Развитие музейного туризма в Хабаровске: опыт взаимодействия музеев города и туристских организаций

 

Выделяется тенденция, имеющая отношение к взаимодействию музеев и туризма - развитие программного туризма. В музеях уже ведется прием специалистов, туристических фирм, интересующихся природой, историей и культурой Дальнего Востока. Каждый год ГМДВ им. Н.И. Гродекова проводит археологические и этнографические экспедиции, на базе которых возможна разработка туристических программ с участием туристов в исследованиях (познавательный туризм). Отрабатываются новые формы работы с иностранными посетителями, особенно с молодежными группами из Японии и Китая. Кроме традиционных обзорных экскурсий им предлагается поучаствовать в музейных мероприятиях - мастер-класс народных умельцев, фольклорных праздниках, просмотр фото и видеоматериалов, традиционных обрядовых праздниках не только славянских и коренных народов Дальнего Востока, но и сопредельных государств (Японии, Кореи, Китая).

Отдел экскурсий и музейного туризма является самостоятельным структурным подразделением ГМДВ и создан в целях повышения уровня культурного развития всех социальных групп населения посредством популяризации культурных ценностей региона, представленных в музее и вне его (достопримечательностей города и края). Своим гостям отдел предлагает как отдельные мероприятия, так и комплексные программы. Это экскурсии по экспозициям музея и по передвижным выставкам, лекции, лектории. Отдел экскурсий и музейного туризма заключает с туристическими фирмами города и края договоры на экскурсионное обслуживание российских и иностранных туристов на льготных условиях.

Совместно с музеями турфирмы разрабатывают туристские программы, музейные туры. Сотрудничают с музеями туристские фирмы: «Дальгеотурс», Хабаровск «Турист», «СпектрТур», «Вэлком», «Интур-Хабаровск» и др.

Говоря сегодня о связях музея с технологиями туризма, все чаще мы требуем от музеев активного включения в разработку интересных маршрутов, создание новых объектов показа, новых видов услуг- то, что специалистами определяется как функции туроператора, а не пассивного участия, когда турист рассматривает музейные экспозиции. Так, Хабаровский краевой краеведческий музей им. Н.И. Гродекова разработал музейно-туристический проект «Встречи на Амуре», который предусматривает совместное участие Хабаровского краеведческого музея, Хабаровского благотворительного общественного Фонда культуры, фирмы «Дальгеотурс» в разработке и обеспечении экскурсионных туров на корабле, имитирующем колесный пароход «Барон Корф» (собственность тур.фирмы) по Амуру (30 км.) в ходе которого происходит встречи трех культур.

-я встреча - с неолитической культурой - на археологическом памятнике «Стоянка Гончарка-1», в стационарном археологическом лагере музея.

-я встреча - с нанайским охотником, (прообраз Дерсу Узала, героя книги В. К. Арсеньева): экскурсия по лесу «Экологическая тропа Дерсу», посещение Музея природы Большехехцирского заповедника.

-я встреча - с переселенцами нач. 20 в. в этнокультурном комплексе «Славянский дом на Дальнем Востоке» в пос. Бычиха, основанном в нач. XX в. переселенцами на месте казачьего ссыла на границе с Китаем. Включение посетителей центра как полноправных участников в традиционное действо (ткачество, плетение, кузнечное и гончарное производство). Участие в народных играх, соревнованиях, хороводах, обрядах. Участие в хозяйственных работах (заготовка дров, на огороде, на кухне и т.п.). Выступление местной фольклорной группы «Уссурийские узоры». Питание - блюда русской кухни.

Проект заключает в себе многовариантность формирования турпакета. Нитка маршрута, наряду с основным вариантом (Хабаровск-Бычиха-Хабаровск, 30 км.), предусматривает возможность включения территорий, расположенных по Амуру: Амурскую и Еврейскую Автономную области, Нанайский, Ульчский, Комсомольский, Амурский и Николаевский районы. Актуальность проекта несомненна и обусловлена его общественной значимостью, геополитической ситуацией в регионе.

Программа нацелена на создание в ДВФО прецедента включения регионального музея в индустрию туризма, перевода процесса из пассивного участия в активное взаимодействие, и преследует цели:

Создать музейный продукт, включающий как новые, так и существующие привлекательные в туристском отношении объекты на территории края (этнокультурный комплекс переселенцев, музеефицированныи археологический памятник) и, на их основе, разработать систему туров для расширения целевой туристской аудитории.

Удовлетворить существующий у населения региона интерес к славянской культуре как фактору актуализации национальной идентичности.

Предполагается решить следующие задачи:

- Выявление историко-культурного потенциала дальневосточных музеев, их места и роли в развитии инфраструктуры туризма. Восполнение и развитие более полного музейного представления культур.

Апробация механизма взаимодеиствия музея и туристских структур на примере проекта, выработка рекомендации.

Активизация внутреннего туризма за счет расширения сети туристических объектов.

Организация продуктивного взаимодействия с внешними партнерами и местным сообществом.

Туристическая компания «Дальгеотурс» сотрудничает со всеми музеями города Хабаровска. Отдел въезда имеет большой опыт приема иностранных граждан, большую часть которых составляют туристы из Японии. Отделом разработаны туры и экскурсии по Хабаровску и Хабаровскому краю, ориентированные на японских туристов. Имеется обширная партнерская сеть среди японских компаний, насчитывающая свыше 15 туристических компаний. Отдел въезда ежегодно организует обслуживание в Хабаровске не только для туристических групп и туристов-индивидуалов, но и для официальных делегаций из Японии.

Музеи предоставляют турфирмам свой экскурсионный материал, который затем корректируется под запросы японцев: убираются лишние цифровые данные, т.к. их больше интересуют факты, и далее переводится на иностранный язык. В основном это обзорные экскурсии по музеям, «аборигенное искусство в коллекции музея», обзорная экскурсия «Собрание ДВХМ».

Посещение Хабаровских музеев туристами осуществляется по предварительной заявке туркомпании. После окончания программы турфирма рассчитывается с музеем.

Работники туристической компании считают, что вводить единый музейный билет нет смысла, т.к. иностранцы просто «уснут» от посещения одних только музеев, где нет достаточно развитой туристской инфраструктуры. В этом году Государственный музей Дальнего Востока им. Н. И. Гродекова сильно поднял цену на входной билет иностранным гражданам, что в действительности может привести к отказу от посещения музея. Этот факт также негативно отражается на взаимодействии музея с туроператорами.

Сегодня для музеев Дальнего Востока назрела необходимость тщательного планирования совместной деятельности с турагентствами. Необходимо использовать современный международный опыт по координации действий музеев и туроператоров. При соответствующей координации усилий и опыта региональных музеев и заинтересованных туроператоров, культурный туризм в Хабаровске может и должен стать весьма многообещающим, интересным и перспективным направлением туристического бизнеса.