс изучается не на протяжении определенного отрезка времени смены, а в течение всей смены (рабочего дня). Фотохронометраж может быть индивидуальным, групповым, комплексным.

Таким образом, рабочее время изучается методом непосредственных замеров и методом моментных наблюдений.

Для изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени используют также такой способ наблюдения –как киновидеосъемка.

Кино видеосъемка, как способ наблюдения, позволяет наглядно зафиксировать и трудовой процесс, и его отдельные составные части - действия, движения. Видеосъемка дает возможность установить не только методы и приемы труда и затраты рабочего времени, но и отдельные показатели условий труда, состав работников, участвующих в трудовом процессе, их взаимодействие.

Материалы наблюдений за трудовыми процессами и затратами рабочего времени используются, во-первых, для установления норм труда, во-вторых, для изыскания возможностей для совершенствования трудовых процессов. На их основе разрабатывают меры по устранению малоэффективных, неловких и сложных движений, применению более рациональных маршрутов перемещения работников и движения механизированных агрегатов, экономии рабочего времени.

 

8.5. Основания пересмотра норм труда и нормативные материалы по нормированию труда на предприятии

Применение научно обоснованных норм — важный фактор повышения эффективности производства.

В приказах и распоряжениях администрации предприятия, связанных с нормированием труда, указываются вновь вводимые нормы труда. Причем оповещение об этом, согласно закону, должно происходить не позднее, чем за два месяца до их введения (ст. 162 ТК РФ). Кроме того, каждый работник, которого касаются новые нормы труда, официально извещается администрацией об этом под личную подпись. Если этого не произошло, то введение новых норм труда на предприятии не имеет юридической силы.

Нормирование труда требует использования различных нормативных материалов. Их можно подразделить на две группы:

1) разработанные вне предприятия (внешние доку­менты);

2) разработанные на предприятии (внутренние до­кументы), в том числе разработанные: а) до нормирования труда; б) в ходе нормирования труда.

Первая группа нормативных материалов предусматри­вает документацию, составленную различными учреждения­ми и организациями для упорядочения процесса нормирова­ния труда на предприятии. Она содержит основные требова­ния и стандарты, учет которых необходим для обоснования любой нормы труда. Их использование позволяет придать единый методологический подход нормам труда на предприятиях различных организационно-правовых форм, отраслей и регионов.

Нормативные материалы этой группы отражены в официальных документах органов управления:

а) государства, в том числе отраслевого министерства (ведомства);

б) региональных (местных) властей;

в) иных.

Работники отдела труда и заработной платы и нормировщики предприятий пользуются этими документами для разработки норм труда.

К внешним нормативным материалам нормирования трудаотносятся:

1. Законоположения по нормированию труда, указанные в ТК РФ и иных нормативно-правовых актах, включая тру­довые соглашения и договоры.

2. Строительные нормы и правила.

3. Стандарты по условиям труда и технике безопасности.

4. Санитарные нормы.

5. Антропологические и эргономические характеристики работников.

6. Отраслевые технологические характеристики.

7. Инструкции, рекомендации, положения, методичес­кие указания органов исполнительной власти государства.

8. Отраслевые нормативы труда.

9. Этические нормы работника отрасли.

Вторая группа нормативных материалов – это разработанные на предприятии (внутренние документы).К внутренним нормативным материалам относятся документы, учитывающие особенности работы конкретного предприятия и по своей роли схожие с внешними норматив­ными материалами, в частности:

1. Организационно-технические условия, в том числе паспорт предприятия и оборудования.

2. Штатное расписание предприятия.

3. План научной организации труда.

4. Соответствующие приказы, распоряжения и задания руководства.

5. Методическая программа проведения работ по подго­товке нормы труда.

Иную подгруппу внутренних нормативных материалов составляют документы предприятия, разработанные в ходе нормирования труда, а именно:

а) документы для обоснования кормы труда: хронокарта, фотокарта, пооперационная и иная нормативная карта, на­блюдательные листы, нормированное задание;

б) сборник нормативных материалов для нормирования труда на предприятии;

в) календарный план замены норм труда предприятия и др.

Нормативные материалы, связанные с организацией нормирования труда на предприятии:[30]

1. Трудовой кодекс РФ содержит основные положения по части нормирования труда (гл. 22), объединенные в ряд статей следующего характера: «Общие положения», «Нормы труда», «Разработка и утверждение типовых норм», «Введение, замена и пересмотр норм труда», «Обеспечение нормальных условий для выполнения норм выработки». Выполнение статей Кодекса гарантирует соблюдение базовых требований по нормированию труда на любом предприятии страны.

2. Вопросы нормирования труда могут быть отражены в трудовых соглашениях. Но еще чаще упоминание о них встречается в коллективном договоре предприятия.

3. Коллективный договор - это документ, который должен содержать ссылку на применяемую здесь систему норм труда. Причем включению такого пункта в коллективный договор предшествует его обсуждение в трудовом коллективе предприятия.

4. Строительные нормы и правила нужны для обоснования планировки рабочих мест, в ходе чего определяется расстояние между стенами, колоннами, оборудованием, величина проходов, движение покупательских потоков в торговом зале, что необходимо для нормирования труда работников торгового предприятия.

5. Стандарты по условиям труда и технике безопасности, санитарные нормы, антропологические и эргономические характеристики работников нужны в нормировании труда для обеспечения защиты персонала от неблагоприятных воздействий среды, а также учета типовых возможностей человеческого организма. Такие стандарты и нормы разрабатываются научно-исследовательскими институтами и, как правило, утверждаются ГОСТами. Особую значимость среди них имеют правовые документы по охране труда работников. Нормировщик обычно пользуется комплектом подобных заранее подготовленных нормативных материалов.

6. Отраслевые технологические характеристики, используемые на предприятиях промышленности, связаны с особенностями отраслевой деятельности. Они зависят от специфики производства, применяемого технологического процесса, используемых машин и оборудования. Их влияние на нормирование труда проявляется в определении меры воздействия овеществленного труда.

7. Инструкции, рекомендации, положения, методические указания отраслевого министерства и иных органов исполнительной власти обычно содержат правила и предложения по установлению методики нормирования труда. Однако их роль в последние годы заметно уменьшилась, что связано с известными причинами снижения влияния централизованных указаний на деятельность предприятий.

8. В нормировании труда рекомендуется использовать паспорта предприятия и оборудования, если таковые имеются. Их составление в отраслях экономики было особенно популярно в 80-е гг. XX в., Несмотря на всю трудоемкость разработки этого документа, его применение в нормировании труда является весьма эффективным. Такой паспорт торгового предприятия обычно содержит характеристику максимальных возможностей объекта, включая данные об общей площади, в том числе торговой, доле основного капитала, его составе, уровне механизации труда, максимальной пропускной способности зала и др. Паспорт оборудования может содержать характеристику применяемых инструментов и материалов, оборудования, режима работы и др.

9. В видах деятельности, связанных с обслуживанием населения, могут применяться нормы этического характера. Так, в торговле при нормировании труда может использо­ваться этика работника торговли. Отраслевая этика обычно разрабатывается централизованно, и ее нормы носят реко­мендательный характер. Нормы этики работника торговли содержат свод принципов поведения продавца по отношению к покупателю. Их применение направлено на уменьшение конфликтов в процессе купли-продажи, создание единства внешних форм поведения и внутреннего состояния работни­ка торговли. Надо отметить, что сейчас в отрасли на смену прежней этике работника торговли быстро приходит новая, скорректированная с учетом стиля западноевропейской тор­говли. Иногда этические нормы персонала принимают форму корпоративного кодекса, практика использования которого становится популярной во многих крупных и успешно рабо­тающих на рынке фирмах.

10. Штатное расписание предприятия, которое само в свою очередь было составлено на основе соответствующих нормативов труда, содержит информацию о максимальном количестве работников определенной профессии (в целом по предприятию, его подразделениям, отделам, секциям). Эти данные как исходная информация в дальнейшем также учитываются для обоснования новых норм труда предприятия.

11. План НОТ, если он составляется на предприятии, тоже участвует в нормировании труда. Практика составления планов НОТ была распространена в стране в 20-е-70-е гг. XX в. Такой план может содержать различные направления совершенствования организации труда, в том числе в сфере нормирования. В нем указываются намечаемые меры улучшения организации труда, сроки их выполнения, исполнители, бюджет и ожидаемый эффект. План НОТ включает направления совершенствования нормирования труда на предприятии, например такие, как:

- расширение сферы нормирования труда;

- применение межотраслевых и отраслевых нормативов труда;

- разработка и внедрение аналитических норм труда и др.

12. В приказах и распоряжениях администрации предприятия, связанных с нормированием труда, указываются вновь вводимые нормы труда. Причем оповещение об этом, согласно закону, должно происходить не позднее чем за два месяца до их введения (ст. 162 ТК РФ). Кроме того, каждый работник, которого касаются новые нормы труда, официально извещается ад­министрацией об этом под личную подпись. Если этого не произошло, то введение новых норм труда на предприятии не имеет юридической силы.

13. Методическая программа проведения работ по разработке норм труда на предприятии включает следующую структуру:

· выбор субъекта исследования (подразделения, отдела, секции);

· использование действующих нормативов труда;

· выявление факторов влияния;

· подготовка списка необходимых норм труда;

· инструктаж работников и т. д.

14. Иногда на предприятии составляется карта организации труда. Этот документ представляет собой форму системного изложения организации труда, разработанного для конкретного работника, на основе психофизиологических, технико-технологических, экономических, санитарно-гигиенических и иных стандартов, влияющих на нормы труда.

15. По итогам нормирования труда разрабатывается нормированное задание. Оно предусматривает суммарный объем и структуру работ на определенный период времени для работника (группы работников) при соблюдении стандартов качества работ. Нормированное задание представляет собой своеобразную норму выработки, выраженную не в натуральных показателях (как в норме труда), а в нормо-рублях или нормо-часах работы.

16. Результаты нормирования труда оформляются в сборнике нормативных материалов предприятия, составление которого может быть частью указанной выше методической программы. Такой сборник обычно издается на крупном предприятии и его содержание включает:

- титульный лист;

- аннотацию, в которой кратко указываются основные вопросы сборника;

- общую часть, которая содержит описание работ и типа производства (рабочих мест), условия применения норм, общие методические указания об использовании нормативного, документа, основные формулы и примеры расчетов;

- технологию работ, характеристику применяемых технических средств и организацию труда, в том числе:

а) виды и типы оборудования;

б) режим работы;

в) требования, предъявляемые к качеству работ;

г)содержание процесса труда и рациональные методы его выполнения;

д) разделение и кооперация труда;

е) организация рабочих мест и система их обслуживания;

ж) инструментальное и ремонтное обслуживание;

з) материально-техническое обеспечение;

и) условия труда, включая соответствующие санитарно-гигиеническим нормам и требованиям техники безопасности.

- нормативную часть, состоящую из нормативных карт, параграфов и таблиц, сгруппированных в порядке, удобном для применения. Нормативная карта указывает на: содержание работы, количественный и квалификационный состава работников, таблицы норм и нормативов, расчетные формулы к ним, поправочные коэффициенты к таблицам и необходимые пояснения.

- приложения.На предприятии для оперативного контроля и анализа, может вестись журнал, в котором фиксируются данные о. динамике выполнения норм труда за смену, рабочий день, неделю, месяц, а также их средние значения за квартал и полугодие. Эти материалы используются нормировщиком или, работниками отдела труда и заработной платы предприятия при анализе качества норм труда.

17. Календарный план замены норм труда по подразделениям предприятия (цехам, отделам, секциям) включает список мероприятий по пересмотру норм. Такой план может быть частью плана научной организации труда предприятия.

Таким образом, нормативные материалы нормирования труда можно разделить на две группы: разработанные вне предприятия (внешние документы) и на предприятии (внутренние документы). Материалы первой группы включают официальные документы, многие из которых подготовлены органами исполнительной власти. Перечень таких материалов охватывает широкий спектр документов, начиная от ТК РФ и заканчивая отраслевыми нормативами и этическими нормами. Вторая группа нормативных материалов подразделяется на подгруппу, по своей роли сходной с материалами первой группы, и другую, охватывающую процесс и результаты самого нормирования труда предприятия. На основе результирующих документов, обобщенных в сборнике нормативных материалов по труду, и анализа опыта работы на предприятии в дальнейшем проводится работа по совершенствованию норм труда.

Таким образом, каждое предприятие, использующее нормы труда, должно строить свою систему нормирования труда, которая может включать:

1) нормативно-законодательные акты по организации и нормирования труда, предусматривающие функции органов государственного управления, обязанности работодателей по обеспечению обоснованности и равнонапряженности действующих норм труда;

2) определение задач и выбор направлений совершен­ствования организации и нормирования труда в целом на предприятии, в его подразделениях, цехах и на рабочих местах;

3) разработку системы нормативов и норм труда, включая требования к ним, новые положения, теоретические и методические основы комплексного обоснования;

4) организационно-методические основы системы нор­мирования труда: методику проведения анализа состояния нормирования труда, качества действующих норм, трудо­затрат, оценки условий труда на рабочем месте;

5) критерии для пересмотра норм, прежде всего за счет усовершенствования производственного и трудового про­цессов;

6) отражение вопросов организации и нормирования труда в трудовых соглашениях и договорах;

7) методы исследования и комплексного проектирова­ния трудовых процессов и оптимальных затрат рабочего времени;

8) учет особенностей конкретного труда работников при различном его содержании и разных уровнях механизации (автоматизации): а) для основных рабочих различных про­фессий при разных формах организации труда и условиях производства; б) для вспомогательных рабочих; в) для спе­циалистов; г) для служащих;

9) взаимосвязь оплаты труда с нормированием.