Оценка удовлетворенности работой

Суждения о работе	Абсолютно справедливо	Никогда так не бывает
1. Работа разнообразная, в ней всегда есть что-то новое и интересное
2. Хорошие, безвредные для чело­века, санитарно-гигиенические условия труда
3. В коллективе теплые и дружеские взаимоотношения между людьми
4. О моей работе не стыдно рассказать друзьям и знакомым
5. Работа позволяет мне проявить свою индивидуальность, свои лучшие качества
6. В организации каждый сотрудник лично заинтересован в росте производительности и качестве своего труда
7. Все сотрудники обладают достаточной информацией о том, что делается во всей организации, о ее целях и планах развития
8. Работа простая, не требует специальной подготовки
9. Все сотрудники нацелены на достижение целей организации
10. Перед каждым подразделением всегда ставятся конкретные цели и задачи
11. Месячная зарплата превышает прожиточный минимум
12. Я не знаю, чего конкретно ждет от меня и моей работы руководство
13. Работа требует специальной подготовки и знания новейших достижений в своей области
14. Работа безопасная, не угрожает здоровью и жизни
15. Более опытные и старшие сотрудники постоянно оказывают поддержку менее опытным и молодым сотрудникам
16. Моя работа является важной для деятельности организации
17. Есть возможность поработать на различных рабочих местах, операциях, освоить смежные профессии и тем самым повысить свою квалификацию
18. Каждый сотрудник ищет способы снижения непроизводитель­ных затрат в своей работе
19. Рядовые сотрудники постоянно участвуют в обсуждении и принятии решений руководства по развитию организации
20. Работа легкая, не вызывает физического и умственного переутомления
21. Если возникают какие-либо проблемы в жизни организации, все, и руководство, и рядовой персонал, сплачиваются для их решения

 

Суждения о работе	Абсолютно справедливо	Никогда так не бывает
22. В нашем подразделении отсутствует сверхурочная работа (более 8 час. в день) и работа в выходные дни
23. Выплата зарплаты происходит без задержек
24. Никто из сотрудников не знает критериев, по которым оценивается их работа
25. Работа заставляет думать, требует творческого подхода
26. Хорошее помещение для работы, удобная мебель и современное оборудование
27. В коллективе отсутствуют скрытые взаимоотношения и борьба сотрудников между собой
28. Профессиональная квалификация и компетентность сотрудника являются главными при повышении его в должности
29. За более производительную и качественную работу сотрудники, как правило, получают и более высокую зарплату
30. Большинство работников лично заинтересованы в повышении прибыли всей организации
31. Мнение руководства в глазах коллектива имеет силу не обсуждаемого закона
32. Условия работы позволяют вы­брать удобный для себя темп, интенсивность работы
33. Большинство сотрудников считают, что их личное благосостояние связано с ростом благосостояния фирмы
34. Работа в коллективе всегда идет по заранее известному плану и графику
35. Сотрудники обеспечиваются спецодеждой и питанием во время работы
36. Большинство из сотрудников не уверены, будут ли они и завтра здесь работать
37. Работа требует физического, эмоционального и умственного напряжения
38. Я имею свое, благоустроенное рабочее место
39. Руководство постоянно устраивает в выходные и праздничные дни различные мероприятия (вечера отдыха, выезд за город и пр.), в которых могут участвовать все сотрудники со своими семьями
40. Руководство ценит меня как специалиста
41. Мой непосредственный руководитель всегда интересуется результатами моей работы
42. Большинство сотрудников гото­вы вложить часть своей зарплаты в будущее развитие фирмы
Суждения о работе	Абсолютно справедливо	Никогда так не бывает
43. В организации существуют нор­мы и правила, препятствующие максимально полной реализации в работе физического и интеллек­туального потенциала персонала
44. Работа не накладывает большой ответственности
45. Все сотрудники понимают необходимость формирования команды и хороших взаимоотношений в организации
46. Работа сотрудников регламен­тируется контрактом и должнос­тной инструкцией, в которых четко указаны их функциональные обя­занности и ответственность
47. Фирма ежегодно предоставляет сотрудникам полноценный и оплачиваемый отпуск
48.Порядочность сотрудника, качество и стаж работы не гарантируют его от увольнения

 

2 часть

Если бы у вас появилась возможность сменить эту работу на другую, то вы выбрали бы ту, в которой?..

0,0 ОД 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0

(обведите кру жком соответствующую ци фру)_______________

(аналогично 1 части.)

 

« КЛЮЧ» К ТЕСТУ «УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ»

Обработка и оценка результатов. Суммируются баллы, отмеченные на бланке анкеты.

По результатам обследования можно набрать от 14 до 70 баллов. Если человек набирает 40 и более баллов, то это свидетельствует о его неудовлетворенности работой. И соответственно, чем меньше баллов набирает работник, тем выше у него удовлетворенность работой.

Данная анкета может быть использована и для оценки степени удовлетворенности работой группой работников. В таком случае анализируются средние значения показателей по группе и оценка производится по следующей шкале:

15-20 баллов - вполне удовлетворены работой,

21-32 балла - удовлетворены,

33-44 балла - не вполне удовлетворены,

45-60 баллов - не удовлетворены,

свыше 60 баллов - крайне не удовлетворены.