Принципы рациональной организации трудовых процессов

 

От того, насколько рационально организована работа, во многом зависит конечный результат производства. Поэтому организация любого трудового процесса должна отвечать определенным требованиям (принципам), выработанным наукой и многолетней практикой.[27]

1. Под принципом пропорциональности понимают установление правильного количественного и качественного соотношения между отдельными элементами трудового процесса, например между числом рабочих и количеством машин и механизмов, обслуживаемых ими и т. д.

2. Принцип синхронности дополняет предыдущий принцип и означает последовательность выполнения трудового и технологического процессов, которая должна обеспечивать наиболее полную загрузку людей и машин во времени при кратчайших перемещениях их на рабочих местах.

3. Принцип ритмичности предполагает последовательное и равномерное чередование трудовых операций и их элементов во времени. Систематическое повторение этих элементов через равные промежутки времени обеспечивает одинаковые темпы (ритмы) и скорость перемещения предметов труда. Количественно ритм процесса выражается равенством часовой производительности

На практике соблюдение принципа ритмичности достигается подбором соответствующих машин по скорости, грузоподъемности, а также составлением часовых графиков работы.

4. Принцип непрерывности означает осуществление трудового процесса с минимальным числом перерывов (ожиданий) или вообще без них. При этом не имеются в виду перерывы, обусловленные режимом труда и отдыха, а также технологией или организацией производства. Трудовой процесс должен быть построен таким образом, чтобы последующие его элементы (приемы, действия, движения) были естественным продолжением предыдущих.

Наиболее высокий уровень непрерывности трудового процесса — поточность.

5. Принцип оптимального содержания трудового процесса основывается на необходимости включения в его состав только элементов, обеспечивающих наиболее благоприятное для работника сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку различных органов и ритмичность трудового процесса на основе экономии мускульной и нервной энергии.

6. Принцип специализации рабочих функций является отражением разделения и кооперации труда и предполагает рациональную расстановку работников в трудовом коллективе с учетом их профессиональной подготовки, квалификации, опыта работы, наклонностей.

7. Содержание принципа минимальных перемещений и экономии дви жений заключено в его названии. Соблюдение этого принципа требует максимальной экономии рабочего времени за счет устранения лишних действий и движений.

8. Принцип типизации трудовых процессов предполагает разработку эталонных типовых проектов организации трудовых процессов.

9. Принцип оптимальной интенсивности труда заключается в установлении на основе физиологических и инженерно-экономических исследований такого уровня интенсивности труда, который обеспечивал бы высокую производительность труда при оптимальном физическом и нервном напряжении. Такой оптимальной величиной принято считать интенсивность труда, в результате которой работник в короткий срок (не позже чем к началу следую­щего рабочего дня) может восстановить затраченную энергию.

10. Принцип ответственности осуществляется в различных формах внутреннего и внешнего контроля над трудовой деятельностью, выражающегося в выполнении принятых организационных, технологических, правовых норм и правил своего долга.

Соблюдение приведенных принципов - важное условие высокой эффективности организации трудовых процессов.

Таким образом, изучение методов труда предполагает выбор способа наблюдения и соответствующих технических средств и осуществление непосредственного наблюдения за трудовым процессом выявленных работников. В процессе изучения подробно описываются применяемые приемы и методы труда, ус­танавливаются состав трудовых приемов, действий, движений, их характеристики, последовательность, время выполнения.

 

 

Глава 8. Нормирование труда

Понятие нормирования труда

И виды норм труда

Нормирование труда – составная часть управления производством, определяющая необходимые затраты труда или времени на выполнение работ или изготовление единицы продукции отдельными работниками (или группой работников), и устанавливающая на этой основе нормы труда. 

Главная цель нормирования труда состоит в установлении и постоянном поддержании на требуемом уровне качества таких норм труда, использование которых позволит обеспечить дальнейший рост производительности труда и повышение эффективности труда. [28]

Зачатки нормирования труда свойственны любому целесообразно и рационально организованному трудовому процессу, так как это объективная необходимость, вытекающая из требований таких экономических законов, как закон экономии времени, закон перемены труда, закон неуклонного роста производительности труда, закон распределения по труду.

Нормирование труда способствует рациональному использованию техники и рабочего времени, является необходимым условием применения передовых методов труда. Работа по нормированию труда неразрывно связана с совершенствованием технологических и трудовых процессов. Именно поэтому еще в начале 20-х годов один из основателей науки об организации труда А. К. Гастев писал: «Нормировать — это значит искать наиболее выгодную организацию труда».

Состояние и качество нормирования труда на предприятиях в значительной мере предопределяют преимущества и недостатки применяемых форм материального стимулирования труда, прежде всего его оплаты.

Основные принципы нормирования труда:

- любая норма труда при любых условиях должна быть такая, чтобы производительность труда не снижалась, т.е. должна быть ориентация нормирования труда на физиологию человека;

- нормы должны быть научно обоснованы, т.к. нацеливают работника на производительность труда.

Объектом нормирования труда является индивидуальный и коллективный труд.

На практике мера труда выражается в виде норм труда.

Норма труда – это работа или продукция, которая должна быть выполнена или произведена добросовестным и вполне здоровым работником (или группой работников) за смену или рабочий день при определенных организационно-технологических условиях.

Основные принципы установления норм труда:

- нормы труда должны быть обоснованы экономически, организационно, технически, технологически, психологически и социально. Только в этом случае они будут реально достижимы и одновременно будут способствовать сохранению работоспособности человека, т.е. отвечать принципу гуманизации труда;

- нормы труда должны устанавливаться с учетом конкретных условий производства;

- нормы труда должны устанавливаться с учетом новых достижений в науке и технике;

- нормы труда должны обладать динамичностью, т.е. изменяться при изменении уровня технической оснащенности, технологии, организации производства и труда;

- нормы труда должны охватывать все категории работников;

- принимают широкое участие при нормировании труда. Нормы труда рассчитывают на основе нормативов(рис.8.1).

Рис. 8.1. Элементы нормирования труда

Норматив пре дставляет собой затраты труда на выполнение отдельных элементов трудового процесса.

Классификация норм труда (рис. 8.2):

1. По отношению к исполнителю:

- индивидуальные (для одного работника);

- групповые (для группы работников).

2. По степени укрупнения:

- дифференцирующие (на отдельную операцию);

- укрупненные (на взаимосвязанную группу операций);

- комплексные (на законченный комплекс работ).

3. По срокам действия:

- условно-постоянные;

- сезонные;

- временные (до 1 года);

- перспективные;

- разовые (на аварийные работы).

Рис. 8.2. Нормы труда и их классификация

 

4. По обязательности применения:

- единые, т.е. обязательные для применения; 

- типовые, т.е. рекомендуемые.

5. По административно-территориальному признаку:

- всероссийские;

- зональные;

- областные;

-местные.

6. По уровню обоснованности:

- научно-обоснованные;

-опытно-статистические.

7. По видам норм труда:

- нормы времени;

-нормы выработки;

- нормы обслуживания (закрепления);

- нормы численности;

- нормы управляемости;

- нормированные производственные задания.

Более подробно остановимся на основных видах норм труда:

Норма времени — это затраты времени на выполнение единицы работы или выработку единицы продукции (час, мин.).

Норма выработки —количество единиц продукции (ра­боты), которое должно быть произведено (выполнено) одним или группой работников в единицу времени (час, смену).

Норма обслуж ивания— количество единиц оборудова­ния, машин, число рабочих мест или размер площади, обслуживаемые одним или группой работников в единицу времени (рабочий день, смену).Например, за рабочую смену необходимо обслужить 120 текстильных станков.

Норма численности — число работников соответствую­щего состава, обслуживающих какой-либо объект (животновод­ческую ферму, агрегат, склад). Например, для охраны кладовой предприятия  необходим 1 сторож.

Норма управляемости – численность работников, которыми должен управлять один руководитель. Например, в подчинении у главного экономиста находиться 2 рядовых экономиста.

Нормированные задания – объем работ, выполненный работниками за определенный период времени. Устанавливается на основании норм времени и норм выработки. Например, построить дом за 2 года.

Методы нормирования труда

Для установления норм труда используют специальные методы (рис. 8.3). Основными из них являются суммарный (опытно-статистический) и аналитический (поэлементный).

При суммарном методе нормирования нормы труда устанавливаются опытно-статистическим путем, т.е. в соответствии с фактически выполненным объемом работ за определенное количество рабочих дней, смен. Нормы труда могут устанавливаться тремя разновидностями аналитического метода (источниками информации):

а) опытно-статистический метод - за норму труда берется средняя величина выработки за определенный период, т.е. метод основан на установлении нормы труда по отчетным статистическим данным фактической выработки исполнителей, занятых на выполнении тех или иных работ;

б) метод сравнения – норма труда устанавливается по аналогии с какой-либо другой работой, сходной по тех­нологии, составу агрегата и т. п.;

в) опытный метод - за норму труда принимается величина, удовлетворяющая опыту среднего работника или группы работников (на основе опыта нормировщиков).

При аналитическом методе трудовые процессы не расчленяются на составные элементы, не изучаются и не анализируются затраты времени, не принимается во внимание техническое состояние машин, оборудования. Применение суммарного метода в настоящее время носит ограниченный характер.

Аналитический (поэлементный) метод нормирования является основным, он предполагает расчленение процессов труда на составные части с последующим детальным изучением каждого.

Рис. 8.3. Классификация методов и способов установления норм затрат труда

Поэлементное нормирование осуществляется в несколько этапов:

- предварительное ознакомление и изучение производственных условий и процесса труда;

- паспортизация и аттестация рабочих мест и производственных условий; оценка нормообразующих факторов;

- проведение фотохронометражных наблюдений;

- анализ данных, выявление возможных сокращений затрат времени;

- проектирование рационального трудового процесса, расчет научно обоснованных норм труда;

- разработка организационно-технических мероприятий для внедрения норм труда.

Аналитический метод применяется более широко. Имеет две разновидности: аналитически-экспериментальный и аналитически-расчетный.

Аналитически-экспериментальный метод предполагает наблюдение за трудовыми процессами, изучение затрат времени на выполнение отдельных элементов работ, анализ полученных данных и на их основе расчет норм труда. При анализе результатов наблюдений изыскиваются возможности для экономии рабочего времени, применения более совершенных методов труда, рационализации трудовых процессов.

Аналитически-расчетный метод - это определение норм труда с помощью заранее разработанных типовых нормативов и норм, содержащихся в специальных сборниках, а также по материалам паспортизации и аттестации рабочих мест.

Среди справочных нормативов различают единые, типовые и местные нормы.

Единые нормы обязательны и применяются для нормирования одинаковых видов работ на всех предприятиях одной или нескольких отраслей народного хозяйства. Они разрабатываются на однородные работы, выполняемые по одинаковой или сходной технологии в аналогичных условиях производства.

Единые нормы применяются для нормирования труда на одинаковых работах на предприятиях одной или нескольких отраслей. Примерами таких норм могут служить единые нормы времени на перевозку грузов автомобильным транспортом, единые нормы времени на погрузочно-разгрузочные работы, единые нормы времени на работы в строительстве.

Типовые нормы применяются для нормирования труда на одинаковых наиболее распространенных работах с типовыми технологией и организацией труда, достигнутыми большинством предприятий. Типовые нормы труда носят рекомендательный характер, они могут не применяться, если на данном предприятии технология и организация труда существенно отличаются от типовых.

В ряде случаев, например, при отсутствии нормы в сборнике норм труда или существенном отличии технологии и организации производства в данном хозяйстве от типовых, экономисты, владея методикой нормирования труда, могут сами устанавливать норму труда на тот или иной трудовой процесс. Такие нормы труда называются местными.

Местные нормы разрабатываются и применяются в одном конкретном хозяйстве или группе предприятий одного промышленного района. Они носят временный характер и действуют до тех пор, пока не будет установлена и рекомендована единая или типовая норма труда.

Подготовку нормативных материалов и разработку норм труда осуществляют специальные учреждения. На основе тщательного изучения трудовых процессов в различных отраслях народного хозяйства и единых методик нормирования труда они разрабатывают нормы, составляют сборники норм труда. Это в значительной мере облегчает работу по нормированию труда на каждом отдельном предприятии.

Сборники норм и нормативов издают научно-исследовательские учреждения и нормативно-исследовательские станции на основе массовых наблюдений за трудовыми процессами в регионах с различными природно-климатическими и экономическими условиями. Используя такие сборники, можно подобрать достаточно обоснованные нормы труда для любого предприятия.

Нормированием труда занимаются:

1) специальные нормативные организации - в России создана целая сеть нормативно-исследовательских станций, лабораторий;

2) в регионах – зональные станции (проводят паспортизацию, фотохронометраж);

3) на предприятиях – экономисты, специалисты, инженеры (на основе единых, типовых и местных норм).

Задача экономистов и других специалистов предприятия - изучение конкретных условий производства и труда и выбор соответствующей нормы в сборнике норм труда. Важной задачей является также разработка организационно-технологических мероприятий по рационализации трудовых процессов, способствующих выполнению норм труда.