Розділ іі. Функції міжнародного менеджменту

Тема 4. Стратегічне планування та управління в міжнародних корпораціях

1. Суть міжнародного стратегічного планування. Поняття та суть міжнародних стратегій. Переваги стратегічного планування міжнародних операцій. Економічні, політичні й адміністративні імперативи міжнародних стратегій. Основні види міжнародних конкурентних переваг. Стратегія глобального розширення.

2. Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій. Етноцентризм. Поліцентризм. Регіоцентризм. Геоцентризм. Взаємозв’язок стратегій і національних культур.

3. Основні типи міжнародних стратегій. Міжнародні стратегії. Мультинаціональні стратегії. Транснаціональні стратегії. Глобальні стратегії.

4. Основні етапи розробки і реалізації міжнародних стратегій. Місія й цілі. Зовнішнє оточення. Внутрішнє середовище. Формування стратегії. Матричний менеджмент. Реалізація стратегії. Система планування в міжнародних корпораціях. Основні етапи розробки планів у ТНК. Стратегічний контроль. Міжнародні портфельні стратегії.

5. Особливості стратегічного планування в різних формах міжнародного бізнесу. Стратегія одноосібних приватних фірм, корпорацій і державних підприємств. Міжнародні стратегії спільних підприємств. Стратегії експорту та імпорту. Лізинг і франчайзинг.

 

Тема 5. Прийняття рішень в міжнародних корпораціях

1. Суть та особливості прийняття рішень в міжнародних корпораціях. Прийняття рішень і контроль у міжнародному менеджменті. Особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях. Централізація і децентралізація прийняття рішень у міжнародних корпораціях. Ситуаційні фактори прийняття операційних рішень. Критерії ефективності управлінських рішень. Інформаційне забезпечення процесу прийняття рішень у міжнародних корпораціях. Сучасні методи прийняття рішень у міжнародних корпораціях.

2. Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень. Наголос на аналізі альтернатив у західній культурі. Наголос на усвідомленні проблем у східній культурі. Американська культура прийняття рішень. Система прийняття рішень консенсусом в Японських корпораціях. Особливості прийняття управлінських рішень в Європейських країнах.

3. Ключові сфери прийняття рішень у міжнародних корпораціях. Прийняття рішень у системі управління якістю. Прийняття рішень у спільних підприємствах. Управлінські рішення в сфері міжнародної конкуренції.

4. Управління політичними ризиками. Визначення і природа політичних ризиків. Основні типи політичних ризиків. Макро- і мікроаналіз політичного ризику. Аналіз ризику експропріації. Тримірна модель оцінки політичних ризиків. Кількісні виміри політичних ризиків. Формулювання релевантних відповідей.

5. Міжнародні переговори. Суть внутрішньокорпоративного і міжкорпоративного переговорного процесу. Основні етапи міжнародного переговорного процесу. Планування. Налагодження ділових стосунків. Інформаційний обмін. Взаємосприйняття. Згода. Переговорні тактики. Місце проведення міжнародних переговорів. Часові обмеження. Матриця переговорів “покупець — продавець”. Поведінкові аспекти міжнародних переговорів. Вплив національних культур на міжнародні переговори: вербальні і невербальні відмінності.

6. Особливості прийняття управлінських рішень в міжнародних корпораціях, що діють в Україні. Рівень децентралізації. Залучення працівників до прийняття рішень в українських відділеннях міжнародних корпорацій.

Тема 6. Організаційний розвиток міжнародних корпорацій

1. Суть і основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій. Суть організаційного фактора та його роль у міжнародному менеджменті. Організаційні структури міжнародних корпорацій. Міжнародні дивізіональні структури, глобальні продуктові та географічні дивізіональні структури. Глобальні функціональні структури. Мультинаціональні матричні структури. Сучасні нетрадиційні форми організації міжнародного бізнесу. Злиття. Спільні підприємства. Японські кейрацу. Допоміжні ради директорів. Порівняльний аналіз західних і східних організацій.

2. Координація і інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій. Взаємозв’язок координації з міжнародними стратегіями. Перешкоди на шляху координації. Формальні механізми інтеграції. Неформальні механізми інтеграції.

3. Управління змінами в міжнародних корпораціях. Суть і природа організаційного розвитку. Основні інструменти організаційного розвитку в міжнародних корпораціях. Культурні бар’єри організаційних змін і методи їх подолання. Розвиток глобального лідерства. Самонавчальні організації.

4. Інтегровані структури міжнародного бізнесу. Розмаїття форм міжнародних інтегрованих структур. Промислово-фінансові групи та їх особливості в різних країнах. Холдингова форма організації міжнародних корпорацій. Ієрархічні інтегровані структури. Неієрархічні інтегровані структури. Інтегровані банківські структури.

5. Міжнародні стратегічні альянси. Визначення стратегічного альянсу та їх види. Сильні і слабкі сторони міжнародних стратегічних альянсів. Роль міжнародних стратегічних альянсів у розвитку глобальної конкуренції. Методи утворення і проектування стратегічних альянсів. Міжнародні альянсові мережі. Гібридні стратегії міжнародних стратегічних альянсів.

6. Організаційна характеристика транснаціональних корпорацій. Формалізація. Внутрішні і зовнішні мережі. Спеціалізація та її види. Централізація і її особливості в різних країнах. Якість службової діяльності.

7. Особливості організації міжнародних операцій ТНК в Україні. Організація міжнародної діяльності українських фірм за кордоном. Статус і організаційна структура українських відділень міжнародних корпорацій.

 

Тема 7. Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях

1. Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях. Визначення поняття “людські ресурси”. Джерела людських ресурсів і їх особливості. Співвідношення джерел людських ресурсів на різних стадіях інтернаціоналізації бізнесу.

2. Особливості мотивації в багатонаціональному культурному середовищі. Мотивація в міжнародних корпораціях. Основні теорії і їх застосування в міжнародному менеджменті. Теорії Маслоу, Герцберга, очікувань. Прикладні концепції мотивації в міжнародних корпораціях. Проектування роботи. Якість робочого життя. Соціотехнічні рішення.

3. Система відбору персоналу в міжнародних корпораціях. Критерії відбору для міжнародних призначень. Адаптація до змін культурного середовища. Визначення заробітної плати у міжнародних призначеннях. Основні процедури відбору персоналу за використання різних джерел людських ресурсів. Репатріація експатріантів у системі відбору кадрів.

4. Розвиток персоналу в міжнародних корпораціях. Тренінг у міжнародному менеджменті. Вплив загальної управлінської філософії на тренінг. Стилі міжнародного тренінгу. Причини тренінгу. Типи навчальних програм. Управління персоналом і організаційний розвиток. Стандартні і гнучкі програми. Міжкультурний тренінг. Культурні асимілятори.

5. Трудові відносини і виробнича демократія. Національні особливості трудових відносин. Розв’язання виробничих конфліктів у різних країнах. Міжнародні структури профспілок. Основні форми виробничої демократії в різних країнах. Стратегічне управління міжнародними трудовими відносинами.

6. Особливості управління людськими ресурсами в українських відділеннях міжнародних корпорацій. Набір українського персоналу. Мотивація працівників. Розвиток персоналу.

 

Тема 8. Керівництво в міжнародних корпораціях

1. Особливості керівництва в міжнародних корпораціях. Природа керівництва. Психологічні основи керівництва: теорія ”X” і теорія “Y” Мак — Грегора, теорія “Z” Оучі.

2. Моделі лідерства в міжнародних корпораціях. Авторитарне керівництво. Патерналістський стиль участі. Система Лайкерта. Управлінська решітка Блейк-Моутон у міжнародному бізнесі. П’ять рівнів лідерства за Дж. Коллінзом.

3. Лідерство в міжнародному контексті. Європейський стиль лідерства. Японський стиль. Північноамериканська модель керівництва. Порівняльний аналіз різних типів керівництва. Керівництво в країнах Центральної Європи, інших країнах, що розвиваються.

4. Особливості керівництва міжнародними командами. Формування міжнародного складу команд. Особливості визначення ролей. Реалізація творчого потенціалу. Міжкультурні стосунки в міжнародних командах. Бар’єри ефективної діяльності міжнародних команд і шляхи їх подолання.

5. Особливості керівництва відділеннями міжнародних компаній, в Україні. Призначення керівників. Стилі керівництва. Організація комунікацій.