Эмоциональная компетентность

Е.В.Либина обозначает эмоциональную компетентность как «способность личности к осуществлению координации между эмоциями и целенаправленным поведением».

Д.Равен, изучая компоненты компетентности, отмечает, что компетентность включает в себя как интеллект, так и компоненты эффективного поведения.

«Эмоциональная компетентность – это способность осознавать и признавать собственные чувства, а также чувства других, для самомотивации, для управления своими эмоциями внутри себя и в отношениях с другими». Даниель Гоулман

Эмоциональная компетентность – это осознание эмоциональных переживаний, их различение, дифференциация от ощущений, умение их адекватно обозначать и называть. Она проявляется в знании своих потребностей, истинно своих желаний и скрытых мотивов и включает собственную эмоциональную выразительность и способность распознавать эмоциональные состояния другого для оптимизации взаимодействия. И, наконец, ядро эмоциональной компетентности, это не просто знание перечисленных характеристик, но еще и уместная и своевременная их актуализация.

Понятие эмоциональной компетентности было введено К. Саарни и им же представлено в виде способностей и умений:

1) осознавать свои эмоциональные состояния;

2) различать эмоции других;

3) использовать словарь эмоций и формы их выражения;

4) эмпатийно включаться в переживания других людей;

5) понимать, что внутреннее эмоциональное состояние не обязательно соответствует внешнему выражению;

6) справляться со своими негативными переживаниями, используя стратегии саморегуляции;

7) осознавать, что выражение эмоциональных переживаний оказывает существенное влияние на характер взаимоотношений;

8) быть эмоционально адекватным, т.е. принимать собственные эмоции.

Эмоциональная зрелость личности

Е.А. Чудина, М.А. Пивень, М.О. Кандыба определяют эмоциональную зрелость в качестве важной составляющей личностной зрелости. Эмоционально зрелая личность — это личность взрослого человека, открытая эмоциональному опыту, осознающая собственные чувства и принимающая за них ответственность, обладающая развитой эмоциональной сферой и эмоциональной устойчивостью, способная адекватно ситуации проявлять и выражать эмоции и чувства, способная гибко и творчески жить с собственными эмоциональными переживаниями.

Эмоциональное благополучие.

Эмоциональное благополучие представляет собой многомерное явление, которое определяет эмоциональное самочувствие, является показателем успешности эмоциональной регуляции человека, а также неразрывно связано с его психологическим благополучием.

Еще одним важным вопросом в определении эмоционального благополучия является выделение и разграничение (если возможно) критериев эмоционального благополучия (неблагополучия).

Так, наиболее часто выделяют следующие содержательные характеристики эмоционального
неблагополучия: доминирование негативных по знаку эмоций – страха, обиды, недовольства, отчаяния; присутствие ярко выраженной прямой или косвенной агрессии; подавленность; отчужденность, изолированность, отсутствие контакта как с внешним миром, так и со своим внутренним миром, в том числе и со своей эмоциональной сферой; психическая неуравновешенность, когда любой объект в этот момент воспринимается как раздражитель и преломляется через призму этого неблагоприятного состояния; преобладание сильных по характеру переживаний, пронизывающих систему отношений и поведения человека, тормозящих активную деятельность личности, снижающих ее развитие и сужающих поле ее индивидуального проявления.

В свою очередь исследования эмоционального благополучия дают следующие содержательные характеристики:
преобладающий положительный эмоциональный фон; доминирующее состояние спокойствия, удовлетворенности и уверенности; субъективное переживание счастья; направленность на позитивные отношения с другими, пронизанные доверием и заботой и т.д.

Кроме критериев эмоционального благополучия (неблагополучия), которые относятся к качественному анализу (содержанию) самой эмоциональной сферы, можно выделить еще два, которые определяют характер контакта человека со своей эмоциональной сферой: осознание человеком переживаемых им эмоций, возможность эффективно регулировать любые из своих эмоциональных проявлений (независимо от их знака).

Эмоциональное поведение.